一、活動時間
20xx年9月20日
二、活動對象
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡
三、活動地點
陝西金嶽樓珠寶店（西安市西大街219號）
四、活動內容:
活動期間在規定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客户送轉運珠”特惠。
五、活動規則
1、客户需持中行卡刷卡消費方可參加活動；
2、持卡人需在結賬時出示中行卡，並明示使用及參與活動；
3、活動不可兑換現金、不找零、不與其它優惠同時享受。
4、持卡人享受優惠後，商户須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容（見附表）；
5、優惠條款適用於參加本次優惠活動簽約商户，如遇商户停業需提前告知；
6、中國銀行在法律許可的範圍內享有本次活動的最終解釋權。
六、組織實施
1、活動期間，合作企業對中行卡持卡人給予“黃金每克266元，憑中行卡每克減2元，購物前一百名客户送轉運珠”優惠待遇。
2、合作商户需在店內擺放活動宣傳品（電子顯示屏等），按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優惠，並保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業如未能按合同執行，中國銀行有權追究其違約責任，並要求對方承擔相應損失。
4、活動結束後，須將顧客簽單記錄表附帶POS籤購單據發送中國銀行項目負責人進行審核，並由負責人組織完成項目後評價。（表格內容見附件）
七、活動宣傳
1、中國銀行渠道
1）中國銀行短信平台
2）中國銀行網點：通過行內向各網點發送活動信息，各網點向網點客户進行宣傳。
3）廣播宣傳
2000多年前遺留下來的習俗：掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊，讓大家充分感受到了這個節日所藴含的民族情懷。並且國家對節假日的調整是對這些民俗類的非物質文化遺產保護的一種有效方式。為了增強大家的動手能力，瞭解x地區悠久的傳統文化，以我們銀行員工的責任和行動來加入和支持保衞中國文化遺產的戰役。
一、活動目的
屈原的傳説，爭舸的龍舟、帶着藥味的香囊，這些東西在記憶力已經埋沒很久了唯有端午節吃粽子這一風俗，一提起來就讓人覺得津津有味。現在端午節留給我們的除了粽子之外，也許最實際的就是那3天的節假日。所以我們想請大家一起動手做一個能帶來好運的香囊。
二、活動形式
現場製作香囊；現場進行文化知識的問答。瞭解雄黃酒；現場問卷調查——端午節文化知多少；小小心理測試——你是哪種粽子。
三、活動時間
待定。
四、活動地點
x銀行側門邊的空地。
五、活動內容
1、製作香囊
民俗學家撰寫的《話説端午》裏提到：端午節的核心是驅邪除瘟，保持健康。香囊，指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義，既可以送給領導同事表達自己深深的祝福，也可以增強動手能力，學學古人的手藝。自己動手DIY禮物特別有意義。然後選出比較優秀的作品給與獎勵。
材料：藥店配的香料（白芷、川芎、山奈、甘鬆、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等）、乾花、稻穀殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。
分配：兩名工作人員在現場給與指導和幫助。為了給大家創作靈感，我們會展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點：針線要注意妥善保管。
2、現場知識問答
用回答問題的形式，增加大家對端午節文化的瞭解。
操作：現場兩名工作人員。大家先抽取幾道問題，答對的有小小的禮品。
3、瞭解雄黃酒
其實雄黃酒的概念我們大多數只出現在白蛇傳裏，白素貞喝了一點就現形了，所以可以給大家一個小小的體驗。雄黃的主要化學成分是有毒的二硫化砷，加熱後經化學反應變成三氧化二砷，也就是砒霜，人飲用後會中毒。所以分給大家雄黃酒，可噴在牀下、牆邊等角落，以避毒蟲。至於喝的話，一定要在醫生的指導下。
4、現場問卷
有人説，中國的傳統節日之所以被現代人所淡忘，主要是由於它們的主題都是吃：元宵吃湯圓，中秋吃月餅，端午吃粽子，以至物質生活豐裕後，吃不再那麼重要，節日因此變淡。
這當然是誤解，以端午節而言，其精神內涵遠不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅邪、祈求健康的節日，寄寓了人們平安和順的美好心願。所以想借此瞭解一下我行同事對端午節的認識。
5、小小心理測試——你是哪種粽子
給大家一個的娛樂遊戲，放鬆心情。
六、活動可行性
1、首先指導香袋製作的同事自己花了大量的時間研究這方面的內容，準備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節期間，市場上會有同步的產品上市，比如艾葉、香料、菖蒲等，到時採購就會比較容易。但我們還是準備好萬一買不到中藥配方的香料，就用有清香的乾花代替。
3、我們行是x類的銀行，並非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對歷史文化的好奇和熱情，自己動手DIY，在玩的同時學到知識是我們最終的目的。
一年一度的春節即將來臨，同時消費的高峯也將在年前十天左右，各個廠家都在積極應對，力求在春節再創佳績，為20年的銷售開一個好頭，但如何去抓住春節這個大市場？同時超惠百貨也迎來了五週年店慶之喜，為此，我們可以合二為一，但按原日期為13日的話，時間顯得有些過於倉促，同時13號為星期二，也尚沒到顧客全面動員籌備年貨的高峯期，因此企劃部特將下期活動日期安排從17日開始，至年七年級26號，共10天，下期為元宵節/情人節合一檔期（2月8日—2月15），本期活動策劃如下：
活動主題：5載輝煌，感恩回饋
副題：賀新春，慶店慶，來者有驚喜！
活動時間：20年X月17日—X月26日
驚喜一：年三十，發紅包，20元大紅包等着你！（原元旦活動）
活動內容：即日起—X月X日，凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎券一張，專櫃滿36元送一張，依此類推，多買多送，並把副券投入抽獎箱內，本商場將在年三十晚（即X月X日晚）七點三十分在超惠大舞台進行抽獎，20元大紅包等你拿。獎項設置：
牛年最牛獎：1名獎超惠百貨20元大紅包一個！
牛年大發獎：2名獎超惠百貨888元大紅包一個！
牛年一路發：3名獎超惠百貨168元大紅包一個！
牛年小發獎：88名獎超惠百貨8元小紅包一個！
注：以上紅包金額均為現金購物券，可在本商場超市區當現金使用。
驚喜二、輝煌5週年，有買還有送！
X月17日，凡一次性在本商場購物滿28元以上者，均可憑電腦小票到一樓服務枱免費領取“355ml”可樂一罐，單張小票限送一罐，小票另還可參加抽彩電活動！費用預估：350罐/天18元=630元
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓
活動時間：X月X日至X月X日（共8天）
每天上午10：00至晚上20：00
活動內容：凡在本商場超市區一次性購物滿28元的顧客，憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“免費抓糖果一把”。
活動細則：
1、限超市區購物者參與，專櫃無效；
2、單張電腦小票最多可抓三次；電腦小票當天有效，小票金額不可累計；
3、抓取糖果時只能用一隻手，用兩隻手所抓取的無效。
採購部：負責散裝糖果、餅乾、果凍的籌備或聯繫供應商贊助。
企劃部：負責活動的宣傳與監督及數量的預算。
營運部：負責活動商品的調撥與發放。
防損部：負責活動現場的秩序維持。
預算：預計一天需120斤糖果，八天需960斤糖果，
每斤4元左右960斤=3840元左右
驚喜四：出門恭喜又發財、吉祥利是到手來
活動時間：X月26日（即大年七年級）
活動內容：凡光臨本商場的前168名顧客，即可獲得由本商場送出的“吉祥如意”大利是一封。大年七年級商場門口兩側各站9名迎賓小姐迎賓，開門前放禮炮以示吉詳，開
門紅利是由店長或其它高層領導親自派發。
企劃部：負責活動的宣傳與監督及數量的預算。
財務部：負責提前做好現金調撥並把現金裝入利是封，每封2元；
防損部：負責活動現場的秩序維持和禮炮鳴放。
預算：“吉祥如意”紅包168個，企劃部原已有。
共1682元=336元
驚喜五：購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵
活動時間：X月26日至X月28日（年七年級到年九年級）
每天上午10：00至晚上20：00
活動內容：凡在本商場超市區一次性購物滿28元以上的顧客，憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“任意抓取紅包”一個。單個紅包金額可達88元，每天數量有限，抓完即止。
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加存款營銷力度，壯我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點（應包括但不限於：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客户情況；主要貸款户派生存款情況等）。
四、存款下降主要存在的問題
從xx支行存款的整個結構看，活期類存款的幅波動，是xx存款不能持續穩定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳户的過於依賴，是影響xx支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。
（一）穩定性因素：
（1）由於受社會經濟運行規律的`影響，每年初都會有量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性、平均佔用天數低，穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出後留下巨資金空缺，需要投入更的精力和經歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
（2）個別客户的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。
（3）居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客户羣體的增長和老客户羣體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
（4）新開立的存款帳户的數量而質量欠缺，一些帳户開立後長期使用效率低，由於新增帳户存款餘額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業銀行相比，無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面，以及服務手段、服務內容，都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向於國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和範圍有較的限制和制約。
五、營銷策略
（一）優化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客户，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自己更新，自己補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客户羣體，資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客户的所有業務不流失。（具體量化指標）
（二）改進服務內容、優化服務手段：一方面，注重優質客户的培植工作一方面，從櫃面採集信息、挖掘優質客户羣體，另一方面，不能簡單的以信貸客户經理為吸引存款的營銷人員，由於信貸客户經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客户的存款進行細緻的維護，對每三位小企業客户經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客户進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客户信息來開展長期不斷的存款户維護工作。着手建立電子版優質客户信息檔案，隨時對客户進行跟蹤，通過對優質客户信息的對比、遴選，將優質客户羣體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款後續維護和開發工作。培養客户對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客户的基礎上，積極發展新的優質客户羣體；另一方面，努力改善櫃面服務，配置堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款幅波動的不良局面，儘快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
（二）以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客户作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的量信託理財產品到期時間，組織人員與額儲蓄客户進行了電話隨，與客户“零距離”接觸，做到將所有信託理財產品和額客户到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客户帳面上額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客户做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，並做好其他業務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。
（三）以結算沉澱存款：積極分析存量客户的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。
（四）以代發工資吸收存款：先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，再通過和xx區、新市區、xx區工商局聯繫，以區域內所有企業為目標，以代發工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。
七、營銷手段與方法
（一）落實營銷環境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，藉以調動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統一全員思想，使家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客户、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。
（二）落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力。在對現實、潛在的優良客户進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客户，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客户資金在我行體內循環，降低實貸實付的影響。
方案背景
面對複雜多變且競爭日益激烈的證券業，我司經紀業務正面臨”佣金收入下降”與”營業成本擴張”的雙重壓力，新增客户增長緩慢，存量客户流失風險加大，營業部營銷人員生存困難，在這種艱難的市場環境下並結合公司的現狀，我部擬開展《”揚帆起航”主題營銷競賽活動》，將以”分段淨新增”的概念引導營業部強化內部管理、提升客户服務水平，留住老客户、吸引新客户，持續穩定地擴大客户規模；同時總部加強過程的精細化管理，推動營業部轉換思路，儘快實現經紀業務的轉型，提升營銷一線的戰鬥力與競爭力。
競賽宗旨
以服務帶動營銷，突出團隊協同作戰，推動營銷轉型，提升公司品牌。
競賽目的
全面提高客户服務質量，做大存量客户資產規模，促進新增客户的開發，提升公司市場佔有率；推動營業部轉換思路，儘快實現經紀業務的轉型，提升營銷一線核心競爭力；提升一線投顧、理顧與營銷團隊協同作戰能力，激發所有一線員工熱情及戰鬥力；在競賽過程中，促進營銷管理總部、營業部的精細化管理和精細化服務。
競賽目標
力爭户數及資產淨增積分增長率達到3—5%。
競賽組織
1、競賽組委會
主任委員：李翔
副主任委員：張志宏
組委會成員：
營銷管理總部：李立、丁福雲、柴黎明、安奕霏、李櫻、楊健、鍾軍、董海燕、楊瑜、江豐池、羅彥、劉青
融資融券部：賽曉光
信息技術部：白茹、阮小黎
合規管理部：李興榮
財務部：曾超羣
審計監察部：王煒
人力資源部：張一濤
營業部：各營業部總經理和營銷負責人、營業部指定聯絡人
2、競賽組委會職責：
（1）策劃並完善本次營銷活動方案，制定評審規則和具體實施細則；
（2）組委會負責審核參賽者的參賽資格；
（3）解決組織工作中的重大問題；
（4）審核獲獎名單；
（5）開展日常工作；
（6）其它未盡事宜。
競賽安排
1、競賽時間：
2016年7月9日—2016年12月31日
2、參賽對象：
營業部：45家新老營業部
個人：營業部所有人員（含經紀人）
競賽內容：
營銷管理總部將攜手總部相關部門組織45家新老營業部進行內部營銷服務競賽：以營業部為單位，對資產1000元及以上賬户的户數、資產進行積分換算，開展”淨增積分費用爭奪賽”、”淨增積分排名賽”和”營業部區域淨增積分PK賽”；以個人為單位，開展”新開户新增資產排名賽”。旨在最大限度地發揮營業部各自經營特點，運用專業化營銷方式，進行營銷服務創意理念和實際業績相結合的大比拼。
1、營業部競賽內容：
競賽期營業部户數及資產的換算積分，户數指：凡是資產達到1000元及以上的賬户，資產指：凡是櫃枱能夠統計到的1000元及以上客户資產。積分計算規則如下：
表一：時點積分計算規則表
單户資產（單位：元） [1千—5千） [5千—2萬） [2萬—10萬） [10萬—30萬） [30萬—100萬） [100萬—500萬） [500萬—2000萬） [2000萬—1億） 1億及以上
户數
基礎積分（單位：分/户） 1 1 3 4 10 21 62 170
資產
折算積分比率（分/10萬元） 2 2 2 1
10
單户總積分範圍（單位：分）
4——6 7——14 15——35 36——81 82——162 170
注：
1、統計基準日為2016年7月6日，每月月初、每季初，年初第三個交易日。
2、營業部時點總積分=∑統計日户數基礎積分+∑統計日時點資產折算積分。
3、淨增積分=（統計日時點總積分—
基準日時點總積分）—∑（基準日資產折算積分）x（統計日上證綜指/基準日上證綜指—1）x100%。
3、存量託管的受限流通股轉流通股在計算淨增積分時予以剔除，融資融券户按照客户實際自有資產計算。
4、營業部時點積分計算舉例：某營業部7月20日統計時點，其中[10萬—30萬）客户總數1000户、資產合計20000萬元，其[10萬—30萬）客户時點户數總基礎積分=1000户x3分/户=3000分，客户時點資產總積分=20000萬元/10萬元x1分=2000分，時點總積分=3000分+2000分=5000分。
2、個人競賽內容：
競賽期內個人新開户新增資產。
組織實施
總部層面組織：
總部負責本次競賽活動的培訓路演、競賽數據統計、宣傳報道、競賽過程的督導跟蹤工作，協助營業部制訂內部競賽方案，定期組織經驗交流活動，根據
營業部的業務需求，與總部培訓部門共同組織系列培訓活動，提升營業部人員的。專業服務能力。
蒙田範文網