一、活動背景：
三八國際婦女節是一年一度的女性節日。隨着現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強，女人節也日漸成為一個倍受商家重視的營銷節日，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節活動推廣方案，就是針對特定節日氛圍，利用消費者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運用網點佈置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進行的產品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財產品
提高品牌的知名度與美譽度
藉助活動擴品牌的影響力和號召力
提高光大銀行陽光卡的刷卡量
三、活動思路：
1、借勢發揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達到影響大、收效甚的效果。哪怕達到了，對於自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下，要想達到高產出、回報優的效果，合適企業之間的聯合將是不錯的選擇。所以，此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業合作（如友阿），利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優勢資源，進行強強聯合、共同造勢，在擴大節慶活動影響力的同時，進一步提高活動產出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾，讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。
2、生動別緻、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致遊藝，還是後期的精彩延續，都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢，又張弛有度高潮迭起，通過增強比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能在一種輕鬆和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財的產品特徵，進一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。
四、活動主題：（待定）
“誰是最會理財的家庭主婦”
?家有財女》
?女“財”有道》
在三八節當天舉行“誰是最會理財的家庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置，如根據光大銀行的a計劃、b計劃和e計劃的產品名稱和產品特點設置理財問答、拼拼金狀元和如數家珍等。力求達到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕鬆愉悦的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
五、活動推廣：
活動推廣流程表
媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點pop展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網點連線和媒體控面來擴大我們的活動影響。
商場對“點”：集合商場與光大銀行此次活動目標客户羣的一致性和節慶目的統一，我們可以在三八節誰是最會理財的家庭主婦活動開始前的一個星期，在商場（如友阿）舉辦慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動，並通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的循回播報給我們的消費者，即精準又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與瞭解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織，並且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務（也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品，如化粧四件套、廣告化粧境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等），進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網點連“線”：配合活動進行網點的佈置展示與活動宣傳（如網點海報、弔旗和dm單宣傳等），利用終端pop的作用，進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網點中宣傳：只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不鏽鋼餐具套餐或高級沙灘休閒椅等禮品，並且憑藉所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。以此，將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。
媒體控“面”：通過媒體（如電台、報紙等）的常規廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線，當然還得有面的把控，利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過面的把控，不但對於活動有質的幫助，而且對於企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。
一、主題：
崗位作奉獻、青年展風采
二、目的：
豐富青年員工生活，搭建互相溝通平台，增進友情，共享工作心得，展現青年員工主動向上的精神風貌。
三、時間：
4月20日(週五)
四、地點：
惠亭水庫
五、人員：
公司青年員工，自願報名
六、組織單位：
公司政工科(團委)
七、活動內容：
野外拓展(燒烤，野炊，拉歌，小嬉戲、登山)，聽取《建立和弘揚統一的企業文化》宣揚手冊講解
八、活動流程：
1、活動日上午8：00在公司院內集合，將活動參加人員分成幾個小組(小組數視參與人數定)。(8:10~8:20)
2、各小組推選組長、副組長和平安員各一名，組長全面負責本小組各項工作，協調分工，並幫助團委確保活動順當開展，副組長負責人員聯絡，小組之間溝通合作，平安員負責本組成員活動過程中的各項平安措施落實。(8:20~8:30)
3、後勤保障人員隨車動身，將活動物資搬至活動地點，活動其別人員徒步動身至活動地點，途徑惠亭山，各小組團結互助，爭取在最短的時間內到達活動地點。(8:30~10:00)
4、開頭燒烤和野炊，各小組之間加強溝通和互助，確保食物平安美味。(10:00~12:30)
5、活動中要表達節能環保意識，活動完畢後必需進展衞生清掃和東西清理，保持環境乾淨。(12:30~13:00)
6、聽取《建立和弘揚統一的企業文化》宣揚手冊講解。
7、以小組為單位，進展全體參加者的互動小嬉戲，嬉戲輸的一組要表演節目。(13:00~15:00)
8、集體從惠亭山爬山返回，各小組團結互助，爭取在最短的時間內返回。
九、活動要求：
1、公司屬各單位、各部室青年員工自願報名。
聯絡人：
2、參與活動者需遵守活動紀律，團結互助，並預備消遣小節目(無硬性要求)，充分呈現青年員工風采。
一 、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,藉此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的：通過本此活動，銀行業務力爭在20xx年年初實現以下目標：
1、顧客新增數量超過歷史同期最好水平，並使顧客結構得到改善，質量得到進一步提高。
2、儲蓄餘額淨增300萬元，網銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業務指標。
三、活動時間：
3月5日-3月8日
四、活動對象：
所有持我行銀行卡、存摺的顧客和新開户顧客。
五、活動內容：
1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間，為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達
5.4%;樣樣高收益，等你參與。
六、成立活動領導小組
分 工：活動期間，網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳諮詢台的引導工作，引導顧客進行有序的參加活動，積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務工作，積極引導公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導公司顧客進行有序的參加活動，積極做好公司顧客的禮品領取工作。
前台當天的營業人員，積極開展網點優質服務工作，提高櫃枱辦理業務的服務質量，做好顧客的指導工作，切實提升網點服務形象。
不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對vip顧客的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發放工作，及後台的服務工作。
網點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經理披掛綵帶，在大堂宣傳並疏導顧客。
理財經理披掛綵帶，在大堂為等待辦理業務的顧客宣傳並講解理財產品。
2、與市分行個人業務部聯繫，利用信息庫搭建短信宣傳平台，對我行社保ic卡顧客進行短信告知。
具體要求：與個人業務部安斌聯繫，利用短信平台為ic社保卡顧客發宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求：營業員分為兩組，由行長助理代領每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產品併發送名片。
八、獎品設置：
品牌洗化用品，化粧品等女性用品。
活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ，均有禮品相送。
活動主題：
“情人節——表達你的愛”活動
活動對象：
1萬以上存量客户（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動規模：
根據實際人數確定
活動地點：
網點廳堂
活動目的：
1、有效維護存量客户，增加客户粘度
2、營銷我行產品，提升餘額
3、進行他行策反，實現客户的資產轉移
活動意義：
通過網點為客户（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意着真誠與愛意，從而增加客户對網點的滿意度和忠誠度
情人節活動前期如何準備
“情人節”活動我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場佈置四個環節進行。具體如下：
邀約準備
可以採用電話、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產達到1萬及以上存量客户，邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一週。
物料準備
宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客户簽到表、調查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用於拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現場佈置
在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景。客户等候區則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產品介紹2個），簽到處讓客户簽名並拍照留念。
如何進行現場營銷和後期跟進
活動中如何做好現場的營銷與後期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現場營銷、後期跟進”三個內容進行分析，讓活動開展更加有序。
前期造勢
首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客户進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設計相應的活動遊戲，吸引更多客户參與進來。
其次，在營業網點進行陣地宣傳，包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客户進行一對一的一句話活動告知。到訪客户的一對一宣傳能讓客户更佳具體地瞭解客户需求和活動內容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網點獲取到訪客户。
第三，活動前幾天和活動當天，在網點周邊社區進行活動宣傳，以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區內進行宣傳，可以引發社區內的活動效益，讓更多的人瞭解網點品牌和活動主題內容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。
現場營?
活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環節，利用問卷進行調查，瞭解客户的金融需求，挖掘意向客户。在客户排隊等候時，主持人藉助活動展示區、禮品展示區，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹，介紹一系列增值服務，讓客户有一個初步的接觸和了解。通過現場互動遊戲，有獎問答環節，激發客户參與度。
後期跟進
夕會總結活動流程，整理活動成果，對現場成交、意向客户名單進行整理，分配意向客户到各人；討論後續跟進話術，制定後期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術，夕會彙報跟進成果，一週後總結跟進成果。
活動注意事項
首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客户數的基礎；對於參加活動的獲取客户信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，並進行專人跟進。後期跟進過程中，要了解意向客户的潛在需求，同時注意聯絡頻度，做好持續性的客户維護工作。
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包着新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節後15天，為活動宣傳、客户開卡、客服使用期，並在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，並同時針對年輕客户開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷後應培養一批忠誠的客户。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善atm、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散户，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用户的需求，提升用户的滿意度，保持用户對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行atm、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客户日益增長的需求。一是atm加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫，比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款，不得不使客户對其他銀行的依賴，不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用户可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用户瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出户可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用户可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用户的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客户資料。支行人員持“新零鈔”，藉助幫客户“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客户信息，落實客户使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客户要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，着重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客户開通免費一個月的試用短信業務，確保客户能實時看到賬户變動情況。針對年輕羣體客户，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客户轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客户到我行辦理業務。春節前後，是農商行營業廳客户到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿户時，可以向客户推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客户利益着想的角度，實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客户聯誼活動等，缺乏創新，對客户沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客户，對客户真實需求瞭解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客户購買其他金融產品。
總之，以客户的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的'態度、高質量的服務滿足客户的需求，使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客户。
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