期貨年2018度工作總結報告範文800字
本人自進入公司以來，一直從事市場開發工作業務，在這將近一年的時間裏，我從一名期貨行業的新人，逐漸走向成熟，有跟客户籤合同時的喜悦，有找到意向客户的自信，也有遭到客户拒絕時的無奈，總之，市場開發的工作中，讓我逐漸明白了陽光總在風雨後，柳暗花明又一村。現就這一年來我對期貨市場開發的認識、業務開發中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述：
首先，本人先談一下對期貨市場開發的一些認識。期貨市場在經歷過將近20年的發展後，已經逐步走向完善和成熟，但隨着期貨公司的日益增多，各個公司之間的競爭更加劇烈，單靠開發一些個人投資者已經很難立足，而且個人投資者由於理念的不成熟以及抗風險能力較為低下，導致辛辛苦苦開發來的客户很容易就被淘汰出局，相反，現貨企業由於其在產業鏈上具有得天獨厚的優勢，對單個品種的價格走勢把握較為有利，交割這一環節也大大降低了企業參與期貨的風險。
目前中國期貨行業投資者結構仍然以個人投資者居多，真正參與的企業數量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰場，多開發一些企業或機構投資者才能有一席之地，而開發企業依靠傳統的單兵作戰模式已經遠遠不夠，企業户的開發需要我們自身擁有很高的專業水平，對品種的價格走勢的分析以及能為企業提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這裏我想要説的一個事實就是：當年共產黨能夠取得勝利，沒有游擊隊的配合是無法實現的。
期貨公司面臨轉型，對於市場開發人員來説也需要順應這種趨勢，我們也經常講要“順勢而為”，但是這不是簡單的説説而已，作為一名市場開發者，在面對企業的時候一定要有足夠的知識，包括現貨經營、期貨交易、企業如何交割等，這些都是企業所關心的問題，所以未來的期貨市場開發人員同時也要兼具熟悉企業現貨流程的業內專家，同時也要具備分析師對行情把握的素質，還要明白企業參與套期保值的各個環節。
以上就是本人對期貨市場開發的一些認識。
其次，是關於本人在市場開發工作中的所遇到的一些問題。太原營業部一直致力於“立足山西，輻射全國”這樣一個市場開發理念，更多的是立足山西本土，山西經濟多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐紮在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開發焦化企業無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點也是山西省內的焦化企業，主要區域是臨汾。在跟企業接觸的過程中，我主要是給企業傳達套期保值這樣一種理念，企業對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來，我個人認為有這麼幾個原因：
一，受經濟危機影響，企業的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛，使得很多企業長期處於虧損的局面，另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二，企業缺少期貨方面的專業人才儲備，巧婦難為無米之炊，畢竟企業的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協作，而專業人員的配備又需要一個過程;
三，期貨對企業來説是一個新生事物，企業缺少這方面的經驗，企業也不敢貿然嘗試，持觀望的態度;
針對以上三個原因，我分析了一下，企業參與套保需要解決3個問題：
一是企業經營有所轉好，能夠扭虧為盈，隨着經濟危機的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個時間問題;
二是從現在開始培養期貨交易的.相關人員，完成人才儲備，這是企業自身人事規劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業講解企業套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問題，也是跟企業最基本的一個層次，這就需要不斷學習，不斷提高自己為企業服務的能力，能簡單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是侷限於書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在，剛開始只是生搬硬套書本上的知識，以為套期保值就是那麼簡單，但是在跟企業溝通交流的過程中，我逐漸發現理論和實踐之間所存在的隔閡，如何根據企業自身的特點來實現期貨和現貨的有機結合，把理論和實踐統一起來才是企業真正關心的問題，有時候對企業提出的一些問題無法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業灌輸套保的理念、意義，感覺有點空洞，這也是目前期貨行業所面臨的問題，就是如何把期貨跟現貨產業鏈完美的結合起來，真正的為企業量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場開發人員，我深感自己在這方面的不足，以後還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業，瞭解企業的現貨購銷模式，這樣跟企業交談才能有的放矢;另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年裏感覺自己還是略有進步，但為人處世方面仍然需要不斷的領悟、學習，市場開發工作者的成功一是要靠紮實的專業知識，另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今後我要不斷超越自我、追求進步。
回顧2017，展望201，明年的工作重心，我打算仍然是以開發產業鏈客户為主，不同的是以當前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來看，成交活躍仍然需要時日，而且隨着山西焦化行業的兼併重組政策出台，焦化行業必然面臨一輪洗牌，部分企業將會被淘汰出局，這也給開發工作帶來了一些不確定性，在行業重組期內，我認為可以把重點向其他領域轉移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
2017年已經接近尾聲，回想自己當七年級腔熱情，躊躇滿志的扎入期貨市場，想要在這個行業有所作為，如今經歷了諸多事情後，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩重、踏實與思考，因為我慢慢明白了這個行業不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實與堅韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些藉口，多找些方法。
根據年初與市場簽定的責任狀，現將期貨部xxxx年工作總結如下：
1、不斷完善機構設置，各部門密切配合，通力合作。
期貨部自成立以來，一直沒有相關成功模式可供參考，期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內各期貨公司營業部相同的模式，並逐步加以完善，xxxx年年初，期貨部在總結前一年度工作的基礎上，調整了工作人員的分工情況，並形成合理交叉，以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協作，互相配合，在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由於五洋期貨公司違規質押注冊資本金，引起中國證監會的重視，隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷，考慮到通遼客户參與大連品種並最終交割的實際情況，並且五洋期貨公司最後極有可能是被停業整頓。為了保證通遼客户的資金安全和交易、交割不受限制，15年4月起，在市場領導的支持下，期貨部積極考察相關期貨經紀公司，力求能安全平穩地轉移通遼客户資金並提供順暢的交易通道，5月下旬，通遼玉米批發市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經紀公司簽署合作意向書，六月起，期貨部全體員工積極穩妥地做好每一位客户的説服工作，逐步轉移客户，至9月底，已經全部轉移完畢。
3、成功召開“xxxx年中國玉米企業增利避險研討會”。
早在三月下旬，期貨部就已經向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告，由於五洋公司在大連的辦事處已經撤銷，該項申請報告就沒有了音訊，與五礦海勤期貨公司簽定合作意向後，以五礦海勤期貨經紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請並獲得批准，於xxxx年6月23日，由通遼玉米批發交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“xxxx年中國玉米企業增利避險研討會”順利舉行，此次會議影響深刻，取得了很好的社會效益。
4、遵守責任狀規定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外，積極參加市場組織的各項活動，努力遵守各項規章制度，配合市場各部門組織的各項工作。
5、期貨部15年全額完成經營指標。
期貨部的業務15年開展順利，營業部客户由05年26户增加到15年54户，保證金由05年210萬元增長到15年1400萬元，年成交額15億元。為期貨部成立以來水平。
xxxx年工作計劃如下：
一、加強對套期保值業務的研究力度，加大對有參與套期保值現貨商的開發力度。繼續營業部在玉米主產區的優勢，利用玉米期貨的逐漸成熟，發展穩定的套期保值業務，在加大期貨普及推廣力度的同時，重點向旗縣級私營糧食現貨商的開發。
二、加強市場研發，提高員工業務素質，提升客户服務水平。客户服務工作除了為客户提供標準化、規範化的服務以外，更重要的是樹立公司形象，與客户進行良好的溝通，讓客户信任我們瞭解我們，使更多的客户成為老客户或者是終身客户。
三、以服務吸引客户、以服務贏得競爭。積極創新營銷理念。根據不同的客户提供不同特色的服務，提高諮詢和市場研究分析的水平，致力於幫助客户有效地利用期貨的套期保值功能服務於生產經營，而對於投機客户則要注重其在市場的盈利。
四、關注股市，加大力度開發股民。利用股指期貨即將上市的契機，擴大市場開發範圍。因為股民多為成熟的投機者，大、中客户更容易順利進入期貨投資狀態。同時加大通遼周邊地區的客户開發工作，以高額的返傭制度吸引經紀人去開發市場。
五、根據業務需要積極開展培訓學習活動，努力提高員工素質，
六、在15年基礎上經營利潤力爭再創新高。
2022年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟着團隊來到了我們營業部。
回顧2022年年度我們營業部的整體工作，收穫與不足並存，但收穫很多；經驗與教訓同在，但經驗不少；下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班後加班完成網絡的佈置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客户的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區電信網絡的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客户的正常交易，也挽回了客户一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峯帶領下，也設計了營業部網頁。至於培訓方面，也都準時參加了，包括協會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業部的一員，也積極地和團隊一起開展業務，包括網上搜集資料、上門拜訪客户，跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客户。也試着進行客户現場培訓，但由於培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續開展客户的蒐集工作。
由於營業部剛成立，所以2022年營業體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的2022，我們會在領導的帶領下，整個我們營業部團隊會積極向上，努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。
在過去的一年中，我滿懷激情的期待着期貨業春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應盡的職責，同總部保持密切聯繫，感受公司發展動態，緊跟業務發展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續與交易所及其他期貨公司繼續着良好的同業關係，進一步完善了各結算銀行的財務預留手續，為公司將來在鄭州發展業務的可能打好基礎。隨着棉花期貨的平穩運行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業務水平也有了一定的提高，在新的一年裏，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續學習白糖期貨知識，積極參加相關培訓活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能；2、嘗試發展一到兩個短線客户，適當拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰略合作者做好準備，其次加強員工職業培訓，組織創造各種學習機會，進一步提高專業化水平。
個人的成長是和公司的培養和領導密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領導和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天！
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟着團隊來到了我們營業部。 回顧2022年年度我們營業部的整體工作，收穫與不足並存，但收穫很多；經驗與教訓同在，但經驗不少；下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班後加班完成網絡的佈置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客户的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區電信網絡的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客户的正常交易，也挽回了客户一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峯帶領下，也設計了營業部網頁。至於培訓方面，也都準時參加了，包括協會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業部的一員，也積極地和團隊一起開展業務，包括網上搜集資料、上門拜訪客户，跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客户。也試着進行客户現場培訓，但由於培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續開展客户的蒐集工作。 由於營業部剛成立，所以2022年營業體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的2022，我們會在領導的帶領下，整個我們營業部團隊會積極向上，努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。
11月份就要過去了，時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯繫了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統組都在聯繫，只是聯繫了好一陣子，效果並不是很好。後來，公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯繫，邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客户反應比較好，我們策劃的比較不錯，説着到價格方面，客户感覺貴。我和領導，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪過客户，也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯繫。我也在聯繫。北京的期貨公司大部分都是我在聯繫。宏源期貨公司，首創期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯繫了。從目前看來，宏源期貨領導説客户不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結果。北京期貨公司見得多，也參加過很多的什麼這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。於是對於我們的活動有很多的質疑，常常報的觀望態度。我在努力着改變。因為我在為自己做，也是為了這次活動的主要發源地是北京，具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客户交流過程中，發現自己的思維反應是非常的不靈活。就事論事了，沒有放開思維。不會變通，不能很好的領會。聯繫了好一陣子了，每天都是很忙，有時候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前，組長組織我們開會介紹介紹彼此聯繫的期貨公司的情況，大家都説了。現在我們這兒必須馬上就要見一個單子，價格不再是主要的，就是為了一個“臉面”，一個榮譽。我，我們都很清楚這一點。上海，在三個分公司內面是做的的一個。我也同上海的同事交流了，也沒有問出來個所以然。看來歸根到底還是自己的能力或者説沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結，善於總結。至關重要。這麼多年來，我進步的比較慢，很大一部分都跟不善於總結有關。從這個地方摔倒了，就要從這個地方爬起來，這樣才能進步。
來到單位已經兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領導。領導從多方面的支持我，給我機會，給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄託在我身上，並且還是其他部門的同事，領導都看着我，我沒有理由做不好。我身後看的人很多。我要為自己為關心為關注我的人，做出點像樣的事情來，這樣才不至於對不起大家。我努力，我進步，我堅信我能幹好的。
今年的股票市場一直處於冷清低迷的狀態，在大盤市盈率處於歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養正確的投資理念、較強的企業分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標，總結今年的工作和學習情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。
一、價值投資思路
1、投資理念的認識
開卷有益，今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融鍊金術》《商業銀行業務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓，不斷總結完善自己的投資理念。
價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持“好股好價+適度分散+耐心持有”的價值投資原則。
好股首先必須是業務簡單的。業務越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的。這些企業是身邊的能經常接觸到可以隨時瞭解經營情況的，對企業的經營模式及未來發展變化能準確分析判斷的，能力圈範圍內的企業。
第二就是選擇的企業必須有成長性。成長是價值的源泉，一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業只有通過不斷的發展才能成長壯大，具有強大的風險控制能力和贏利能力;一個國家只有發展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業的成長使企業的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產生的大牛股都是在企業高速發展的階段產生的，xx年的有色金屬業發展和股市的表現證明了成長與收益的強相關性。
成長性分為三種，第一種是因產品具有護城河特徵價格不斷上漲帶來業績成長的大眾情人型;第二種是因規模擴張或同時價格上漲引起業績增長的芝麻開花型;第三種是因經濟週期的波動帶來的業績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對複雜和不熟悉的行業，因信息的不對稱和侷限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈範圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低於其內在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格。出現好價的時機往往出現在經濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的，但是大致的區域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中説的“買早了你必須做好買入後還會下跌的心理準備”，只要能夠根據大盤歷史市盈率的運行規律做出決策，在底部區域內買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特，對企業現狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度，別説別的企業包括銀行，就是我工作將近20年的企業，它詳細的財務狀況，市場份額的變化，未來的發展趨勢，戰略規劃，在行業內變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發生，適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數是今天在認為的最低點買入後明天又創新低，不過沒太大關係，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所説的利好和價值發現，比如重組、收購、規模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什麼時候出現，我們並不知道，即使出現了它什麼時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業的感覺和判斷知道肯定會出現，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業，就能更確定地判斷出這些因素的出現。
2、企業分析
企業分析的任務是發現好企業，對企業基本面進行分析和研究瞭解企業的經營模式和盈利模式，做到這些並不複雜，銀行、製造業、農業、釀酒、煤炭等行業通過研究企業年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業。但是研究身邊的能力圈範圍內的企業就比較容易，企業規模的發展變化、企業產品及原材料價格的變化、企業的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時瞭解和掌握，不需要準確的數據就能判斷出這個企業是好還是壞。對電解鋁來説自備電廠的建設、電解節能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益，運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風險。
企業分析的另一個任務是對企業進行估值。只有當好企業具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析，去除非經常性損益，確定企業真實的收益，按照估價原則進行價值評估。
對企業估值首先是定性估值分析，然後才是定量估值分析。定性分析就是對着鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業的明天會不會變得更好?第二，現在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業就是可以投資的。對企業進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什麼時候股票會變得偏宜?經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業績穩定的非週期股、業績波動的週期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越複雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業不用費神去估值就能達到投資的目的。
常用的定量估值指標是市盈率和市淨率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業的過去十分熟悉，還要能夠預測企業未來的發展及盈利能力，瞭解市盈率和市淨率估值中隱藏的含義，並結合起來分析，更能反映出股票具有的風險和機會。
市盈率是最常用的估值指標，市盈率=股價/每股淨利潤，利潤=收入-費用 在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分，而以此數據計算得出的“市盈率”則更是會出現很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個侷限性。由於收益的大幅波動它並不總是能反映企業真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經常會出現靜態市盈率很高，但動態低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業價值是否高估或低估。
沒有調查研究就沒有發言權，脱離了具體企業，只簡單看“市盈率”就下結論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業，收益已增長好幾年的強週期行業，藴藏高風險的高財務槓桿型企業、重資產型企業，虧錢也得幹停產虧得更多的化工類、冶煉類企業，被先進技術淘汰型的企業，過度依賴被別人控制容易出現業績的大幅波動型的企業，因投資者對企業的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌，容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防範15倍pe以下的“價值陷阱”，還要防範30倍pe之上的“成長陷阱”，認認真真的做企業深度研究，實事求是，具體企業具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業。
市淨率是股價與每股淨資產的比值。因淨資產的變化相對很慢，相當於一個常數，可以認為pb的變化與股價成正比。如果pb=2它反映的是你願意用2倍淨資產的價格把這個企業買下來嗎?如果企業的長期的淨資產收益率較高，投資者願意用較高的價格買下企業，市淨率就高。反之市淨率就低。正常情況下市淨率與淨資產收益成正比，當企業具有壟斷特徵能給企業帶來穩定的長期較高收益的公司理應獲得高的市淨率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市淨率也沒有持久性。
單獨用市盈率或市淨率對企業估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱，綜合分析市盈率和市淨率能充分了解投資中存在的風險和機會的內在邏輯。
低pb低pe：如果發生在熊市末期並且行業到了景氣最低點，説明股價充分調整到了低位，是安全的投資。如果企業的業績還未充分反映企業的經營困境則是一種低市盈率陷阱;
低pb高pe：強週期股因行業不景氣業績大幅下滑甚至虧損，股價大幅下跌形成，雖然到了企業經營的底部區間，但並一定是股價的底部，因pe較高如果市場形勢不好仍然有較大的下跌空間，轉變為低pb低pe釋放風險。如果企業的基本面發生了變化向好的方向快速發展，則這種股票會成為很好的投資機會;
高pb 低pe：説明業績的高速增長已經充分反映在了股價的大幅上漲中，是一種值得警惕的現象，連續性的高增長基本是個神話，投資任何一個紅極一時的產品都會讓你傾家蕩產，當股價反映了高增長的時候基本就快走到了懸崖邊了，下一步就是花樣跳水比賽了;
高pb 高pe：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業績突增大幅上漲後又下落的股票容易出現的風險。
不同的pb、pe組合代表不同的內涵，識別清楚是機會還是陷阱的方法就是了解企業知道企業的未來是什麼。
3、情緒控制
投資者進入股市懷揣着一個共同的目標，都是為了獲取投資收益實現財務自由。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學問，它是反常態反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，剋制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論，面對充滿誘惑和片面觀點導向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資羣體，不管是偉大的科學家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑，隨波逐流，最終走向失敗。
價值投資者還必須培養強大的自信心，特別是在底部區域內買入後股價仍然繼續下跌的時候。《烏合之眾》對羣體的情緒及控制力進行了研究“具有強大個性足以不被羣體情緒感染的人寥寥無幾”，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能儘量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮，離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場、滿滿的倉位
1、今年全球的經濟形式仍然很不樂觀，歐債危機繼續發酵，希臘、法國等西歐國家面臨國家破產，美國、日本也被國際評級機構下調國家信用評級，國內很多企業經營慘淡因虧損減員關門的不在少數。敍利亞國內戰亂、波斯灣局勢不斷緊張，中國周邊也沒清靜，黃巖島釣魚島領土爭端愈演愈烈，美日、美韓、美菲頻繁聯合軍演，在家門口耀武揚威，國內掀起抵制日貨熱潮，遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽，不知道各國是靠軍費支出來刺激經濟還是在轉移人們的視線。經濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局，a股市場一片蕭條，投資者情緒極度悲觀，上證大盤市盈率最低降至13處於歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確，最悲觀的時候正是買進的時機，每每看到股票下跌而變得便宜的時候，我就把我所有資金買進，等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。
2、目前的倉位：民生銀行、招商銀行、興業銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩健的投資目標。在我們國家銀行業具有壟斷特性，同時在國家嚴厲的監管下經營穩健投資風險很低，銀行是國家利用貨幣政策調控宏觀經濟的執行機構，它承擔了貨幣創造、信用和交易媒介、提供服務等眾多重要職能，只要銀行不做極端愚蠢的決策破產倒閉的概率極低，在國家發生經濟危機涉及銀行安全時，政府會毫不猶豫地出手拯救，在全國人民的支援下銀行很快會轉危為安。2022年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業無一例外得到了政府的庇護，這是其它行業所不具備的特徵;銀行由政府罩着自然就有較強的盈利能力，2022年民招興的淨資產收益率達24%遠高於其它行業。
雖然過去的業績並不能代表未來，但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經營貨幣的企業，只要國家的經濟向前發展，國民gdp增加，貨幣供應量增加，銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解，我們平時能接觸到，銀行存貸款利率的變化都能隨時瞭解，沒有極端的經濟嚴重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的優勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際，足夠低的價格就是的安全邊際，是控制風險的利器，目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風險、經濟危機下的壞帳風險、利率市場化、發展小微企業的風險等問題的擔憂導致銀行目前的市盈率低於5倍、市淨率僅1.1倍，同時每年5%的分紅率相當於一年期的存款利息，這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思，20xx年7月4日33.23元買入，2022年4月13日因資金需要被迫23.19賣出，虧損30%，若堅持持股到2022年11月12日的17.58元則損失47%，資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資，這次投資的教訓仍然是在決定投資時把風險當作了機會，在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會，正在發生的高增長可能是高風險。買入兗州煤業的時候正是煤炭價格高企，煤炭企業業績優良生意紅極一時的時候，煤炭的未來一片光明，可是現在由於經濟危機的影響國內及全球經濟形式惡化，煤炭需求量突然大幅減少，煤價大幅下跌煤炭無人問津，兗州煤業201x年前三季度業績較上年下降21%，股價下跌約50%。實踐再一次證明：每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒。
以後大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產品不管什麼原因不下跌50%以上看都別看。當然現在兗州煤業下跌50%以後，在人們對其失望的時候適當地進行投資，我認為獲勝的概率大於失敗的概率。還有新疆區域的鋼鐵行業、水泥行業在目前市場蕭條的時候、股價已經大幅下跌的時候、業績快要否極泰來的時候，我認為到投資的時候了，另外還有一個原因，現在內地企業特別是電解鋁企業的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設房地產建設的發展，由於新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區的水泥、鋼材等行業的迅速復甦。這只是個人的想法，我對水泥、鋼材行業的經營形勢和競爭形式還不瞭解不能作為投資依據。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功，明年的任務仍然是不斷地學習、思考和總結，多讀企業年報，從董事長的角度和高度分析和思考影響企業未來利潤增長的重大問題，追蹤銀行經營形勢的變化，培養企業分析能力。
篇一：期貨交易員年度工作總結
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟着團隊來到了我們營業部。
回顧20xx年年度我們營業部的整體工作，收穫與不足並存，但收穫很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班後加班完成網絡的佈置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客户的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區電信網絡的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客户的正常交易，也挽回了客户一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峯帶領下，也設計了營業部網頁。至於培訓方面，也都準時參加了，包括協會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業部的一員，也積極地和團隊一起開展業務，包括網上搜集資料、上門拜訪客户，跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客户。也試着進行客户現場培訓，但由於培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續開展客户的蒐集工作。
由於營業部剛成立，所以20xx年營業體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會在領導的帶領下，整個我們營業部團隊會積極向上，努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。
篇二：期貨交易員年度工作總結
****年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與温馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以説，工作中有取得成績時的喜悦和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下
一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20xx年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以説只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發佈，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，並被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業能力。
****年4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閲歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。
新的一年裏已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，鋭意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務” 三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
篇三：新生代操盤手的年終總結
20xx年即將過去，20xx年正款款走來，那些“打臉”的年初計劃，你完成了多少?在過去一年裏，海通期貨24小時全球交易中心的新生代操盤手們嚴守紀律、穩踏時間節奏，力爭在年末畫上完美的句號。
海通期貨24小時全球交易中心“全球對衝操盤手青年人才計劃”自開辦以來，累計收到近4000名懷揣操盤手之夢的青年學子報名，100多位學員通過筆試、面試等形式篩選進入到交易中心學習，超過20xx學員成功通過考核，實現實盤操作，去年4月至12月初，總體績效淨值達1.9。
回首一年的時光，細數走過的腳步，這裏有汗水、有歡笑，有磨礪，也有夢想。初進時的不知所措、學習中的歷練、不斷進步時的喜悦，以及朝着操盤手之路不斷進階的努力，都承載着學員們的夢想一路前行。成長是最美好的時光，在這辭舊迎新的時刻，讓我們與這些新生代的操盤手們一起分享操盤手道路上的收穫與感悟。
“小貝”：既然選擇了遠方，就要風雨兼程
在交易中心的日子，學會了止損，學會了遵守紀律，學會了自己調整心態。收穫了策略，收穫了志同道合的朋友，收穫了一個找準前進方向的更好的自己。也許在未來的人生路上，迷霧還未散去，但在交易的路上，有交易中心導師的指點、學長的幫助、朋友們的互相扶持，自己的內心會更加堅定。既然選擇了遠方，就要風雨兼程。
交易上，生活中，不畏、不怖、不慫、不退、不磨嘰，大家共勉。
“羅尼”：零—漸悟—頓悟
進入交易中心兩個月的時間裏，我學到了很多，對操盤也從零到漸悟，但要成為一個合格的操盤手，還需要積累。
進入交易中心的第一天，導師就叮囑我們要把一天當三天用，只有這樣，才能把成功的時間大大縮短。相對於剛進交易室，現在的自己克服了很多自身的弱點，比如惰性和交易當中的情緒化。但是在關鍵點和大局觀上，還需要完善。20xx年，我不能預見市場會變成什麼樣，但我希望能夠儘快完善自己，力爭成為一名合格的操盤手。我對自己有信心，希望20xx年上半年能夠從漸悟到頓悟，然後在交易上找到適合自己的模式，把績效做上去!
“交易小兵”：前路坎坷，風雨同行
在交易中心半年的時間裏，我的交易有了長足的進步。更重要的是，我明白了自我管理的重要性，心態、技術、邏輯都在不斷的失敗中得到了全方位的練習，也從學長身上學到了很多的經驗教訓。不管未來的路多麼坎坷，我會與交易中心的勤勉堅強的學員們一起，結伴前行。
“行者”：交易中心實現我的交易夢
曾經交易時全憑感覺，虧盈全靠運氣，內心煎熬煩躁。現在交易時，我可以做到開倉有理、平倉有據，內心自信篤定。操盤是一種人生，既可朝九晚五上班，又可以説走就走。交易可以實現我的人生夢，在交易中心的學習實現了我的交易夢!
“轉眼間”：砥礪前行
在交易中心導師及助教的幫助下，我逐漸形成了自己的一套研究和交易體系，雖然中間走了很多彎路，遭遇了很多挫折，但我變得更加成熟了。新的一年即將到來，我希望早日過關上線，真正開始自己的專業期貨投資人之路。
“風早”：遇見更好的自己
成為優秀操盤手的道路充滿艱辛，感謝經驗豐富的導師和師兄的指導，感謝真誠、熱心的同學與我共同學習研討，有了你們，我才能渡過難關，在交易的道路上越走越堅定。我希望在新的一年裏遇見更好的自己。
“師太”：用心前行，收穫未來
在交易中心短短的學習時間裏，我明顯感覺到了自己交易水平的提升。雖然穩定性還有待提高，但我已經找到了適合自己的交易系統，對交易也有了更深層的認識和理解。20xx年，用心前行，收穫未來。
“小王”：痛並快樂着
近四個月的培訓讓我對交易的專業性有了更深的瞭解，交易不僅僅需要一顆智慧的大腦，更需要一顆勤奮執着的心，每日十幾個小時的培訓，雖然讓我身體很疲憊，但對交易的執着與熱愛一直支持着我前進，痛並快樂着!也祝願交易中心的學員們都能早日邁向自己的投資之路。
“脱韁之驢”：心態是必勝法則
我今年3月初來到交易中心，12月通過考核正式上線實盤操作。交易是一件痛苦的事，不過，在痛苦中，進步才能更快。在交易中，最重要的是要保持好的心態：寵辱不驚，閒看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外雲捲雲舒。這是交易中最好的狀態，在激動快樂的時候要保持謙遜，不論市場好壞，保持敬畏之心。
20xx年，我的夢想很簡單，就是賺到100萬元。在交易中，我充滿自信，不會被一時的虧損所擊退，做我應該做的，將自己的潛力發揮到極致。
海通期貨24小時全球交易中心從無到有，從起步到壯大，學員們在這裏互幫互助、共同成長，進而走上操盤手之路。20xx年，24小時全球交易中心將繼續帶領着學員們青春不老、不畏將來，一路演繹不平凡。
自2022年3月投身於證券行業以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果説最初的艱辛是在吐絲結蛹，那麼2022年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴於律己，就能得到滿意的回報。
一、真誠待人，贏得真心
真誠是説話內容要真實不虛誇、説話態度要誠懇不油滑，在與潛在客户最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客户第一次接觸時，總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力，先留給對方一個不浮誇、很實在的印象，然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析，根據分析向對方提出建議，向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化，使客户產生信任感，贏得客户的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客户成為真正的客户之後，後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客户的特點和需求，急客户之所急，客户最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客户的過程中永遠以此為出發點。如果客户希望我瞭解他持有什麼股票，我就會將客户的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯繫客户進行交流。如果客户在這方面不傾向於與我交流，我會尊重客户，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客户提供客觀的投資建議，既不誇大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客户提供投資諮詢報告，在更好服務客户的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”，既不違反證券從業的規定，也不冷落應付客户。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客户，但熱情不夠肯定會失去一百個客户，在與客户溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客户的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客户失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力，客户源是單一的、客户面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客户來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係，從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景，並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客户滿意為己任，協助銀行理財經理做好客户在證券投資方面的服務，使銀行提升在客户心中的滿意度，也使客户更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客户，已經基本都被髮展成為xx證券的客户，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後，他們為我打開的客户渠道是十分寬廣和優質的，在我目前的客户中，經銀行渠道開發的客户佔到我全部客户量約 60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享，經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼，那麼單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客户，自己還在艱難拓展，難免產生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上説發展客户如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終於我克服人生地不熟的困難，憑藉自己的努力打開了局面，客户數量節節攀升，佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時，公司領導趙總適時的説，客户只是相對穩定甚至並不穩定，開發客户是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客户變成實實在在的客户，這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現狀，而是精益求精。
二、嚴於律已，實現飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業務知識，才能取得客户的信任且更好的服務客户。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論;其次做到博採眾長，依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領導，並提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛鍊自己的綜合素質。
在從業一年多的時間裏，我都是以誠懇、勤懇的態度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經驗，客户經理工作基本已經達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客户經理及經紀人中，我的業績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客户信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客户提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水，實現人生價值的實現!
最後用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業，那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。
回首20xx年，內心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閒暇之時，我翻閲了大量的關於期貨方面的書籍。緊接着又跟着幾個老同事一起出去，接觸了一部分客户。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨着公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話説投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客户帳户進行審查，如果有風險暴露，及時通知客户追加保證金或平倉以降低帳户風險，並告通客户如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客户控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛鍊，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與瞭解。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨着業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
201*年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與温馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以説，工作中有取得成績時的喜悦和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下
一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，2022年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以説只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發佈，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。2022年我寫有宣傳稿件2，並被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業能力。
****年4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閲歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。
新的一年裏已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，鋭意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
考核領導小組：
****年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與温馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以説，工作中有取得成績時的喜悦和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下
一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，2022年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以説只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發佈，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。2022年我寫有宣傳稿件2，並被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業能力。
****年4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閲歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。
在繁忙的工作中不知不覺又結束了一年的工作，在過去的xxxx年這一年中是有意義的、有收穫和價值的。回顧這一年的工作歷程，作為元開投資的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領導和師兄們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點小成果，但也存在了諸多不足回顧過去的一年，先將一年情況總結如下：
從去年7月份進入公司後，我走出了一個大學社區，面對這複雜的世界，進入元開公司。隨着工作的開展和時間的推移，我不僅瞭解元開的各個運作機制，也初步認識到整個期貨行業的基本情況，也看大致清楚了社會的模樣。來到元開後，元開給予我幫助，意識克服自身的一些弱點。比如説交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識到期貨工作對於我的精彩和意義。
從去年的工作數據來看，7—8月開始電話量勢頭保持良好，但在10—11月份中，數量減小，儘管這段時間出差次數較多，但12月份數據下滑了，同時保證金增速也變小，這剛好印證一句話，“行情只是開發工具，而不是左右開發的主導因素。最後我得出的結論是現在的成績取決昨天的努力，而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現在的每一個電話開始。”
經過這段時間的努力，我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客户6人、開户10個、入金客户5個、保證金49w。入金率50%，電話量只是保持在基本水平，回首過去，今年年終沒有達到自己的轉正目標，但是總結過去自己取得的成績時，也積累了部分的經驗。一是從外界得到的幫助，對於一個新手而言，儘管我在校學習的金融專業，基本就是與期貨相關的，但實際操作起來，還是有難度的。至少課堂不會學習具體分析美元現在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻，我感覺不到太大的學習壓力，因為公司的良性循環的學習機制和氛圍。
這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內有很大的提高。尤其是電話模擬，和營銷技巧培訓，讓我段時間內有很大的提高，讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門後，堅持一定的電話數量和質量，主動大膽邀約拜訪客户，開户後，緊密跟蹤客户，加快入金節奏。同時在主管的行情感染和薰陶下，我也每天做好自己的功課，練筆寫投資報告，及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通，制定各個客户的不同攻克戰略。出差拜訪完客户後，有時間的話，把握機會，陌生拜訪客户，蒐集潛在客户信息。同時向優秀的同事學習，一步一步積極摸索進取。
通過去年的數據和工作情況也反應了自己工作中的諸多不足之處：
第一、電話量不足，電話量不足，又反應了工作中的時間把握不夠，浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊qq、刷網頁等。不僅個客户留下證據，還讓自己工作時間沒有做好應該的工作，效率不高。 第二、是在客户開發過程中，技能不完善，面對多樣化的客户，不能拿出相應合理的解決方案。同時反應了工作中缺乏計劃性，這一點在360測試中體現出來，並且這是做營銷行業的致命點。
第三、客户跟蹤的緊密度和接湊，無法準確區分開，對客户的性質，把握不到位。比如像老莫，許晨，黃龍是屬於3種不同性質的客户，而在此之前無法區分跟蹤維護方法，導致結果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力，畢竟客户的不同持倉和開發大客户都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩的客户，操作思路都不一樣，需要根據行情區別對待。
最後、面對工作狀態不好時，調整週期難以把握，與領導溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態問題，當問題出現時，不應該放任，而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足，通過自我反思，首先這將這些制約自己後續工作順利開展的頑疾改正。擺正態度，從量變到質變需要自我意識的提高，反思每一電話的是否達到效果，每一天的工作時間是否充分利用，每一天工作的計劃和總結是否都實施並有提高，每一次拜訪客户是否能達到目的，每一個在開發客户瞭解程度是否達標，每一個在做客户是否服務到位，轉變自己的工作觀念，認識自己職業規劃中的需求，要做到這一步，我要做對的事，繼而從中提高自我價值，創造自我價值，實現自己今年的奮鬥目標。
對此列出自己的一年目標，首先是基本的電話量，維持在180左右，保證其質量，其次是開户數目30個，平均一個月2—3個，繼而是按照入金率50%來計算，入金客户達到15個，即一個月至少1個客户入金操作。最後是在年底達到保證金突破500w。面對自己的目標，執行方法是關鍵，首先維持電話量180個的同時，要保證電話數目的質量，增加工作的計劃性和執行力，並且要保證電話號碼的新鮮性，主動尋找電話網站，保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開户目標，把握跟蹤客户的緊密度，對入金客户，多與上級溝通，對於年前積累的線索年後要抓緊時間梳理，能開户的，儘快開户，緊密跟蹤，促成入金。最後提高入金率，最後一點也是最重要的是要貫徹執行，提高自身各方面能力水平，以致達到最終保證金目標。
xxxx年，我相信通過自己的努力會實現自己的目標，我堅信未來是我的，而我時刻準備着。
在繁忙的工作中不知不覺又結束了一年的工作，在過去的2022年這一年中是有意義的、有收穫和價值的。回顧這一年的工作歷程，作為元開投資的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領導和師兄們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點小成果，但也存在了諸多不足回顧過去的一年，先將一年情況總結如下：
從去年7月份進入公司後，我走出了一個大學社區，面對這複雜的世界，進入元開公司。隨着工作的開展和時間的推移，我不僅瞭解元開的各個運作機制，也初步認識到整個期貨行業的基本情況，也看大致清楚了社會的模樣。來到元開後，元開給予我幫助，意識克服自身的一些弱點。比如説交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識到期貨工作對於我的精彩和意義。
從去年的工作數據來看，7—8月開始電話量勢頭保持良好，但在10—11月份中，數量減小，儘管這段時間出差次數較多，但12月份數據下滑了，同時保證金增速也變小，這剛好印證一句話，“行情只是開發工具，而不是左右開發的主導因素。最後我得出的結論是現在的成績取決昨天的努力，而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現在的每一個電話開始。”
經過這段時間的努力，我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客户6人、開户10個、入金客户5個、保證金49w。入金率50%，電話量只是保持在基本水平，回首過去，今年年終沒有達到自己的轉正目標，但是總結過去自己取得的成績時，也積累了部分的經驗。一是從外界得到的幫助，對於一個新手而言，儘管我在校學習的金融專業，基本就是與期貨相關的，但實際操作起來，還是有難度的。至少課堂不會學習具體分析美元現在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻，我感覺不到太大的學習壓力，因為公司的良性循環的學習機制和氛圍。
這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內有很大的提高。尤其是電話模擬，和營銷技巧培訓，讓我段時間內有很大的提高，讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門後，堅持一定的電話數量和質量，主動大膽邀約拜訪客户，開户後，緊密跟蹤客户，加快入金節奏。同時在主管的行情感染和薰陶下，我也每天做好自己的功課，練筆寫投資報告，及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通，制定各個客户的不同攻克戰略。出差拜訪完客户後，有時間的話，把握機會，陌生拜訪客户，蒐集潛在客户信息。同時向優秀的同事學習，一步一步積極摸索進取。
通過去年的數據和工作情況也反應了自己工作中的諸多不足之處：
第一、電話量不足，電話量不足，又反應了工作中的時間把握不夠，浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊qq、刷網頁等。不僅個客户留下證據，還讓自己工作時間沒有做好應該的工作，效率不高。 第二、是在客户開發過程中，技能不完善，面對多樣化的客户，不能拿出相應合理的解決方案。同時反應了工作中缺乏計劃性，這一點在360測試中體現出來，並且這是做營銷行業的致命點。
第三、客户跟蹤的緊密度和接湊，無法準確區分開，對客户的性質，把握不到位。比如像老莫，許晨，黃龍是屬於3種不同性質的客户，而在此之前無法區分跟蹤維護方法，導致結果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力，畢竟客户的不同持倉和開發大客户都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩的客户，操作思路都不一樣，需要根據行情區別對待。
最後、面對工作狀態不好時，調整週期難以把握，與領導溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態問題，當問題出現時，不應該放任，而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足，通過自我反思，首先這將這些制約自己後續工作順利開展的頑疾改正。擺正態度，從量變到質變需要自我意識的提高，反思每一電話的是否達到效果，每一天的工作時間是否充分利用，每一天工作的計劃和總結是否都實施並有提高，每一次拜訪客户是否能達到目的，每一個在開發客户瞭解程度是否達標，每一個在做客户是否服務到位，轉變自己的工作觀念，認識自己職業規劃中的需求，要做到這一步，我要做對的事，繼而從中提高自我價值，創造自我價值，實現自己今年的奮鬥目標。
對此列出自己的一年目標，首先是基本的電話量，維持在180左右，保證其質量，其次是開户數目30個，平均一個月2—3個，繼而是按照入金率50%來計算，入金客户達到15個，即一個月至少1個客户入金操作。最後是在年底達到保證金突破500w。面對自己的目標，執行方法是關鍵，首先維持電話量180個的同時，要保證電話數目的質量，增加工作的計劃性和執行力，並且要保證電話號碼的新鮮性，主動尋找電話網站，保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開户目標，把握跟蹤客户的緊密度，對入金客户，多與上級溝通，對於年前積累的線索年後要抓緊時間梳理，能開户的，儘快開户，緊密跟蹤，促成入金。最後提高入金率，最後一點也是最重要的是要貫徹執行，提高自身各方面能力水平，以致達到最終保證金目標。
2022年，我相信通過自己的努力會實現自己的目標，我堅信未來是我的，而我時刻準備着。
轉眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時間了。回首2022年，內心不禁感慨萬千。自2022年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閒暇之時，我翻閲了大量的關於期貨方面的書籍。緊接着又跟着幾個老同事一起出去，接觸了一部分客户。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨着公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話説投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客户帳户進行審查，如果有風險暴露，及時通知客户追加保證金或平倉以降低帳户風險，並告通客户如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客户控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛鍊，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與瞭解。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨着業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
轉眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時間了。回首xxxx年，內心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閒暇之時，我翻閲了大量的關於期貨方面的書籍。緊接着又跟着幾個老同事一起出去，接觸了一部分客户。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨着公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話説投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客户帳户進行審查，如果有風險暴露，及時通知客户追加保證金或平倉以降低帳户風險，並告通客户如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客户控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛鍊，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與瞭解。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨着業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
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