根據《公共衞生服務項目考核辦法》相關工作要求，中心領導高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計劃，專人負責，佈置任務，分工明確，對轄區居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現將我中心健康教育全年工作開展情況總結如下：
一、加強人員培訓
加強醫務人員健康教育知識培訓，積極利用職工會議開展相關的健康教育與健康促進知識學習，傳達今年健康教育重點工作內容。使全體醫務人員瞭解和掌握相關的健康教育知識，提高醫務人員開展健康教育工作的能力。
二、積極開展各種形式的健康教育活動
（一）舉辦健康教育知識講座
每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫內容，主要開展了糖尿病預防控制與診治、遠離香煙、睡眠與健康、飲食體質養生及精神保健、白內障、中國公民健康素養、老年人中醫健康管理、鍼灸治療面癱、肺結核及健康教育、世界精神衞生日、中醫防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。
（二）開展公眾健康諮詢宣傳活動
利用“世界麻風病日”、“世界控煙日”“世界睡眠日”、“結核病日”、“中醫中藥進社區”、“愛國衞生月”、“預防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衞生我服務你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、諮詢等宣教活動，共計16次，包含中醫內容5次，發放健康教育宣傳資料6350餘份，健康義診1680多人次。
（三）利用社區健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫藥知識。
（四）加強隨診教育，醫務人員在診療中開展隨診教育，倡導居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運動，針對具體病情開具健康教育處方，發放各種健教宣傳資料（如：中醫健康教育處方胃炎、感冒等），並給予詳細的解答指導。
（五）在中心候診區設置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫館設置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設立了計劃生育宣傳資料架，積極發放健康教育資料，包括健康教育摺頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫健康教育處方7種。
（六）在社區正常開診時間，在中心候診區循環播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，並有相關記錄。
三、健康教育工作的組織實施及質量控制
（一）開展健康教育講座前準備好講課課件、發放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。
（二）每次健康教育活動有完整的記錄，有專人負責收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結、評價等數據（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。
通過健康教育工作的開展，社區居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預防疾病、改變社區居民不良的飲食、生活習慣起到了積極的促進作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今後我們要着重加強健康教育的規範化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，使轄區居民得到更多的健康教育和健康促進。
為鞏固基本公共衞生服務已取得的工作成果，進一步提高城鄉居民對項目的知曉率、參與度。積極響應涼山州衞生計生委關天開展“國家基本公共衞生服務項目宣傳月”活動。縣疾控中心與28個鄉鎮衞生院及社區服務中心於20xx年7月1日至20xx年8月14日全面展開了為期1月的國家基本公共衞生服務項目的宣傳活動，宣傳活動覆蓋了全縣28個鄉鎮的218個村、社區及各鄉鎮中國小校。現將宣傳活動總結如下：
此次宣傳內容有：
1實施國家基本公共衞生服務項目的重要意義；
2、基本公共衞生服務項目核心信息；
3、家庭醫生式簽約服務等新型服務模式；
4、國家基本公共衞生服務工作進展情況；
5、日常醫療衞生常識；6疾病的防治知識、健康文明習慣。
宣傳對象：
1、轄區內常住居民及流動人口。
2、轄區內0————6歲兒童家長、農村留守兒童家長或監護人。
3、65歲及以上老年人、貧困人口、育齡婦女、高血壓、糖尿病、結核病、重性精神病以及各類傳染病、地方病患者及其家屬。
宣傳形式
主要參照涼山州下發的文件並結合我縣實際情況進行了以下幾種宣傳形式：
1、入户進面對面的個體化健康教育併發放宣傳資料約2500份。
2、入村進行健康教育諮詢講座併發放宣傳資料約1000份。
3、在公共場所及村衞生室醒目處張貼基本公共衞生服務項目宣傳畫300份。
4、發放宣傳手冊150份、宣傳手袋150個。多形式、多層次的宣傳形式。
5、播放公益廣告31次。受益人羣達到25000餘人。
通過本月的宣傳活動，使轄區居民了進一步瞭解國家基本公共衞生服務項目的重要意義、服務模式以及重點疾病、傳染病、地方病的防治措施。對慢性病疹斷的流程程序有了更進一步的瞭解。對各中國小師生進行的健康教育宣傳得到了師生的讚賞與肯定。
為了順利實施國家基本公共衞生服務項目和鄉村一體化管理工作，按時按量完成我鄉基本公共衞生服務項目及鄉村一體化管理的工作任務，提高服務能力和服務質量及醫改的各項優惠政策，讓廣大人民羣眾的就醫問題及時得到解決。我院於20ｘｘ年4月9日至4月12日組織相關項目的有關醫務人員及各衞生室工作人員，就《鄉村一體化管理暨村衞生室實施基本藥物制度材料彙編》、《國家基本公共衞生服務規範（20ｘｘ年版）》的內容進行了培訓，現將培訓情況總結如下：
一、領導重視全員培訓
為了保證這次培訓效果，熊程院長召開班子專題會議，由楊金圍副院長負責組織實施，提前把培訓日程及培訓教材印製相關材料發放到負責相關項目的醫務人員及各衞生室負責人，確保所有鄉村醫生都按時接受培訓。
二、精心準備提高質量
為了保證這次培訓質量，擔任培訓的`人員認真準備，把培訓內容製成課件，複印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規範的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。熊程院長作鄉村一體化管理及村衞生室實施基本藥物制度的部署要求。楊金圍副院長跟村衞生室簽訂20ｘｘ年度的基本公共衞生服務項目工作責任書，部署20ｘｘ年的基本公共衞生服務項目工作及傳染病報告的處理；熊盛林主任重點講解了預防接種服務規範及衞生監督協管工作要求；楊世明重點對居民健康建檔表格的填寫及健康教育及學員對《中國公民健康素養基本知識與技能》的瞭解，楊洋同志對老年人健康管理及重性精神病管理規範，逐項進行了講解，對容易出現錯誤的地方如血型、口腔、體質指數和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內容進行了重點強調；胡美珍同志重點講解了孕產婦保健常識；熊盛達同志重點講解了糖尿病、高血壓患者規範管理；楊金豔同志重點講解了新生兒訪視及兒童系統的管理。
三、現場模擬注重實效
培訓結束後，參加培訓的醫務人員及各鄉村醫生，現場進行模擬測試問卷，調查各位學員的掌握程度。通過這次培訓，使所有鄉村醫生掌握了國家基本公共衞生服務規範的內容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鄉順利實施基本公共衞生服務項目及鄉村一體化管理工作，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
光陰似箭，日月如梭，轉眼半年過去了，在這半年中，我立足本職崗位、踏踏實實做好本職工作，現對20xx年半年基本公共衞生服務工作總結如下：
（1）健康檔案管理
建立健全65歲老人、慢病患者、孕產婦、兒童和健康人羣紙質檔案，並在陝西省基層衞生機構管理信息系統錄入檔案數據。
（2）健康教育
利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衞生宣傳日進行各類健康知識的宣傳並開展宣傳活動，利用村委會開會時間進行健康教育知識講座。毎兩月開展一次講座，健康諮詢活動一次，半年宣傳欄6次，並將健康教育、健康諮詢錄入信息系統。
（3）慢性病和精神病管理
積極按照衞生院的要求做好每季度的隨訪工作、體檢和資料的完善，並錄入信息系統，要求數據準確，不能缺項，漏項，確保信息的真實性，完整性。
（4）預防接種管理
做好0-6歲兒童的登記及流動兒童的管理，底子清，情況明、按時做好每月預防接種的通知名單，對應接種的兒童按時通知到衞生院集中進行接種，並做好不良反應的監測與報告。
（5）婦幼和老年人管理
做好孕產婦和老年人的管理工作，協助衞生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作，做好摸底與通知，將反饋的檢查結果循序錄入系統。
（6）衞生監督協管
在開學前、節假日前、趕場天對學校、自來水的供水工程進行宣傳與衞生監督，並進行檢查，保證我村居民健康。
（7）傳染病和突發公共事件報告處理
協助衞生院完成傳染病和突發公共事件報告和處理工作，並做好相應的登記。
（8）重大公共衞生服務
按照衞生院項目負責人的要求，做好信息的摸底工作，即葉酸入庫登記、發放、隨訪工作，並錄入系統。
（9）上報各類報表
每月每季度認真收集各類報表，並審核、修改、將電子版的形式報送衞生院，並留有存根，裝入檔案盒。
20xx年上半年社區衞生服務主要工作內容是完成《河南省20xx年度基本公共衞生服務項目》規定的基本公共衞生服務，包括建立居民健康檔案，開展健康教育，0-6歲兒童系統管理，孕產婦健康管理，老年人健康管理，高血壓患者健康管理，2型糖尿病患者健康管理，重型精神疾病患者管理，傳染病及突發公共衞生事件報告和處理，衞生監督協管及婚前保健工作；現將各項公共衞生服務工作的完成情況總結如下：
一、居民健康檔案工作：
我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人羣為重點，在自願的基礎上，通過上門、電話隨訪服務等形式，為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案。截止20xx年8月31日止，我轄區20xx年上半年累計建檔共3950份，建檔率達95%以上。其中65歲以上老年人累計建檔296份；高血壓病人累計建檔152份；糖尿病人累計建檔27份；精神病病人累計建檔4份；孕產婦累計建檔44份；0-6歲兒童累計建檔605份。並按要求錄入了居民電子健康檔案系統。
二、健康教育：
針對健康素養基本知識和優生優育及轄區重點健康問題等內容，通過板報，為鄉村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務，設置健康教育宣傳欄定期的更新內容，通過進行健康指導和宣傳干預，很大程度上改變了一些羣眾的不良衞生習慣，真正做到疾病從預防開始。
三、0-6歲兒童健康管理：
為了很好的對0-6歲兒童進行健康管理，我站逐步開展了對新生兒一週內進行一次新生兒訪視，及兒童保健系統的健康管理。截止20xx年8月31日止，上半年累計建檔共688人。
四、孕產婦健康管理：
按照《國家基本公共衞生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。截止20xx年8月31日止，已為懷孕12周之前孕產婦累計建冊44人，隨訪管理孕產婦44人，進行產後訪視39人。
五、老年人健康管理工作：
1、綜合建立居民健康檔案對我村65歲及以上老年人進行管理，並對所有登記管理的老年人免費進行了一次健康體檢檢查。包括（血液常規檢查、空腹血糖監測、尿常規檢查、及心電圖測試等相關體檢項目）。截止20xx年8月31日止，65歲以上老年人累計建檔296人；並按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統。
2、開展老年人健康干預：對發現已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素的且未納入其他疾病管理的居民進行定期的隨訪，並告知該居民一年後進行下一次的免費體檢。
六、慢性病管理工作：
1、為有效的預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病；對我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案；並開展了慢性病的隨訪管理及康復指導工作，掌握我村慢性病病人的發病、死亡和現患情況。
2、通過開展35歲以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓、空腹血糖和健康檔案建立過程中測血壓、測血糖等方式發現高血壓、糖尿病等慢性病患者。對已經確診的慢性病患者進行登記管理，並提供面對面的每三個月一次的定期隨訪，隨訪過程中進行詢問病情、測量血壓、空腹血糖等檢查；對用藥飲食、運動、心理各方面提供健康的指導。截止20xx年8月31日止，高血壓病人累計建檔152人，糖尿病人累計建檔27人。並按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。
七、重性精神病管理：
對轄區內已經確診的2例重性精神疾病患者進行了每三個月一次的家庭隨訪；並對其家屬開展了家屬日常疾病護理的相關教育。
八、傳染病防治：
對及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務；配合專業公共衞生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衞生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容。截止20xx年8月31日止，已上報傳染病例報告8例，並配合了專業機構的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。
九、彙總工作中存在的不足情況如下：
紙質檔案及電子檔案還需要進行逐步的完善；慢病人羣上門隨訪跟蹤服務的不夠及時；轄區內孕產婦的體檢率偏低；高血壓，糖尿病的體檢篩查力度尚需進一步提高。
十、總結衞生室下一步的工作安排：
1、要切實加強對公共衞生服務工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析彙總上報項目實施情況，發現問題及時採取有效整改措施，確保公共衞生服務項目工作的全面有序健康發展。
2、逐步完善並提高居民健康紙質檔案及電子檔案的質量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。結合實際，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，促使廣大羣眾積極主動的參與。
4、是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，衞生所工作人員通過健康教育和上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的衞生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等；都是國家為居民免費提供的衞生服務。
5、努力的促使全鄉村居民，知道自己都能享受到那些國家免費提供的衞生醫療服務，整體的提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衞生服務。
20xx年，我院在縣衞生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衞生服務規範（20xx版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衞生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫院公共衞生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我院20xx年度基本公共衞生服務工作總結如下：
一、加強領導、制定計劃
20xx年基本公共衞生服務項目運行多，得到了各位領導的重視，結合我鄉實際，我院成立盛堂鄉衞生院國家基本公共衞生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。
二、強化培訓、定期督導
今年以來，我院定期不定期對村醫生進行公共衞生服務項目工作的培訓，並多次進行督導檢查，保證了各項公共衞生工作按照計劃完成。
三、基本公共衞生服務項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理
全鄉共建立居民健康檔案35392份，其中高血壓管理檔案3067份；糖尿病管理檔案755份；兒童保健管理檔案2580份；孕產婦管理檔案361份；重性精神疾病管理檔案89份；老年人管理檔案3699份。截止目前，健康檔案（電子版）規範使用率達到54%
（二）健康教育
我鄉共舉辦各類健康教育知識講座12場，共1000人蔘加，在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳諮詢活動12次，共2000人蔘加，開展健康教育宣傳12次，共發放宣傳資料13000餘份，全鄉共辦健康教育專欄12期。
（三）計劃免疫
為適齡兒童應建立預防接種證429人次，建立預防接種證429人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗，共接種3963人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現過異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測，本年度無病發生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：20xx年我鄉0—6歲兒童3290人，保健管理2483人，保健管理率75%，
2、對查出的所有疾病進行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：20xx年下半年我鄉5歲以下兒童死亡1例，嬰兒死亡0例；新生兒死亡0例。
4、無死胎死產的發生。
（五）孕產婦管理與健康情況
1、今年我鄉共新增孕產婦361人，管理數293人，管理率81%。2、20xx年我鄉產婦建冊361人；早孕檢查361人，早孕檢查率100%；孕產婦系統管理293人，系統管理率81%；產後訪視246人，產後訪視率68%，在本院住院分娩的活產數51人。無孕產婦死亡的發生。
（六）老年人保健
本年度總計紙質管理報表3711名（實際電腦3699名）65週歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經免費為3600位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規範管理，對查出的結石、佔位等異常情況轉診到上級醫療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣進行健康指導。對35歲以上人羣實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監測，並針對轄區慢性病人羣開展連續科學的健康評估、干預措施等，並對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
我轄區共管理高血壓患者3067例、糖尿病患者755例，並按照規範對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪9814人次、隨訪率為80%；糖尿病隨訪2416人次、隨訪率為80%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務是加強日常摸排，並對轄區內確診的89例重性精神疾病患者進行隨訪管理。
（九）傳染病及突發公共衞生事件報告和處理
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；採取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病知識的知曉率。
這半年來傳染病，無突發公共衞生事件發生。
（十）衞生監督協管
20xx年已全建立基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
三、目前存在的問題
我鄉基本公共衞生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個
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