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人力資源實習總結00字

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人力資源實習總結00字
第一篇:人力資源頂崗實習總結3000字第二篇:人力資源實習總結3000字第三篇:人力資源實習總結第四篇:人力資源實習總結第五篇:人力資源實習總結更多相關範文

正文

第一篇:人力資源頂崗實習總結3000字

通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最好的途徑。實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,現就這一階段的實習作出如下總結。

一、實習簡介:

1.實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來説。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛鍊能力的目的。瞭解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起着過渡作用,讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足並完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。

2.實習地點:

3.實習時間:

二、實習單位、崗位簡介:

1.單位簡介:

2.崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。

三、實習內容:

(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作

之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,並沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。

在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的瞭解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助於大家協調一致高效完成任務。這為我後來的人力資源助理工作做了準備。

(二)人力資源相關工作

在進入公司幾天之後,我對公司的運作流程和管理有了相應的瞭解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。

1.考勤管理

我瞭解到考勤對於一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2.招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理

在我熟悉公司招聘環節後,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對於招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發佈招聘信息,初步篩選後進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。

3.人事檔案、考核、考查工作

給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。

(三)其他日常工作

在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

堅持每週工作例會及工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

四、實習心得:

經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校裏的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛鍊,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。

五、實習總結:

實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對於初入職場的我來説,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對於即將步入職場的我來説,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!

第二篇:人力資源實習總結3000字

實習報告欄目小編為您精心提供以下兩篇人力資源實習總結3000字範文參考,希望對您有所幫助。

人力資源實習總結3000字範文(1)

在這段時間裏我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,並且通過兩個星期的時間,我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解,這兩週時間裏我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收穫,我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。

在剛進入雄思環保就參加了新員工入職培訓,對雄思環保有了一定的瞭解,並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每週的內訓,讓我們瞭解到公司其他部門的工作,這便於我們對整個公司有更全面的瞭解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

一、工作內容

在這五個半月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試; 2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記; 3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作; 4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔; 6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字; 9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料; 10、製作2014年全廠管理人員年休表;

11、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

我一直認為在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”

兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招(本站向你推薦:)人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地裏總是向領導搬弄是非,搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠,人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。

三、總結

我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能説服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。 實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我學着化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。 無論怎樣,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

人力資源實習總結3000字範文(2)

本人結合自身專業在成都電業局的人力資源部進行一週的專業調查和專業實踐,受益非淺。

人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無鉅細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:

具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對於人力資源主任來説,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前成都電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特徵,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規範內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,採取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富餘人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規範崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑑定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;後勤服務崗位上人員必須具有國中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上幹部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。

同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由於瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。

人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,並要求從事電力系統

相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮着重要的作用。

這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的瞭解,不僅是接觸瞭解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

第三篇:人力資源實習總結

人力資源實習總結

xxxx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

一、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作2014年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客户德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

2014年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。,這裏有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。

實習收穫

我一直認為在大學裏學的不是知識},而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有着密切的關係通過,,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎()。

工作概況

由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地裏總是向領導搬弄是非,搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠,人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。

總結

我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能説服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。

文員實習報告範文

主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,

是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?

剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來説待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再説回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

第四篇:人力資源實習總結

實習報告

一.實習時間:2014年2月6日----2014年3月2日

二.實習地點:上海市龍東大道1100號

三.實習單位:上海羅氏製藥有限公司

實習部門:hr c&b

公司簡介:

羅氏堅信我們的事業和我們的產品改善了人們的生活。作為一家成功的並且注重對員工支持和獎勵的公司,羅氏將向你提供振奮人心的國內外職業發展機會。羅氏深知,羅氏人成就了羅氏的成功, 因此我們視員工為公司的重要資源,旨在創造一個令員工能夠感到被他人重視、尊重以及能夠有所作為的工作環境。

羅氏公司總部位於瑞士巴塞爾,在製藥和診斷領域是世界領先的以研發為基礎的健康事業公司。羅氏致力於兩大核心業務——藥品和診斷,提供從早期發現、預防、診斷和治療的創新產品和服務,從而提高了人類的健康水準和生活質量。羅氏是體外診斷領域、抗腫瘤藥品和移植藥品的全球領先者,同時也是病毒學領域以及其他關鍵疾病領域如自身免疫性疾病、炎症、代謝和中樞神經系統疾病的市場領導者。

上海羅氏製藥有限公司創建於1994年,先期投資為4500萬美元,2014年10月致敏生產基地在張江廠區落成,投資為1.4億人民幣。上海羅氏提供腫瘤學、病毒學、移植學等各類關鍵治療領域的處方藥,努力從根本上改善人們的生活質量。經過10餘年的發展,上海羅氏已成為國內醫藥行業的領軍者,銷售額連續數年呈雙位數增長,2014年羅氏製藥在中國的銷售額約為25億人民幣。

四.實習總結與體會

通過這次實習,首先讓我對人力資源方面的工作有了更深刻的認識。作為一名合格的人力資源管理人員,需要具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

組織良好運營的基礎來自於人力資源的管理。現代的人力資源管理已經涵蓋了從員工招聘入職到離職的整個職業生涯週期,包含了選、用、育、留四個關鍵環節。可以根據企業的實際情況和發展階段,將人力資源的管理分為基礎應用階段、進階階段和定製化階段。在基礎應用部分,主要包含了人力資源的戰略、招聘、培訓、薪酬激勵和績效考核五個方面的內容。隨着五方面人力資源管理基礎能力的構建,才能進入到人力資源的進階階段。

這次實習的主要內容是關於薪酬方面。使我對薪酬管理有了更深的認識和感悟。人力資源管理,人是最重要的資源,薪酬是關係到員工與公司發展的最重要因素之一。人的使用,人的能力的發揮,人的態度,薪酬會對此產生巨大的作用。

關於薪酬的認識。這不僅僅是按月按年發工資那麼簡單,薪酬管理與企業的關係:一方面,薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時,充分激勵、發揮員工的能力,實現企業戰略發展所需的核心競爭力;另一方面,企業核心競爭力的發揮將促進企業發展,為薪酬管理提供有力的支持。薪酬制度的建立與管理應當具有戰略性,並與績效密不可分。

薪酬最重要的就是公平。實現公平是薪酬制度的基礎,也是企業制定整體性薪酬戰略必須確定的目標。體現在三個方面:對外公平,對內公平,對員工公平。多勞多得,少勞少得,不勞不得。除了確保對外、對內、對員工公平性之外,還必須運用科學合理的方法技術,確保薪酬分配工作程序的公平性。

薪酬管理的重要性在於:

1、保持內部崗位間具有一定的公平性;

2、對於公司周邊或在同行間具備一定的競爭力;

3、對於人員今後發展具有較強的激勵作用;

從員工角度而言,內部公平性更重要,一方面希望同工同酬,另一方面又希望做得好的能夠得到企業及時的肯定與自身價值提升。企業對科學的薪酬管理必須建立一套管理體系,追求公平、公正、科學、合理的薪酬管理過程。

這需要客觀的評價標準,包括對職位價值的衡量,對任職能力要求的明確,也包括對薪酬等級、薪酬水平和薪酬結構的合理制定,是為了確保用合理的薪酬體系達到最佳的崗位配置效果。

對於企業整體發展規劃來説,薪酬管理的作用:是滿足企業戰略規劃方向,

是企業尋求發展的必然過程;是維持企業職級明確,組織清晰的重要保障,更有利於穩固企業管理構架(金字塔循環鏈)。科學合理的薪酬體系,建立企業循環激勵機制,有利於組織優化。合理調整薪酬體系,有利於企業制定人才策略,吸引優秀技術與管理人才加盟。是務實+創新的過程,使企業擴大業內影響,在行業間具備一定競爭力,企業建立科學合理的薪酬管理體系,對不同員工都具備一定的激勵與提升效果。

從薪酬管理的角度看,企業是監督者,員工是反饋者,兩者是相互作用關係,促使企業不斷調整的薪酬管理體系。薪酬管理體系運行於企業管理中是企業不斷尋求發展進步,員工不斷尋求價值提升,達成共贏的重要過程。

通過這一個月的實習時間,我進一步的認識到,薪酬管理在企業中的重要意義,一方面,它決定着企業中人力資源的合理配置與使用。薪酬作為實現人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發與管理中起着十分重要的作用。薪酬管理也就是要運用薪酬這個人力資源中最重要的經濟參數,來引導人力資源向合理的方向運動,從而實現組織目標最大化。另一方面,薪酬管理直接決定着勞動效率。薪酬管理是對人的管理,對人的管理實質上是讓別人去做管理者想做的事,而要被管理者去做管理者想做的事,除非建立一種機制,是管理者的行為符合管理者的要求,這樣管理才能成功。實踐證明,薪酬管理的意義在於能極大地調動勞動者的積極性、創造性,反之,則會挫傷勞動者的積極性和創造性。

同時通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

第五篇:人力資源實習總結

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤

大學生人力資源部社會實踐總結報告本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關於s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人事變動的手續辦理、招聘進行講述,關於s公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規範進行講述,改善當前問題的建議及措施從關於人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、k3系統的開發利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有着參考指導的意義。

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

2014-7-13——2014-8-25

三、實習單位

s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然後在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,

簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,並在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成後將離職員工資料歸檔。

3.轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,並在k3系統中做相應的修改,完成後將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動

(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,並在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網上篩選簡歷

s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發佈的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試着篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

4.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

五、關於s公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的瞭解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在着一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍佔據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規範的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:

(一)現代人力資源管理制度不健全

在s公司,人力資源管理的多個環節仍處於傳統的人事管理階段,沒有形成規範的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配製的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大於法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結構和崗位設置不合理

目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出於獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什麼、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞台,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過於依賴內部員工的推薦,會存在着這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大於通過外部招聘的,以至於形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司裏的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生複雜的人際關係和裙帶關係。在人員任用和選拔方面,關係至上、情大於法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。

(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者説晉升路徑不是很清晰甚至是根本不瞭解,以至於看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對於大多數的員工來説企業裏的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏後續的培養和提升的空間。應該説目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專

業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。

(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平台、經理人平台和我轉自http://的工作台等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規範基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業管理水平,達到提高工作效率的作用。

但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閒置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規範的管理,基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規範

據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估並交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部並不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,並不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什麼時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面並沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低於多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最後的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。

另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知後卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有迴旋餘地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最後只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。公務員之家

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關於人力資源管理制度的建設

首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定製定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流於形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全並對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最後,要將制度形成完善、規範的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大於法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。

(二)關於組織結構和崗位設置

首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規範組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,儘可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作説明書。

(三)關於人員選拔和任用

第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關係至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平台。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關係,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大於留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯繫起來,同發展共受益。

(四)關於員工的培訓開發和職業生涯規劃

首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能侷限於管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務並使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流於形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致於為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助於降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展願望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最後,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平台,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

(五)關於k3系統的開發利用

首先,深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯繫一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最後,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然後向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。

(六)關於人事管理流程

第一,規範流程。對於不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,説清楚。什麼可以做,什麼不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的説一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鈎,嚴重的給出警告或相應的處分。

七、實習感悟

首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝s公司給我的這次實習機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實

習工作支持的公司其他部門的同事。

這段時間的實習,我感受頗多。有句話説得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天裏,複印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然後就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無鉅細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關係到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的瞭解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來説這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

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