根據農牧業廳《關於開展農牧業行政許可、行政執法自查的通知》文件要求，農機局嚴格按照檢查的內容開展自查，現將自查工作總結報告如下。
一、加強《行政許可法》的貫徹落實
（一）加強領導，提高認識，切實把依法行政工作擺到重要位置。《行政許可法》頒佈後，農機局全體公務員在農牧業廳統一安排下，進行了認真學習培訓，培訓面達到100%。
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公佈xxxx市xxxx年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述；主動公開政府信息情況；依申請公開政府信息及受理諮詢情況；政府信息公開相關費用情況；因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況；存在問題及改進措施六部分組成。內容涵蓋市政府辦公室及全市部分xxxx年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。本報告的電子版可在xxxx市人民政府門户網站（....）、xxxx政府信息公開網（....）查閲。如對本報告有任何疑問，請與市政務公開工作領導小組辦公室聯繫（地址：...，郵編：...，電話：....）。
一、概述
xxxx年，在省政府辦公廳政務公開處的直接指導下，在市委、市政府領導的高度重視下，我市認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和省政府辦公廳《關於進一步推進公共企事業單位辦事公開的意見》（...〔...〕4號）的規定和精神，圍繞“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，以深入貫徹實施《條例》為基礎，以社會需求為導向，以規範促落實，以服務求實效，堅持以人為本，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，堅持改革創新，不斷提高政務公開工作的科學化、規範化、制度化水平；堅持全面協調發展，不斷深化公共企事業單位辦事公開、村務公開工作，為推動我市政務公開工作科學發展，開創新局面，促進社會和諧提供重要保障。目前，全市各縣（市、區）、鄉鎮和政府各部門、各公共企事業單位以及駐湛各單位全部推行了政府信息公開和辦事公開，公開率達100%。xxxx市在xxxx年全省政務公開考核中被評定為“優秀單位”。全市政務公開工作取得了階段性成果。
（一）工作成效。政務公開成為羣眾參政議政的重要渠道，既加強了政府與羣眾的溝通，拉近了政府和羣眾的距離，又促進了政府各項工作科學、規範、有序地開展。主要成效有：
1、增加了透明度，提高辦事效率。實行政務公開，各項政府及其部門工作人員嚴格按照政策、程序辦事，一目瞭然，各類事項均要求在規定的時限內辦結，權力公開透明運行，行政效率大大提高，投資軟環境明顯改善，有力地促進全市經濟發展。
2、強化了對權力運行的民主監督，促進了黨風廉政建設。在推行政務公開過程中，我市各級始終圍繞“制權、管錢、用人”這條主線，堅持運用公開的手段監督制約幹部尤其是領導幹部行政職權和履行職責，強化了民主監督。通過公開，使各類公務活動直接置於羣眾的監督之下，從而增強了公務人員的廉政自律意識，有效地遏制以權謀私和“吃、拿、卡、要”等行為，促進了黨風廉政建設。
3、密切了黨羣、幹羣關係。在推行政務公開中，各級注重從容易引發幹羣矛盾的問題入手，從羣眾反映強烈的問題入手，實施全面、徹底公開，理順了羣眾情緒，維護了社會的穩定。
4、有效地促進了作風建設。凡是政務公開推行得比較好的地方，領導班子建設就得到加強，機關作風明顯改進，機關工作人員的服務意識大大提高。
（二）做法特點
1、工作機制完善，運作有序規範。我市各級政府和各部門根據《條例》規定，結合各自實際，不斷完善政務公開和政府信息公開工作機制，使我市政務公開內容合法、程序規範、監督有力、實施有效、便於羣眾參與。主要包括以下七項工作機制、制度：一是完善政府信息主動公開機制。完善政府信息主動公開制度，明確職責、公開內容、程序、公開方式和時限要求，及時主動向社會公開政府信息。二是完善政府信息依申請公開機制。完善依申請公開制度、工作規程，明確申請的受理、審查、處理、答覆等各環節的具體要求。統一使用政府信息公開標準文書格式，按照規範的處理流程開展工作，在規定的時限內作出答覆。申請公開渠道方便、暢通，羣眾滿意。三是完善政府信息發佈協調機制。完善政府信息發佈協調製度，明確政府信息公開涉及其他單位或第三方時的處理辦法，確保發佈的政府信息準確一致。進一步完善政府新聞發佈會制度，確保新聞信息發佈主動、及時、準確、權威。四是完善政府信息發佈保密審查機制。按照“誰公開、誰審查、誰負責”的原則，以預公開制度為保障，明確有關保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法，確保不發生泄密問題。正確處理好保密與公開的關係，準確把握公開的內容、範圍、形式、程序、時限等，保證公開全面真實、及時有效、快捷便民。五是完善政府信息公開工作考核機制。完善考核制度，明確考核範圍、內容、標準和程序步驟。市政府信息公開工作主管部門對市直及駐湛單位、縣（市、區）政府每一年組織一次檢查或抽查，每兩年組織一次考核。如在xxxx年8月份組織全市性的考核中，我們嚴格執行考核制度，擬對廉江市人民政府、xxxx市建設局等16個優秀單位給予通報表彰，擬對xxxx汽車運輸集團公司等2個不合格單位，由市監察部門對其主要領導進行誡勉談話，並責令其限期整改。六是完善政府信息公開社會評議機制。通過政府信息首問負責制度、網上評議、調查問卷、舉報電話、投訴窗口、監督信箱等渠道，方便羣眾監督政府信息公開工作，積極聽取羣眾的意見和建議，及時解決存在問題。七是完善政府信息公開責任追究機制。明確各部門（單位）在政務公開的各個工作環節中的職責，對工作不力、搞形式主義的嚴肅批評，限期整改；對弄虛作假、侵犯羣眾民主權利、損害羣眾合法利益，造成嚴重後果的，嚴肅查處，追究相應責任。
2、中心運作高效，辦事順暢方便。目前有33個行政單位進駐市行政服務中心設立辦事窗口，涉及行政審批（收費）事項...項。xxxx年全年各類辦件...萬件，平均審批時間1.59個工作日,審批效率提高...%，其中即辦件佔...%，承諾件平均審批時間...個工作日。為切實提高行政服務中心服務水平，實現高效運作，為羣眾提供優質服務，主要抓好四項重點工作：八是完善聯合審批制度，制定進一步提高行政審批效率的措施和辦法。九是全面推行為民服務全程辦事代理制，建立市、縣、鎮、村四級便民服務平台，依法全程為申辦人無償提供便捷、優質、高效的代理服務，進一步解決羣眾辦事的問題。十是結合貫徹執行省政府《關於進一步規範行政服務中心的意見》，健全、完善和規範行政服務中心建設與運作的制度和辦法，進一步提高服務質量和水平。十一是結合行政職權公開運行，開通xxxx市網上行政審批系統和電子監察系統，為羣眾提供一個跨部門的現代化多功能網上審批服務平台，同時對網上行政審批事項各環節實行實時監控，實現了方便、快捷、透明的要求，提高行政效能。
3、公開載體多樣，平台建設有力。本着簡便易行、方便羣眾和有利監督的原則，積極拓展政務公開載體，做到形式多樣。十二是完善政務公開欄。全市已設立公開欄、公開牆3...多個。市政府全面改造提升市區政務公開欄15個並投入使用，做到公開欄內容每月及時更新；全市所有單位和部門都按“兩有三掛四上牆”（即有舉報電話、舉報箱，掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，機關示意圖上牆、辦事程序上牆、服務承諾上牆、辦事結果上牆）的要求實行政務公開。十三是設置電子觸摸屏、顯示屏。已在市區繁華地段和辦事大廳設置電子觸摸屏和顯示屏近百台。十四是網上公開。市政府實施政府網站全面改版，新增xxxx政府信息公開網，共2個網站，按政府信息公開要求設置欄目，充實內容，加大信息量。為進一步推進全市政務公開信息化建設，各縣（市、區）、各鎮（街道）全部建成政府網站、網頁。廉江市通過實施“農村科技信息村村通”工程與政府信息網站優化整合，促進政務公開工作入社區、進農村。網上公開已成為我市政務公開的一種重要形式。十五是搭建了三個電子監察系統。分別是市、縣（市、區）兩級行政審批電子監察系統、xxxx市重點工作、重點項目督查督辦電子監察系統和村務e路通平台。xxxx年，市直和中央、省駐湛...個單位...項行政審批事項納入電子監察系統。各單位共受理審批事項...件，辦結4....件，提前辦結...件，提前辦結率為...%，平均辦結時間為2...個工作日，比承諾平均7.5個工作日縮短3.9個工作日，比法定平均21.9個工作日縮短18.3個工作日，基本無超時審批現象。企業和羣眾對政府機關的滿意度不斷提升，行政效能方面的投訴不到1%。系統信息發佈量已達...萬條，羣眾信息瀏覽次數達527.6萬次，各級紀檢監察機關接受羣眾投訴196件，查處農村幹部違紀違法案件47宗，化解羣眾對村幹部的誤解338件次，糾正違規使用資金...多萬元。平台開通一年來，紀檢監察部門受理涉及農村幹部的信訪舉報總量同比下降52.7%，有力地促進了農村穩定。十六是辦好《xxxx政務》。xxxx年共編輯、出版12期，發行1.2萬冊。十七是編輯新版《xxxx政務公開手冊》。印發新版《xxxx政務公開手冊》xx冊，發到各部門、單位，加強政務公開工作的指導。十八是修編信息公開指南和目錄。我市認真組織各縣（市、區）、各部門及各公共企事業單位及時修編信息公開指南和目錄，在單位門户網站公開專欄公佈，並有文字版本放置查閲點供羣眾查閲。十九是利用新聞媒體公開。在《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電視台、xxxx電台等開闢政府信息公開專欄和政務諮詢欄、論壇，設置《新聞在線》、《行風熱線》、《行風熱線迴音壁》等欄目版塊，對我市貫徹落實《條例》情況、信息公開工作進行宣傳，受理羣眾投訴，解決羣眾反映的熱點、難點問題。二十是設立公開信息查閲中心。為進一步推進我市政府信息公開，方便羣眾獲取政府信息，今年，在市檔案局、市行政服務中心等單位設立了政府信息查閲中心（點）270個，至今已接受羣眾查閲信息1.1萬人次。縣（市、區）也設立查閲中心（點）1000個。二十一是召開政務信息發佈會，舉辦政策諮詢會、聽證會等。
4、監督管理到位，公開工作紮實。二十二是加強行政層級監督和專項監督。定期邀請人大代表、政協委員對政府信息公開工作進行巡視，促進工作開展；市政府監察和法制部門按照各自職責對政務公開工作實施定項監督；市政務公開領導小組辦公室加大督促檢查的力度，逐項開展督查活動，不定期對各單位進行明查暗訪，通報督查情況，督促落實政務公開工作。二十三是構建並完善社會監督機制。在設立投訴信箱、公開監督投訴電話主動接受社會監督的基礎上，充分發揮新聞輿論的監督作用，政府各部門在《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電視台上公開服務承諾，接受羣眾監督；通過門户網站開設信息公開監督投訴受理平台，疏通羣眾投訴渠道，進一步拓寬監督形式和方法，及時處理各類投訴、舉報。二十四是加強政府信息公開監督員隊伍建設。全市聘請政務信息公開監督員15名，定期召集監督員座談，聽取工作意見和建議，不斷改進政務公開工作。二十五是健全政府信息公開工作考核、評議和責任追究制度，依規執行、照章辦事，嚴明獎罰。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開內容豐富，涉及範圍廣泛。凡屬重大事項、羣眾普遍關心的熱點難點、涉及羣眾切身利益的重要事情，只要不涉及黨和國家祕密的，都對外公開。重點公開事權、財權、人事權等方面的信息。如社會經濟發展戰略、發展計劃、工作目標及其完成情況；事關重要專項經費的分配、使用和重要物資招標採購情況；重大基建、政府投資建設的公益事業情況；政府行政審批項目、程序及執行情況；政府向社會承諾為羣眾辦實事的事項及完成情況；直接影響公民、法人或其他組織權益的行政執法事項；當地重大突發事件的處理情況；幹部選拔任用、公務員錄用、機構改革人員分流及羣眾普遍關心的其他事項；本單位的行政職能、職責範圍；辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事過程、辦事時限和辦事結果；辦事紀律、服務承諾，以及違諾違紀的投訴途徑、處理辦法等。在具體操作上做到以下四點：一是突出重點。把羣眾最關心、反應最強烈，與之利益密切相關，容易引發矛盾和滋生腐敗現象的問題作為公開重點。二是堅決徹底。除《條例》規定的不準公開的內容之外，其餘的一律採取一定的形式向社會公開，不留餘地，不留死角。三是真心實意。從實際出發，因地制宜，不貪大求洋、不鋪張浪費，不求形式，只求實效。四是持之以恆。樹立長久堅持的思想，做到經常性工作定期公開，季節性、臨時性工作隨時公開，限時性工作及時公開。
（二）通過市政府門户網站、xxxx政府信息公開網主動公開政府信息情況。市政府門户網站及xxxx政府信息公開網發佈政府信息共823條，其中，機構職能類信息1條；政府規章類信息60條；市政府、市政府辦公室規範性文件類信息...條；市政府部門規範性文件類信息346條；其它類信息6條。
（三）通過xxxx市人民政府政務公開欄主動公開政府信息情況。政務公開欄全年發佈政府信息36條，其中，市政府文件和市政府辦公室文件24件，市政府部門規範性文件7件，人事任免信息1條，經濟運行信息1條，政府採購信息1條，重點工程招標投標信息1條，經營性土地供應信息1條。
（四）通過《xxxx政務》主動公開政府信息情況。《xxxx政務》公佈政府信息...條，其中，市政府和市政府辦公室文件210件，市政府部門規範性文件300件。
（五）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。《xxxx日報》、《xxxx晚報》、xxxx電台、xxxx電視台等市內主要媒體共播發由市政府辦公室提供的政府新聞信息1680條，其中市政府常務會議新聞信息...條、市政府領導公務活動新聞信息...條。辦理市政府領導接受新聞媒體採（專）訪12次。
三、依法申請公開政府信息及受理諮詢情況
xxxx年全市受理依法申請公開政府信息...宗，當面遞交申請...宗,信函申請...宗,傳真申請1...宗,網上申請...宗,其他1...宗；與信訪、訴訟有牽連的21宗，與個人或羣體維權有關的...宗，引起網絡、媒體報道的5宗，主要涉及用地、規劃、徵地補償、徵地政策、徵地安置、社會保險、城建、拆遷、審批、殘疾人就業培訓、勞動仲裁、收費許可、教育、醫療衞生、垃圾處理、財政資金使用、公安局交警違章罰款使用等方面有關信息。屬於公開範圍並予答覆的...宗，屬於不予公開範圍且告知申請人的37宗，不屬於本機關公開或該政府信息不存在的38宗，申請內容不明確並告知申請人更改、補充的25宗，因第三方不同意而不予公開的7宗。共接受政府信息公開方面的諮詢...人次。
四、政府信息公開的收費及減免情況
xxxx年全市依申請提供政府信息相關費用全部在行政經費中列支，沒有收取申請人任何費用。
五、政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況
xxxx年全市因依申請公開引起行政複議1宗，提起行政訴訟0宗；共收到與依申請公開工作有關的舉報、投訴7宗。
六、政府信息公開工作中存在問題及改進措施
（一）存在問題
我市政務公開工作雖然取得一定的成效，但也存在一些問題和不足：一是認識還不夠到位。個別地方、個別單位的領導仍然對政務公開的重要性和迫切性認識不足，存在“不想公開、不願公開、不敢公開”等思想和行為。二是有些公開表面化、形式化。公開不及時、不全面、不真實的問題仍然存在，部分公開的內容安排不當。三是公開工作發展不夠平衡。各地各單位公開工作存在差距，發展不平衡。
（二）改進措施
1、深入貫徹實施《條例》，進一步推進政府信息公開。完善工作機制，健全七項工作制度，規範公開行為，制定政府信息公開相關收費標準，確保政府信息依申請公開工作規範有序開展。加強政府信息公開保密培訓。舉辦全市政府信息公開保密審查培訓班，對各縣（市、區）政府和市政府各部門、各直屬機構的有關工作人員進行培訓，提高其做好政府信息公開保密審查工作的能力，正確處理信息公開與安全保密的關係。選擇部分與廣大羣眾關係密切的單位作為試點，開展行政執法職權網上公開透明運行工作，將行政執法職權運行過程固化為系統程序，促進行政執法職權運行過程動態公開，積極探索解決羣眾反映行政執法自由裁量權彈性過大的問題。健全重大事項專家諮詢、社會聽證制度。
2、繼續深化公共企事業單位辦事公開工作。借鑑iso9000標準，建立公共企事業單位辦事公開管理標準和規範化體系。全面推進便民服務中心、公共信息亭和縣（市、區）、鎮（街道）、村(社區)三級便民服務網絡建設。推進公共企事業單位辦事公開制度建設。一是制定和完善行業服務標準和規範；二是加強監督管理，建立和完善納税人評議、羣眾監督、投訴反饋、責任追究等制度和辦法；三是加強對推行辦事公開工作情況的考評；四是參照政府信息公開工作機制，建立健全七大工作機制。
3、繼續深入推進鎮（鄉、街道）政務公開工作。大力推進鎮（鄉、街道）門户網站（頁）建設。各縣（市、區）政府要進一步加大力度指導幫助鎮（鄉、街道）搞好門户網站（頁）建設，開辦網上服務窗口。要加快推進鎮（鄉、街道）辦事服務中心建設，方便羣眾辦事。進一步規範鎮（鄉、街道）政務公開。各鎮（鄉、街道）要按照深入貫徹實施《條例》、深化政務公開的要求，認真編制信息公開目錄，規範信息內容，將本地的機構設置、工作職責、辦事內容、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果、服務承諾等信息上網發佈。要堅持把羣眾最關心，最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，加大推行政務公開的力度。對上級撥款用於特困羣體的救助、補助、救濟、慰問等款項要據實予以公開。
4、繼續加強政務公開示範點建設。加強對全市政務公開示範點的調研和指導，對示範點建設過程中出現的新情況、新問題，有針對性地制定對策措施，促進工作不斷深化。及時總結交流推廣創建活動經驗，充分發揮示範點的引導、帶動和輻射作用，推動整體工作上水平。對現有的示範點實行動態跟蹤管理和淘汰更新制度，起不到示範作用的要取消示範點資格。
5、進一步加強政務公開載體建設。積極推進政府門户網站政府信息公開工作。進一步完善市政府門户網站政府信息主動公開和依申請公開的相關工作機制和制度;充分發揮市政府門户網站編輯部作用，開展市政府信息公開網改版工作，做好全市政府信息的徵集、編輯、發佈工作。推進網上服務大廳建設。全面清理、更新市政府門户網站已收錄的服務事項、服務指南及相關內容，進一步優化網上服務、網上諮詢、網上申辦、狀態查詢等欄目;提高網上辦事水平。提供“一站式”服務入口，逐步建立功能齊全、方便快捷的網上辦事大廳。健全政府門户網站市民意見徵集平台。進一步優化“政民互動”欄目，加強網站互動資源的整合，進一步完善“新聞發佈會網上直播”、“民聲熱線”、“網上訪談”等特色欄目，充實互動內容，提升互動功能，探索建立可行、有效的網民意見分析、處理、反饋機制。規範行政服務中心建設。起草加強行政服務中心建設的規範性文件，指導各地、各部門行政服務中心規範運作，研究解決制約行政服務中心發展的問題，充分發揮行政服務中心作為政務公開載體的重要作用。整合各種政民溝通渠道，建立政民互動大廳。建立和完善政府信息查閲、索取場所。在檔案館、圖書館設置政府信息查閲場所，在車站、碼頭、機場、主要街道（廣場）、三星級以上酒店（賓館）等公共場所設置公開欄、電子顯示屏、電子觸摸屏，為羣眾獲取政府信息提供便利。
6、加大監督檢查力度。檢查已公開現行文件利用工作。開展檔案行政執法檢查，督促各地、各部門按照《關於進一步做好已公開現行文件利用工作的意見》（...號）規定，及時向同級國家綜合檔案館移送已公開現行文件和其他政務信息，進一步做好已公開現行文件利用工作。檢查政府信息公開保密審查工作。檢查《廣東省政府信息公開保密審查辦法》（...號）的貫徹落實情況，督促各地、各部門按規定建立健全政府信息公開保密審查制度，在公開政府信息前依法進行保密審查。檢查規範性文件統一發布工作。對各縣（市、區）和市直單位規範性文件統一發布情況進行檢查，督促其嚴格按照有關要求，統一在規定載體發佈規範性文件，進一步完善政府統一的規範性文件發佈和查詢平台。
7、進一步加強調查研究與業務培訓工作。加強調查研究。深入工作一線，進一步瞭解和掌握基層的需求、羣眾關心的熱點難點問題、政務公開工作的薄弱環節及問題癥結，摸清政務公開工作的真實情況，找準工作切入點和着力點，加大組織協調和工作指導力度，保證制定的對策措施更加切實可行，工作安排更加符合實際。加強業務培訓。擬舉辦全市政務信息公開工作人員培訓班。培訓對象為市直各部門、中央和省駐湛有關單位、縣（市、區）政府辦公室及有關部門政府信息公開工作機構負責人和工作人員。
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規定，現將**街道XX年度政府信息公開年度工作情況報告如下：
本報告由情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息辦理情況，政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其它需要説明的事項與附表等部分組成。政府信息公開是政務公開的重要內容，自《條例》實施以來，**街道根據市政府、開發區管委會的統一部署，精心部署，有序推進，認真做好政府信息公開各項工作。
一、情況概述
1、健全組織機構，加強組織領導。根據開發區管委會關於政府信息公開工作精神，**街道高度重視，結合實際研究部署本街道政府信息公開工作，建立健全組織機構，加強組織領導，明確由街道**主任主抓政府信息公開工作，黨政辦工作人員為經辦，負責政府信息公開材料的收集，並及時上網公開。
2、加強學習培訓，完善工作制度。一是具體領導和經辦人積極參加**區組織的學習培訓會，及時傳達培訓精神，明確政府信息公開主體內部的申請受理、審查、處理、答覆等各個辦理環節的具體要求，認真落實培訓會部署的工作。二是建立健全街道政府信息公開工作制度、舉報調查制度、監督檢查制度、責任追究制度和審議制度，制定信息主動公開操作流程。三是強化政府信息公開的保密工作，做到該公開的全部公開，該保密的堅決保密，提升工作主動性、積極性，確保街道政府信息公開工作的順利開展。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主動公開政府信息的數量及主要類別情況
截止XX年12月31日為止，**街道主動公開政府信息共 89 條。**街道主動公開的政府信息類別共有 9 類，其中：機構職能類22條；法律公文類11條；規劃計劃類19條；業務工作類25條；應急管理類1條；組織人事類2條；廉政勤政類1條；其他類7條；民生重點類1條。
（二）對XX年以來政府信息梳理及公開情況
按照由近及遠的原則，對XX年以來的政府信息，特別是涉及人民羣眾切身利益的政府信息進行摸底，全面梳理。目前，XX年度公開政府信息1條，XX年度公開政府信息3條，XX年度公開政府信16條，XX年度公開政府信息31條，XX年度公開政府信息10條，XX年度公開政府信息18條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
本年度我街道未收到政府信息公開的申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
本年度我街道沒有發生政府信息公開收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
本年度我街道未有政府信息公開申請行政複議及提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
回顧XX年政府信息公開工作，我街道主要存在以下問題：一是由於客觀原因，目前階段無專門從事政府信息公開具體工作人員；二是由於開展政府信息公開工作較晚，XX年以來部分文件保存不規範，導致及時發佈政務信息上還有所欠缺，發佈的政府信息還不夠全面；三是對政府信息公開宣傳不夠，很多居民不交接如何獲取政府信息。
針對上述問題和不足，XX年，我街道將通過以下措施加以改進：
一是統一認識，努力規範工作流程。重點推進與社會發展和羣眾生活密切相關的政府信息公開。以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務，進一步規範做好政府信息公開工作。
二是加強宣傳，提高羣眾對政府信息公開認識。加強政府信息公開業務學習和宣傳工作，通過學習培訓逐步提高工作人員的工作水平。通過定期宣傳不斷提高羣眾對政府信息公開的瞭解和認識。
三是認真梳理，逐步擴大公開內容。我街道將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
四是落實好政府信息公開各項保障措施，進一步加強政府信息公開的監督、檢查及考核工作。
七、其他需要説明的事項。
（一）無需要説明的事項。
（二）附表
指標名稱 計量單位 年末統計
主動公開信息數 條 89
其中：1.網站公開 條 89
2.政府公報公開 條 0
受理依申請公開信息總數 條 0
其中：1.當面申請數 條 0
2.傳真申請數 條 0
3.電子郵件申請數 條 0
4.網上申請數 條 0
5.信函申請數 條 0
6.其他形式申請數 條 0
對申請的答覆總數 條 0
其中：1.同意公開答覆數 條 0
2.同意部分公開答覆數 條 0
3.否決公開答覆總數 條 0
行政複議數 條 0
行政訴訟數 條 0
行政申訴數 條 0
**街道辦事處
本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《市政府信息公開規定》(以下簡稱《規定》)要求，由市區編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開諮詢處理情況，政府信息公開復議、訴訟情況，政府信息公開支出和收費情況，其它相關工作情況，存在的主要問題和改進措施，並附相關説明和指標統計附表。本年度報告的電子版可以在本區政府網站 。如對本年度報告有任何疑問，請聯繫：區政府信息公開聯席會議辦公室。
一 、概 述
根據《規定》要求，年5月1日起，本區開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了132名專、兼職工作人員，設立了50個專門的信息申請受理點;開闢了區檔案館作為區政府信息公開公共查閲中心，並設立電子閲覽室供查閲者查閲網上公開的政府信息。截至年底，我區政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到了順利開展。
二、主動公開政府信息情況
本區到年底累計主動公開政府信息5928條，全文電子化率達90.3%，其中，本年度新增主動公開政府信息2110條。整理依申請公開信息目錄數736條，提供服務信息4177條。
在主動公開的政府信息中，政策法規類信息390條，佔18.5%;規劃計劃類信息188條，佔8.9%;業務類信息1102條，佔52.2%;其它類信息430條，佔20.4%。
(一)依法公開政府信息，深化政府信息公開內容
1、加大財政性資金使用向社會公開的力度。按照《市年政府信息公開工作要點》的要求，推進預算信息公開，公開財政預、決算報告，如：《關於市區年財政預算執行情況和年財政預算的報告》及《關於本區各街道年財政預算執行情況和年財政預算報告》等政府信息。進一步完善政府採購信息服務平台建設，公開政府採購項目的目錄、標準及實施情況，如：《市年政府採購集中採購目錄和採購限額標準(區實施標準)》、《關於對年目錄中部門集中採購的照相機、攝像機實施協議供貨的通知》、區招標/中標信息等，提高了政府採購透明度。出台了《區內部審計工作暫行規定》和《區審計機關審計結果公開辦法》，依法擴大審計結果公開的內容和範圍，向社會公開審計項目計劃、審計項目實施，分層面公開審計結果。
2、重點推動涉及民生、公眾關注度高的信息公開。以“三公”部門為重點，推進城市規劃、城市建設動拆遷、就業政策、社會保障等方面政府信息的公開，如《房地拆遷公告》、《區農村社會養老保險繳費和養老補貼暫行辦法》、《區“xx”人才發展規劃綱要》等。工商、質量技監、食品藥品監管、環保等部門認真做好對涉及公共安全和嚴重影響人身健康的違法行為的行政處罰結果信息的公開，如：《區質量技術監督局關於註銷××等8家食品生產加工單位衞生許可證的函》、《區環保受處罰企業名單》、《區合格/不合格食品質量抽查信息》等。教育系統以規範教育收費、加強招生管理為重點，向社會公開收費項目、依據、標準、招生計劃、入學條件等信息，如：《區年國小、國中招生入學工作實施意見》、《年區中等學校高中階段招生考試工作實施意見》、《區户籍低保家庭子女減免學費接受高中、高等教育的實施辦法(試行)》;衞生系統以藥品價格、服務項目和收費標準等為重點，向社會公開了《區肺結核病主動發現與擴大診療減免方案》、《年區衞生監督工作計劃》等醫療衞生服務信息。
(二)以方便羣眾為宗旨，多方面拓展政府信息公開渠道
1、互聯網。通過“”門户網站以及部分政府部門二級網站(如教育局、規劃局等)的“政府信息公開”欄目主動公開政府信息。不斷優化“政府信息公開”欄目建設，增設了“政府文件”、“區政府常務會議”等欄目，方便查詢。
2、公共查閲點。區政府各部門每月向區政府信息公開查閲點(檔案館)送交主動公開政府信息紙質文檔和目錄;區政府信息公開公共查閲中心做到除國家法定節假日外均對公眾開放，開通電話諮詢，並配備了8台電腦，設立電子閲覽室供查閲者查閲網上公開的政府信息。年，區檔案館接收50個部門主動公開政府信息2110件，依申請公開政府信息目錄196條;接待公眾查閲政府公開信息14人次，借閲文件18件;接聽諮詢電話61個。
3、政府公報。區政府公報公開區政府規範性文件，區政府辦公室文件，與經濟、社會管理和公共服務相關的其他文件，以及人事任免、機構職能、表彰等信息。年，共編髮12期區政府公報，通過區檔案館、區證照中心、區圖書館，各鎮、街道，居(村)委會等免費向公眾發放，每期發放量達1400份。
4、新聞發佈會。成立區政府新聞辦，制定了《區新聞發言人制度》，向社會披露和解讀公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的重要決策等政府信息。年共舉行8次新聞發佈會，重點發布年區政府10件實事項目完成情況、統籌城鄉發展相關政策措施、經濟薄弱村幫扶結對工作措施、公共財政預算改革和“暖冬”行動計劃相關政策措施等信息內容。
(三)加強基礎性工作，確保政府信息公開工作順暢有序
1、進一步健全政府信息公開工作的機制。區政府信息公開聯席會議，研究部署政府信息公開工作。全區各鎮、街道和政府各委辦局將政府信息公開工作納入日常管理，貫穿於公文辦理全過程，堅持“及時、準確、便捷、通暢”的原則，加強工作銜接，進一步縮短文件信息等從審籤形成到提供發佈的時間，確保可公開的信息第一時間向公眾公佈;建立政府信息公開工作機制，明確工作人員職責，指定了負責接待查詢信息、受理申請的科室，按照《規定》要求，梳理信息、編制《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，並及時進行更新;編制了本單位的政府信息公開工作計劃，印製備全了各類依申請公開告知單，建立了規範的依申請辦理登記冊;準時上報政府信息公開統計月報、年報，確保了政府信息公開工作的全面展開。
2、完善各項相關制度規範。研究政府信息公開協調機制，就涉及多個行政機關的公開主體、公開屬性、公開內容等問題建立審核協調流程，並出台相應的工作辦法，保證發佈的政府信息準確一致;健全和完善政府信息公開保密審查工作機制，印製使用增加了公開屬性的新擬文單，公開政府信息須單位一把手簽字確認，防止不當公開或以保密為由拒絕公開義務;建立政府信息公開監督檢查評估機制，將平時檢查評議與年終考核評估相結合，督促各部門更好地開展政府信息公開工作。
3、做好相關配套工作。出台了《區關於加強政務公開實施意見(試行)的通知》、《區政務公開監督檢查評議制度(試行)》等制度。結合《市行政機關公文類信息目錄備案管理辦法》的實施，及時報備各類公文信息及其它變更的信息，開展公文類信息目錄的登記備案，規範做好公文類政府信息公開工作。為方便公眾查閲政府信息，積極向公眾提供政府信息解讀服務，區公共查閲中心印製了《查閲政府信息操作步驟》、《區政府公開信息查閲服務方法》、《流程圖》等材料。
4、加大信息公開宣傳與培訓力度。全區在區政府信息公開公共查閲中心、各政府機關受理點及區證照中心、區圖書館等場所，發放《區政府信息公開指南》。在區內處級、科級幹部培訓中，增加了政府信息公開工作規定的內容。結合工作需要，以區房地局、區規劃局等“三公”部門為重點，進行有針對性的培訓，交流政府信息公開工作中的一些好做法及解決問題的對策，指導了政府信息公開操作業務，推動政府信息公開工作全面規範地開展。
三、依申請公開政府信息情況
本區年度共受理政府信息公開申請329件，其中當面申請280件，傳真申請2件，電子郵件申請0件，網上申請13件，信函申請31件，其它形式申請3件。
從申請的信息內容來看，約93.6%是涉及房屋土地拆遷類信息，5.5%是涉及房屋土地規劃類信息，其餘是涉及河道規劃、審判陪審員組成等的信息。
在已經答覆的329件申請中，“同意公開”的249件，佔總數的75.7%，主要涉及“房地拆遷公告”、“房地拆遷許可證”、“房地拆遷補償金”等信息。
“信息不存在”10件，佔總數的3%，主要涉及“建設用地規劃許可證”、“耕地、非耕地、宅基地分佈情況”等信息。
“非本機關職責權限範圍”35件，佔總數的10.6%，主要涉及“土地出讓金繳付憑據”、“區政府授權的土地批文”、“鄰近區縣的土地徵用情況”等信息。
“申請內容不明確”32件，佔總數的9.8%，主要涉及“無指定文號”、“動遷地塊描述不清”等信息。
“重複申請”3件，佔總數的0.9%，主要涉及“房地拆遷許可證”。
四、政府信息公開諮詢處理情況
本區年度共接受市民諮詢7.8萬人次，諮詢電話接聽4.8萬人次，當面諮詢接待2.4萬人次，網上諮詢0.6萬人次。在各部門中，接受諮詢量列前的是：區教育局、區勞動保障局、區房地局、區外經委等;諮詢內容主要涉及入學升學、勞動福利待遇、房屋土地拆遷、招商引資政策等。本區年度政府信息公開專欄訪問量為291.7萬次，其中按點擊率從高到低排序依次是：“政策法規”、“規劃計劃”、“業務”、“政府文件”、“政府公報”等欄目。
五、政府信息公開復議、訴訟情況
本區年度發生針對本區有關政府信息公開事務的行政複議案1件，其主要事由涉及“對一政府信息認定免予公開的情形有異議”;未發生針對本區有關政府信息公開事務的行政訴訟案件。
六、政府信息公開支出與收費
工作人員情況：每個單位均明確了2-3名工作人員，全區共132名。
政府信息公開事務的財政預算與實際支出情況：區各政府機關的政府信息公開日常工作經費出自辦公經費，如培訓資料、公開指南、公開目錄等材料的印製，增設電腦、觸摸屏幕等設備;另有與政府信息公開工作相關的政府公報印製，門户網站“區長網上辦公”欄目建設費等。處理政府信息公開的專項經費為31.5萬元，實際支出為29.7萬元。
與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出：未發生。
對公民、法人和其他組織的收費情況：未發生;複印費、檢索費、郵寄費均免費。
七、其它相關工作情況
開展了“區長網上辦公”等創新工作的探索，進一步推動政府信息公開工作的開展。
年，我區制定了《區區長網上辦公工作制度》，利用“”政府網站的網絡平台，區長與市民進行互動交流。自年7月起，每兩個月舉辦一次“區長網上辦公”，共舉行了三次網上辦公會，區政府7位領導和33個部門先後出席。辦公主題分別是：結合夏季民生問題凸顯的“傾聽民聲，關注民生”，結合年區政府實事項目徵集工作的“如何更好地安排政府實事項目”，結合金融危機影響的“政府怎樣更好地為企業服務”。由於主題充分考慮了市民的需求與政府階段性工作重點的結合，欄目一推出，就受到了廣大市民和多家媒體的關注。活動舉辦期間的欄目訪問數超過7000人次，累計收到網民提問688條，評論134條，其中提出了許多對改進政府工作有益的意見和建議。通過開展“區長網上辦公”，進一步拓展了政府信息公開的渠道，更好地讓公眾瞭解政府的工作情況，解讀政府的主要政策措施，增強了政府工作的透明度。
八、存在的主要問題和改進措施
年，我區認真貫徹落實了《條例》、《規定》，按照《年市政府信息公開工作要點》的要求，全面推進政府信息公開工作。但還存在一些不足，如：全區政府信息公開工作人員多為兼職人員，業務工作能力還需加強;個別單位對此項工作認識上還不夠重視，宣傳不夠深入;政府信息公開保密審核機制、協調發布機制及監督檢查機制的落實還有待加強等。年我們將進一步完善全區政府信息公開的各項工作制度，加強政府信息公開工作人員隊伍建設，強化宣傳培訓，健全監督考核機制;積極深化政府信息公開內容，拓寬公開渠道，優化公開服務，方便市民能及時、便利獲取政府信息。通過政府信息公開工作的不斷完善和規範，推動“服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府”建設，為區經濟社會發展發揮更好的作用。
九、相關説明與指標統計附表
(一)本統計表所列數據為年區政府信息公開統計數據，統計範圍包括各鎮、街道，莘莊工業區，各政府職能部門。有關“處理政府信息公開的專項經費及實際支出”，除了《政府公報》印刷費用、業務培訓宣傳費外，還包括“區長網上辦公”等建設項目的費用。
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