一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式，針對中國的現狀，網民的素質和普及化來説，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網絡營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業進行網絡營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析：
1、網上書店的優質低價的競爭優勢。
2、網上的書店傳播速度快。
3、網上書店所面對的'購買顧客羣達到8000萬人。
網站的設計需求分析：
1、建立完善的產品信息展示系統。
2、樹立誠信經營企業形象。
3、保持市場的領先地位。
4、吸引更多的客户，提供短期優惠、定期更新信息、瞭解客户、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客户提供更有效的服務。
6、開發新的商業機會，比如：各種音響製品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
7、建立完善的網上服務系統，實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造，建立書店及連鎖店。
2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關係和營業推廣。
3、搜索引擎推廣。
4、商務信息平台發佈：利用環球資源和各個大型的商務平台，把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客户眼前。
5、行業鏈接：在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站，和它們進行行業上的鏈接，這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟件推廣：利用網絡營銷商務軟件，把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發佈到各大行業供需平台。
7、利用假期，週末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。
8、實行會員制。
四、網絡安全管理
針對Internet上的安全風險，為了有效地防止網站被非法入侵，ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面：
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用户拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
一、活動背景
為慶賀“xx國際健身會所xx精英會所”的開業，也為了通過此次活動加大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。
二、活動目的
①擴大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的影響力與知名度。
②慶祝“xx國際健身會xx精英會所”的開業。
③吸引目標受眾的注意，達到最終的銷售目的。
三、目標對象
①高收入而且高消費的白領、商務人士等。
②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。
四、活動主題
健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時代“型男”開始關注起自己的肌肉工程，對鍛鍊的要求也越來越多，鍛鍊不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。
五、活動細節
（一）開業典禮
1、時間：9：18-11：00
2、場地：xx國際健身會xx會所廣場
3、主持人：xx衞視娛樂頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術學校校長xxx。
4、活動內容：開業剪綵，領導致辭，投資商致辭，集團總部致辭，演出表演。
5、邀請嘉賓
①市體育局領導；
②xx縣相關領導；
③某娛樂明星。
6、邀請媒體
① xx電視台；
② xx縣電視台；
③xx晚報。
7、人員配置
項目總監：負責整個活動的安排以及貴賓的接待。
禮儀小姐：負責迎賓及全場的茶水服務。
攝影師：負責開幕式的全場錄製，以及事後的製作。
現場執行：負責會場的佈置，以及設備的調試等。
交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。
8、羣眾參與
為擴大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動人羣觀看節目。
注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現xx國際健身會無為精英會所的誠意和正式。
（二）答謝酒宴
1、時間：11：18
2活動場地：xx賓館宴會廳
3、主持人：xx衞視娛樂頻道xxx xx舞蹈藝術學校校長xxx。
4、活動內容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏。
5、邀請嘉賓
①省宣傳員；
②xx縣相關領導；
③道賀來賓；
④同行嘉賓及表演嘉賓。
6、邀請媒體
①xx電視台；
②xx縣電視台；
③xx晚報。
7、人員配置
項目總監：負責接待以及安排坐席。
主持人：主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節目主持。
禮儀小姐：主要負責諮詢以及拿合同。
攝影師：負責全場錄製、拍攝，以及事後的製作。
交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。
六、活動人員編排注
①以上工作人員的具體人數根據公司情況及會場情形而定。
②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內部人員記錄，以便以後公司內部交流。
③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進行系統培訓。
④所有物料有專人進行負責。
⑤所有工作人員佩戴統一格式的工作牌。
七、活動日程安排
①所有工作人員着裝風格統一，並佩戴格式統一的工作證。
②上述的日期僅作參考，可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。
③所有宣傳物料設計風格相似或統一。
八、所需物料及預算
為確保活動的順利進行，活動進程的緊湊有序，資金的合理化運作，特制定本次活動所需要的物料及有關的預算。具體物料及預算如下：
（一）主題活動物料及預算
①此活動策劃規定的具體的數量及相關的預算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。
②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業形象。
③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓，旨在保證演出的有序進行。
④其他應急費用均包含在第（三）條的機動費用中。
（二）答謝酒宴具體物料及預算
注：在答謝酒會中由於有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動相同的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：
①活動前準備相關物料。
②媒體邀請、主持人邀請。
③攝影、禮儀小姐。
④接待車輛。
（三）機動費用
xx元（建議機動費用佔總費用的8%-10%）
（四）此次預算總花費：xx元
九、總結
在此預祝此活動順利完滿的進行，預期效果得到充分的實現！本活動策劃做宏觀知道，實際踐行可根據活動舉辦的具體情況做適當的調整
對於一個高檔品牌專營店而言，每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節點都要組織相應的營銷活動。對於一個專營店經理來説，如何策劃組織一個創意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情，每個人都為之費盡心機、絞盡腦汁，卻未必能夠取得理想的結果。那麼如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢？營銷活動的策劃組織應該遵循一個什麼樣的模式？在每個關鍵環節應該着重注意哪些問題？在下面將結合具體的案例和大家探討。
專營店營銷活動，通常包括品牌建設活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設活動中，主要通過這個品牌定位、產品定價、營銷模式、客户服務以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此，我們重點介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。
活動創意環節，是指導營銷活動策劃的方向性環節，也是判斷營銷活動優劣的首要關鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃，往往是忽略甚至省略了活動創意環節，結果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那麼我們應該如何做好活動創意環節的工作呢？一般，活動創意環節由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構成。
1、活動目的
組織每一個活動，如果沒有明確目的的活動，一方面意味着沒有方向，另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準備策劃活動之前，我們首先必須明確自己的目的，是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季衝量銷售”、“節日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回饋”還是其他的什麼原因。我們有些店在做活動的時候，沒有明確的目的訴求，活動結束以後又覺得這個效果不好、哪個沒達到要求，卻忽略了我們不可能希望一個活動達成我們以上所有的目的。
2、活動對象
對於任何一個活動，明確了活動的目的以後，就必須確定活動對象。對於不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對於促銷活動的敏感度是不同的，我們只有明確了活動的對象，才能根據其心理狀態、消費習慣、個人需求選擇針對性的活動，做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人羣應該選擇不同的營銷活動方式。當然，在一些特定的情況下，可能我們的活動需要針對所有羣體、或者所有女性羣體等展開，一個活動無法具有足夠的吸引力，可以考慮做成針對不同羣體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。
3、活動方式
當確定了活動目的和對象後，應該根據活動目的、活動對象需求情況、季節特點等不同因素確定活動的主要方式。我們是採用抽獎、買贈、旅遊、講座、遊戲、競賽、酒會、演出還是其他的什麼方式來操作，不同的活動方式決定了我們的活動主題的選擇，並對下一步的活動策劃、宣傳和實施就巨大的指導作用。當然，在重大的節日、店慶或者旺季營銷活動時，可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。
4、活動主題
活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則：第一，主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構成，必須讓人一看就能瞭解活動的主要意圖。第二，主題必須有一定內涵。活動主題一般不能太直白，必須有一定的文化品位和文學內涵，否則降低了品牌的檔次。第三，主題必須具有衝擊力。活動主題必須激發顧客的內心慾望，進行深入瞭解活動內容或者進店諮詢，不具有吸引力和衝擊力的主題無疑是失敗的。
5、活動形式
活動形式是活動策劃中的核心環節，也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來，大部分的專營店對於這個環節的操作非常重視，積累了大量寶貴的經驗，但是在具體操作中，仍然避免不了粗放型的操作狀況，活動開始後缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來説，整個活動的時間延續半個月、一個月甚至更長時間，如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動過程中不出現冷場的現象，這就必須在活動策劃環節中植入一些合理的過程控制技巧。
對於任何一個活動而言，都離不開顧客的參與；優秀的活動可以讓顧客參與多次，並且願意介紹自己的朋友來參與。那麼我們在活動的組織過程中就必須持續使用激發顧客慾望的技巧，無疑懸念、誘惑、實例證明是比較常用的幾個手段。當然，活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應該重視的關鍵性要素。
6、活動參與方法
活動參與方法也是活動策劃的重要環節，其參與方法的優劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對於任何一個活動，如果希望大部分的顧客能夠參與，就必須保證參與方法簡單易行；如果針對某個特定羣體的顧客，就可以根據其行為習慣設計參與方法；但是越是參與方法越是複雜，參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動，有的是否中獎直接在瓶蓋上體現，大家通常會買完以後看一下瓶蓋；有的是否中獎需要在網上輸入相應號碼，大家通常直接無視了，參加的往往是一些青少年顧客。所以，對於我們來説，什麼活動是買贈、什麼活動是抽獎、什麼活動是評選、什麼活動是比賽都必須符合各種不同的特點。
同時，一個活動吸引顧客參與很重要，但是吸引顧客儘快參與更為重要，那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時，大量的1元家電限量10台或者限前十名等等，都是吸引顧客儘快參加。
7、活動預案
任何一個營銷活動，都很難將所有可能發生的情況考慮在內。在操作的過程中不可避免會出現一些突發性的事件，這就要求我們在活動策劃環節制訂一些應急預案，遇到什麼情況應該如何處理。比方説人太多秩序無法維持怎麼處理、人太少氣氛冷淡怎麼處理、活動期間天氣不好怎麼處理、活動期間顧客鬧事怎麼處理、活動期間被別的店阻擊怎麼處理、活動期間出現變數怎麼處理等等，必須有應急的預案，出現這種類似的事情應該由誰負責、如何解決、怎樣補救等等。
活動宣傳環節，是影響營銷活動影響力的重要因素，同時也是衡量活動績效比的重要評估依據。一般來説，活動宣傳包括內部溝通和活動宣傳兩個方面。
8、內部溝通
內部溝通是整個營銷活動環節中的核心要素，同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前，我們必須首先與店內的員工溝通，讓每個人瞭解活動的實施操作細節，因為很多顧客及時看到活動宣傳，也希望由員工再口頭確認一些活動內容，以證明他理解的正確。在內部溝通的環節中，關鍵要消除員工疑慮、確定活動內容、明確活動方式和規範解説用語。千里之堤、毀於蟻穴，很多優秀的活動策劃往往因為營業員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動宣傳
活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道，活動的影響力和活動的宣傳密切相關。很多人以為，活動宣傳太簡單了，就是活動開始前製作活動海報、宣傳頁、活動廣告，然後在不同的媒體上密集投放、不同的地點密集張貼、不同的場所密集發放，那麼活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、户外、電視、報紙、廣播、網絡、單頁等各種媒體密集式轟炸，活動聲勢一時無二，但投資收入比往往卻未達預期，原因為何呢？
第一，媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客户，那麼你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結合起來，其他的方式能起到多大的效果呢？比如活動對象主要是農村顧客，那麼你主要通過報紙、網絡能起到多大的作用呢？
第二，宣傳方法不夠專業。對於任何營銷活動而言，活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有衝擊力的方法和技巧吸引顧客到店裏來，首先讓顧客進店參觀。而我們有點宣傳內容，把活動的詳細內容、買贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了，省略掉了顧客進店諮詢的過程，如何確保活動的場面熱烈呢？
第三，宣傳手段傳統單調。很多專營店做活動，活動開始前宣傳，然後就坐等活動一個月後結束，那麼這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢？也有的店，活動宣傳內容從開始前到活動結束沒有變過，那麼如何通過其他顧客的示範效應帶動新顧客進店呢？活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節點宣傳等各種宣傳手法如何應用呢？
一、前言
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標誌，而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好，汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。
二、主體
1、市場狀況
①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由於人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨着人們對汽車行業的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處於發展期，公司需發覺潛在客户，應把營銷重點放在那些潛在客户，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加説明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。
2、消費者研究
對於消費者，在未來的時間裏，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發展前景廣闊。
3、營銷策略
①產品策略
適時的採取一些優惠和降價策略，採用產品組合方式銷售汽車。
②價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心裏接受能力，當我們的價格高於某一界限時，消費者難以接受，如果低於某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之後，再考慮競爭因素，最後考慮成本因素。
③宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在户外，網站，户外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，並結合百度推廣，使用户能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電台廣告，報紙雜誌，短信平台電台廣告以及短信平台宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。可以做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個性化的服務，吸引客户的關注。
④服務策略
要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客户，瞭解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客户的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客户感受到親人般的關愛，朋友般的温暖，用服務的魅力牢牢地吸引客户。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。
4、人員配備
配備工作態度、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。
5、經費預算
媒體宣傳：300萬相關活動宣傳：50萬4S店內宣傳：10萬其他費用：10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。
7、應急預案
在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害，儘可能減少損失。
三、結尾
如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。
通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展，我們有理由相信：奧迪汽車市場有着巨大的市場潛力。
對於奧迪汽車的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。
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