作為銷售總監日常管理工作規劃包括三部曲：第一是系統規劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥，業績動盪難測等銷售隊伍常見問題，帶領團隊，配合區域總經理一起達成銷售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃，目標分解。
根據公司發展規劃的要求，對比過往的業績數據，制定合理的業績目標，包括銷售額財務目標、客户增長目標、管理要求目標等。並做目標分解，分解到個人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。
外部市場是按產品線劃分還是按區域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業務人數少、業務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區域的全線產品，但是每個人都有自己的側重行業線，為後面按產品線劃分市場做準備。理由是業術有專攻，專業爭取客户，打敗對手!
3、重要流程梳理。
主要包括銷售過程管理流程、客户信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關的流程圖文檔。對於我們目標客户在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客户接觸階段、二是客户接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段，每個階段都有節點要素控制，區域總經理和總監重點把控流程中的節點，給業務同事以指導。
4、內部銷售組織和職責書面化。
結合外部市場的劃分，區域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了，是按產品線劃分小組或個人還是按區域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務、崗位職責。
5、銷售人員編制。
目前我們的人數比較少，根據業務需要做好了相關的規劃，區域總經理已規劃。
6、薪資績效考核體系設計。
公司在這塊有統一制度，如果情況允許我們可以結合區域的實際情況，做一些區域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。
選擇那些經歷匹配、發展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員，對於公司產品屬於項目型的銷售，多需要較為聰明、善於拓展人際關係的銷售。
2、表格管理。
包括日常的日報、週報、月報、拜訪客户記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統管理。注意表格設計實用，有效，能真正幫助到業務同事，不僅僅是為了填表格而硬性規定，在培訓環境清楚向同事們説清楚填寫表格帶來的好處。
3、會議管理。
包括早晚會、週會、月度會議的組織、召開，傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在於事先的策劃準備工作上，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4、談話管理。
包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上製作成FREEMIND(頭腦思維)圖示，按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(是否有預算，預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區域總經理和總監等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。
對銷售同事日常工作狀態，心態變化，工作方式做旁觀，及時瞭解他們的工作情況並給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。
有關公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。
2、銷售專項培訓。
製作出培訓資料，把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或實操訓練，提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓。
帶領新同事一起拜訪客户，以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作，並事後給予評價糾正。
4、銷售集訓。
組織優秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!
不知不覺，進入公司已經有-年了。也成為了公司的部門經理之一。現在20--年將結束，我想在歲末的時候寫下了20--年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20--年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務-萬元，銷售目標-萬元，每個季度--萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客户分類
根據接待的每一位客户進行細分化，將現有客户分為a類客户、b類客户、c類客户等三大類，並對各級客户進行全面分析。做到不同客户，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆。
3、和客户保持聯繫
在客户的方面與客户加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯繫一次，b類客户半個月聯繫一次，c類客户一個月聯繫一次。對於已成交的客户經常保持聯繫。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發佈，客源的開發情況。做好業務工作。
以上，是我對20--年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。
展望20--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20--年新的挑戰。
一、總體工作思路和指導方針
在日常工作已經熟練的前提下，加快學習的進度，掌握成本會計核算、相關報告的編制工作，財務檢查工作的提升，讓自己更全面發展。在今後的工作中，加強執行力度，勇於面對挑戰，不找任何藉口，確保工作目標的實現。
二、下半年主要工作目標
對我來説20--年是個鍛鍊自己提高自己的好機會，我會主動地適應工作變化並按領導要求去開展工作。主要做好以下工作：費用報銷、報告編制和檔案管理等財務基礎工作的完善，成本崗位的學習與實踐，財務檢查工作的全面提升，隨着公司財務系統發展趨勢，儘快實現由會計核算向財務管理型轉變，繼而實現財務的價值創造能力，個人能力也實現質的突破。
三、下半年主要工作任務及保障措施
1、費用報銷、報告編制和檔案管理等財務基礎工作的完善。
這方面的工作已經做了很長一段時間，對日常財務基礎工作已經熟練掌握，20--年該部分工作主要是提高工作效率，提高完成的質量。2、在主管會計的引導下，加強對財務制度的深入學習，成本會計核算的學習，在月度財務檢查中不斷學習，不斷進步。
3、財務檢查工作要不斷的提高檢查水平，提高自我專業知識水平，不僅僅是檢查財務工作中出現的問題，更重要的是如何解決檢查中發現的問題，完善規章制度，為工作提供更好的指導作用。
4、加強自我管理，拓展視野，提高自身素質，只有自身素質的提高，才能全面提升財務管理水平。
5、自我解壓，調整心態，創新求變。
心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。歲月無聲，步履永恆。工作目標已經制定，我將堅定不移的以工作目標為導向，踏實的將各項工作計劃落到實處，我將以飽滿的工作熱情、勤懇踏實的工作作風投入到緊張的
工作中，繼續團結協作，總結經驗和不足，在工作崗位上，做好本職工作，為公司更加美好的明天做出自己應有的貢獻。
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。
公司的發展成長首先是要用銷售業績來説話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要説這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20--及20--上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，--風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務……，這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優勝劣汰，好的'人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。2、人員的培訓。
在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報)，這樣做能促進員工主動性，提升工作效率，實現公司與員工的雙贏。二、規範展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養)，打造規範化現代化展廳。
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成優良習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度，提升品牌影響力，限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。
我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實，本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾 望，所以，我們日常一定要強化對風行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。
包括店面裏醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。2、户外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的--風行的廣告。3、汽車展銷。
包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人羣，定位於大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面以及品牌，有認識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場調查、分析與預測
1、知己知彼，百戰不貽。
我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對於我們有很大的幫助。2、本公司產品的賣點，消費羣體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時瞭解。
4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期儘量讓利於二級經銷商，提升公司整體銷量。
五、完成銷售目標
根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的佈置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提升銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
20---20--經濟管理系團總支學生會已經圓滿地結束上半年的工作，總結了上半年的工作，現在來計劃下半年的工作，讓外聯部在有計劃有準備地環境下成長。現在外聯部的成員有一個部長和10位各具能力的幹事，接下的是我們外聯整個部門在下半年的工作計劃。
一、激勵、鼓勵工作
經過上半年辛勤忙碌的工作，又經過緊張壓迫的考試，再經過輕鬆愉快的寒假，相信幹事都是沒有最初的激情，會有點放鬆頹廢地回來這個部門，這時的外聯部級需要對每一位外聯幹事進行激勵的工作，務必讓幹事們的決心和鬥志回來。通過上半年發生的種種問題，個別幹事們可能會對學生會感到有點厭倦，可能會有個別幹事會提出要退出組織或積極性明顯降低，加上以後的外聯是隻有一位部長。所以部級必須轉換較色，從之前的關心放鬆的形勢轉變到更關心但嚴肅的形象，而且還要保持對幹事們的溝通，留住有能力、對外聯對學生會發展有好處的幹事。
二、迴歸外聯、落實贊助工作
上半年是因為校運會的暫辦，所以主要拉贊助的活動就只有換屆大會，下半年的校運會即將開始，還有女生節、科技文化節、炒股大賽等等活動接踵而來，對於外聯來説，又是一個緊張忙碌的季節來了。這是需要跟外聯的幹事進行分組，讓10位幹事的優劣點和性格兩兩結合，組成衝動冷靜結合、有能力又具備細心的小隊伍外出拉贊助。
三、加強心理慰問工作
經過得悉上半年突如其來的校運會暫辦消息，外聯幹事手頭上的贊助都幾乎變成失敗，幹事還要遭受商家們的不理不睬和學生會這邊所給的壓力，幹事們真的會崩潰的。現在要去為校運會、女生節、科技文化節和炒股大賽的活動外出拉贊助，都是幹事們的痛，相信他們會是承受者極大的壓力才出去的，這樣下來會影響到幹事的情緒、外聯部的團結和諧、學生會的氛圍。此時，部級必須對外聯幹事加強心理慰問，必須端正大家的思想，通過聚會、電話溝通、網絡等多種方式深入瞭解幹事，讓幹事們可以重拾信心，更具積極性。
四、定期召開部門會議和培訓會議
在上半年中，外聯正式的培訓會議只是召開過一次，汲取上半年的經驗，務必在增加部門培訓會議，讓幹事真心融入外聯部。部級需要在部級會議上把工作要點列清，落實反饋到各位幹事中，()加強與學生會主席的聯繫，畢竟現在只有一位部級，外聯更需要與直接管理外聯部的主席多加溝通，達到更好地管理外聯部的效果。作為部級，需要做到上傳下達，把部級的內容告知幹事，把幹事和部門的情況告知主席。作為幹事，需要配合部長，有意見可以提出，但決不能放肆。通過會議的形式，加強幹事們的禮節禮貌問題，養成幹事具有低調的習慣。
五、加大力度進行宣傳工作
外聯的工作比僅僅在於拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關係，方便日後的工作;加強對其他學院的溝通，積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動聯繫各系學生會和組織，宣傳我係文化和特色。對內我們需要協助學生會各部門的工作，因為我們是學生會的一個部門，一定要分清輕重，目標是建設部門和諧團結，建設學生會温馨強大。作為部級，需要把這種精神文化傳承給幹事，不能讓幹事擁有分幫分派的想法，一定要認真正視這個問題，因為它將會影響到整個學生會的團結風氣。
六、與各組織進行溝通聯誼
無論是個人還是整體，溝通是一個非常重要的環節。上一年藝人系舉辦過一個五系外聯部見面交流會，雖然我方不是主辦方，但是這種活動的收益對於每個參加者來説都是很大的。今年，假如時間和條件都允許，我們可以採取這樣的做法，舉行一個座談會或者交流會，促進系與系之間的交流聯誼，對外聯來説，可以是溝通交換外聯心得體會;對學生會來説，可以是宣傳了我係文化，讓我們可以吸收別人的優良地方。這種方式不止適合於對各系學生會，還可以拓展到學院各組織或兄弟院校的組織，也可縮至到經濟管理系團總支學生會的各部門。
七、加強部門的建設
外聯部的工作相對其他部門的工作來説較為特殊，我們的工作需要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協助，所以我們與各部門搞好關係是非常必要的。在接下來的日子裏到外聯部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進的。就保留的來説，必須是精神不能變，所有外聯的人都不能忘卻膽大心細臉皮厚的精神，不能忘卻學生會一貫分工不分家的精神，保留着低調做事的作風，就改進來説，今年的幹事比較急躁衝動，所以必須要加強對新干事們的心理素質培養，加多部門會議的次數，無時無刻激發新干事們的熱情，在部門裏面營造“無障礙，無祕密，無心事”這種三無的全開放式氛圍。雖然實施起來會有壓力，但我相信只要努力，只要一步步落實，就不會偏離目標太遠。此外，嚴厲謹慎的工作態度是必須要具備的，不定期的以各種形式(如會議、活動前後、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒着新干事們。讓各幹事之間交流工作心得，互相汲取工作經驗，及時展開工作總結，務必使整個外聯共同進步。
八、培養人才、選拔考察
外聯部下半年會是比較忙碌，但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過於兒戲也不能過於草率，必須從日常工作中挑選一個為部門發展有利的人。所以，部級一定要保持與幹事之間的溝通聯繫，摸清幹事們的想法和作風，加以教導他們，引導他們用正確的方式來看學生會，來擔任學生會外聯部部級以上的職位。要鍛鍊幹事，就要從現在做起，要適當地放權，讓幹事們有較大的空間發揮。
以上是20---20--年經濟管理系團總支學生會外聯部對下半年的工作計劃，有計劃才有目標，有目標才有動力。而外聯部接下來的目標就是外聯部可以越來越團結和諧，學生會可以越來越温馨強大。
蒙田範文網