尊敬的______，新聞界的朋友們，各位來賓：
上午好！
今天，是一個喜慶的日子：在你們的大力支持下，經過全體夥伴數月的緊張籌備，經中國保監會批准，太平人壽張家港支公司正式開業了！
首先，請允許我代表太平人壽保險有限公司蘇州分公司總經理室，對各位領導、各位來賓、各位朋友光臨張家港支公司開業慶典表示最熱烈的歡迎！向張家港市政府、蘇州保險行業協會、張家港各大銀行以及社會各界對太平人壽及張家港支公司的支持和厚愛表示誠摯的感謝！同時我也向參與張家港支公司籌備的全體夥伴説一聲：你們辛苦了，太平人壽感謝您！
張家港，這座位於長江下游南岸的港口工業城市，近年來，以經濟、社會和諧發展的特色為世人矚目。__年，全市人均gdp超過8000美元，財政收入85億元。在經濟快速發展的同時，該市鍥而不捨地打造最適宜人居的城鄉環境，併成為首批國家衞生城市、全國環保模範城市，__年又成為“國家園林城市”、“全國環境綜合整治優秀城市”，並獲得中國人居環境範例獎、全國生態示範區等榮譽稱號，初步實現了經濟與社會、資源與環境、人與自然相和諧的發展目標。進軍張家港保險市場、服務張家港經濟發展、造福張家港人民，是太平人壽保險有限公司蘇州分公司機構發展戰略的重要組成部分。太平人壽保險有限公司張家港支公司從今天起將正式擔負起這一光榮而艱鉅的使命。
太平人壽歷史悠久，1929年始創於上海，1956年移師海外專營壽險業務，是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業。
__年11月，太平人壽全面恢復經營國內人身保險業務。公司註冊資本金23.3億元人民幣，總部設在上海，目前已在全國16個省、直轄市開設22家分公司和兩百餘家三、四級機構。
太平人壽以中國保險（控股）有限公司、中保國際控股有限公司和富通國際股份有限公司為股東。復業以來，太平人壽規範經營，持續創新，連續三年實現跨越式發展，總資產過百億，贏得了業界和社會各界的廣泛讚譽。
__年和__年國際權威評級機構惠譽國際（fitch）為連續兩次為太平人壽做出bbb+評級，這是國際著名評級機構首次為中國保險企業做出的最高評級。__年12月，由太平人壽作為主要發起人申請設立的太平養老保險股份有限公司獲准開業；“太平人壽”品牌，在新的歷史時期，獲得了新的內涵，並得以延伸。
__年1月，太平人壽品牌榮獲全球華人競爭力品牌大會評選的“__年度中國最具影響力保險行業十佳品牌”稱號。
自__年12月29日太平人壽蘇州分公司開業以來，一直以社會公眾利益為己任，熱心公益事業。截止目前為止，太平人壽蘇州分公司已累計完成保費近億元。
我衷心希望，張家港支公司全體同仁能把開業作為創造輝煌業績的新起點，繼續弘揚“用心經營、真誠服務”的公司理念，以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任，在現代化港口城市樹立起太平人壽品牌，為太平人壽保險有限公司的發展壯大、為張家港市保險市場的繁榮昌盛、為張家港市的改革開放和現代化建設事業做出應有的貢獻！同時我也懇請，張家港市的各級領導和有關部門能一如既往地關心和支持太平人壽保險有限公司在張家港的起步和發展，我們有信心、有能力，與張家港市社會各界和廣大人民一道，共同創造更加美好的明天！
凝七十年之專業精神，創新世紀之太平盛世。最後，請允許我用八個字來結束我今天的發言：願“盛世中國，四海太平”！
最後，祝張家港支公司開業大吉！
祝張家港支公司的全體員工們馬到成功！
祝各位領導、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利！
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事們：大家好!
我是來自寶安營業區1部的__X。今天演講的題目是—像鑽石一樣永恆首先感謝公司舉辦這次活動所創造的機會及部門給予我的信任，讓我有緣面對這麼多朋友。
時間過的很快，轉眼已經進入平安已經一年半了!回顧這一年多來在平安，給自己的評價就是在平安的這段日子我進步很快，成長很快。記得第一次參加職前溝通會，拿着話筒介紹自己的，雙手直打哆嗦，而此刻的我已經能面對朋友們來展示自己，要不請大家來個掌聲鼓勵下!
在進入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師，整天和電腦打交道，以至於當時對於保險完全不瞭解，不瞭解平安!記得祕書給我打電話的時候，一聽到平安我就問是不是保險公司，祕書解釋説我們還做銀行業務信用卡，因為這我才進入了平安!當天就參加了測試，後期的一系列的培訓，讓我瞭解保險它是人類最偉大的發明，它是我們人對家人愛的體現，是責任是義務!生老病死是自然規律，人生中有很多未知與不確定，環顧周圍，無處不在。一旦發生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔現如今高昂的醫療費用?有多少普通家庭能承受得起如此的重擔?父母含辛茹苦的將我養育成人，如有不測，我拿什麼來回報?我用什麼來照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現在我知道了，我只要每天少花十塊錢，吃飯少點一個菜，把存下的前用來存到保險公司，就能在自己發生意外時，不去拖累家人，更能在自己發生不測的時候由保險公司來代替我們來完成我們未完成的義務，而非給家人帶來更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障瞭解平安，就依然堅定在這個行業堅持下去，像鑽石一樣永恆!
談到鑽石，一入司我的主管就告訴我要做鑽石，當時也根本不知道鑽石意味什麼，只知道是個好東西進一步瞭解知道，每月最少兩件單，FYC2500是鑽石業務員，代表像鑽石一樣堅韌閃亮和永恆!很幸運，在朋友的幫助下第一個月的時候達成了鑽石!信心百倍，在後來的日子見到朋友就讓買保險，可慢慢發現別人開始不接我電話，不見我，個個都都躲我!很長一段時間沒有激情，話也變少了，主管發生我的問題，主動找到我瞭解情況，她説過：鑽石剛被開採的時候是和一般的石頭一樣，但進過千錘百練後才能展現鑽石的光芒!主管的話給我我很大啟示，對!不經歷風雨怎麼才見彩虹!
在以後的日子的，有了目標，有了夢想!工作也開始變的有激情，開發屬於自己的客户羣，開始去找老鄉的社區組織，積極的參加社交活動，認識更多的人堅持做好主顧開拓客户的積累，功夫不付有心人，開始從陌生的市場中籤到單!並能達成公司的鑽石標準，提升自己的業績收入!
任何事情並不一直一帆風順!沒做好提前做好準備，就容易掉鏈子!但又想把鑽石堅持下去，記得當時加入鑽石會員的時候，到月底了，一張單也沒出!我知道不能輕言放棄，放棄意味着自己的目標沒有達成，也意味我在自己面前妥協!在臨近月底的前兩天開始列出名單，給以前不敢和他們講保險的，以前意向沒有買的打電話，一一拜訪，記得那天約了3個客户，都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個同學，他死活不考慮。從他來出來，趕緊回到了寶安見了另外個客户到那已經是晚上7點多，一坐下來就和他講小孩子和他的計劃，他覺得產品很好，和他老婆商量了後決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來已經快9點了，在手機裏搜索着，突然想起自己很好的朋友前段時間説過要買意外險，沒怎麼去跟蹤，就打了個電話過去：在忙什麼，我等下去在福永啊，你上次説的保險買了沒，沒買我過去跟你講講?好啊你過拉吧!趕到那已經是快10點半了了寒暄了幾分鐘，她答應買份單，而他旁邊聽的同事對保險很感興趣，也和她買了一樣的。
他來做的計劃書，找了打印機打出來，全部搞清楚已經過了12點!就這樣我的鑽石終於達成了!
在壽險行業是個堅持的行業，只有付出才有回報，偉大的平安人把壽險與營銷用鑽石來裝扮時，就代表了我們的精神!這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部註定不平凡，像鑽石一樣永恆!
各位夥伴們，讓我們一起奮鬥，一起努力，加入到鑽石的行列中來!讓我們平安的隊伍中有更多閃亮的，鑽石
在中國這片熱土上發出更璀璨的光芒!
演講的題目是“打造一流的銀行保險業務網點”。
我在今年5月初加入公司中介業務部，雖然參加工作時間較短，但是經過省公司的一系列培訓與學習，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達已”的核心理念，以及“誠信為本，穩健經營”的企業的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業務的瞭解。所謂的銀保業務就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業務交叉和合作。客户進入銀行就可通過銀保業務獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續。這樣客户可以享受到各種優質的金融服務；保險公司則可以擴大產品銷售，同時減低經營成本；而銀行則提高了客户忠誠度，增加了利潤來源。這就是所説的“三贏”，也是銀行保險產生的最主要原因。
我經營的銀行保險業務網點是__縣農行城關分理處，該分理處位於城關鎮解放街十字路口，位與商業區與居民區之間，東鄰縣委大院，北靠商業步行街，地理位置較好。該網點設有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人佔大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由於去年__農行城關分理處與保險公司有過銀保業務，有較好的合作基礎，那麼如何充分發揮它已有的優勢，將國壽的產品很快的推銷出去，創造一流的銀行保險業績，打造一流的銀行保險業務網點呢？在工作實踐中，我深深認識到做好以下二個方面工作至關重要：
1、建立雙向服務理念。
雖然銀行已經與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業務所能產生的預期效應仍缺乏足夠的認識，對保險代理業務的積極性不高，造成了雙方業務融洽度不高，相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我採取各種不同的方式與銀行員工進行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深瞭解，建立信任，讓銀行員工充分認識到自身在代理業務過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業務不僅是銀行中間業務收入的一個來源，而且也是銀行業務的一個重要組成部分，更是現代銀行多樣化經營的必由之路，關係到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的瞭解銀行保險業務，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務理念。2、提高自身素質。
保險公司的銀行客户經理是保險公司聯繫銀行和客户的紐帶,他(她)不僅僅只侷限於對銀行網點點的維護與專業指導,其素質高低至關重要。為此我不斷加強理論學習，瞭解各種不同的產品品質，熟練掌握各種產品的術語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客户經理請教，提高自身業務素質，為更好的開展業務打下堅實的基礎。面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業績；面對公司強有力的領導集體；面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客户經理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業愛崗，埋頭苦幹，奮力拼搏，努力去創造一流的銀行保險業績，打造一流的銀行保險業務網點，為中國人壽銀行保險業務的發展貢獻一份微薄之力！
謝謝大家！
各位領導、各位同仁：
下午好！
在充實繁忙的工作中，感覺時間過的很快。20__年已經過去，不經意間我到客服部工作已經4個年頭，四年來，在大家的共同努力下，__公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是20__年，為不辜負總經理室對自己崗位留用的信任，我在工作中更是認真負責、兢兢業業，盡力將各項工作做到最好。
營業廳服務標準化建設是20__年客服三項重點工作之一，客服部對營業廳的服務檢查和監督從年初開始一直是緊抓不懈，並實行常態化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神祕人服務檢查測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業廳的服務標準化檢查中，__公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個營業廳得分排名中，市公司營業廳以98分位列第一，並連續三年保持總公司金牌服務示範窗口營業廳稱號。上半年省公司客服工作考核，__公司服務效能考核得分全省排名第一，省公司客服類重點工作完成評價達A類公司標準。在省公司下半年營業廳服務標準化檢查中，__公司綜合得分全省排名第三，在省公司聘請的外部神祕人服務測評中，__公司又以各環節平均得分98.73分的最高分列全省第一。總公司“感動__20__年度人物”徵集評選，全省客服系統一個推薦名額指定由__公司上報，部門員工__獲得推薦。一份耕耘一份收穫，付出得到回報是我在20__年工作中最值得驕傲的事情。
在20__年的工作中也存在不盡人意的地方，__公司客户投訴量一直居高不下，全年投訴總量達1483件，較上年的972件上升了52%。雖然，20__年投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下，430件有效投訴都得到妥善處理，最終納入考核的有效投訴為0，KPI過程性指標考核達到挑戰目標。但因投訴量增長過快、考核管控不力，投訴處理工作到年終考核時，由優秀變為良好。所有的付出與努力未達預期目標，不能不説這是20__年工作中的一件遺憾的事。
20__已經過去，20__年一切都將重新開始，新的一年客服工作要緊緊圍繞總經理室的戰略發展目標，繼續抓好抓實客服三項重點工作。從年初開始，要將有效減少客户投訴量作為工作的重中之重來抓，營業廳服務標準化建設、微信平台線上線下活動、增值服務優化落實、投訴處理能力提升等工作要進一步鞏固完善。
20__年__公司客服工作的目標為：各項考核指標進入全省前三，KPI及過程性指標考核達挑戰目標。
新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同實現既定的工作目標！謝謝大家！
各位朋友，大家好!
我是大潤保險經紀公司的講師。
今天我把公司的“基本法”來給大家解説。
大潤保險經紀公司的“基本法”是在國務院“二十三”文件精神指導下的創新模式，已經過保監會有關部門領導的審閲並同意。
大潤保險經紀公司的“基本法”是：採取了軍隊晉級的先進模式“三·三”上晉制，能夠形成上下互動、互幫互助、共同前進的整體;充分體現了大家的協作精神。系統後續勁強，能夠使大潤事業穩固長久。
“基本法”一共為七章，分為三十條;第一章是制訂的原則，第二章是業務人員入司錄用的基本標準和程序，第五章是福利待遇，第六章是違規懲罰，第七章是附則;第三、四章才是本法的核心部分，現在我就核心部分向各位做一個詳細的説明。
第三章是業務人員的考核晉升，業務人員共有七個職級，分為：試用期業務員、業務員、業務主任、業務經理、高級經理、業務督導、高級督導。
1、試用期業務員的資格：按照試用期入司標準、條件、完成錄用流程手續,簽定《保險經紀人合同書》，繳納網站維護費200元(網站維護費是一次交付、終身使用的。
公司為業務人員提供個人網上辦公室系統)後參加保險經紀人資格考證的業務培訓，經考核合格，為試用期業務員。試用期業務員可以從事保險經紀業務活動，能自己買保險做業務和增員了，但是不享受增員獎金，只享受經營業績首期、續期100%的佣金。
大潤業務人員不但可以銷售多家保險公司產品和在全國範圍內展業，還可以在全國範圍內異地增員。
2、業務員資格：試用期業務員參加業務培訓後經考核合格、您自己選擇以下兩種情況之一，(一經選擇不得改變)達標就可晉升為業務員。
(1)您本人銷售佣金累積達到FYC 6000元(您享受6000元的佣金)。
(2)您本人銷售佣金累積達到FYC 1000元(您享受1000元佣金外的100%， 1000佣金元是公司以後為您發放“增員獎”、“育成主任獎”用的，是“取之於民、用之於民”)。
(“FYC” 是英文字母的縮寫;指業務人員銷售人身險保險產品或從事人身險保險經經業務而得到的第一年度的佣金提成)。
只有成為業務員，你才可以享受增員獎裏的各項獎金。
3、晉升業務主任資格：首先本人為業務員;
然後直接或間接絕對平衡增員3個業務員，構成了3個業務部門的基本框架結構，就晉升為業務主任;晉升為業務主任後，你就可以享受團隊業績佣金的管理獎了。4、晉升業務經理資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務主任，您就晉升為業務經理;
業務經理就可以享受育成獎了。5、晉升高級經理資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務經理，並且您所轄團隊業績無限累積達標FYC
8000元(要求在增員的同時必須有團隊展業新增保費;在不受時間限制的情況下，成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為高級經理。6、晉升業務督導資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個高級經理，並且所轄團隊業績無限累積達標FYC
26000元(是成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為業務督導;成為業務督導，你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1部價值1500元的手機了。7、晉升高級督導資格：在您三個業務部門的每個業務部門內，不同層級地培育出來1個業務督導，並且所轄團隊業績無限累積達標FYC
80000元(還是成為業務員後的團隊新增加的業績累積達標數)，您就可以晉升為高級督導;成為高級督導，你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1台價值6000元的筆記本電腦和允許再以您本人身份申請一個業務工號了。
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