一、政治思想方面
在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達37.8%，低於醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。採取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。
在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對症用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細緻的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站：為了增加科室透明度，我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站，並廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所瞭解，取得了一定的效果。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業務方面
普外科急症多，週轉快，病牀使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關。業務收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，較去年增長15.22%)，純收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%。效益(結餘)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低於醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天。基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。
病人對醫務人員服務滿意率96%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前後診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
1、繼續深抓基礎醫學知識學習，強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異，當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作：1)規範病歷書寫;2)規範體格檢查;3)強化臨牀技能操作;4)深化無菌操作技能和意識;
2、進一步掌握各種急救技術，加強對各種重大創傷和複合傷的搶救知識和技能的培訓。更加全面系統掌握臨牀醫學基本知識，外科不是一門孤立的學科，它與內、婦、兒的學科有着密切的聯繫，特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習，掌握常見病、多發病的診斷和鑑別診斷，提高臨牀治療水平，避免誤診誤治，有效防範醫療差評。
作為一名教育崗位上的新兵，工作一年來我對自身有了一定的要求。在新理念的充實和園領導、老教師的幫助下，經過幼兒園多次培訓，使我在工作中取得了很大的進步。在教學工作上，能有針對性地備課、備教材、備幼兒，並做好活動反思。為了縮短自己的成熟期，也為了讓自己有一個奮鬥的方向，制定一個目標是非常重要的。正所謂“凡事預則立，不預則廢”，所以我將今後自己的成長做如下規劃：
一、發展方向：
1、提高政治思想素質
政治思想素質是靈魂，是提高教師素質的關鍵。我將按《教師職業道德規範》嚴格要求自己，遵守《教師法》有關法規，熱愛幼兒教育事業、熱愛幼兒，為人師表，在言行舉止方面做好幼兒的表率，盡心盡責，教書育人。遵守幼兒園規章制度，不遲到早退，為樹立良好的園風園貌做出自己的努力。
2、豐富科學文化知識
隨着社會的不斷進步，知識的不斷更新發展，社會對教師的要求越來越高。我認真研讀《幼兒教育》、《學前教育研究》等書刊外，平時在網上也關注教育形式的變化，與同行進行多交流。幼兒教師只有不斷地學習幼兒教育知識，研究教育實踐，才能使自己的教育觀念不斷更新。
3、提高教育技能
一名優秀的幼兒教師僅有良好的品德修養和專業知識素質是不夠的。這是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調幼兒教師必須是一專多能。因此，必須加強基本功的訓練，注重教學技能技巧的提高。
4、促幼兒成長，為家長服務
為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎上有所提高，以“綱要”為準則，認真制訂班級計劃、月、周計劃等各類計劃。在一日活動中以遊戲貫穿各科教學，並積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個幼兒都能在原有基礎上有所提高。
在家長工作方面，經常翻閲有關家教方面的書籍，瞭解家長的需求。面向全體家長做好家園共育，努力使自己在家長工作方面更加成熟，成為家長放心的好老師。
二、具體規劃：
第一年：
1、儘快適應熟悉和掌握組織幼兒一日活動及各種教學活動的業務技能，爭做一個技能紮實的青年教師。
2、紮實學習《幼兒園教育指導綱要》，學會説課、評課、分析教材的難重點。根據幼兒的發展和幼兒的興趣點，制定符合幼兒實際的各類教學計劃，經常反思評析自己的教學實踐。
3、經常與經驗豐富的教師交流、溝通，學習組織幼兒及與家長溝通的有效方法。
4、認真參加每一次的教研活動、各種學習，認真思考並作好筆記，虛心學習。
5、努力提高自身的師德素養，成為一名師德高尚的教師。
第二年：
1.提高為幼兒發展創設適宜的物質環境和精神環境的能力，能為幼兒營造一種平等、寬鬆、理解、激勵的精神環境。
2.掌握寓教育於遊戲及滲透各項活動中的原則，因人施教，引導幼兒主動地學習。
3.具備基本的家長工作能力，能召開家長會，能與家長及時聯繫幼兒的發展情況，注重個體差異，促進每個孩子不同程度的提高。
4、利用業餘時間閲讀幼教方面的書籍，不斷豐富自己的知識，拓寬視野。
5、在教學中有自己的創意，尋求自己的教學特色;全方位地去感受幼兒;具備積極的工作態度。
第三年：
1、逐步形成自己獨特的教育理念和教育風格。廣泛學習，將所學到的理論付諸實踐，並在實踐中調整自己的教育觀念和教育手段，形成自己的教育風格，做一個個性的幼兒教師。
2、具備指導家長提高科學育兒水平的能力，根據個別幼兒的實際情況，制定對策。
3、加強日常工作中對幼兒的觀察與反思，培養對教育的敏感性，力求能敏鋭地感受到孩子的需要。
4、不斷提高業務能力，爭取成為一名優秀的幼兒教師。
以上是我個人制定的發展規劃，希望在領導的培養下，在老師們的幫助下，能有所收穫，使自己更快的成長起來，成為一名合格的幼兒教師。
20__年以來，在__房地產開發集團有限公司和董事會的領導下，經過全體員工的努力，我公司的各項工作全面展開。為了使我公司的各項工作達到一個新的水平，在新的一年裏，在確保20__年底計劃獲得批准的前提下，我們的工作計劃如下：
工程方面
一、圍繞“__市”工程建設，統籌安排，切實做好建設任務
(a)爭取在20__年底前批准該計劃
11月：參與規劃方案的制定，配合公司領導在市規劃局完成規劃方案的審批。
12月：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議審批，辦理環保意見表工作。
二、20__年的工作安排
1月：組織環境評價報告的編制和審核工作；辦理項目選址(規劃局)，參與項目擴初設計，完成項目選址地質勘察報告。
2月：參與項目施工圖設計和圖紙審查；準備項目申請報告並處理項目審批(ndrc)；完成樁基工程招標和監理招標，組織現場地下排水。
3月：辦理工程規劃許可證工作(向市規劃局申報)，進行場地周邊止水帷幕、擋土牆樁施工。
4月：完成工程主體招標工作，辦理樁基工程施工許可工作。
5月：辦理工程主體施工許可證，確定工程主體施工隊伍，6月中旬完成樁基工程施工。
6-9月：基礎工程完成。
10-12月：主體工程完成至底層六層頂部。
(3)、施工作業。
工程部應及時提交項目進行施工和審批，並跟進圖紙設計。1月完成方案圖的設計；2月份，完成了放大的初始圖的設計。工程部門在承接工程過程中，應善於理順與相關部門的關係，不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外，工程部應加強工程合同和各種資料的檔案管理，並將其分類，有檔案可查。建立完整的工程檔案。
(4)、工程質量。
“__市”工程是我市的重點工程，“__市”品牌的形象工程。因此，掌握工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司的同時，應逐步建立公司的工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，努力把“特洛伊城”工程建成優質工程。
(6)預決算。
工程部和財務部必須嚴格控制工程預決算。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和結算。工程款不得超過預算，在20__年項目進展的同時，做好以下兩項工作：
1.認真編制工程預算，配合工程部及時協商變更工程程序，及時掌握材料的變化，配合工程部控制工程進度，比較工程的兩表，最大限度地節約資金的使用。
2.制定項目資金使用計劃。《特洛伊城》預計工程造價約4.6億元。其中，基礎部分需要8000萬元左右；地上商業部分費用約1.4億元；公寓花費約2.43億元，做好項目資金的使用計劃對項目的建設起着關鍵作用。工程部、預決算等職能部門
計劃通過銀行融資、供應商融資、社會融資和集團融資等方式拓寬融資渠道。通過產權預售和租金預付款的方式，擴大資金流動，確保“特洛伊城”項目建設資金及時到位。
2.採取內部認購房號的形式提現，擴大現金流。
為了快速提取資金，擴大工程建設項目的現金流，考慮在項目啟動時採取公司內部認購房號的銷售方案，約為公寓面積的10-15%。
3.實施銷售任務分解，確保計劃代理合同的履行。
20__年，公司建設項目總需求4.6億元。根據__市簽訂的協議，招商銷售任務的載體是策劃機構。經雙方協商，新的年度任務合同應於1月簽訂。全面完成招商銷售任務，從根本上保證項目款項的後續。努力在營銷形式上創造新的營銷模式，形成自我營銷特色。
投資促進
(1)全面啟動招商過程，注重結果
招商是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。工作開展的順利與否，也會直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年裏，招商引資要有計劃、有針對性、及時進行。
合理利用廣告形式，品牌建設來拓展營?
新的一年，公司將擴大廣告投入。其目的是打造“特洛伊城”品牌，拓展房地產營銷。在廣告和營銷策劃方面，“__城市”要在廣告品類、數據統計、效果評價、週期策劃、新穎設計、創意佈局、色調處理等方面下功夫。避免出現佈局雷同、重複無效、設計呆板、缺乏創意的現象。
在將近一年時間中，經過市場部全體員工共同努力，使我們公司產品知名度在_市場上漸漸被客户所認識，良好售後服務加上優良產品品質獲得了客户一致好評，也取得了寶貴銷售經驗一些成功客户。這是我認為我們做比較好方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大問題。
一下面是公司__年總銷售情況
從上面銷售業績上看，我們工作做是不好，可以説是銷售做十分失敗。在_市場上，__產品品牌眾多，__天星由於比較早進入_市場，__產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問題，主要表現在
1銷售工作最基本客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作，在開始工作倒現在有記載客户訪問記錄有__個，加上沒有記錄概括為__個，八個月__天時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪客户量__個。從上面數字上看我們基本訪問客户工作沒有做好。
2溝通不夠深入。銷售人員在客户溝通過程中，不能把我們公司產品情況十分清晰傳達給客户，瞭解客户真正想法意圖；對客户提出某項建議不能做出迅速反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們產品有幾分瞭解或接受什麼程度，_迅汽車運輸有限公司就是一個明顯例子。
3工作沒有一個明確目標詳細計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結計劃習慣，銷售工作處於放任自流狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。
4新業務開拓不夠，業務增長小，個別業務員工作責任心工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
二市場分析
現在___市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司產品從產品質量，功能上屬於上等產品。在價格上是賣得偏高價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多就是產品價格。有幾個因為價格而丟單客户，面對小型客户，價格不是太別重要問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品價位時非常敏感。在明年銷售工作中我認為產品價格做一下適當浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在_區域，因為__市場首先從_開始，所以_市場時競爭非常激烈市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品知名度價格都沒有什麼優勢，在_開拓市場壓力很大，所以我們把主要市場放在地區市上，那裏市場競爭相對來説要比_小一點。外界因素減少了，加上我們銷售人員靈活性，我相信我們做比原來更好。
市場是良好，形勢是嚴峻。在___市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
三__年工作計劃
在明年工作規劃中下面幾項工作作為主要工作來做
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定銷售團隊。
人才是企業最寶貴資源，一切銷售業績都起源於有一個好銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神銷售團隊是企業根本。在明年工作中建立一個諧，具有殺傷力團隊作為一項主要工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統業務管理辦法。
銷售管理是企業老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流狀態。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度責任心，提高銷售人員主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己看法建議，業務能力提高到一個新檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。建議試行。
根據今年在出差過程中遇到一系列問題，約好客户突然改變行程，毀約，車輛不在家情況，使計劃好行程被打亂，不能順利完成出差`目。造成時間，資金上浪費。
5、銷售目標
今年銷售目標最基本是做到月月有進帳單子。根據公司下達銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段銷售任務。並在完成銷售任務基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年發展是整個公司員工綜合素質，公司指導方針，團隊建設是分不開。提高執行力標準，建立一個良好銷售團隊有一個好工作模式工作環境是工作關鍵。是我一些不成熟建議看法，如有不妥之處敬請諒解。
20__年上半年，_市場部在局(公司)的正確領導下，在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，努力開展卷煙銷售網絡建設，認真踐行浙江煙草“對你負責，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設“嚴格規範、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務，打造浙煙網絡品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規範、服務精良、素質優秀”建設品質杭煙的中心任務，認真落實執行年初全市煙草工作會議精神，全面持續推進網建工作，打造服務品牌，主動探索新的服務模式，實施標準化管理，突出客户服務，提升團隊素質。在去年的基礎上，全體幹部職工不驕不躁，把握煙草行業改革形勢，各項工作取得了較好的成績。
一、20__年上半年經濟運行狀況
20__年1—6月份繼續重視規範經營工作，加強內管監督，在此基礎上，緊緊圍繞捲煙銷售終端規範化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客户讚譽度等各個方面做好文章，進一步加強省外重點品牌的培育，優化捲煙零售終端業態，注重安全經營，努力建設標準化市場部，按照人員崗位責任努力開展各項工作，從而實現經濟的穩步持續增長。
20__年上半年，_市場部完成捲煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務的97.49%，實現銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標的118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標全部順利完成。優化品牌結構，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達到85%以上。
二、20__年上半年開展的主要工作
20__年實現行業“十一五”規劃目標的關鍵之年，根據全市煙草工作會議精神，_市場部以建設打造效率高、服務優、成本低的捲煙銷售網絡為目標，一方面加強捲煙銷售網絡規範化建設，一方面努力提升團隊執行效率，確保網建工作的可持續推進。按照“人人有職責、事事有程序、幹事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路，開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規範化零售終端建設。
通過提升終端形象建設，提高零售客户的自我管理能力和經營能力，主動宣傳終端形象對於捲煙經營的影響以及重要性，零售捲煙終端業態的好壞，對消費者的購物心裏、品牌的市場效應都有很大的影響，通過對零售客户加強培訓和指導，促使零售客户的盈利能力有所提升，通過零售客户的宣傳，使捲煙消費者對當前的煙草行業的現狀有所理解。_市場部在去年“規範化零售終端上建設”的基礎上，這一年的終端建設工作緊緊圍繞零售客户業態提升、環境佈置設置、捲煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開，進一步強化管理和維護，結合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開，確保捲煙零售終端規範化建設朝着健康、有序、合理的方向前進，提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示範街的基礎上，逐步實現規範化零售終端建設向農村地區的延伸。一方面，繼續提升去年規範化零售終端示範街的品位，真正體現示範街的示範作用和效應，以捲煙終端形象的提升凸顯“零售客户利益”、“消費者利益”，對示範街進一步加強管理，在捲煙出樣、捲煙陳列、明碼標價、訂單製作、溝通協作、品牌推廣等重點工作中，示範街零售户大部分都做到了主動配合，使得六條營銷線路示範街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎上，_市場部將規範化零售終端建設從“示範街”的做法延伸到廣大農村片區，根據捲煙零售户在硬件、設施等方面的具體情況，使總體捲煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售户，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
2、提升捲煙終端形象，為捲煙工業企業提供相對公平的競爭環境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍黃鶴樓、經典100紅塔山、紫雲煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等捲煙先後在_市場落地，這些品牌要有好的發展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的，_市場部將提升零售終端形象作為為捲煙工業企業服務的有效平台，通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場佔有率穩步提升。
古人説過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。為了能使以後的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。來到這裏的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她説人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在__集團實現自己的人生夢想。
辦公室文祕一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為__集團就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
一、班級情況分析：
我班學生在經過了一個學期的語文學習後，對語文知識的學習有了一定的基礎，對學習語文有了一定的興趣，大部分同學樂於參與到學習活動中去，特別是對一些口語交際等實踐性活動比較感興趣。但是也有不少學生在遇到思考的問題時，膽怯,缺少發言的勇氣。還有部分學生因為基礎等其他原因,和其他同學有了不小的差距,因此對這些學生，我在本學期要加大力氣引導這部分後進學生提高學習語文的興趣,整體提高全班語文學習的水平。
二、教材分析：
本冊教材以專題組織單元，以整合的方式組織教材內容。八個單元八個專題：多彩的春天、家庭生活、保護環境、快樂的夏天、動腦筋想辦法、我們的生活多麼幸福、我們都有好品質、我們身邊的科學。八個專題貼近兒童生活，體現時代特點，藴涵教育價值，把知識、能力、方法、情感融為一體。每個專題內涵都必將寬泛，避免了教材內容的侷限性。
八組之後有五篇選讀課文，最後是兩個生字表。本冊識字的編排，繼續實行認寫分開、多認少寫的原則。全冊要求認識490個常用字，會寫290個認識的字。要求認識的字和要求會寫的字，分別在練習裏有標明。
三、教學重難點：
1、複習鞏固漢語拼音，能準確地拼讀音節，能借助漢語拼音識字、學習普通話。
2、要求學會的字，能讀準字音，認清字形，瞭解字詞在語言環境中的意思。
3、依照筆順規則，書寫要求學會的字。字要寫得正確，端正，整潔，儘量做到美觀。執筆方法、寫字姿勢合乎要求。
4、能借助漢語拼音，用普通話朗讀課文，做到正確、流利，逐步達到有感情。能背誦指定的課文。
5、能根據要求説自己想説的話。能在簡單的寫話中使用句號、問號、歎號。
四、教學措施：
1、向課堂要效率。現在我們每週授課節數都很有限，因此在課堂上教師必須千方百計地提高效率。因此本學期我要在認真鑽研教材，精心設計教案的前提下，在教學中努力做到巧問、精講、壓縮問與講的時間，讓學生有足夠的時間來聽説讀寫。
2、加強識字教學。這是我們班不少學生的弱項。識字少，直接影響到語文其他方面如閲讀或組詞、造句等，這學期我也要努力在這方面加強教學，提高學生的識字能力。低年級學生容易記住一些具體的、形象的、有顏色的材料，所以在識字的教學中，我要加強形象化、直觀性，引導學生去學。我準備了相關的兩盒識字卡片，大致包括了這學期應掌握的漢字，在課堂教學中，我計劃利用卡片，加上多媒體等手段，讓學生在興趣中掌握所學的漢字。同時我要多鼓勵學生用自己喜愛的方式識字。採用多種方式加強同學間的交流與合作，一年級學生學的快，忘的也快，我要用各種形式加強生字的複習和鞏固，防止回生。
3、加強寫字指導。上學期在指導學生的練字上我花了很多力氣，包括每天中午的30字，做到了逐個指導，在幾次寫字比賽中成績也不錯。在本學期我更要保證讓學生不但要寫對，更要寫好。並且寫與記掛鈎，有不少學生只單純去一筆一畫的想着把字寫好，忽視了與課文的聯繫。因此本學期我要在練字中加強學生的記憶，即在練字中識字，爭取每節課上都讓學生寫幾個字，切實保證寫字質量。把培養正確的寫字姿勢作為重點，嚴格訓練，做到統一要求，規範練習。
4、將閲讀的主動權交給學生。我們班的孩子很愛讀書，這一點讓我滿意，因此我更要好好的挖掘孩子們的這一特點，在閲讀教學中，多采用自主、合作、探究的教學方式，重視學生個人的閲讀感受。除了討論書中的思考題，給學生質疑問難和充分發表自己見解的機會外，更要結合學生的年齡特點和認識水平，把握好理解的度，做到“讀”字當頭，多讀、精講、重視朗讀背誦的指導。另外我還要努力提高學生的讀書興趣。全班學生已人手一本課外讀物填充了班級讀書書架，並且我已逐個檢查，確保圖書對學生有意義，有價值。我用塑料泡沫在教室後拼成一個簡易圖書角，每天中午只要完成學習任務，我就獎勵大家在書櫃選一本自己喜歡的書坐在圖書角中閲讀，這一點極大了激發了孩子們的學習與閲讀興趣。總之，這學期我要千方百計引導學生們愛上讀書，愛上語文。
5、增強學生的問題意識。一年級國小生年齡小，知識少，思維能力差，在教學中我除了要注意各種學習習慣的養成之外，也要逐步培養學生的問題意識，不能讓他們養成老師講什麼我什麼，老師講多少我聽多少的“惰性”，要讓他們學會主動學習。教學中我要從國小生的特點出發，充分發揚民主，善於引導，努力使他們在自己所見所聞所知所感的知識範圍內，發現並提出一些生動有趣、耐人尋味、有分量、有見解的問題來，努力為我們班的孩子們養成一生的學習好習慣打下基礎。
6、提高學生的口語表達能力。我們班有四五個這樣的孩子，因為年齡特點等原因，往往意思表達不清楚，不是説半句話，就是不能把意思説明白，交代給家長的事情，每次都是家長另打電話問我。作為語文老師和班主任，我有必要培養孩子的口語運用能力。在教學中，我要積極引導、鼓勵學生質疑，讓他們各抒己見，在解答問題的過程中提高口頭表達能力。同時，低年級語文教材中，課文內容豐富，並有一定的懸念，我可以利用這一有利因素，引導學生展開想象，給學生創造情境，鼓勵學生大膽去説。
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