一年來，在領導的正確領導下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收穫很多。
一、在收銀工作中學習，不斷提高自我的業務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，僅有自我的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨着超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在那裏，粗淺的談談如何做好一個領班。
1、專業本事
作為一個領班，你必須掌握必須的專業知識和專業本事，隨着你的管理職位的不斷提升，專業本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業本事將十分的重要，你要到達的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業本事的來源無非是兩個方面：
從書本中來，從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
2、管理本事
管理本事對於一個領班而言，與專業本事是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理本事就越少。反之，當你的職位越高，管理本事要求就越高。管理本事是一項綜合本事，需要你的指揮本事，需要你的決斷本事，需要你的溝通協調本事，需要你的專業本事，也需要你的工作分配本事，等等。管理本事來自書本，但更多的來自實踐，所以要提高你的管理本事，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
3、溝通本事
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
4、培養下屬的本事
作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不必須明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自我做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為能夠做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管本事的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自我變成獅子。
5、工作確定本事
所謂工作本事，個人以為，本質上就是一種工作的確定本事，對於所有工作的人都十分的重要。培養一個人的確定本事，首先要有率直的心胸，或者説是要有良好的道德品質，這是工作確定的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的確定，才能明辨是非。其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎樣做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應當有清晰的確定，或者説是決斷。其實工作的確定本事是上述四項本事的一個綜合，主管本事的體現是其工作確定本事的體現。
6、學習本事
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你僅有不停的學習，你才能更好的、更快的提高，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應當是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的本事怎樣，此刻的本事怎樣?而是你此刻學習怎樣，此刻的學習是你未來競爭的根本。
7、職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷能夠用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、感情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個“1”，僅有良好的職業道德的存在，上述的六種本事才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自我職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自我去感悟，將一切的一切變成自我的東西。
所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市裏的大事，又從不失時機的向領導請示彙報。這一年，雖然工作取得了必須的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。
最近我負責的工作是關於熒屏藝術團培訓機構開業造勢活動的規劃。能夠設想到的內容如下：
第一部分，環節安排及節目編排
1、是否有領導或重要來賓致辭
2、舞蹈節目的編排(展示孩子的教育成果)
3、聲樂類節目(體現老師的演唱水平)
4、語言類節目的展示。(體現老師的自身素質)
5、採訪性質的安排(體現我們培訓機構的獨特、唯一)
以上內容不確定性還很大，節目單安排李丹老師協助整理，隨後製作節目單。主持詞需要節目單成形後才能確認。
第二部分：造勢現場佈置及設備
1、造勢現場的佈置。造勢用到的花籃10只可以確定，花籃上需不需要綴上特別
的字母請李丹老師確定一下。
2、不架設舞台，以紅地毯鋪在地面。
3、舞台背景應該需要製作巨幅噴繪，建議長高為5×4。噴繪的文字內容需要確定，
噴繪畫面內容需設計。
4、攝像設備提供三套方案。a：單機攝像，造價五百元。以記錄為目的，全程拍
攝。b：雙機攝像，造價1000元。會有鏡頭剪切，畫面比較生動。除單純記錄外，還可作為後期招生中的成果展示。c：雙機攝像加一台搖臂，造價20xx元。搖臂攝像用於造勢氣場足。畫面剪輯也會很生動，展示效果也更好。
5、攝影設備，一台跟拍機攝影機器即可。造價300——500元。
6、音響設備。建議選擇質量很好的音響設備，對聲樂類節目及主持人都有極大幫
助。麥克風最少兩隻，最好四隻，麥克風架子兩個。
第三部分：造勢工作人員
除節目演員外，還需要如下工作人員：
1、主持人一位，當然兩位更好。
2、道具人員，大概兩位即可。
3、督導人員，負責演員及時就位及演員安全提醒，特別是小朋友羣舞節目。大概兩位。
4、機動人員兩位。
以上內容，請李丹老師審閲後，我們再開會商量。
一、綜述
實習單位基本情況：
實習崗位描述：
二、主體
實習過程介紹：
(1)瞭解過程
起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來説都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脱模劑、產品標識單等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衞生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，這工作任務也較艱鉅的啊!
三、實習體會
在實習過程中，我充分的瞭解到實踐的重要性。通過學習，對自己專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合，我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的建議：
在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作能力的培養，學校應加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作能力。
四、實習總結
對學校現行的教法、課程、管理的評價
學校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統的教育，使得學生的動手能力不是很強，學校應在這方面完善。
五、實習收穫
實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的瞭解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛鍊了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
暑假期間，20_年七月十三至七月二十四中在湖南省長沙市金色同年幼稚園進行保育實習。實習兩週。
這是我的第二次實習，第一次是學校安排的市政府機關三幼兒園。這兩次是顯然不同的經驗。也許是巧合，兩次都被分到小二班，一直是很討厭小班的，因為覺得小班孩子小，特別難照顧。但經過這兩次我卻愛上了這羣小傢伙們，捨不得離開他們。在小班實習很累，但也算體驗了生活吧!
剛剛進入幼兒園，才知道原來在學校裏學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經驗。來到了幼兒園，面對新的環境，遇到新的挑戰，我只能一切從頭開始。剛進班時小傢伙們對我是不理不睬的，簡直把我當做了隱形人一樣，孩子們只是在主班老師唐老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼後就再也沒有人來理我了，常常面臨“無人問津”的窘況。失落感向我不斷地湧來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天早上我會早早進班，把班上的衞生搞了，準備迎接小朋友。剛開始幾天不是很習慣，所以不太會跟其他老師一樣跟孩子交流。但是兩天下來，孩子們也漸漸跟我熟悉了。我利用一切時間與孩子相處，聊天，儘可能地走進孩子的心靈，瞭解他們的內心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟後地纏着我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收穫，看着孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。每天早上聽到孩子們的一聲“黃老師，早上好”，這是興的時候了，一直是我叫別人老師，沒想到我也能被叫老師。
在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心。跟他們比起來，我就像個大孩子一樣。但做為一個保育實習的我要照顧他們的起居飲食，這還真有點難度。户外活動時，孩子熱了，馬上給孩子墊毛巾，換衣服;回到教室裏，督促孩子去洗手;喝水的時候，提醒孩子不要説話，並放好聽的鋼琴曲給孩子聽，培養孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食，細嚼慢嚥;守午睡時，做好巡視工作，為孩子蓋好被子。上廁所時要幫忙組織紀律，讓孩子們規規矩矩的排好隊上廁所。這所幼兒園沒有保育員。只分主班，配班和協教。做保育工作的都是新來的老師。所以我跟協教老師(也就是元老師)是的搭檔，她也剛來不久。我們一起去端飯、抬牀等等。
那幾天，天氣非常的炎熱。而我們班的空調效果卻是最差的，惹得人心裏煩厭，就這樣，人便鬆懈下來了，打完了開水，幫小朋友接完水以後便坐在裏面(小隔間)了。主班老師得知，而她那時卻正在上課，她便大聲喊我名字叫我出來，出來後看到她怒氣衝衝和小朋友疑惑的眼神，臉騰的紅了，恨不得找個地洞鑽進去。這時元老師幫我解了圍，她告訴我站在後面配教。並指導我怎樣做。(就這樣我瞭解了怎麼配教，但做的不好。)這次的確是我的失誤，想要道歉，卻不知道該從何説起。我想，我只有努力做事，才能彌補我的措施。
配教就是老師上課時，在後面幫忙組織紀律。有些小朋友實在是調皮，上課也不得消停。記得那個叫達達的小男孩，他很可愛只是很調皮。經常誒主班老師的罵。孩子天真活潑調皮是天性呀!但是不能太過火，所以每次上課時我都站在他後面，觀察到他還真是可愛，當老師在時就乖乖的，一不留神就看到他跑到別處跟其他小朋友鬧起來了。他一直對我不理不睬的，好像不太喜歡我。但自從我和他接觸後，他也開始慢慢喜歡我了，這讓我很開心。這就像是一個突破。達達喜歡咬手指，我便每天都提醒他，告訴他指甲裏面有蟲子，吃到肚子裏會痛。經過我每天的提醒總算是改掉了這些壞毛病。幼兒的心靈是純潔無暇的，當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看着孩子們一張張天真爛漫的笑臉時我的內心充滿了幸福，我願意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音。瞭解孩子，關心孩子。
兩週的實習生活，使我更深刻地瞭解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地瞭解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保育工作方面與大班、中班幼兒的區別。
這所幼兒園沒有推車(吃飯時用的)，也沒有睡覺的隔間。所以吃飯和睡覺都是在教室。中午不但要到一樓的食堂抬飯還要忙着抬牀。所以中午時最忙的，吃完飯還得清掃乾淨，而這些都由我和元老師來做，所以我們得手腳很麻利，我想這次學到的最根本的就是如何做事了吧!哈哈哈……而我也練就了兩手臂的肌肉(因為每天的抬牀)。
我不是個獨立的人，太依賴別人。但是在這裏我學會了獨立，因為沒有人可以依賴只能靠自己。這就像我人生邁出的第一步，雖然這一步很艱難、佈滿荊棘。慶幸我沒有放棄，走過來了。
這次實習對我來説是一次非常有益的磨練。學到得太多了。
以上就是我這兩週實習總結，兩週實習過的很快，這兩週的實習讓我更加了解孩子們，也讓我瞭解了幼兒老師的責任。
一不小心，時間又飛快地走過了半年，似水年華除了美好以外，也意味着流水飛快吧!在本單位上半年的工作中，本人做了許多過去一直在做的事情，也做了許多去年下半年不曾做過的工作，現將其一併總結一下，給自己上半年的工作，收個尾：
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經算是老員工了，有了四年的工作時長，亦有了四年的工作經驗。在上半年的工作中，即使是嚴重的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好並不難，難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下，如何繼續堅持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的肯定，也是對本人個人品質的肯定。
二、參與組織單位各項活動
在今年上半年的工作中，因為有疫情的影響，本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候，我是積極不習慣的，畢竟我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個單位的活動，我做了很久的調整工作。這項工作最後還是完成的很好，算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的能量，如果看見這些活動成功舉辦，我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的，但因為我工作時間較長，有好幾位新同事，都是一些剛畢業的學生，他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息，於是我就在工作之餘給他們講了講，做了做示範，雖然他們説很有收穫，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺這項“工作”讓我本人更加充實了，反倒是改善了我自己的生活吧!在以後的工作生活中，我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流，讓他們體會到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
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