《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）頒佈施行以來，我市按照市政府統一部署，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹《條例》的各項要求，紮實推進政府信息公開工作。現將2022年工作情況總結報告如下：
一、建立領導和工作機構
《條例》頒佈後，市政府分管領導即召開有關人員會議，對貫徹實施《條
例》工作進行了研究和部署，確定市政府辦公廳部門作為全市政府信息公開工作的主管部門，成立了由市政府副祕書長、辦公廳主任、政務公開辦公室主任任組長，市政務公開辦公室副主任、市信息中心主任、市監察局副局長、市編辦副主任、市法制辦副調研員、市檔案局局長、市保密局副局長等單位負責同志參加的工作小組，統籌協調編制政府信息公開指南和目錄，全力推進全市政府信息公開工作。工作小組各成員單位按照分工，分別由市政務公開辦公室負責指導推進全市的政府信息公開工作，由市信息中心負責平台搭建並提供技術支持和服務，由市檔案局、市政務中心等部門負責建設政府信息查閲場所等。各縣區、市直各部門也都按市裏要求明確政府信息公開工作的分管領導和主管部門，並確定政務公開工作機構和人員負責具體工作，全市各鄉鎮也明確了具體人員負責這項工作，初步建立起市、縣、鄉（鎮）三級政府信息公開工作體系（以上名單附後）。
二、開展《條例》學習和培訓 2．開展集中培訓。2022年2月市政府信息公開指南和公開目錄編制工作小組，舉辦政府信息公開指南和公開目錄編制錄入工作培訓班，對全市129個單位的387名同志進行集中培訓，講解《條例》內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求及軟件使用方法等。為深入貫徹《條例》，我市各區縣政府，黃山管委會、黃山經濟開發區，市地税局、財政局等地和部門都制定了較為嚴密的培訓計劃，有序地開展培訓工作。
3．廣泛講解《條例》。市政府信息公開工作主管部門有關同志和市法制辦同志分赴市直有關單位和屯溪區、歙縣、祁門縣、休寧縣等地講解《條例》，並邀請市委黨校專家給市直有關單位和區、縣同志做《條例》輔導報告。
各區縣、各部門也及時開展了培訓和動員工作。屯溪區、黟縣、徽州區共舉辦培訓班6期，參訓人數1200餘名。市政府辦公廳等單位召開全體人員會議，對信息公開工作進行佈置。廣泛深入的學習培訓，為全面推進政府信息公開工作奠定了堅實基礎。
三、推進指南和目錄編制工作
1．制定工作方案。按照省政府信息公開指南和目錄編制工作方案，結合我市實際，市政府信息公開工作小組制定了《黃山市人民政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作方案》，明確了編制原則、主體、內容、組織保障和工作要求；按照省《政府信息公開編碼規範指南》有關原則，編制了各區縣、市直部門、垂直管理單位和公共企事業單位的單位代碼；向各單位配發“安徽省政府信息公開系統軟件”，從而使市、區縣、鄉三級政府及其部門和有關單位可以使用統一軟件，按照統一編碼規則，分別組織錄入信息並上網發佈。
2．強化指導督查。市政府信息公開工作小組督促各單位明確政府信息公開工作的分管領導、工作機構及具體負責人（聯繫人），建立工作聯繫制度；從市政務公開辦公室、市信息中心等有關部門抽調精幹力量集中辦公，進一步加大對編制工作的組織和協調力度，及時提供政策諮詢和技術支持，分赴有關單位和區縣進行現場指導；通過市政府網站動態公佈各單位最新進展情況。
各區縣、市直各單位按照要求，認真組織清理政府信息，並繪製主要行政職權或辦事流程圖，經審核後上網發佈。休寧縣從政府辦、保密局、監督局、人事局等相關單位抽人集中辦公，統一篩選上網公開的信息，嚴把信息質量關。歙縣實行相關單位聯合辦公制，保證了信息錄入工作又好又快開展。
四、建立相關工作機制 五、完善政府信息發佈渠道“公告和新聞發佈”、“民生公益”、“行政職權流程圖 ”共13個子欄目。全市各級行政機關、法律法規授權的具有管理公共事務職能的組織、公共企事業單位和中央駐皖單位也開通了信息公開子網站，搭建起全市政府信息發佈統一平台，初步形成目錄規範、編碼統一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易於監測的政府信息公開網站體系。各單位在本單位門户網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的鏈接。
2．完善政府信息發佈平台。省政務公開辦和省經濟信息中心下發《關於進一步完善政府信息公開網站的通知》後，我市及時對政府信息公開軟件平台進行升級，並已經對市政府門户網進行改版，以政府信息公開網所有政府信息欄目內容直接替代門户網政務公開欄目內容，初步解決“兩張皮”和重複錄入問題。
3．建設信息查閲場所。市檔案局、屯溪區、黃山區、徽州區、區信息中心圖書館、黟縣、祁門縣檔案局、歙縣政務中心等處按照《條例》要求，闢出專門區域，添置查閲、複印等設備，設置政府信息查閲場所，方便公眾查閲。
4．完善傳統公開方式。我市還通過在公安局、國土資源局、地税局、國税局、電力公司、市醫院、財政局一樓大廳等處設置觸摸屏、政府信息公開欄；完善新聞發佈會制度，2022年共召開23場新聞發佈會；擴大公報發放範圍，免費發放到區縣、鄉鎮及重點行政村，豐富和拓展政府信息公開渠道。
六、營造實施《條例》的良好氛圍 2．加強經驗交流。市政府信息工作主管部門通過編髮專題簡報、開設網上專欄、市內橫向交流、走訪學習等多種方式，宣傳介紹全市政府信息公開工作，交流各地、各部門好的做法和經驗。 一年來，由於我市信息公開做到及時、面廣，在一定程度上滿足了羣眾的知政需求，沒有羣眾提出公開信息申請。
目前，我市凡屬市政府涉密（含商業機密）方面的政府信息不予公開，這部分信息所佔比例極低。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，全市政府信息公開工作還存在着一些問題：一是一部分人對《條例》的瞭解，熟悉程度還比較低。二是政府信息公開工作還需要進一步拓面、深化。三是要加強我市的政府信息公開工作情況對上報送。
2022年，我們將按照國家和省裏的要求，繼續大力推進全市政府信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是及時貫徹省裏關於政務公開和政府信息公開的重要文件，按省裏的統一部署開展好工作。二是加強組織領導，完善工作機制，真正做到工作有人管，事情有人抓，把施行《條例》落到實處。三是加大《條例》宣傳力度，讓更多的羣眾瞭解《條例》，熟悉《條例》，運用好《條例》。四是積極向省政務公開辦報送工作動態等信息，報道我市的政府信息公開工作情況。五是加強業務培訓，提高信息公開工作人員的綜合素質，保持從市區到鄉鎮政府信息公開工作與時俱進的良好態度。六是加強市內工作交流活動，取長補短，共同提高，全面提升工作水平。
20xx年度信息公開工作總結篇一
20xx年，江南鎮在市委市政府的堅強指導下，認真貫徹十九大精神，根據今年市政務公開政府信息公開工作目標，真抓實幹，不斷深化政務公開工作，取得了較好成效。
一、政務公開政府信息公開工作開展情況
20xx年，我鎮嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，穩步推進政務公開政府信息公開工作。為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，按照政府網站信息建設和政府網站信息內容建設的規定、要求，做好原創性信息的編制、加工和發佈等工作，保證所提供的信息內容合法、完整、準確、及時，積極推進了本部門政務公開政府信息公開工作。
（一）領導高度重視，積極推行政務、政府信息公開工作。為有效促進江南鎮政務公開政府信息公開工作開展，確保工作規範、有序、有效進行，局領導高度重視，多次召開會議，研究政務公開政府信息公開工作，要求各部門積極配合，各司其職，進一步加強了組織領導，明確專人負責。由於領導的高度重視，全鎮上下達成共識，齊心協力，政務公開政府信息公開工作進展順利。
（二）加強制度建設，促進工作規範化。為更好貫徹落實政務公開工作，我鎮成立了政務公開領導小組，組長由陳建平同志擔任，成員由各站所負責人組成。領導小組下設黨政辦，負責鎮政務公開的日常工作。為規範推進政府信息公開工作，我鎮重視加強政府信息公開工作制度建設，建立健全了《政府信息公開保密審查制度》、《政府信息公開發布審核制度》等相關制度，規範了信息發佈工作遵循的“誰審查、誰負責，誰發佈、誰負責，先審查、後發佈”和“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則，確保政務公開內容無涉及國家祕密和內部敏感事項。通過建立健全一系列的政府信息公開工作的相關制度，為政府信息公開的準確性、性、完整性和時效性提供了制度保障。
（三）多渠道公開信息，真正做到陽光執政。我鎮以公示欄、政府政務網等形式公開了鎮政府的機構職能、辦事的規範性文件、年度主要工作任務分工表和其他便民服務的措施，使前來辦事的羣眾能直觀、方便地瞭解辦理業務的程序，提高工作效率，實現了勤政為民的目的。
二、政府信息主動公開情況
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，凡我鎮可公開的政務動態信息、涉及政策法規、涉及公民、法人或其他組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉的、機構設置、職能、辦事程序等信息、其他法律、法規規定應當公開的信息等，我鎮依法、全面、準確、及時地在統一平台公開發布各類信息。截至20xx年11月4日，共更新和發佈信息42條。
三、政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
20xx年，我鎮沒有發生針對政府信息公開事務的行政複議案;沒有發生針對政府信息公開事務的行政訴訟案;此外，也沒有收到政府信息公開事務有關的申訴案。
四、存在問題及採取措施
（一）存在的問題。我鎮政務公開政府信息公開工作雖然取得了一些成績，但仍存在一些問題。一是政務公開工作還有待進一步深化；二是政府信息公開的內容不夠豐富；三是政府信息公開發布量還有待提高；四是信息公開“三率”還有待進一步提高。
（二）採取的措措。今後，我鎮將繼續認真貫徹落實《政府信息公開條例》，進一步加強組織領導，狠抓政務公開政府信息公開工作。一是狠抓思想教育，提高認識，狠抓政府信息公開工作。二是進一步完善工作機制，促進工作規範化。三是加強政府信息內容建設工作，進一步加強政府網站信息發佈工作，提升政府網站傳播能力，完善信息內容支撐體系。四是狠抓“三率”的提高工作，確保年度績效考評指標順利完成。
五、20xx年工作思路
20xx年，江南鎮將緊緊圍繞市委、市政府對政府信息公開工作的要求，繼續認真貫徹落實《政府信息公開條例》，高度重視信息公開工作，進一步完善體制機制，進一步加強領導，明確職責，確保信息公開及時準確。進一步擴大財政信息公開的內容和形式，繼續推進信息公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權和監督權。積極應對新形勢新問題，認真分析，切實改進，為江南鎮與廣大人民羣眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平台，推動服務型機關建設邁上新的更高的台階。重點抓好以下工作：
一是統一認識，努力規範工作流程。進一步梳理各部門所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，使公眾能夠方便查詢。
二是進一步完善工作機制。將政府信息公開工作和日常業務工作緊密結合，認真界定是否公開及公開範圍，讓依法應公開的信息及時公開。
三是加強信息平台建設。進一步完善鄉鎮網站自身建設，加強政府信息內容建設工作，以適應新形勢下政府信息公開要求，及時發佈並更新政務信息，確保政務信息的完整性和時效性。
四是進一步加強政務信息公開隊伍建設。通過參加上級組織的業務培訓或主動學習其他單位的經驗做法等多種途徑，加強相關人員素質的培養和鍛鍊，提高工作人員的能力水平。
五是加強監督，建立長效管理機制。進一步增強主動公開，並鼓勵幹部職工積極參與政府公開信息發佈的監督，更好地服務政府、社會和羣眾。
20xx年度信息公開工作總結篇二
20xx年，温州市人民防空辦公室在認真貫徹落實上級關於政府信息公開工作的部署的基礎上，紮實推進政府信息公開工作，不斷加大和改進政府信息公開工作力度，結合我辦實際積極開拓公開渠道，創新公開方式，把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，通過多渠道公開人防相關信息，較好的完成了20xx年政府信息公開的各項工作。現將有關情況總結如下：
一、信息公開工作開展情況
在市政府辦公室的領導下，我辦積極努力做好信息公開工作。一是提高服務水平，加強社會監督，增加工作透明度，通過多種形式向社會公開發布各種信息，將信息公開工作納入我單位的年度重點工作，保證信息公開工作有效運行。二是分管領導的認真督導，綜合處落實信息公開工作，明確信息公開具體流程及內容把關工作。三是進一步完善了《温州市人民防空辦公室信息公開指南》，不斷加大公開力度，拓寬公開渠道，創新公開形式。通過温州市人民防空辦公室網站、温州市政府信息公開網站、温州市人防辦官方微信公眾號等形式公開政府信息，為羣眾提供快捷、方便的服務，提高工作辦事效率；通過網上開展查詢、諮詢等項目服務，使羣眾直接上網就可以瞭解相關的市人防辦政府信息，深受市民的歡迎。
二、政府信息公開工作完成情況
1、主動公開政府信息情況
截至20xx年底，我辦主動公開政府信息448條，其中在政務信息公開平台主動公開39條，包括：機構信息5條，政策文件8條，通知公告12條，行政許可11條，人事任免1條，財務管理2條；通過網站等平台主動公開信息409條（統一信息不重複累計）。
2、依申請公開政府信息情況
20xx年收到3件要求公開政府信息的申請，在規定時間內進行處理和回覆,無不予公開政府信息的情況。
3、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
20xx年我辦無政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件發生。
三、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
我辦的信息公開工作與該項工作的高標準、嚴要求相比，還存在一定差距，信息公開的敏感性還不夠，在今後的工作中，我們將針對薄弱環節，採取切實有效措施,認真加以解決，進一步完善各項工作制度,總結實踐經驗，把握公開工作的規律性，研究解決公開過程中出現的新情況、新矛盾，堅持及時公佈和更新信息，使政府信息公開工作做到有重點、有形式、有載體、有承諾、有實效,不斷提高我辦信息公開工作水平,推動政府信息公開工作上新台階。
四、下一步工作計劃
20xx年，我辦將繼續按要求做好信息公開工作，提高公開數量和質量，並通過專項活動，更好地宣傳、介紹人防辦的工作情況。
一是加強學習培訓，提高信息公開業務水平。積極組織工作人員參加信息公開工作業務培訓，提高信息公開工作人員的業務水平。
二是完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環節，不斷建立健全工作機制，完善工作措施，形成完善的工作制度體系，進一步明確責任，保障信息及時發佈，以制度促規範，以規範促提高。適應人防辦工作特點，建立程序化、規範化的信息公開工作管理運行機制。
XX年，我局在區委、區政府的正確領導下，緊密結合農林工作，不斷規範政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。按照《關於上報XX年度政府信息公開工作總結的通知》要求，現結合我局實際，從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及諮詢受理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開工作總結報告如下：
（本報告中所列數據的統計期限自XX年1月1日至XX年12月31日。主要通過中國xx政府門户網、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等公佈。）
一、主動公開政府信息情況
根據全區政府信息公開工作統一部署和要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，及時調整信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人。同時，明確2位同志為局信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個業務科室明確1位信息員，負責收集、整理政府信息，由局信息員統一發布，確保信息公開全面、及時、準確、無差錯。
先後設置“機構主要職能、領導班子及分工、內設機構及職能、法律法規、規章、規範性文件、發展規劃、計劃總結、行政許可、行政監管、行政處罰、行政徵收、其他行政行為、便民服務、舉報投訴、農林政務、專項行動、行業管理、政府信息公開年報、政府信息網上申請、農業執法人員信息”等多個欄目，使政府信息公開內容更為全面，以更好地接受社會監督。
XX年，為加強信息報送的時效性及準確性，全局組織《政府信息公開條例》學習1次，信息員參加信息公開工作培訓1次，召開中層幹部會議部署信息公開工作1次，明確要求各類公開信息經分管領導審核後統一途徑報送，確保工作落實到位，信息公開及時、便捷。
全年主動公開政府信息共計450餘條，刊發《xx農林信息》15期，公開信息內容涵蓋農業農村政策文件、涉農法律法規文本、海島現代農業發展動態、民生事項涉農服務、行風建設履行情況等類別，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300餘條。
二、政府信息諮詢及申請情況
XX年，已接受羣眾諮詢120餘次，通過口頭、電話、網絡等方式受理，均得到及時妥善解答。未發生信息依申請公開的情況。
三、政府信息公開的收費及減免情況
公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時，從未進行收費。
四、政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
未發生針對我局有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、存在的不足和下一步工作思路
根據區信管辦的要求，我局對網站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎性日常管理、豐富政務公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強：
（一）進一步加強日常管理工作。繼續強化專人負責信息公開工作，明確工作職責，以服務羣眾為目的，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高羣眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開範圍內，及時發佈和更新依法應主動公開的政府信息，並做好答覆依申請公開政府信息工作；充分利用好中國-xx政府門户網站、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等平台，實現政務信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務；落實專人認真做好中國-xx門户網站相關信息公開工作。適時梳理信息公開內容，修正、更新行政服務指南，研究制定完善有關制度，紮實推進政府信息公開各項工作。
（二）進一步豐富政務公開方式。以社會需求為導向，在不斷深化政府信息公開內容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。本着規範、實用、簡便、易行的原則，加強政務公開的基礎設施建設，通過開設網站、會議、圖板等多種便於公眾知曉的方式進行公開，更好地為經濟社會發展和人民羣眾服務。
XX年，xx市國家税務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府政務信息公開工作的要求部署和年初我局政務信息公開工作規劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行政務信息公開工作，加強對行政權力的民主監督，方便納税人辦事，促進公開、公平，公正税收執法和税收環境建設，圓滿完成全年政務信息公開工作任務。
一、健全機構，強化組織領導
政府信息公開是政務公開的重要內容，是提高政府工作透明度、保證公民合法權益、促進依法行政的重要舉措。我局明確政務信息公開工作為“一把手”工作，分管局領導具體抓。特確立以局長為組長，局班子成員為副組長，各單位負責人為成員的xx市國家税務局政務信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，由分管局領導擔任政務信息公開領導小組辦公室主任，並抽調專人具體負責政務信息公開工作落實。同時，根據政務信息公開工作需要，提前做好該項工作經費支出預算。確保了領導、機構、人員、經費“四到位”。
二、完善機制，提升工作質量
在今年的政府信息公開工作中，xx市國家税務局主要突出點工作：
一是完善政務信息公開工作配套制度。為保證政務公開工作的順利開展，xx市國家税務局進一步完善了內部信息審核與報送制度，健全局域網絡建設和信息發佈審查制度，並全面落實政府信息公開目標考核、審核制度和責任追究制度。
二是深化對外公開載體和公開平台。繼續鞏固辦税服務大廳作為對外公開的主陣地，加強政務公開欄建設，不斷完善充實相關內容，公開形式科學、便民、有效，內容及時更新，公開了投訴、舉報、監督電話和意見箱，公開面與規範化程度均達到100%。同時，積極拓寬對外公開載體，加強分局、税收宣傳點、網絡等公開平台的建設，努力做到公開的全方位、覆蓋面大大增加，公開力度也大大增強。
三是突出政務信息公開的重點。今年以來，結合規範化、標準化建設，政務信息公開工作重點以推行“兩化”建設為契機，解決當前徵管工作中存在的不統一、不規範、不準確、不及時等問題，有效防範税務執法風險。以《四川省國税系統徵管服務規範化標準化操作規程》為指導，簡併規範資料、流程，全面實施徵管服務規範標準，力爭達成構建和諧國税，提高納税人滿意度和税法遵從度，提高服務質量和辦税效率的目標。
三、強化監督，確保公開落實
在政務信息公開工作中，xx市國家税務局強化監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。我局組織不定期檢查，並將政務信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，採取多種形式，強化監督檢查工作。
XX年的政務信息公開工作，在肯定成績的同時，也存在一些不足和問題。主要表現在：一是信息公開工作人員人手不足。由於信息公開工作人員主要是兼職工作，在日常事務繁多的情況下，政務信息公開錄入會有滯後的發生。二是工作開展創新力度不夠。在政務信息公開工作中，由於錄入數據繁多，導致存在數量達標，質量不高，缺乏創新的問題發生。
我局政務公開工作在市政府的領導下取得了一定的成績，但我們做的工作還是基礎性的，離上級黨委政府和廣大人民的要求還有一定差距。在以後的政務信息公開工作中，xx市國家税務局一定會發揚成績，改正和彌補不足，力爭將以後年度的政務信息公開工作完成得更好。
2022年，××市住房公積金管理中心進一步統一思想，提高認識，深入貫徹《中華人民共共和國政府信息公開條例》，切實落實“責任政府四項制度”，積極推行“陽光政府四項制度”，認真抓好信息公開各項工作，提高了工作效率和服務質量，方便了全市廣大繳存職工，增強了公信度，取得了明顯成效。
一、加強領導，提高認識，進一步...
縣教育局2022年度政府信息公開工作總結
政府信息公開是保障公眾知情權、參與權、監督權，提高政府工作的執行力和公信力，樹立政府良好形象的大事。為全面做好政府信息公開工作，確保教育信息公開透明，教育工作陽光運行。2022年，我局以《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xx省政府信息公開辦法》等為指導，按照《xx縣政務公開政務服務工作領導組辦公室關於2022年度政務公開工作要點任務分解的通知》要求，堅持“公開為常態，不公開為例外”，緊緊圍繞教育發展和人民羣眾關心的熱點話題推進行政決策、執行、管理、服務、結果公開，促進政府信息公開工作規範化、常態化，為教育發展營造了良好的氛圍。現將我局2022年政府信息公開工作總結如下：
一、制度建設
一是加強領導完善機制。我局成立了由局長任組長，局領導班子成員任副組長，各股室負責人為成員的政府信息公開（政務公開）工作領導小組，不斷總結經驗，開拓進取，切實加強了對此項工作的領導，形成了局主要領導負總責，分管領導直接抓、辦公室協調、監察室監督、職能股室分頭承辦的工作格局。
二是制定實施方案。政府信息公開工作涉及到教育工作的多個方面和多個股室，為明確工作職責，將公開工作落實到位，我局研究制定了加強政府信息公開工作的實施方案。明確相關人員做好公開信息的編輯、上報和歸檔；局辦公室負責對政府信息公開情況進行協調、督辦、審核、通報，個人簡歷保證政府信息公開工作科學高效。為確保該項工作高效運行，我局安排了專門負責政府信息公開的工作人員。
三是落實工作制度。為促進政府信息公開工作進一步規範化、制度化，我局按照嚴格執行政府信息公開相關制度，確保政府信息公開的規範性、準確性、高效性，形成了社會和內部監督雙重監督機制，進一步規範了行政執法行為，增強了教育各項工作透明度，有力推進了政府信息公開工作。
二、主動公開內容
縣政府門户網站
2022年，我局在縣政府信息公開網站公開各類信息近1000條，公開信息屬我局政府信息公開正面目錄清單內容，包含“教育資助”、“規範性文件”、“人事信息”、“權力運行流程”、“政府信息公開工作計劃及總結”等。
xxxx年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入推行信息公開工作，把信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的效果。現將情況彙報如下：
一、基本情況
(一)加強組織領導，強化信息公開落實。信息公開工作政策性強，涉及面廣，為了保證信息公開工作規範運作，落到實處，我局及時進行部署安排，把信息公開工作列入重要議事日程。實行一把手負總責，分管領導具體抓，其他同志協同抓，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。按照誰主管、誰負責的原則，認真落實信息公開工作責任制，確保這項工作順利實施，並把信息公開工作納入年度黨風廉政建設和目標管理的重要內容進行考核。
(二)完善規章制度，規範信息公開程序。我局為了使信息公開工作規範化、制度化，完善了內部公開事項制度和其他公開制度。建立並實行了首問責任制、服務制、投訴處置、結果反饋制度，信息公開審核制度，信息公開評議制度，信息公開監督檢查制度、信息公開舉報制度、信息公開責任追究制度等多項工作制度，做到按制度規範信息公開程序，確保及時、有效、完整;設立信息公開投訴意見箱及投訴電話，規範信息公開內容審核、審批程序，提高工作的透明度，讓幹部、羣眾享有知情權、監督權，使信息公開工作走上規範化、制度化、法制化的軌道。
(三)積極開展工作，提升信息公開效能。我局圍繞各主要職能，在抓好信息全面公開的同時，講求實效，突出重點，力求提高信息公開的運作效率。主要是圍繞羣眾關注的熱點難點問題進行公開，圍繞保證羣眾民主監督權力，抓好重大決策的公開。在增強農機購置補貼和農機安全監理工作的透明度上狠下功夫，通過政府政務公開網站，將法律法規、規範性文件、工作制度、職責範圍、辦事指南、辦事依據、辦事程序等予以公開，做到形式多樣化、地點公眾化、內容規範化。誠懇接受羣眾監督，促進了自身廉政意識的增強，規範了工作人員行為，樹立了良好的行業風氣。
信息公開工作中，我局做到階段性、經常性的工作每季度公開一次，一般性、臨時性工作隨時公開。我們積極向市政府門户網站報送部門信息，全年共報送並被採納信息6條。目前，市長信箱未有我局業務方面的申請或需回覆信件，也沒有出現農機工作方面的複議、訴訟和申訴的情況。
通過實行信息公開，我局進一步加強和改進了機關工作作風，強化了民主監督，讓人民羣眾及時監督我們的工作，推進了依法行政。
二、存在的問題
xxxx年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：信息公開的內容有待進一步完善。
三、後段打算
(一)加強學習，大力提升業務水平。通過學習培訓，提高全局幹部職工實施信息公開工作的水平，增強做好此項工作的主動性和緊迫感。
(二)統一認識，努力規範工作流程。我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關以及局所屬單位具有依法行使行政職權的單位所掌握的政府信息，及時提供，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
(三)認真梳理，逐步擴大公開內容。我局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。
(四)健全制度，努力完善長效機制。把政府信息公開工作作為長期的動態工作落到實處，確保公開信息的及時性、準確性和有效性。
20xx年，滄州供排水集團將內部信息公開工作管理辦法進一步完善，按照河北省政府信息公開協調小組辦公室對政府信息公開年度報告編制和公佈工作的要求，今年我集團對本年度企業各類信息進行重新梳理、歸類。為保障廣大人民羣眾的根本利益，進一步提升我單位的服務質量，今年我單位繼續通過各種渠道公開企業信息，並進行進一步豐富拓展渠道，嚴格地按照工作要求完成了信息公開工作。
一、信息公開工作開展情況
在市政府辦公室的領導下，我公司高度重視信息公開工作，盡努力做好本項工作，並將信息公開工作納入我單位的年度重點工作。20xx年我單位加強社會監督，增加工作透明度，通過多種形式向社會發布各種信息。進一步保障了公眾的知情權、參與權和監督權。供排水作為社會特殊行業，我單位也結合供排水行業的特點提高服務水平，讓公眾切實感受到供排水工作信息公開給公眾帶來的益處，公眾的監督和反饋也進一步鼓勵和督促我單位的信息公開工作。
為保證企業信息公開工作有效運行，滄州供排水集團進一步加強信息公開領導小組的領導職能，信息公開領導小組成為了企業信息公開工作的有力保障。信息公開領導小組是以肖向民總經理為組長，以總經理工作部（辦公室）為主要負責部門，信息化管理辦公室、黨羣部、各子（分）公司主要負責人為成員的組織機構。在這個機構中，各個領導小組各行其職，相關職能部門負責具體的信息公開工作，明確了各部門的責任義務。通過不斷完善，信息公開領導小組責任明確，工作細化，流程規範，高質，高效。同時，設有信息管理員專員崗位，專門負責信息梳理和網上公開。並設有文件管理員對政府部門信息公開的有關文件進行整理，由集團領導進行批示，組織落實，並對企業信息公開工作進行指導監督。
為進一步拓展信息發佈渠道，使信息公開多樣化，簡單化，及時化，滄州供排水集團以企業網站、政府網站、新浪微博賬號（15233178067）、微信公共號（czgpsjt01）為主要發佈渠道，在窗口單位建立宣傳欄、開展公開宣傳、定點發放宣傳資料等多種形式的信息發佈渠道，努力做到將信息傳達給每一位用户。在企業網站建設方面積極謀劃改版，讓更豐富的內容呈現在公眾面前。
用户可以通過我單位自主研發的客服平台自主查詢用水信息，該平台集水費查詢、故障報修、水價諮詢、投訴處理等服務功能於一體，用户只需撥打企業服務熱線2022111、2050111即可實現水費查詢、用水諮詢、停水查詢、管網搶修報修。20xx年度，該服務平台共受理用户諮詢84524人次，其中，水費查詢和停水查詢21817人次。此外，繼續開展青年志願服務活動。年內，共完成50餘個居民小區志願服務活動，累計受理用水維修和諮詢服務500餘次，發放宣傳資料1.5萬餘份。
滄州供排水集團還在企業營業廳專門設立了用户諮詢接待室，抽調相關業務人員集中為用户提供水費查詢、用水諮詢、用水證補領等服務，得到了廣大用户的一致好評。同時，在企業營業廳通過電子屏進行宣傳用水政策、用户常識、水價信息等。
二、政府信息公開情況
（一）主動公開企業信息。
1.主動公開企業信息數量。截至20xx年12月31日，滄州供排水集團共發佈各類信息198條。其中：下屬單位發佈62條，滄州供排水集團在滄州市政務網發佈政府信息136條，全部為“政務公開”欄目公佈。本單位除在滄州市政務網發佈信息外，在本單位門微信服務號推送信息18，報紙刊發專題報道20篇，微博服務號公開81條信息。
2.主動公開內容。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，為方便用户瞭解用水信息，普及供用水知識，供排水集團結合企業自身情況和行業特點，根據用户需求確定了企業信息公開的重點和時間。對於涉及用户切身利益的相關信息，以及需要社會廣泛知曉或者參與的，反映集團機構設置、職能、辦事程序等情況，列入了企業信息公開的範圍，並對有關供水、排水的法律、法規；最新水價收費標準及用水分類信息；行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限等；涉及用户用水、排水的有關文件、程序、規範、等；計劃停水或突發事件停水信息等內容作為重點公開事項。
（二）依申請公開企業信息。
20xx年，滄州供排水集團未接到信息公開申請。用户主要通過電話及窗口單位諮詢的方式，對水價、用水申請工作程序等進行口頭詢問。20xx年，集團服務熱線共受理用户諮詢84524人次，集團均按照規定給予了及時解答回覆，沒有超時現象。
（三）企業信息公開的收費及減免收費情況。
20xx年，供排水集團未發生信息公開收費及減免收費情況。
（四）行政複議及行政訴訟情況。
20xx年，供排水集團未因申請企業信息公開引起行政複議及行政訴訟案件發生。
三、下一步工作計劃
儘管我單位信息公開工作得到領導足夠的重視，但還是存在公開內容不夠全面，公開效率不夠高的問題，2022年，我單位將繼續完善機制，加大力度、提高效率，並通過專項活動，更好地宣傳、介紹企業的工作情況。推動供排水集團的信息公開工作再上一個新高度。
一是繼續加強網絡宣傳和信息反饋。加快企業網站更新速度，豐富網站內容，對用户最關心的水價信息、停水信息、服務、用水申請流程等信息更及時的更新，在保證信息準確性的基礎上，提高工作效率。加大力度宣傳微信公眾號，使更多的用户及時瞭解最新的用水信息，同時增加網絡的信息收集功能和開展活動功能，讓公眾的意見或建議也能通過網絡反饋到集團，集團發佈的活動公眾可以通過網絡參加。微信公眾號可以作為信息公開和信息反饋的主要渠道，微信公眾普及度高，受眾廣泛，使用方便。同時結合我市主要媒體和政府部門信息網絡覆蓋面廣的作用，安排專職負責人負責信息的蒐集、反饋，全面提高信息公開工作的效率和質量。
二是延伸供排水集團的服務功能，同時進一步拓展信息公開渠道，增加社會效益。充分利用現代化的網絡媒體和傳統宣傳手段相結合，進一步完善優化企業微信公眾服務帳號和微博賬號，讓市民在第一時間掌握最新的供水服務信息和活動信息。並將服務理念滲透到各種渠道中，問計於民，服務公眾。並根據發展需要，將實體信息公開和網絡信息公開相結合，進一步實現信息公開，資源共享，真正為人民帶來利益，增加社會效益。
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