轉眼間又到了新的半年。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現對20__年下半年的工作做一個工作計劃：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好日常工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;
負責來訪客户的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。
每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。
對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
三、日常保障工作和提高個人修養
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
作為一名文祕工作者，需要處理很多事情，且事情都比較瑣碎，但是也需要十分的細心和耐心，不然就會出現失誤。下面是我本人20__年的工作計劃，希望在新的一年裏能夠不辜負領導的期待，把辦公室文祕工作做到!
1、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;
工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。2、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，並加以集中分類管理。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的夥伴關係，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。
做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。4、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。
5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
20__年是公司的起步之年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導。現制定20__年下半年的工作計劃如下：
一、辦公室日常工作
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。
2、做好服務策劃工作。
20__年下半年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好後勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“後勤部”。3、做好團結協調工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關係。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。二、下一步工作打算和建議
1、要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
2、要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3、根據發展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。
比如，勞動紀律的深入貫徹落實。4、要加大對員工的管理和培訓力度，穩定員工隊伍，為公司發展提供必要的人才保障。
人員的培訓。鑑於公司的發展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。
人員的管理。人是公司發展的根本，沒有人就沒有發展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑑於以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發揮出來。
5、要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。
當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點，拉開工資檔次;比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。
以上就是本人20__年的工作計劃，希望在新的一年辦公室能充分發揮其職能，做好自已的本職工作。
一、當好參謀，提高工作的前瞻性和主動性。
一是關注社情民意，抓好信息服務。建立信息收集和信息反饋機制，及時全面、準確地上報信息，力爭我局在省局一系地位。各縣(市)局、所辦公室要着眼於局黨組工作全局，及時提供全面準確的信息;要着眼於把握新情況、新問題，注重綜合性和深層次信息;要着眼於產品質量安全，認真負責地做好信息報送和實發問題的協調處置處理工作。要建立信息報送工作責任制，要強化信息遲報和瞞報責任追究制。二是圍繞黨組決定，搞好調查研究。要胸懷黨組工作全局，緊貼局領導工作思路，堅持求真務實，努力增強參謀服務的針對性、實效性;要善於集中各方面智慧和力量，深入研究與思考，把握事物發展的客觀規律。局黨組文件、會議材料、工作情況彙報的起草，要集體研究，集思廣益，多出亮點和精品。三是積極參與謀事，搞好文稿的起草工作。緊貼局領導思路，吃透“上情”，把握“下情”，高質量地完成領導講話、文電起草工作，提高領導的滿意率。
二、抓好督促檢查，確保局黨組決定的有效性和嚴肅性。
形成決定，落實決定是一個聯繫緊密的完整過程。決定作出後，關鍵要靠督查來抓落實。督查工作總的思路是：圍繞一個主題，突出兩個重點。“圍繞一個主題”，就是要以提高黨的執政能力為主題。加強督查工作，在某種意義上講就是為了加強黨的執政能力建設;加強黨的執政能力建設，就必須大力加強督查工作。全觀州局發展思路非常明確，關鍵問題是抓落實。督查是抓工作落實的有效方法。要用有效方法來推動整個全州質監繫統的工作。“突出兩個重點”一是決定督查和主要工作的督查。今年要突出抓好、“質監幹部下基層、打假扶農保春耕”;集中處理農民投訴問題;捆幫式抓發展;對標準化、計量、質量工作和鍋爐壓力容器、電梯、防爆電器等特種設備安全監察工作;食品加工企業調查摸底;五項決定督查，開展好重點工作、綜合管理和行政執法、黨風廉政建設、計劃生育工作等督查。為確保督查，每項督查開始前都要制定周密細緻的工作方案。二是專項查辦。對省局佈置的專項打假工作，要認認真真組織，毫不含糊、不留任何死角，徹底地抓好抓實。要實查實督、實查實報。州局領導的指示，要堅決照辦，切實做到敢督敢查，及時反饋，查必果、果必報、報必準，為領導的決策提供可靠數據和依據。
三、搞好賓客接待和會議組織工作，確保服務規範性。
對賓客接待和會議組織，要進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做到各個環節有機銜接、有序運行。要實行工作預案制度，提前預算好，精心組織，使服務被動變為主動;要制定工作流程、工作細則、任務到人、工作規則等具體制度和規定，使服務工作日趨科學、規範、有序，確保賓客接待和會議組織圓滿成功。
四、按照“周密、安全、高效”的要求，提高日常工作運轉效率。
辦公室工作千頭萬緒，紛繁複雜，事事關係全局。做好日常工作，對於服務黨組工作全局十分重要。為此，一定要根據黨組意圖，加強協調，周密安排，統籌抓好黨組日常工作。辦文工作要進一步提高質量，嚴格按照《中國機關公文處理條例》要求，做到行文意圖充分體現，公文主題鮮明突出，政策規定切實可行，公文內容完整緊湊，語言表達精煉貼切，行文格式符合標準，要大力精簡文件數量，減少不必要的行文。要高度重視信訪和檔案工作。切實加大對信訪問題的協調、督促力度，帶着無產階級革命感情去做羣眾信訪工作，積極為局領導分憂，為人民羣眾排憂解難，滿足羣眾的正當要求。向所屬單位交辦來信來訪事宜，督促檢查案件的處理情況，發揚社會主義民主，接受羣眾的民主監督，及時處理羣眾的各種建議或批評意見，調解矛盾，維護安定團結。檔案工作要提高管理水平，要及時進行蒐集、整理和歸檔。上一年文電、資料的歸檔、立卷工作，必須在次年的5月底前完成，建立資料檔案數據庫。資料檔案的建設和管理必須規範化、標準化、制度化、充分發揮資料檔案的作用。
五、加強機關建設和管理，努力改善工作環境和生活環境。
各級辦公室要把抓好機關基礎設施建設擺在事議日程，不斷完善軟件和硬件建設，抓好食堂和體育活動場地，老幹活動室等建設，抓好美化、綠化、亮化環境建設，努力提高機關的辦公品位和檔次。要進一步加強機關和家屬區保衞工作。完善內部管理制度，建立激勵機制，降低被盜率，確保安全穩定的環境，維護局機關正常工作秩序。推進後勤管理保障改革，努力構建和諧機關。
然而服從並不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，文員工作相當於公司的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
一、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，做到以下幾點：
(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定，不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衞工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務：及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
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