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通信專業大學生實習報告多篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.57W

通信專業大學生實習報告多篇

【第1篇】通信專業大學生實習報告範文

為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有着經驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海裏繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老闆的信任,開始給了我做一些比較簡單的業務。

大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以後邁向社會打下了紮實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯通工作實習,主要工作是營業員,下面是本次實習鑑定。

但是時間過得非常的快,我在那裏一個月就又進入了另一個環節----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至於繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是隻要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯幹下去,去位子人就會發生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恆心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

社會實踐活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實踐活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛鍊了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。

這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業規劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。

雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之後我明顯發現自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對於一個大學生而言敢於挑戰是一種基礎的素質。於是我帶着心中的問號,踏上了社會實踐的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。

【第2篇】8月通信專業大學生移動公司實習報告範文

我是xx大學通信工程專業畢業生,上崗前我先是在中國移動xx移動營業廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結束了,在這段時間裏,我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然有苦但快樂的時間更加多,收穫非常豐富,雖然時間不長,但我感受頗多,下面就是實習報告:

一、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論來源於實踐,實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上台操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

二、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現,來訪客户主要有三種類型:

1.客户確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2.客户完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3.客户對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户,為了提高辦理業務的效率和客户滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

三、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,並且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

總的來説這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋樑,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以後的工作更加得心應手。

【第3篇】通信專業大學生移動公司實習報告

我是xx大學通信工程專業畢業生,上崗前我先是在中國移動xx移動營業廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結束了,在這段時間裏,我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然有苦但快樂的時間更加多,收穫非常豐富,雖然時間不長,但我感受頗多,下面就是實習報告:

一、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論於實踐,實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上台操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

二、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現,來訪客户主要有三種類型:

1.客户確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2.客户完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3.客户對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户,為了提高辦理業務的效率和客户滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

三、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,並且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

總的來説這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋樑,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以後的工作更加得心應手。

【第4篇】xxxx年8月通信專業大學生移動公司實習報告範文

我是xx大學通信工程專業畢業生,上崗前我先是在中國移動xx移動營業廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結束了,在這段時間裏,我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然有苦但快樂的時間更加多,收穫非常豐富,雖然時間不長,但我感受頗多,下面就是實習報告:

一、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論來源於實踐,實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上台操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

二、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現,來訪客户主要有三種類型:

1.客户確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2.客户完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3.客户對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户,為了提高辦理業務的效率和客户滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

三、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,並且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

總的來説這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋樑,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以後的工作更加得心應手。

【第5篇】通信專業大學生移動公司實習報告範文

我是xx大學通信工程專業畢業生,上崗前我先是在中國移動xx移動營業廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結束了,在這段時間裏,我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然有苦但快樂的時間更加多,收穫非常豐富,雖然時間不長,但我感受頗多,下面就是實習報告:

一、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論於實踐,實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上台操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以後的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。此外,在熟悉流程之後,我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。

二、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現,來訪客户主要有三種類型:

1.客户確實不瞭解相關業務,經諮詢並瞭解後表示滿意,隨即離開。

2.客户完全不瞭解相關業務,經再三解釋後仍不明白,因此不情願離去。

3.客户對相關業務半知半解,由於消費費用個人感覺過多,因此心裏稍不平衡,經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户,為了提高辦理業務的效率和客户滿意度,我感覺可以適當地採取一些措施,如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

三、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,並且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

總的來説這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋樑,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以後的工作更加得心應手。

【第6篇】通信專業大學生的實習報告

通信專業大學生的實習報告範文

為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有着經驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海裏繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老闆的信任,開始給了我做一些比較簡單的業務。

大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以後邁向社會打下了紮實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯通工作實習,主要工作是營業員,下面是本次實習鑑定。

但是時間過得非常的快,我在那裏一個月就又進入了另一個環節----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至於繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是隻要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯幹下去,去位子人就會發生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恆心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

社會實踐活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實踐活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛鍊了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。

這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業的`道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業規劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。

雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之後我明顯發現自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對於一個大學生而言敢於挑戰是一種基礎的素質。於是我帶着心中的問號,踏上了社會實踐的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。