今年，我將自初自末地遵照公司的懇求，正正在去年的義務根蒂上，本着"多雷同、多折衷、自動主動、造制性地睜開義務"的引誘思維，樹立義務目標，單方面睜開XX年度的義務。現制定義務劃以下：
1、閉於老客户，戰穩固客户，要經常保持聯結，正正在有時間有條件的情況下，支一些小禮物或宴請客户，好沒有治取客户閉系。
2、正正在具有老客户的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客户疑息。
3、要有功德跡就得加強業務學習，拓荒視家，豐厚知識，給與多樣化形勢，把教業務取互換身手向星散。
4、今年對自己有以下懇求
1、每一個月要增加1個以上的新客户，借要有到個暗藏客户。
2、一週一小結，每一個月一大年夜結，看看有哪些義務上的失落誤，及時改正下次沒有要再犯。
3、睹客户之前要多懂得客户的情況戰需供，再做好籌備義務才有可以沒有會拾失落誰人客户。
4、對客户沒有克沒有及有坦率戰拐騙，這樣沒有會有忠誠的客户。正正在有些結果上您戰客户是一直的。
5、要不絕加強業務圓面的學習，多看書，上網查閲相關資料，取同業們互換，向他們學習更好的方式方法。
6、對局部客户的義務坐場皆要一樣，但沒有克沒有及太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的籠統。
7、客户遇到結果，沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客户疑賴我們的義務力量，才能更好的完成責任。
8、自傲少短常告急的。要經常對自己講您是最好的，您是獨一無二的。具有健康消極自動向上的義務坐場才能更好的完成責任。
9、戰公司其他員工要有劣越的雷同，有團隊熟悉，多互換，多探求，才能不絕添加業務身手。
10、為了今年的銷售責任我要勤懇完成6000台的責任額，為公司造制更多利潤。
以上就是我那一年的義務打算，義務中總會有各種各式的脆苦，我會向率領請問，向同事探求，合營勤懇克服。為公司做出自己最大年夜的貢獻。
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以新業務開拓為主。針對現有的客户資源做業務開發，把可能有產品需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户拜訪見面洽談。做好新業務開發的同時，不能丟掉老客户業務，與老客户保持經常性聯繫，及時報告客户業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以開發大客户業務為主。通過到市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發大客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。通過開拓建立1——3個大客户合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不能丟掉中小客户業務，與中小客户羣保持經常性聯繫，及時報客户業務的進展情況。
3、第三季度，隨着我對業務專業知識與綜合能力的相對提高，深入地做一次有針對性的大客户開發，有意向合作的大客户可以安排經理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客户業務開發的同時，不能丟掉中小客户業務，與客户保持經常性聯繫，及時報告業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
在新的20xx年裏，我計劃我的工作如下：
首先，學習外貿知識和產品知識。對於一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進一步積累。另外，我剛接觸這個行業，對產品的瞭解幾乎是空白。因此，學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會以積極的態度和謙遜的態度諮詢領導和同事。在我個人看來，態度決定成敗，希望我的努力得到大家的肯定。
其次，學會製作文檔。熟悉外貿流程的整套理論知識，鍛鍊自己的實際操作能力。因為一年多以前的工作經驗僅限於業務，側重與客户溝通。出口過程中的單證製作以及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯繫，都是我面臨的新任務。由此，我也意識到自己之前掌握的工作環節不夠全面和完整。從最基本的出口單證入手，對我來説是一個難得的學習機會。
第三，如果有機會接觸到公司的業務，希望儘快熟悉我所追隨的每一位客户，總結分析他們的新特點，以一顆温暖的心服務客户，為公司創造利潤！
四是積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。更新我公司在相關網站上發佈的供求信息，如XXXXXXXXXXXXXX
第五，協助領導和同事做好兩個XXX展覽和其他國外展覽的籌備工作。展會結束後，協助參展商提供後續客户跟蹤服務，從而鞏固展會成果。
工作建議：
1、在商務談判中，經理經常通過電話與客户溝通。所以建議是否可以在電腦上安裝軟件，申請賬號，積極向客户推薦這款在線交流工具。它的通話質量和手機差不多，還可以節省雙方的國際長途電話費。
2、在部門內部開展更多的活動，增強整個團隊在活動中的凝聚力。
3、為新人提供更多外貿知識和商業知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝領導們對我的信任。我相信我會從這個優秀的團隊中受益匪淺。同時，我也期待自己的不斷提升能夠為公司的發展做出貢獻！
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