一、社會實踐目的
教學與實踐相結合、注重實踐經驗，這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養特色。
大一上半學期即讓參加社會實踐，獲取經驗，雖然在學生之中並非沒有先例，但對大部分家庭寵慣着的獨生子女來説，還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設計的學生，那找工作當然首選服裝領域的職位了。(當然，並不排斥其他行業的工作，以能找到工作為先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段，還並未過多的接觸到服裝方向的各個專業領域，我們能做的還很少，所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業員的專業技能相對來説較為低一些，便於上手；且在日常交往中也有所瞭解，容易補足自己。
二、社會實踐內容
(一)尋找實踐部門
有兩種選擇：自己找；親友介紹。
作為社會實踐很關鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去諮詢。在填過基本情況表(如曾經的就業崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之後，負責人開始面試。可惜很不幸，我因無工作經驗且不適合連續性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情願，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現在的自身條件來説，是無法順利完成的，我們缺乏而需要學習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店，由親友介紹當了臨時營業員。為期一週，無薪酬。
(二)瞭解品牌文化
一個調皮的兔頭加上“play boy”(花花公子)，這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標誌，是1953年由美國人休·赫夫納創造的服飾品牌。play boy的譯意為：“時尚，風雅，快樂”，藴涵着永遠流行，永遠年輕的風格。
play boy歷經了五十多年的風雨洗禮，在創建初期公司主要以生產、銷售休閒、簡約、大方的男裝而聞名全美國，之後響譽世界，幾經磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網點遍及全球，有逾千家連鎖專賣店(櫃)。隨着全球經濟一體化的進程，花花公子休閒不斷在市場擴大份額，1986年play boy“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十餘年的精心打造，已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采，其“時尚，風雅，快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的象徵。
世界美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固於服裝，這一藝術形式中，充分展現顧客的獨特個性與品格，而在未來，仍將繼續這一宗旨，除仍以歐陸風格為主外，亦融合東方文化精粹，結合全新的服裝設計理念，創造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等，如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以，play boy，在全世界的時常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝，從紡織品的開發、企化、設計、批發、零售，都是十分嚴格和精心的，無論對於質料的精挑細選，或是流行款式的認真研究和精心設計，都是立足於世界潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計，以力求達到盡善盡美的境地。play boy是一種文化，是一種精神，視休閒與工作為一體的人們的首選。
(三)社會實踐所得心得體會
1.向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌，認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產品相關信息。記住這些產品信息，在向顧客推薦介紹時就能有的放矢，讓他們在瞭解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿着於模特之上，能借助模特的身材氣質將服裝的魅力升級，從而誘發顧客更大購買慾望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿於模特上，那些應季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。
3.在商品擺放中，僅次於模特效果的是牆壁櫥窗。雖説搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。
4.服務質量與服務態度在一定程度上能影響商品的銷售。營業員也是銷售人員，熟悉品牌文化、瞭解商品是銷售服務的基礎，能夠保證服務質量。服務態度決定顧客心情，進而左右尚未穩定的購買慾。一旦營業員對某一顧客態度囂張、不客氣，也會極大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設備”，還要有流露在各個細節上的“軟件設備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購買慾望並增加客源——這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時，掃出一條通向店內的寬敞通道、在台階處鋪防滑地毯，這條異於其他的新開闢出來的“通路”更能引起顧客關注，提高店面形象，在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經營，實行貨源共享，在商品不足時可相互補給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防範於未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，謹防其將商品藏入縫隙中。
7.“進貨”是營銷中的一個環節。在play boy這個品牌裏，美國花花公子企業國際有限公司是花花公司商標所有權人，香港預發投資有限公司是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區代理商。進貨，則會前往所屬省份、地區的經銷代理商那裏，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號顏色大小，等待商家發貨。因此進貨不需要攜帶過多行李，更不必討價還價、四處採購，品牌服裝有其已成型的運作模式，在方方面面為直銷、加盟商提供優質服務。
三、社會實踐總結
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特徵。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。
作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼，而是應該主動的去了解自己要做什麼，然後全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多瞭解自己所處的環境，多瞭解你將會面對的種.種問題，對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。
實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎。
社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一週的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。
走進大學，離走進社會越來越近了。就業也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着"有經驗者優先"可整天呆在校園裏的學子們社會經驗又會擁有多少呢？於是為了提高的能力，增加團隊工作經驗，不少人競選班委、學生會職務；在檔案上留段字為日後的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺，以便我們日後學習有個側重點。另外，校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。
掛着實踐生的牌子站在櫃枱旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮，但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説"天將降大任於斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該幹什麼，明天又有什麼事情要做。而在這裏，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然後再作出適當的迴應，不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園裏總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關係複雜，這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
一、前言
由於今年暑假老師要求我們去找一些關於本專業的實習工作，因此，在家人的安排下在一排水管理處實習了將近一個月，雖學到了不少東西，但對於一個即將畢業的大學生，不能僅僅只關注在自身專業上，我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會。
因此八月初，我得到了一份短促的工作，具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃，讓顧客們感覺到這個產品值得他們去買，提高銷售量。萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有結果。在經歷了此工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
二、實習目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的.現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。
三、工作時間地點
20xx年8月連續四個週四五六日，在無錫市各大超市
四、實習準備及工作內容
假期開始想尋找工作時是藉助謝謝網的，根據網上提供的地點面試。暑期的中午，烈日當頭，而且今年的無錫的尤其熱。面試地點總是擠滿人，排隊一般要一個小時。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右，自我介紹。開學參加社團覺得做的最多的事就是各種自我介紹，現在依然是這樣，區別僅在於要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點到時，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。不知覺的心裏多了一份壓力感，這裏真的不是一個安逸的城市，對一連串的未知？這樣不安了幾天，發覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏鬥，回家吧，那才是温暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去。總算明白自己欠缺很多，我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信，去堅信結果是已知的。人之所以能，是因為相信能。就像某人説的錢不是目的，而是結果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因為我們最終的價值是實現自我，這不是一時的，也不是一段時間能説明什麼的。
面試了兩個後，一直等不到消息，於是開始把注意力轉移到其他兼職網尋覓，趕集網，1010網，論壇上尋覓自己想要的東西。終於最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。
雖然之前我在家鄉有過兼職經驗但在學校這邊卻是一張白紙，毫無經驗，吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對於大學生兼職該幹什麼這個問題，我之前也是思考過的。能找到對口的去實習當然最樂觀，但不管做什麼，在外邊嘗試總會比温室有作用，做什麼有什麼的收穫，有什麼樣的鍛鍊。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的，我需要在各個方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會更多。
促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動，上崗之前經過了超市的培訓拿到了胸卡，又在廠家接受了長達6小時的培訓才正式工作。由於我以前沒幹過超市的促銷員，剛開始時也不能適應那裏的很多規定。不過，一天下來就熟悉了自己的工作環境。下班回來有點累，可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓，瞭解各種面的，口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：00開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，搭好試吃台，然後調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在晚上工作完後還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
工作中一直都是站着的，從上午八點到晚上九點。站在促銷台旁邊，代表的不僅是超市的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機，牢記消防知識。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。不要想着讓別人告訴我們該幹什麼，等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼裏留下一個好的印象不算什麼簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這不知覺鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。
五、促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：
(一)、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。(三)、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標，合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。
六、總結
總的來説，暑期的促銷是絕對有收穫的。八天的工作不但讓我認識了很多人，更重要的是讓我學到了很多，讓我有了一股無論是什麼工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，而選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會。人在社會中都會融入社會這個團體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個長期的過程，而我們會在過程中收穫許多。
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低温新鮮食品和飲料為主的綠態行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低温產品，主要客户為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx商貿有限公司成立於xxxx年xx月，是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
（一） 試工階段：
試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎麼跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利琅礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工櫃子裏。結果促銷主管開櫃子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進商場，沒有考慮到員工也不能。後來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產品知識基本掌握，試工階段也結束了！
（二）正式上班階段：
正式上班時間是7月xx日，地點是在xx廣場人人樂超市。來到上班地點之後才知道公司只安排了我一個促銷員在這裏，這裏的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於華潤萬家來説人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收穫、上貨、退貨、申請產品的免費品嚐所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎麼介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的，而是按照產品的種類擺放，由於對公司產品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺台給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由於是免費品嚐的產品，需要申請免費品嚐標籤 ，一共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負責收穫，由於收穫程序有點複雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那麼緊張，叫我怎麼做我就怎麼做，只是動作有點慢，第一次收穫我沒有感覺收穫的困難，只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月xx日公司來貨，這次不再有業務員在旁邊指導了，其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收穫必須迅速，收穫部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時（16點開始一直19點）。
由於剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個華聯超市，顧客相對來説少了很多。總的來説7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的x號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理説來了大半個月了對收穫的流程應該很清楚了，但是那天由於既要退貨又要收穫，先退貨才能收穫，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今後找人幫忙收穫。因為其他的促銷員都是公司派人收穫，所以他們相對來説就比較閒，於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在xx號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月xx號公司派了接替我的新促銷員，最後我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月xx日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
（一）自身:前期學習不夠，對公司的瞭解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。
（三）xx廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車即便是空着也絕對不會借給急着找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過於繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。
（四）實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
（二）顧客是上帝，領導也是上帝。
相對於服務行業來説顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為説話語氣重了點，結果有一位顧客在超市裏大喊着要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能儘量滿足他們的要求，顧客還是很不願意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
（四）最後，非常感謝綠態行商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
8月17號，是我打工的最後一天，因為過幾天天就要去學校了，所以留出來得休息和收拾行李的時間。説是打工，其實也就工作了一個星期，雖然時間比較短，但這對於在這之前從沒有過打工經歷的我來説，真的受益匪淺，通過短短一週的打工經歷，我感受到了就業的壓力以及社會工作的艱苦。石家莊的夏天酷熱難耐，能考驗我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的勞動維持自己的生活，也能使通過親身體驗讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，培養自己的韌性。
因為家附近有一家超市，而且想找一個可以按天結算薪水的工作，所以我就在七夕前後在超市裏促銷巧克力。平時都是以消費者的身份去超市的，當自己也成為一個促銷員的時候，才發現促銷雖然很辛苦，但是是一種很好的工作體驗，能夠鍛鍊人與人的溝通，提高語言組織的能力。在工作前我經過了短暫的培訓，為了吸引買巧克力的顧客，要熟記促銷巧克力的品牌故事，還要了解各種不同的口味，包裝適合什麼年齡段的顧客，等等 ，還要學習面對顧客時的言語組織，儀容儀表。然後就是正式的工作。每天早上9點開始上班，抵達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳材料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完後還有個必需的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸：促銷是一項需要特別強的交流能力的工作，面對形形色色的消費羣體，怎樣針對不同年齡段的消費者來介紹自己的產品，則是需要更大的技巧。因此，我認為，要想成為一名優秀的促銷員，必須具備以下特點： 一、要有良好的專業素質。當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關學問及廠商的詳細狀況要有一個明白的認識。大量的相關學問的貯備能夠使我們在促銷過程中面對顧客的一系列問題，及時準確地進行處理。 二、要有良好的言語表達能力及人際交流能力。促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種生疏的交流，所以言語表達必須合理得當，説話要有條理，同時應讓別人覺得你的親和力。要經過本人層次甦醒的闡明，把產品引見給顧客。同時要用本人的魅力吸引顧客，讓他們經過本人來理解產品。另外，在面對繁瑣問題時我們應堅持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素質及受挫折的心態。促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德涵養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須堅持良好的心態，不能跟顧客發生不高興的事。有時一天的工作可能收 獲不大，這時侯我們不應泄氣，要學會自我調理、自我鼓舞，及時的自我總結，自我進步。 四、要有吃苦耐勞的肉體，要持之以恆。促銷是一種比較單調的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這就需求我們具備極大的耐力和毅力。
通過這次打工，我感受到了很多。尤其是在日常的工作中上級責備下級是不可避免的。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
如今就業環境不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了署期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是 一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點。
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中，我充分鍛鍊了自己的才幹，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛鍊和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閲歷，獲得了寶貴的經驗和認識，加深了對社會的瞭解，並收穫了不少各領域的心得和體會。
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我並不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家裏通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程並不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司並沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，並負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以説沒有多大聯繫的工作，雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛鍊，但是對於我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來説，一天工作8小時，60元一天，如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會，所以我並沒有放棄，決心做下去。起初工作並不忙，只是我是新人，對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發現了，不然就會產生極不好的後果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅乾、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這麼多顧客打秤似乎是非常複雜的一件事。當我第一天來到打秤台前，看着別的員工熟練地打着秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發自內心地讚歎她們，經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這麼多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別説記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議説不打秤了。可是後來我想，儘管我歲數都比那些老員工小，工作閲歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高（短期的工資會高一些），怎麼可能不打秤呢，再説我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛鍊自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，於是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接着就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至於當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發現了條碼的規律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛鍊我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收穫了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍着一台秤足以令人忙不過來，這時心裏就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛鍊了我遇事的態度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。
所有的深刻的認識都來源於實踐，這更説明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發展，實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題，與此同時，人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用，認識對實踐起具大的反作用，因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合，畢竟在社會上能學到學校裏所學不到的東西。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰也都不一樣，社會更加現實，對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那麼感性，那麼片面。所以一切都在實踐中學習和成長！
社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師範大學裏學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐是學生把在學校裏所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會並實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業甚至是全國各行各業都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。多少家企業倒閉了，多少個畢業生面臨着就業難題，多少個農民工下崗失業……不僅如此，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握；
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是大學聯考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則；
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗；有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路；
“一枚硬幣是兩面的”，説的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調(變頻類似)的.工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，在上午12點前買空調，可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業的其本；
“小一匹，2300w製冷量，適用於12平方以內，不頂樓，不西曬；
正一匹，2500w製冷量，適用於15平方以內，不頂樓，不西曬；
鑽孔30元，支架25元，不拆防盜網，不割玻璃；
售後熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗；
整機包修六年，甚至包括遙控器。”
我認真的複習着那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解着：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
第五：在銷售中，適當運用銷售技巧；例如價格對比等。
在介紹自己的產品時，不妨從中端機子入手，之後可往上推高端或是往下介紹低端機；“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節能卧室空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機使用的材質都是相對較好的；其次，它帶有獨立換氣功能，在不使用空調的情況下，也能實現獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕鬆入眠… …”
“大一匹，2600w製冷量，它的售價是3150元，由於國家提倡節能減排，所以二級以上空調都能享受國家節能補助，這是補助後的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜… …”
在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天裏單單蘇寧店就能賣出百來台。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是製冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一台，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客，就採用第四的方法，先介紹睡夢寶。
第六：大忙時，不可太過拘泥於一個顧客，該撒手時就撒手，別讓外面的潛在客户流失了；
在蘇寧還有一個詞，那就是“大忙”。例如空調櫃大忙之類的。像是門店重裝或是週年慶時，一般一個櫃枱都要有3個以上的促銷員。否則，顧不過來，人流量大，那時沒有更多的時間講解產品的功能，一般都是靠着品牌優勢和價格優勢來吸引顧客，自然少不了送些贈品，聊表心意。
第七：對手是讓自己前進的風帆，在工作中不免會有利益衝突，但是，利益之外更多的是友誼之情；
空調櫃裏的所有人是個整體，為了櫃枱的業績努力着，同時又是各自品牌的個體。剛開始時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她彙報當日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。後來，慢慢的也就瞭解，這是好的企業必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白，大多數行業只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業自覺提高生產力，不斷研發新技術，佔領新市常例如變頻空調。暫且拋開國家的節能減排政策影響，僅從企業間競爭這方面看。高三畢業時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發現不僅海信有變頻，現在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。
有句話説的好，商場如戰常每個品牌都有各自櫃枱，若是促銷員都在，竄櫃拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間裏，我也在感受着品牌之間的“戰爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閒暇之餘都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤；有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳；今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來後大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
第八：給自己多留個心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層情況瞭解清楚，之後才能方便選購到合適的空調；
空調的質量就現在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，製冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調適宜買大不宜買校
在這個暑假裏我所收穫的遠遠大於我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以後，我自己更近一步瞭解這個社會，更近一步瞭解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到昇華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。
這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。
一、實踐目的：
為了提高自己的社會實踐能力，減輕家裏的負擔，參加這樣的實踐，又能夠鍛鍊自己。
二、實踐內容：
這次社會實踐，具體安排情況如下：
時間：
內容：
地點：
每天10點，到達地點之後，第一件事就是換好工作服，然後再自己的崗位上，向顧客推銷自己的產品。由於是海苔，一般來説，都是小朋友比較喜歡吃的，所以我就縮小了自己的推銷範圍。把推銷人羣集中在小朋友和女生上。
來了來購物的人，就要面帶微笑，很熱情的和他們説“你好，歡迎品嚐波力海苔！”然後送上食品。但是有時候，人們都是嘗一下，然後又轉身離去。如果我看到小朋友來了，就會上前去，很親切的問小朋友“小朋友，要不要嘗一下波力海苔啊？”然後，小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要！”這是吸引小朋友的第一步，我已經做到了。然後第二步，就是給試吃品給小朋友吃，小朋友拿了樣品吃了之後，會很高興的點點頭，“好吃！”然後，我就會藉機説“好吃啊？那要不要媽媽賣一桶回去呢？”“要！”父母都是愛孩子的，見到孩子喜歡吃這種食品，就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去，但也有父母，對這種食品部放心，於是我就會講解“波力海苔是綠色食品，你看，這上面還有綠色食品的標誌，並且由於它取材於海產品，是很有營養價值的，……”然後，他們聽了就會把海苔買回去，不過，開始買的時候，不是買最大的灌裝的，而是選擇買小點的袋裝的海苔。
有時候，遇到和我差不多大的女生，我也會上前推薦，她們會很樂意的品嚐，嚐了之後，發現很好吃，但是，看了一下價格，覺得太貴了。在這個時候，我就會向他們推薦小包裝的海苔，即可以滿足自己的要求，價錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話，這時候，我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較，同樣的重量，買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢，在這個時候，家長們就會選擇買灌裝的。
三、實踐結果：
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力，促銷能力。
在促銷的過程中，也遇到過難纏的顧客，在這種情況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什麼，目的就是為了把產品銷售出去，所以，必須找到所有一切對銷售產品有利的因素，然後一一給顧客講解，讓顧客相信你，當然，在介紹的過程中，我們必須以誠待人，我們所説的，必須是事實。
比如，如果顧客對產品的安全有所顧忌，那麼，就可以拿“綠色”來説服他們，如果顧客對產品的價格有要求，就可以和其他產品進行比較，或者和自己的其他包裝進行比較，以此來説明，我們促銷時商品時值得買的。
四、實踐總結或體會：
經過這次的社會實踐，我學到了很多東西。
1，交際能力的增強。在商場，我遇到的不在僅僅是學生，而是各個階段的人們，那麼，就要我們用不同的方式去和他麼交流。對待小朋友，親切熱情，像一個大姐姐一樣的對待他們。對於和年齡差不多的人，就要多在他們的角度思考問題。對於年長的人，就要多在健康安全方面思考。
2，臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬，這個時候，就是看你臨場應變能力了。在這個時候遇到這種問題，總比以後參加工作了遇到要好，經過幾次的鍛鍊，自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。
蒙田範文網