實習報告——鹽步“美思”內衣有限公司03工商管理
(2)班 葉燕玲 xx5342051998年，鹽步被廣東省授予“廣東省鄉鎮企業百強鎮”榮譽稱號，除了繼續發展高新技術產業外，還提出大力扶持內衣企業，要求各有關單位、各部門大力扶持內衣業，並倡導成立了鹽步內衣協會。xx底，鹽步內衣製造企業已發展到近70家，擁有黛麗斯、思薇爾、奧麗儂、美思、嘉莉詩、新怡等知名廠家，有6000多台機車，從業人員1萬多人。
xx、xx兩年內衣業新增投入超8000萬元，添置設備，新建擴建廠房，擴大生產規模。在南海網絡建立“千百內衣網”進行品牌推廣和網上營銷。
xx年我區內衣行業的產出約十多億元。本文主要分析近幾年鹽步內衣產業發展的概況以及存在的問題，提出消除發展瓶頸的戰略、改革體制和完善制度，建立一個有鹽步特色的產業發展鎮。
一、公司介紹：美思內衣有限公司於1988年創建於廣東南海。自創建以來，美思公司秉承“誠信、務實、開拓、創新”的經營理念，一直致力於內衣的設計、開發及生產，潛心經營，不斷開拓。
在短短十幾年，美思已發展成為一個集產品設計、開發、生產、專賣銷售網絡為一體的現代化大型內衣製造企業。今天的美思已頗具規模，建築面積近3萬平方米的現代化美思工業園，數十條國際內衣生產線，擁有世界最先進的製衣設備和具有世界一流水平的產品研發中心，全面實施、啟用erp系統進行管理，使得美思有能力根據市場變幻迅速作出反應，在最短時間內推出引領時代潮流、迎合市場需求的新款內衣系列。
美思公司力求為女性提供一流的產品，嚴格採用國際內衣行業最新標準進行生產和管理，是國內首家榮獲iso9001和iso14001國際質量體系和國際環境管理體系雙認證的內衣企業。“廣東省著名商標”“中國內衣十大品牌”“廣東省消費者委員會會員企業”，“質量信得過單位”“質量優勝企業”。
發展至今，美思公司已成為國內內衣行業的翹楚。公司擁有“美思”“詩婷”兩大內衣品牌，經過多年潛心經營，美思公司已成為國內內衣行業的翹楚。
公司產品在同內和國外市場都取得了良好的銷售業績。目前擁有直營、加盟專賣店3000多家。
二、公司內部管理方面——女性温柔造就和諧環境“我們要讓員工開開心心地工作，儘量少感覺到壓抑，而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一。” 總經理吳豔芬微笑着説。
美思公司員工有自己的家庭式温馨的餐廳、公寓般的員工宿舍；員工有自己組織的模特隊、足球隊；公司為了讓員工輕鬆地工作還特意在上班時間播放音樂……自有一套“温情式”的企業管理方法，主要是“放手管理”。在平時的管理中要層級分明、責任清晰，應該給他們一個權力範圍，但如果絕對階級主義，比如我負責這部分，其他人你不要管，也不要理，就會滋生權利的壟斷，還有會令欺上瞞下等情況的發生，最終導致企業的失敗。
所以在這過程中，我們採取的工作作風是：“目標明確，過程關心，結果受控。美思走的是一個不純粹的家族式的經營，希望通過以後股權的改造，產權即所有權和經營權分離。
三、工藝流程的確定
（1）生產工藝流程圖是生產中不可缺少的文件資料，它是生產製造通知單中的重要組成部分。從生產流程圖可以清楚知道工序的安排和裁片的分配情況，方便車間科學、合理、高效地組織生產，起到計劃生產、編排與控制生產、分析工序、合理擺放設備等作用。
另外，生產流程圖還是生產方法、生產程序研究、工序改良的重要依據。所以在生產前必須先根據工廠實際情況，編寫好生產流程圖，以確保生產的順利進行。
生產流程圖上還包括工序序號、工序名稱、設備符號和各工序的標準時間。工序序號的編寫應先從主線上的工序入筆，並遵循先上後下、失主後次、先左後右的原則，由同一工人操作的工序用統一序號。
工序名稱就是該工序的操作名稱，要求簡明扼要，清晰明瞭。設備符號既可以沿用工廠以往的習慣識別符號，也可以重新設計新的符號表示。
生產車間接到新的生產任務，會根據樣衣室所給的樣衣，由線長找幾個技術比較好的工人依照樣衣再做一遍，從而準確地製出工藝流程圖。
（2）生產的大致工藝流程：打版→裁布→圖案設計→接合→整燙→試穿補正。例：文胸的製造——小小文胸，曾幾何時，已經由“小商品”演繹成“服裝精品”，從街鋪到 百貨大樓到高檔商場內衣精品區或在步行街的內衣專賣店。
在廣大女性中建立了一個新寵的豐碑，特別是白領、金領私自珍藏的首選之物。但是一件小小的文胸是如何製造出來的呢？主要分為以下幾個步驟：①設計 設計是製造的靈魂，文胸因其着裝後需要緊貼身體，又要作到工作、運動時不變態、脱落、透氣。
設計時要綜合考慮人體力學、人體功學、人體美學各種知識，集藝術和功能於一身。一般情況下，尺碼分歐碼和亞洲碼兩個版型。
②組料 文胸的組料相當複雜，一般情況下，一見文胸需要主面料、花邊、網眼拉架、無紡布、肩帶、鋼圈、捆條、等二十幾種以上材料。③工藝和生產 文胸的作業方式羣體性集合作業的方式。
標準的文胸每件製作的時間在600秒以上。另外象水袋，柔珠等功能性文胸工藝比較複雜，要用到xx秒以上。
一般工序在20-30道。④檢查 產品生產過程完成後，由專業人士進行全方位檢查，合格後入倉在出廠前還需要再次複檢。
四、公司管理流程：（詳細的各個部門的流程圖有文本資料）
五、企業發展的優勢：
（1）緣於名牌、借勢而起 “詩婷”乃享譽國內外，聲名卓著的廣東美思內衣有限公司名譽出品，名牌雙驕，鍛造內衣品牌合壁之美。
（2）無暇品質、性格超值以媲美名牌的品質贏得無數讚譽，同時以最大眾化的30元為基礎零售價，價位直接鎖定中國最大的女性消費羣體，銷量最大化，為客户創造利潤的最大化。
（3）物流ycc、經營通達在有條件的省份，可進行網上看樣，電子付款，郵政物流，百里路程，數日之內，貨到店門，無需勞頓舟車，安坐店中便可快捷進貨。時間就是金錢，在你我間成為現實。
（4）琳琅貨品、一站到位出品文胸、保暖內衣、家居服、泳衣、調整內衣五大系列產品，商家“一站式”採購成為真正現實，創造出真正的貨品盛會。
（5）超低門檻、綠色通道營銷人文，淋漓體現。保證金減或免機制實施，令想擁有高雅品牌的商家，夙願晚償，真正的“品牌有價，通道無礙”。
（6）形象支持、盛裝品牌公司長期免費提供形象噴畫及門頭招牌支持，裝點賣場，異彩紛呈，章顯無限魅力。
（7）促銷策劃、創意無限每季一促銷，免費提供促銷宣傳品，奇招迭出，無限創意，給商家打造無限創業價值。
（8）人本支持、共造雙贏拋棄傳統批發“只批不管”的陋習。確立市場培訓及輔導機制，不定期舉辦“詩婷”導購培訓，為商家強兵壯馬，共造雙贏。
大二第一學期剛放寒假，我們市場營銷協會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動，我作為市場營銷協會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷實踐報告：
在進行推銷之前必須要進行市場調查，瞭解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，瞭解市場，只有這樣才能更好的有利於我們的推銷工作。
第一，市場需求。
需求調查主要包括以下幾項內容：(1)、商品總額調查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨着時代的發展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕鬆，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區，我們學校離市區相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對於市區服裝店裏面具有同等效用的衣服有價格優勢，這都能説明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。(2)、市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息，瞭解消費者對於產品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
第二，產品調查。
(1)、產品自身的調查：包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，並希望我們的保暖內衣繼續保持，做的更好，通過我們對該產品的調查發現，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。
(2)、產品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業社會，對於基本效用相同的產品，成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益，“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的後盾。
(3)、產品發展調查，隨着時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性，“暖倍兒”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產品風格時尚，這也有利於我們推銷工作的開展。
第三，供給調查。
包括：(1)市場商品供給總量及構成的調研，根據市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣，社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由於市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關係，我們推銷的產品價格比在店裏邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非常可觀的。
第四，價格推銷。
價格調查涉及的內容主要有：(1)、競爭狀況，當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內衣是從廠家提的貨，進價很低，因此我們的推銷價格有優勢。(2)成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由於是在我們的學校擺攤，沒有租金等一系列費用，還有，進價很低，這樣成本就很低了，也可以説沒有什麼成本，因此我們的推銷價格也是很低的。(3)、購買行為，推銷員應瞭解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們根據我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動，折扣。
在這次推銷社會實踐中，制定推銷計劃，採用一種銷售模式來進行相應的推銷，我們根據實際情況，我們採用了愛達推銷模式，在銷售產品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質，例如：身體素質，心理素質，專業素質，綜合素質等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付並採取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收穫也有不足，首先，我們的產品雖然價格比市場上具有相同效用的產品要低許多，但是由於我們的產品質量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學生感覺有點貴，猶豫不決，因為許多學生的消費水平沒有那麼高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓，但還是不夠的，我們對產品還是沒有詳細的瞭解，當顧客問到關於產品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之，在這次推銷活動中，我們收穫了許多，有了一定的寶貴經驗，我在以後的學習和實踐中要多多學習，多多總結經驗，不斷提高自己的能力，也希望以後能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷的鍛鍊自己，充實自己的生活，提高自己的綜合素質!
大二第一學期剛放寒假，我們市場營銷協會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動，我作為市場營銷協會的一員，我參與了這次活動，下面是我的推銷實踐報告：
在進行推銷之前必須要進行市場調查，瞭解產品在市場上的情況，我從市場需求，產品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，瞭解市場，只有這樣才能更好的有利於我們的推銷工作。
第一，市場需求。
需求調查主要包括以下幾項內容：(1)、商品總額調查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨着時代的發展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕鬆，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點-本校區，我們學校離市區相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對於市區服裝店裏面具有同等效用的衣服有價格優勢，這都能説明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。(2)、市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息，瞭解消費者對於產品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
第二，產品調查。
(1)、產品自身的調查：包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，並希望我們的保暖內衣繼續保持，做的更好，通過我們對該產品的調查發現，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。
(2)、產品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業社會，對於基本效用相同的產品，成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益，“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的後盾。
(3)、產品發展調查，隨着時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性，“暖倍兒”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產品風格時尚，這也有利於我們推銷工作的開展。
第三，供給調查。
包括：(1)市場商品供給總量及構成的調研，根據市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣，社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由於市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關係，我們推銷的產品價格比在店裏邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非常可觀的。
第四，價格推銷。
價格調查涉及的內容主要有：(1)、競爭狀況，當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內衣是從廠家提的貨，進價很低，因此我們的推銷價格有優勢。(2)成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由於是在我們的學校擺攤，沒有租金等一系列費用，還有，進價很低，這樣成本就很低了，也可以説沒有什麼成本，因此我們的推銷價格也是很低的。(3)、購買行為，推銷員應瞭解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們根據我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動，折扣。
在這次推銷社會實踐中，制定推銷計劃，採用一種銷售模式來進行相應的推銷，我們根據實際情況，我們採用了愛達推銷模式，在銷售產品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質，例如：身體素質，心理素質，專業素質，綜合素質等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付並採取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收穫也有不足，首先，我們的產品雖然價格比市場上具有相同效用的產品要低許多，但是由於我們的產品質量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學生感覺有點貴，猶豫不決，因為許多學生的消費水平沒有那麼高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓，但還是不夠的，我們對產品還是沒有詳細的瞭解，當顧客問到關於產品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之，在這次推銷活動中，我們收穫了許多，有了一定的寶貴經驗，我在以後的學習和實踐中要多多學習，多多總結經驗，不斷提高自己的能力，也希望以後能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷的鍛鍊自己，充實自己的生活，提高自己的綜合素質!
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