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客户答謝會活動策劃方案(精品多篇)

欄目: 活動方案 / 發佈於: / 人氣:2.46W

客户答謝會活動策劃方案(精品多篇)

客户答謝會活動策劃方案 篇一

活動主題:

牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏

(結合主題的內容,製作標語一副)

主辦單位:

重慶xx新型裝飾材料有限公司

活動時間

20xx年x月x日

四、活動目的:

1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平台與客户展開良好的溝通與瞭解,加強與客户間的合作關係,以利於今後進一步業務的聯繫與合作。

2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應和影響力;提升客户滿意度和社會公信度。

3、通過活動提升企業文化的深度和企業宣傳的力度,從而提高企業內部的凝聚力和向心力。

4、通過活動真誠答謝廣大客户及相關領導;同時促進與xx區領導的工作銜接,為南川新公司未來發展奠定堅實的基礎。

五、活動地點及交通工具明細:

地點:重慶上邦戴斯酒店

交通工具:內部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。

六、參加人員:

1、客户100人左右

2、公司領導和服務人員20人左右

3、友情贊助、表演人員和現場工作人員

4、人員到位時間:市內客户1月4日14:00簽到,市外客户1月3日到公司會合。

七、組織領導及分工

1、活動總負責人:董事長/姚總

2、合作單位負責人:

3、服務組組長:

八、活動流程及內容:

(一)前期準備工作

1、主持詞()

2、領導致詞(董事長致詞)(可加來賓領導講話)

3、請柬、禮物(100餘份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。

4、企業宣傳片製作

5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)

6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、遊玩路線、會場佈置、舞台音效設置、物質和人員到位)

7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、遊玩時間、返回時間、後期維護)

8、節目準備。(公司內部可出節目)

9、安全排查和安全評估。

(二)簽到時段和事宜

a、簽到席位確定完成,簽到服務人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務人員引領來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領導全面接待。(音樂根據來賓進場情況高低切換)

(三)晚會階段

b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)

c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)

(四)領導發言階段

d、領導上場、音樂切入、追燈切入、現場安靜、實時掌聲,領導發言完畢、主持人切入。(如有多位領導發言,可循環使用)

e、會議部分結束,致會議結束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。

(五)文藝表演階段

f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞

1、節目1

2、抽獎:三等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

3、節目2

4、抽獎:二等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

5、節目3

6、抽獎:一等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

7、節目4(節目可增加和減少)

8、晚會結束,音樂切入(難忘今宵)

(如有其它安排,可進行循環使用)來賓退場,禮品依次發放。

(七)聚餐階段

g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務人員就位,來賓及領導入場,致祝酒詞,用餐可根據情況而定。

(八)住宿階段

h、可根據情況而定,活動總負責人進行相關工作執行。

(九)遊玩階段(前期明確)

(十)返回階段(前期明確)

(十一)後期維護階段(前期明確)

九、注意事項:

1、全程高度重視安全、活動質量、服務質量、活動目的明確組織領導和明確分工,分組分工分管,明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。

2、前期準備工作務必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。

3、後期維護階段(與客户、有請單位、場地單位、影視表演單位)

4、費用預算

5、經驗總結和資料關盤存檔。

6、全場音樂準備

客户答謝會活動策劃方案 篇二

一.活動主題:

喜迎新春感恩答謝

二.主辦單位:

xx公司

三.協辦單位:

xx公司

四.活動時間:

20xx年1月10日下午

五.活動地點:

xx酒店

六.活動目的:

1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平台與客户和員工溝通了解,加強與客户間的合作關係,以利於今後進恆升的業務聯繫與合作。

2.藉助本次活動,提升客户與xx公司以及員工的信賴感。

3.進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。

4.答謝各級領導及廣大客户。

七.參加人員:

1總部領導

2、各分公司領導及團隊

3、部分特邀嘉賓

4、講師和助教團

八.活動內容:

活動流程安排

1活動工作人員實地訓練

2場地佈置、崗前訓練

3工作人員進行音響等設備的調試工作

4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關工作人員再次進行最後調整工作的確定

5現場工作人員負責與主持人最後對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序

6來賓簽到,禮儀人員進行現場簽到工作,並指引來賓進入活動現場。主會場播放背景音樂,營造隆重熱烈的。整體氛圍

7現場播放氣勢宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領導、嘉賓進入活動現場

8現場音樂停,播放企業宣傳 短片

9主持人上台,介紹到場領導及嘉賓(領導介紹的先後提前確定)

10在主持人的盛情邀請下,領導致辭(背景音樂配合領導登台),介紹企業20xx年工作成就及20xx年發展規劃

11領導致開幕辭

12主持人

13講師主講《成功從優秀員工做起》感恩內訓

14中場休息

15內訓下半場

16為講師獻花

17領導總結及公司頒獎活動

18嘉賓分享

19共同唱響《相親相愛一家人》

2、答謝會結束,嘉賓狂歡、交流時間

客户答謝會活動策劃方案 篇三

一、活動時間:20xx年4月8日晚上7點

二、活動範圍及地點:南寧月星家居

三、活動主題:第一屆全國新品盛會—VIP客户感恩答謝會

四、活動內容:所有優惠,僅限4月8日。

活動1:超低特價限量爆款

實木大牀:家傢俱2339988元,限量10張,購買正價產品折後金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)

活動3:全場一口價瘋狂3小時

限時搶購,全場5.5折。

活動4:進店大抽獎下單砸金蛋

備註一:所有實物禮品及現金券數量有限,抽完即止。

備註二:客户憑電子邀請碼參加抽獎,每户僅可參加一次。

備註三:每一位客户,一個地址,一個訂單僅可使用1張現金券。

備註四:對於抽到現金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。

活動5:轉介紹送現金

1、轉介紹折扣購買金額小於1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現金券下次購買即可使用。

2、轉介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現金券,下次購買即可使用,或者現場給300元現金。

活動6:全場大清倉

清樣產品

五、活動流程:

六、工作安排:

七、邀約注意事項

邀約節點

1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發送邀請函邀請顧客報名;

關鍵話術:

銷售:您好,請問是x先生/女士嗎?我是聯邦家居的客服專員小x,您之前買過我們的傢俱,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,x先生/女士非常感謝您對聯邦傢俱的支持,現在我們聯邦正在提升客户的。服務品質,您又是我們非常重要的顧客,本週我們舉行的VIP客户感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實木大牀10張,僅要988元,請問您這邊還有傢俱需要購買嗎?

A.客户:沒有

銷售:沒有也沒關係,如果您又有朋友需要購買傢俱的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現金券給您下次購買使用,如果您不想要現金券也可以直接兑換300元現金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。

客户:沒有

銷售:沒關係,也還是非常感謝您對聯邦的支持,我們的活動時間是本週六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名後就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名)

客户:有(並告知朋友姓名和電話)

銷售:那太好了,我們的活動時間是本週六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名後就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名,聯繫顧客朋友告知此事,並邀請報名)

B.顧客:有需求

銷售:瞭解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重複以上步驟)

2、第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客户,以温馨提醒;(天氣情況、人較多邀請提早過來、)

關鍵話術:

x先生/女士,我是上次聯繫您的聯邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數量有限,抽完就沒了,那明天您出發了記得跟我聯繫哦,我安排好時間接待您。

3、第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐,我們會提前準備好。並且再次確認今天一定要過來。

關鍵話術:

x先生/女士,我是聯邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!

銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客户信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協議、原材料價格上漲展示、關於實木傢俱產品價格調整的通知(此工具不允許發朋友圈或轉發,僅能為顧客展示)

客户答謝會活動策劃方案 篇四

一、主題:

青島商業發展戰略研討會暨20xx半島都市報社客户答謝會

二、主辦:半島都市報

三、協辦:半島新生活半島網(網上直播)

四、時間:20xx年12月10日

五、目的:

1、借元旦到來即將之際,我報社以與商業客户展開研討會的形式,將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業態的召集在一起,圍繞島城商業、家電業發展趨勢、今後的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,藉此加強與我報答客户的合作關係,以利於今後的進一步廣告及相關方面的合作。

2、藉機邀請青島市政府及各區市宣傳部等相關部門負責人,加強與政府的合作。

3、答謝廣大客户和相關政府部門領導。

六、地點:麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)

1、100人容量的多功能會議室。

2、配套音響、話筒設備齊全。

七、參加人員(約100人,詳細參會名單附後)

1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名

2、政府參會人員約5名(包括青島市政府及各區宣傳部、工商局、消費者協會、衞生防疫局等單位領導)

3、新聞媒體約10名(包括電視台及半島都市報、半島網、半島新生活記者)

4、我報參會領導及工作人員約15名

八、會議內容:

1、介紹半島都市報6年來的發展歷程和所取得的累累碩果;

2、邀請各商家代表討論青島商業及家電市場發展的趨勢及看法(分為綜合商業業態和家電商業業態兩類);討論平面廣告對島城消費行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費羣購買潛力的作用;進一步圍繞今後的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個商圈的發展展開討論。

3、答謝宴會。

九、會議議程:

1、14:30-14:55來賓簽到併發放禮品,機動部負責果盤點心安排到位;半島都市報社VCD播放,服務人員引領來賓到會議室就座;

2、15:00-15:10主持人宣佈會議開始,介紹來賓

3、15:10-15:20半島都市報社社長講話;

4、15:20-15:30半島都市報社總經理髮言;

5、15:30-15:50半島都市報社廣告處處長講話;半島新生活、半島網領導講話

6、15:50-16:10半島都市報發展史幻燈片放映:包括半島都市報的成長曆程,半島都市報目前發行量和影響滲透力(可參照半島都市報央視調查報告作幻燈片);與各大商場的互動活動內容等等;

7、16:10-16:30政府領導、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請一家,百貨商家邀請一家);

8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上台座談。

8、17:50–18:15現場答記者問。

9、18:30答謝晚宴。

十、費用預算:

1、中餐餐費:200元/人×100人=20000元

2、酒水費用:5000元

3、媒體勞務費:200元/人×10人=2000元

4、簽到簿:30元/本×2本=60元

5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元

6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元

7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元

8、請柬:4元/份×70份=280元

9、禮品費用:200元/份×70份=14000元

9、不可預見費用:3000元費用合計:45660元

附一:

1、參會商家名單:利羣集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯家電、東方、國貨、家世價、協亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、台東鞋城、華聯、千川、中山商城、龍山商業街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。(待定)

2、參會政府領導名單:財貿委、工商局、消費者協會、衞生防疫站(暫定)

3、活動倒計時錶:

1)提前2周定下活動場地;

2)提前2周確定參會人員名單併發出請柬;

3)提前2周做好主持人安排;

4)提前2周與半島網、電視台等相關方面做好現場報道銜接工作;

5)提前1周做好幻燈片;

6)提前1周準備好領導發言稿、主持人串詞、現場論壇研討問題等相關文字工作;

7)提前1周觀察好場地並做好桌次安排並定好菜譜;

8)提前1周禮品準備到位;

9)提前1天佈置好活動現場(包括户外宣傳橫幅、拱形門、室內背景板、幻燈片調試等等相關活動)。

客户答謝會活動策劃方案 篇五

1、根據公司統計的將要參加此次活動的具體人數,確定活動的具體場所,然後根公司的自身情況和要求,確定具體的活動時間,以下時間僅供參考。

2、活動前:早上9點活動開始進行,首先,由活動負責人,在活動之前進行講話,講話內容則圍繞以上陳述的策劃綱領和貴公司對新老顧客的各項優惠政策以及貴公司的最新產品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實力和潛力。

講話時間應適當控制在30分鐘左右。

3、活動中:講話結束後將進入到這次活動的實質性部分,公司應當讓新老顧客闡述對公司產品的認識,其中可包括不滿或者表揚,答謝會不應當只是貴公司對老顧客的一個酬謝活動,活動的主要受益方還應當是在公司,在活動中,通過與顧客的互動環節,使公司進一步瞭解到自己產品和服務各方面的不足之處,進而,更好的改善公司的服務和生產。同時,也讓顧客們知道公司對他們的服務態度是優秀的,能夠聽取他們的意見,並根據他們所提供的意見,對以後的產品和服務的不當之處加以改善,相信在今後的產品選擇中,顧客仍將選擇本公司的產品。

互動時間以一個半小時左右最佳

4、結束前:公司可準備適當禮物(依照公司的具體要求準備,在此將不做具體説明),禮物的發放對象主要是老顧客,若這次活動中有並未使用公司產品的參加者,卻是本公司產品的潛在消費者,應當在其中,抽取一定人數,也可獲得本公司獎品,讓大家可以看到本公司的實力和實實在在的優惠,使其日後成為公司真正的消費者。

5、結束後:通過此次答謝會,公司不僅會達到答謝客户的目的,還可以擴大公司知名度。會議在12點左右結束最佳。在答謝會結束後,如果情況允許公司可組織進行聚餐,之後可進行一定的娛樂活動。