這次暑假，自己想要增加一點社會經驗，學會一些為人處事的道理和方法，在家裏的支持和介紹下，來到了家附近的一個超市做收銀員。
我認為，社會實踐不僅能夠增長自己的見識，增加社會經驗，也能夠賺一些零花錢，是一舉兩得的事情，所以我很爽快的就來到了超市當收銀員。其實在去之前我也糾結了很久，因為我自己平時比較的粗心大意，害怕收錯錢，要自己賠，但是媽媽説我可以慢一點收，不要着急，排隊沒關係的，所以我就去了。在一個月的社會實踐結束之後，我也從來沒有少收過錢，經常都是多收，也收到了其他阿姨的誇獎。
在超市，我的上班時間是從早上八點半到晚上八點，一共是十一個半小時，雖然看起來比較少，但是在我們那個小地方已經算多的了。一開始確實受不了這麼高強度的工作，也打過退堂鼓，但是堅持下來之後就覺得時間其實也過得很快。唯一讓我不滿意的地方就是沒有時間吃飯，每次到吃飯的時候就特別多的顧客，吃到最後飯都冷了。
因為是在一個小鎮上的超市，所以不講理的人確實比大城市的人要多很多。一開始我經常被這些人氣哭，實在是太不講理了。但是後來見得多了之後，我就學會了怎樣與這些人打交道。有些人會為了幾毛錢的事跟你吵架，因為超市的塑料袋是不收費的，所以有些人就會想方設法的多拿幾個袋子，特別喜歡佔便宜。對於這些人，實在是沒有什麼辦法，只能讓他們少佔一些便宜，不能由着他們來。也是因為這些人，我經常受委屈。但是以後工作的時候，受的委屈肯定不會少，所以需要我自己消化，不要把私人情緒帶到工作中去，不要影響工作。
不管在什麼地方，做什麼崗位，都會遇到一些不講理或者喜歡佔小便宜的人，這是無法避免的，需要我們自己不斷的調節心態，去適應這些事情。雖然過程讓我比較的不好受，但是我也成長了不少。在拿到工資的那一刻，心裏充滿了喜悦感，父母對我這一階段的表現也很滿意。我能夠堅持下來，也離不開他們的鼓勵和表揚。我用我這一個月賺的錢給爸爸媽媽換了手機，雖然買了手機之後我的工資就沒有多少了，但是我還是很開心。
希望以後還能夠有這樣的機會進行社會實踐，讓我多積累一些經驗，對我以後的工作有非常大的好處。
作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對於我來説是一個絕好的鍛鍊機會。
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單，其中也是一系列的複雜程序。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前台到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習佔用了我們大學裏的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。
“時間過得真快呀!轉眼又過了一週!”----我們_的三個夥伴不約而同的感歎!
每天早上六點半準時起牀，七點準時吃完早餐，然後去做早晨第一班校車，八點半之前就要趕到自己工作的地方，開門，打掃衞生----這基本上就是我上班之前已成定格的動作。漸漸地，自己也已經習慣了這種生活，有時就算鬧鐘還沒有響，自己也已經醒來!
社區的工作一點也不多，社區的領導都非常關心我，儘量不讓我做太多的事情，自己主要負責青教活動。在仔細研讀了《2020年暑期青少年教育工作的實施意見》文件後，我感到非常興奮，也心存感激。我為現在的青少年能有這麼好的環境和條件度過自己快樂的暑假和充實自己的少年時代而感到興奮，為如今社會各界對我們下一代無微不至的關心而滿懷感恩。作為師範生的我，將來也會走向教師隊伍，肩負起教書育人的職責，為培育祖國的下一代獻出自己的青春。而這次社會實踐，是一個很好的機會來鍛鍊自己與青少年溝通交流的能力。
青少年教育是一個非常艱鉅而意義重大的任務，因為它關係到祖國的未來和整個民族精神和文化的延續。因此，作為我們青教工作者就更不能有半點馬虎，每一活動都要以孩子的需求為主，在此基礎上，我們才可以把我們的意願付之於其中，是活動漸漸逼近我們預想的效果，千萬不可把我們的意願強加給青少年。
活動中，我們正確的引導青少年要根據自己的實際情況和正當的途徑去實現自己的目標，切不可帶領青少年走旁門左道，或者是投機取巧，這些都是不行的。我們青教工作者務必要明確的一點是：我們是來關心和教育青少年的，而不是相互攀比最終的輸贏勝負!因此我們首先要做的就是把如何讓孩子們從活動中學習到知識和得到鍛鍊放在第一位，把每一次活動當作一次難得的教育機會，而不應該把它當作一次比賽，激烈競爭，殘酷淘汰之後所剩無幾。
剩下的時間已經不多了，短暫的暑期也將快過去，這個暑期我們能帶給孩子們什麼，在他們以後的生活和學習中能留下什麼，一切就看我們是否真心做到位了!
_月_日，我們來到了_市_縣_中學，開始了我們為期十天的三下鄉之行，
這次三下鄉，我們主要針對八年級的學生進行教學，着重拓展他們的知識面。此外，校方也給與我們大力支持。此次活動，我不僅參加了語文教學活動，還參加了調研組的活動。通過這次活動，我收益良多。
首先，針對語文教學活動，雖然我做了充足準備，但是仍然心有餘而力不足。第一次走上講台，心情非常緊張，我以成語為線索，為同學們講述戰國四公子的故事。在講課的過程中，故事能夠吸引同學們的注意力，與同學們的互動不錯，線條也比較清楚。當然，也存在不少不足的地方，第一，在講課的過程中，我發現板書很難寫好寫整齊，這也是我以後需要着重鍛鍊的地方。第二，在上課過程中，容易忽略一部分學生，這也是以後要大力改正的地方。第三，姿態方面也有一點問題。最後，可能也是大家的通病，就是表達的問題，有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上，是我在上課的過程中發現的問題。而在課下，我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題，都是我在這次實踐活動中獲得的教訓。
其次，在課下，我們去聽了一些語文老師的課，老師們也傳授了一些經驗給我們。比如説，授課知識面的涵蓋要與學生實際相結合，表達的準確性，知識點的條理性等等。
而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師，這位朱老師，教了很多年語文以後，由於師資的問題，又教起了歷史，在我們佩服其知識面的同時，更多的是被他的治學態度所感染。他講了許多他對於一些名著的看法，不僅有理有據，而且觀點新穎。就《紅樓夢》來説，他就提出用方言解讀的觀點，他説，他看紅樓夢，在翻了數十遍之後，每天打開書，不管翻到哪裏，就從那裏看下去，就這樣一直反覆着。我們就這樣被他感動了，為他讀書的態度，為他教學的態度，更為他那一片真摯之心。
最後，針對我們的調研活動，我們採訪了校長和一些老師。由於我們調研的題目是關於新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中，我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外，我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
總之，這次三下鄉我受益良多，知道了很多，也瞭解了很多。路還很長，生活在繼續，我也在繼續。
在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。在酒店工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣，我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下，對酒店的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的瞭解。同時，我還主義積攢一些酒店管理的資料，時刻充實自己對酒店知識的儲備。
酒店作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂製生涯發展規劃。酒店向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。
這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取的利益。同樣，因為酒店是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們酒店內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規範化的管理，有利於員工的服務水準的提高和酒店管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監總是三番四次的跑我們酒店。一次，我對總監説，您是不是不放心我們，幹嗎非得重複的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室温的多少，背景音樂的大小，牆角的衞生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其範圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這裏還應該提下投訴的問題。我在酒店實習時，我們經理經常説，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。並不是説我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人瞭解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為酒店人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人，應該謝天謝地，酒店給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我説過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。同時實習中，感覺旅遊專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的温暖。在實習中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。
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