一、活動形式
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量,鑽展,直通車圖片。
流量:xx發送,老顧客喚醒等等。
正式活動:
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,xx活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
二、活動力度
1、收藏領卷;
2、關注有好禮;
3、抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大;
4、邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神祕禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神祕小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出,屆時會聯繫顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客户,中獎名單將在活動結束後次日公佈。
三、活動推廣引流
2、店鋪活動通告;
3、寶貝描述通告;
4、社區宣傳;
5、簽名活動預告;
6、聯盟。
一、店鋪簡介
x時裝店,由xx時裝店服飾有限公司全資經營。x時裝店品牌創立於2008年,x時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年9月,x時裝店下設x個業務部門,員工人數超過x00人,有超過x00萬的會員,是x電子商務的代表企業。
二、品牌故事
x時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,設計師品牌:xx。
各個品牌的定位:
x時裝店xx—韓風快時尚女裝第一品牌
x時裝店xx—韓風快時尚男裝第一品牌
x時裝店xx——韓風快時尚童裝第一品牌
xx——東方復古設計師品牌
x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人羣,公司旗下擁有百餘位專業的時尚選款師和設計師,並在韓國擁有分公司,同800餘家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關係。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人羣信賴。
x時裝店致力於打造“韓風快時尚”的都市時尚人羣服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網貨品牌”、“全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人羣。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的'備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好説話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人羣:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費羣,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費羣,促銷才會有成效,如果對着自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就説明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分:
第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是__活動和店鋪優惠劵發送活動,當然這段時間也不侷限於只是__的商品團和品牌團,如果開通淘金幣權限的,__活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分,預熱是雙十一的前奏,預熱的時間節點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。
對於賣家來説,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對於用户羣基數較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步採用什麼樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優惠劵,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考:刺激用户購買:
第1、88、888、1888.。.。.。用户的激勵限量購產品銷售(稀缺感)售罄產品公佈(緊迫感)贈送禮品Vip會員包裝提高客單價:
關聯營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用户進行獎勵提高單包件數買多件享優惠
雙十一關鍵指標
在做雙十一營銷計劃指標內容的時候,明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這裏重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標:
會場位置:我們要根據雙十一審核結果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當然,我們如果在分會場,也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當天是否有__的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。
業績指標:這裏的業績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業績指標,第二部分是根據會場預估所能實現的雙十一業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據,或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。
客單價指標:這裏的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價,同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費羣的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度雙十一的客單價數據,或者競爭品牌的相關數據。
轉化率指標:這裏的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標,同樣也是根據不同會場的流量情況和消費羣的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度雙十一的轉化率數據,或者競爭品牌轉化相關的數據。
流量指標:這裏的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據雙十一目標業績,結合客單價,轉化率以及自然流量這幾部分的數據,計算出完成目標業績的流量缺口,確定所需要購買的流量數據及預算。貨品準備
雙十一貨品準備是根據業績指標,再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。
在雙十一貨品規劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數量和品類,二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規劃。
貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標
貨品準備的計算公式:備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業績,需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那麼需要備貨2000萬。如果件單價100元,那麼需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的範圍,原則是好產品才有好轉化,首先選產品有以下幾項參考指標:
1)好評率較高的產品;
2)銷量持續增長的產品;
3)有利潤空間打得起價格戰的產品;
4)能否帶來大流量的產品;
5)適合與多個套餐組合的產品;
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品;
7)有強大庫存供應支持的產品;
8)具有價格吸引力的產品。
貨品結構分析:確定主推品類、主推產品,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。貨品要求
1)貨品大類佔比(大類的庫存深度區間、價格區間);
2)貨品主推大類的挑選;
A,明確各類別的主推價格帶、佔比、款數、數量;
B,主推款的提前賽馬;
C,暢銷、滯銷的貨品佔比分析;
3)進行詳細的庫存盤點,根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。
一、活動主旨
以節造市、以市促銷、擴大內需、拉動消費,營造歡樂祥和的節日氛圍,充分展示商貿流通業繁榮活躍、優質服務的良好形象,滿足廣大消費者消費需求,推進商貿服務業平穩較快增長。
二、活動時間
xx年11月10日—11月12日
三、活動名稱
20xx購物節
四、組織機構
主辦單位:xx市人民政府
承辦單位:xx市商務局、xx市財政局、xx銀行分行營業管理部、華商報社、銀聯分公司、連鎖經營協會。
協辦單位:各區縣商務主管部門、各在陝商業銀行、各行業協會、各大中型商貿服務企業。
五、主要內容
本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務等行業,開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業、商貿企業、媒體平台等多方聯手促銷,針對刷卡消費者採取多重優惠和抽獎相結合的方式,活躍消費市場,拉動企業銷售增長,同時以優質的服務滿足大眾的多樣化需求,拉動銷售再創新高。
六、購物節系列活動
(一)啟動儀式
1、時間:9月19日
2、地點:購物中心廣場
3、活動內容:組織企業方陣參加開幕式,邀請市政府相關領導出席開幕式並講話,市商務局宣佈20xxx購物節活動方案,企業代表發言;在華商報、xx晚報上進行整版宣傳,並以企業為主體,統一標識,統一宣傳。
(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節
1、時間:11月10—11月12日
2、地點:xx市各大限額以上商貿企業,非限上商户不參與本次活動。限額以上企業名單由市商務局、中國銀聯分公司負責遴選公示。
3、活動內容:
凡持有參與本次活動的各家銀行發行的、帶有“”標識的銀行卡(包含借記卡、信用卡),在xx市內商貿、零售、住宿、餐飲等限上商户聯網MIS/POS機上用卡消費,或通過銀聯HOHO線上支付平台使用銀行卡結算,單筆消費達到一定金額的持卡人,均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現金或等值獎勵。其中
一等獎:當期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈600元(税後)現金獎勵;
二等獎:當期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈300元(税後)現金獎勵;
三等獎:當期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈100元(税後)現金獎勵。
特獎:當期在指定商户使用金融IC卡電子現金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動參與抽獎,可獲贈50元(税後)現金獎勵。
幸運獎:從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元,以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中,隨機抽取幸運大獎,中獎者可獲贈4998元現金或等值獎勵。
4、資金來源
本次促消費活動總體預算為1370萬元,其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元,活動宣傳推廣等費用120萬元。活動資金由承辦本次刷卡促消費活動的髮卡銀行、中國銀聯分公司及市財政共同籌集,其中由髮卡銀行、中國銀聯分公司共同出資750萬元,市財政出資620萬元(從現代服務業發展專項資金中安排)。
(三)20xxx5(第九屆)國際汽車展覽會
1、時間:9月29-10月6日
2、地點:中心
3、活動內容:本屆車展以“我的我的車”為主題,將以高水平、高規格、高質量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區,曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
國際汽車展覽會自20xx年以來已經成功舉辦8屆。車展項目依託強大的媒體資源優勢,全方位的服務質量,不斷自我超越、突破創新,提升了車展在全國的影響力和知名度。從展會規模、參展品牌、現場銷售量、媒體關注度、參觀人數等多個方面,均呈現強勁的增長態勢。20xx年車展9個展館同時開展,展覽面積達到15萬平方米,參展品牌數量102家,觀展人數736586人次,現場成交量24085台,報道媒體852家,被央視報道為國內第五大車展。車展已經成為西北地區汽車界的行業盛會。
(四)20xx(秋季)婚博會
1、時間:xx年11月8日—9日
2、地點:曲中心
3、活動內容:本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅遊、婚房家電、家居家飾等行業。不僅齊聚了千餘品牌婚嫁商家,更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品發佈潮流看點。同時,組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20xx元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠結婚新人,打造一站式結婚採購平台。
(五)重陽節“銀聯錢包”優惠大放送
1、時間:9月27日至10月2日
2、地點:中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業所有門店。
3、活動內容:中國銀聯分公司投入350萬元,對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費,可享受指定單品超低特價,超低折扣,折扣、優惠券、買減、抽獎等諸多優惠。
(六)5萬冊購物節消費券全城發放、購物節消費大使買在大
20xx購物節,將以拉動國慶、重陽節消費為重要起點,9月中下旬起通過全媒體平台進行範圍的廣泛宣傳,讓本地消費者及外地遊客,積極參與、開心購物、熟悉用卡,從吃、住、行、遊、購、娛等多個民生消費層面,全方位感受絲路起點大無窮魅力。
為更好地吸引消費者、促進消費,主辦方鼓勵本地優秀商貿、餐飲、娛樂等各商業企業,拿出切實可行的節日優惠力度來回饋市場。同時,20xx購物節第1季消費券將成為亮點之一,涵蓋了本地消費熱點、使用實惠便捷、總數超過5萬冊的購物節消費券,也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報社牽頭組織承印,電子消費券通過中國銀聯“銀聯錢包”平台發放。
為了讓大家更好地瞭解、體驗“買在”的樂趣,20xx購物節主辦方還將面向全社會徵集“消費大使”,他們有來自各行業的領軍人物、有對商品瞭如指掌的精明買家、還有來自網絡的意見。“消費大使”將通過報紙、網絡、手機移動端等多種媒介,向公眾深入、細緻地推薦“最值得入手”、“最值得體驗”,以及“如何精明購”等實用消費之道。
(七)電子商務網購遊
1、微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節”,使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門店即充即用。
購物節期間,騰訊微信將聯合大自在、川渝人家、湘水餚、徐記海鮮等近百家餐飲企業通過微信平台向關注用户發放電子消費券、打折卡等優惠活動。
2、百度外賣推出外賣餐品補貼,購物節期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者,每單給予6-7元補貼(具體時間待定)。
3、網購優惠。購物節期間熊貓伯伯全平台讓利100萬,其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優惠,天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛我,大閘蟹吃貨節”,推出陽澄湖大閘蟹8折,下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇蹟商城9月20日-10月20日,滿168立減30。
4、銀聯HOHO線上支付。購物節期間,消費者通過“吼吼”手機客户端,可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息,並可以與諸多實體商鋪進行線上交互,使用銀聯移動支付進行消費,還將享受註冊有禮、團購特惠等。
5、銀信商通支付與其1000多家合作商户發起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷季
1.10月29日到11月1日,市商務局、中國飯店協會在舉辦首屆中國絲綢之路飯店產業大會,中國絲綢之路美食節,中國餐飲食材及烘培展,中國飯店業聯合採購與對接洽談會,同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓,全國飯店業服務技能競賽等。
2、飯店與餐飲行業協會繼續開展“名廚進萬家、美食社區行”活動向百姓傳授菜餚製作技法,解答百姓烹飪疑難問題等系列服務。
3、銀聯“閃付”買早餐,訂午餐活動。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網點,使用各家銀行發行的金融IC卡,通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐,買一贈一。10月8日至31日,用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。
七、活動宣傳
(一)啟動儀式
由市商務局舉辦20xx購物節啟動儀式,介紹活動整體方案,主要商家介紹各自促銷活動等。
(二)媒體宣傳
1、在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和電視台、電視台等新聞媒體宣傳購物節活動。
2、在華商報、xx晚報推出整版廣告,公佈購物節指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。
3、為保證購物節活動持續深入宣傳,華商報自9月15日起將在固定版位進行連續報道,設置3-4個固定欄目:“買在大”——主辦單位及商家最新動態和優惠活動;“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享;“銀聯在線”——用卡指導和獎品熱送。
(三)商家營造氛圍
1、各相關商場、超市要統一懸掛“20xx購物節”橫幅、結合自身促銷活動加大購物節宣傳。
2、購物節期間,各區縣商務主管部門、各參與商貿企業都商場都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷活動。
3、商務局設計製作“20xx購物節”活動logo,由xx市擴大消費領導小組辦公室、xx市商務局署名,各參與購物節活動的企業均可使用。
(四)多介質媒體平台宣傳
1、《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點宣傳;
2、部分地鐵站台站廳燈箱廣告以及重點區域樓宇。市內重點區域LED大屏、公交站牌廣告;
3、各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節促銷活動以及中獎信息等;
4、利用利安社區電超市、黃馬甲、合作商户等渠道發放20xx購物節消費券;
5.20xx國際汽車博覽會現場宣傳推廣;
6、全國性媒體及區域媒體整合發佈;
7、圈層營銷:大數據庫識客系統“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”20xx購物節推廣及創意分享
八、活動要求
(一)加強組織領導。各區縣、相關行業協會要成立相應領導組織機構。各部門要加強配合協作,形成合力,涉商管理部門要為購物節積極做好協調服務工作,為購物節活動創造良好的外部環境,保障各項活動的順利開展。
(二)精心安排促銷活動。各商貿企業要積極參與購物節活動,精心設計主題促銷活動,推進活動的順利開展。各區縣商務主管部門要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區、本系統的各項商貿活動。要按照“政府搭台、企業唱戲”的原則,以吸引各類商業主體積極參與為主。
(三)加強市場監管,優化購物環境。各區縣商務主管部門、各相關行業協會要加強對購物節活動的監管和服務,引導企業依法經營、規範促銷,既要講究誠信經商,突出成效,又要營造繁榮繁華氛圍,讓消費者滿意。要加強市場監管,嚴格防止弄虛作假、以次充好,對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理,淨化市場環境。同時要切實落實安全防範措施,加強安全意識教育和管理,確保購物節各項活動不出任何事故。同時注重與商貿系統服務質量提升年活動有機結合,進一步加強管理,不斷提高員工素質、服務質量和服務品質。
(四)做好輿論宣傳,營造消費氛圍。市商務局將通過報紙、電視、網絡等媒體,對購物節進行集中宣傳;各區及相關商貿企業要及時發佈促消費活動內容、優惠方式和商品信息,吸引廣大消費者參與,擴大活動的影響力,努力營造歡樂和諧、温馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動要體現“20xx購物節”的活動主題,並使用統一logo等宣傳標識,營造濃郁的節慶氛圍。
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1、提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2、打造消費者喜歡的人氣單品
3、增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產品
店鋪在售產品
五、促銷對象
年輕白領、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修佈局
(1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
(3)店鋪的整體佈局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,儘量用簡潔的佈局。
2、促銷工具的選擇:
(1)淘寶團購——聚划算
利用團購的優勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優惠20人以上團購可享7折優惠
(2)滿就送(滿就減、送服務)
服務簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本
(3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,採用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服務簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優惠,在原價的基礎上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。
服務費用:
(5)收藏有禮
服務簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌櫃輕鬆開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
(1)前期階段:
1)促銷方案的撰寫
2)促銷活動的物資準備。
3)促銷階段人員的安排。
4)促銷活動的前期宣傳。
5)促銷活動前的店鋪裝修
6)商品的上架
(2)促銷階段:
1)各工作人員就位。
2)方案的執行。
3)明確好促銷活動的解釋權
(3)後期階段:
1)活動資料的整理。
2)促銷效果的反饋。
3)總結促銷的經驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費羣體
活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機會
活動口號:但願人長久/光棍不再有
活動目的:穩步提升music house酒吧品牌
活動地點:music house酒吧
活動時間:20__1月11日
活動背景:因“萬聖節”的剛過,且“光棍節”在淮安這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的“聖誕節”即將到來,
綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。
活動內容:
1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝乾紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。
但願人長久,光棍不再有!
快快行動吧,在music house酒吧告別你的單身!
活動主題:
大聲告訴你心儀TA
活動時間:
20xx年11月11日
活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的:
既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。
而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。
美容院團隊為你精心打造一套絕美的粧容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
活動內容:
活動方案一:好像大聲説喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽説出最想説的話,並贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品後,就能夠獲得化粧品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功後,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買慾,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。
獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這裏提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些,以獎券的形式發送給顧客。特別是新用户,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
具體如何去做呢?
1、首先,要選店內主打的好項目
好的項目,對顧客才有吸引力,促使她果斷領紅包,而且好項目店內做的更專業,也更具有口碑效應。所以,好的項目,往往是四兩撥千斤,帶來更好的效益。比如上述長春的那家店面,就是選擇了店裏的一個很好的項目回春定位護理項目,也為後面的推進奠定了很好的基礎。
2、紅包內容要有感染力和針對性
紅包活動效果如何,跟內容有很大關係。一般紅包形式,可分生日紅包、節日紅包、店慶紅包等,可以是優惠券,也可以抵現金。
在編輯內容時,要有感染力,比如:店慶1年1次,快搶。當然,不單單想着促銷,最好還要細分到某個項目上去,比如:980元的紅包,具體的項目:如,面部、身體、養生等。
細分項目的好處在於,客户在進店後,我們就可以的知道客户的關注點在哪,有助於精準營銷,和後續壓單。而且,發紅包的時間點也要關注,通常可能是早上的效果更好。輸入手機號碼就可以領取紅包。
3、及時線下跟進,一鼓作氣促成單
通過微信朋友圈發出去了紅包,如果顧客領取了,系統中就會顯示對方的電話,這時一定要及時跟進,按照方案中的話術,打電話向對方預約,對於暫時不能到店或者能到店的顧客要區別對待,用不同的話術溝通。
例如:上午領取的紅包,下午打電話,下午領取的紅包,第二天早上打電話。其中一定會有一部分新客,根據相應的話術進行溝通。
4、心理干預,創造不可錯過的急迫感
在發紅包前1天,要在朋友圈造勢,為之後的做好鋪墊。連發3天之後,再私發給所有顧客,篩選出意向客户,用統一話術,促成顧客領取。顧客領取紅包第一次上門,員工要按照方案中的步驟接待。
新客到店不要急於壓大單,收完活動的錢,就踏踏實實給客户做護理,慢慢鋪墊,先建立信任關係。當客户餘額或者療程卡剩餘20%的時候,就可以嘗試壓單了,不要壓太狠。
5、調動全員積極性,做好過程管理
紅包拓客不是一兩個人的事情,而是全店行為。店裏可分成PK小組,進行業績大比拼,從而調動全員積極參與。
希望老闆們都把紅包拓客,使用到極致,所帶來的效應也將是巨大的。