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調查報告與社會實踐報告多篇

欄目: 社會實踐報告 / 發佈於: / 人氣:2.13W

調查報告與社會實踐報告多篇

調查報告社會實踐報告篇1

調查目的:時下,大學生透過利用課餘時間找份兼 職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢並不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身潛力的機會。許多學校也鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面能夠把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經驗對日後的就業大有裨益。

調查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放下大學生社會實踐。因此這次調查就選取了在讀大學生5名,其中__大學__名,__大學1名,__外語外貿大學1名,__理工大學5名,__工業大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生3名,大三學生15名。

調查資料:本次調查透過對大學生有否參加過暑期工、兼 職或實習,最 想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什麼等問題進行展開。

調查方法:透過派發問卷進行調查,發放問卷共5份,收回有效問卷5份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)

調查結果:從調查中發現,許多大學生都認為兼 職是大學生的第二個“課堂”,透過兼 職能夠學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什麼職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。

不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。

有5%的同學認為如果要參加社會實踐,最 理想的就是到企事業單位進行實習交流,其次是打工或做兼 職佔4%;而56%的同學有做過兼 職,21%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅佔1%;此刻大學生兼 職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼 職或打工時從事派傳單、商品促銷(16%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業知識相去甚遠,6%學生認為所實習或兼 職的工作與自己專業不全相符或完全不符,僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學裏的理論知識應用到實踐中去的只佔38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐潛力;1%的學生認為兼 職是為以後的求職做準備,在選取實習或打工目的是什麼的時候,有3人選取“接觸社會,積累工作經驗”,佔了總數的64%,選取“賺取生活費”,佔了15%。從選項人數中顯示,大學生兼 職以賺錢和充實自己為主要目的。此刻的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是必須因素,但是期望透過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫忙就應是更多學生思考的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這就應和他們寬鬆的學習環境有必須關係。56%的人會選取在假期實習或打工,3%會選取任何沒有課的時間,1%會選取週末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼 職或打工實習,19人很贊成兼 職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了帶給就業指導以及專業課程外,還就應帶給實習機會,46%覺得學校就應帶給就業體驗,至於選取素質拓展和職業生涯規劃的各佔1%。

調查結果分析:

在調查中發現沒有人在參加社會實踐上選取“參加‘三下鄉’活動”一項,説明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的職責意識日益成為社會關注的熱點問題,職責意識和誠信意識成為不少地方採用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。參與“三下鄉”實踐,其目的是為了支援農村的教育事業,同時給農民帶去相應的指導,本着為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,並從羣眾中學到做人做事的道理,用於明白自己的將來的學習生活工作。

另外,沒有人選取反對大學生兼 職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗能夠為以後的工作打基礎。對於當代大學生來説,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。

從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢所以大家認為大學生務必投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高潛力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放下了專業知識的學習,結果是得不償失的。

結論與推薦:

馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在必須的社會關係之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質世界長期發展的一個階段,是在社會歷史中不斷髮展演變的。實踐的主體是人民羣眾。“三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展,是促進農村兩個禮貌建設的有益補充,具有重要的現實好處和長遠好處。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養當代大學生的歷史使命感、社會職責感和用心向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生帶給了一個發揮自我才能,展現自我風采的舞台,也是培養和鍛鍊同學們綜合潛力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。

奉獻等實實在在行動,把行動變為職責,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。

調查報告與社會實踐報告篇2

時光飛逝,轉眼間,寒假就快過去,新的學年就要開始。在這個寒假裏,我嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。寒假期間,我利用此次難得的機會到一家玩具公司參加實踐,此次實踐讓我獲益匪淺。

這次實踐我是一名玩具銷售人員,通過招聘廣告我聯繫到銷售餅乾的業務員,面試後,業務員接受了我的實踐請求。我的工作時間為早上8點到中午12點,然後從下午2點到晚上6點。我有一個同事和我一樣是在校大學生,由於我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業務員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。

開始我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。這樣不僅利於自己的工作也利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢,以後畢業也比較容易適應社會。

另外,我還是覺得這次實習時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,雖然以前政治課有學過一些有關這方面的知識,但是這並不是簡單的課本知識就可以解釋的,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的,也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業對口的工作,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人。

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

這次實踐讓我更加明白了學校和社會的不同。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脱離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,為社會服務。

這次實踐是在銷售這方面的服務業,使我走出了自我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。

這次實踐使我看到了社會的複雜,瞭解到為人為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正説明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也説明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。 實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、瞭解社會、步入社會打下了良好的基礎。

幾十天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

調查報告與社會實踐報告篇3

調查背景:

根據xxxx年暑期社會農村調查我們得知:儘管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅xx元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期xx的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的:

熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學瞭解學生的學習情況和家庭情況,對大學裏所學知識進行實踐,以充實暑期生活。

實踐內容:

暑假裏,在三門峽盧氏縣文峪鄉張村國小支教,在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那裏我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標,成功的喜悦是我永恆的追求。

通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收穫分為以下四項:

一.教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純淨——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度,我採取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:

第一學時:利用多個遊戲讓孩子瞭解心理學,畢竟心理學存在於生活的各個角落。

第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,並讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的遊戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。

第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢,把我學到的理論知識運用到了實踐裏,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校後要加強學習。

二.助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪的過程中發現,直到現在還有人家在窯洞裏度日,家裏的平地很少,一般情況下,户主出去打工,女人留在家裏種地、養孩子。

我走訪的一家情況是這樣的:家裏現有x口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家裏背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。

在調查的過程中父親強調説無力供養小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見,儘管家庭貧困,可孩子們學習非常認真。

本着不讓一個孩子輟學的理念,我們會將調查結果反映給我們的學校,以便學校給予相應補助。

三.素質總結

紮實的專業知識。

思想統一,目標明確。即俗話説:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把支教和助學落實到行動中去。

團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。

強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

作為一名學生幹部,在以後的工作中,我也會努力培養自己的綜合素質,增強協調能力,使自己不斷進步。

四.心智發展

兩週的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收穫:

正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

更加重視實踐

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕鬆和高效。

正確處理人際關係

x)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導。

x)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閒事。

x)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

x) 不要貪小便宜.儘量不要讓單位的公共設備私人化。

x)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更加重要。

自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

實踐總結

暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今後走向社會祈禱了一個橋樑的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有着很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮鬥和前進。那段日子裏我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那裏的孩子能好好上學,我們會及時把收集的資料交給學校。

調查報告與社會實踐報告篇4

從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收穫。很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

作為一名大一學生,抱着貼近社會,服務社會的願望,參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終於成為實踐小組中的一員。相信任何的工作都能給帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中多聽多學多做,按時超量的完成任務。也在工作中學會了許多大到剷車等機械的工作,小到水準儀的使用。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。

實踐中,我認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切,對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存,想像中嚴肅的領導給了一個全新的認識。當天,我就由項目部管的技術人員(吳叔叔)奔走於工地了。並即刻開始了步入社會的第一天工作,並從認識圖紙開始。

由於是第一次工作,難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現一些小錯誤,但我認真學習,有不懂的地方就問,隨着經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時他就跟我説,“好好學,爭取幾天之後獨立作業。”當時我就下定決心,一定努力學習!不負他人重望。

我所在工地現階段的任務是雨水井和污水井的建造與施工!由於是在第一現場裏面工作,一有時間,便在工地裏到處觀看,時常搶過吳叔手裏的圖紙自己鑽研,看現場工人他們在做什麼,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到後來如何開剷車、碾子等機械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學習將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被技術和社會所淘汰。

剛開始接到驗槽任務的時候,在吳叔的指導下,獨立利用水準儀通過附近留點檢查了槽底的絕對高程,並與圖紙對比,所有數據均在誤差範圍之內!剛開始到達工作地點時候,令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業愛崗的精神,和那種兢兢業業的工作態度深深教育了我,處在這樣一種工作環境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對以後無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。

深深的感覺到自己在單位裏所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以領悟到:要想在日後工作生涯上有所發展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對我十分關心,手把手的為我解答疑難,見我任務多時就主動為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,為了不拖後腿,我必須要爭取前輩和用人單位的信任,每當碰到工作的機會,便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會是反效果。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果,當你獨立完成一項任務後你的道路就算打開了!

那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢?認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度,所以開始接受一些有挑戰性的任務,如獨自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據圖紙自測)、獨立監管工人一步一步回填等,因為以前沒有怎麼接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞台就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調整工作方法。

在實踐中,我認識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的:

1、測量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數據都要通過水準儀、全站儀等測量工具來完成,實現施工的準確性、安全性。只有數據精確,才可以保質保量的完成工作!

2、表達能力:有施工的地方避免不了會有監工,不管是什麼樣的施工,甲方都會選派技術性、工作性、觀察性極強的監理人員下工地實地考察!所以我們工作的任務、方式、進程都要清楚的表達給對方,只有用工程的嚴密性才能讓他們那些監理人員啞口無言,所以我們的工作不容許有一點瑕疵!

3、獨立認知和分析能力:應該説,很多的要求規定裏面都有提及類似的能力,但我認為我們大學生更應該有而且紮實地掌握這種能力。獨立的認知能力使你不拘泥於傳統,這是個講求效率,講求實際的時代,有獨立認知能力或許會給你帶來創新的靈感和機遇。當然,這並不是説偏激,擺酷。獨立分析能力自己認為也相當重要,特別是在某些大是大非面前,更應該審時度勢,準確判斷,堅持立場,否則很容易走彎路,走偏路。

在工作中,還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,溝動意識有待提高,以後,一定會不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互瞭解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。比如説,技術人員與工人之間交流過少,工人在遇到技術性問題時由於不好意思問就按自己的意思辦,這樣的話工作質量就會出現問題,所以技術人員要時常跟工人講講每個任務的技術要領,因為工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學習、參考,才能避免走彎路,才能真正達到共同提高的目的。

同時,也會繼續堅持創新理念,創新是源動力,有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。比如説,在工作中能做到不循常規,以一種創新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。還比如説,在討論一個課題或者在寫一份調研報告的時候,如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法,這對的個人發展非常有利。

在短短一個月時間中付出了自己的汗水收穫了課本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務社會”的願望,永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評!而且我要鄭重的感謝一直指導我的吳樹棟叔叔,是你帶我在施工上從陌生到熟悉,並且可以獨立作業!

只怪時間太短暫了,們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閲歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學生一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變,通過到了一公司這個項目部的温暖,受到了教育和鼓舞,增強了民族自信心和自豪感,堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日後就業指明瞭方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距。

有句許説得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有着很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。

時間總是在不經意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個月來的打滾爬摸,覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動,很珍惜這機會。同時也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在日後的日子裏,會充分發揮自己的能力,展現自,積極向上。

近一個月的實踐活動已結束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼。

結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

調查報告與社會實踐報告篇5

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。

寒假我回到了家鄉,為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有説我是實習生對公司的人來説我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後,自己常常出現錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悦。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。

如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。

説實話,對於這種實踐活動,我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是,我帶着心中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。

這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是託着不給,還有的乾脆就不給了。

那麼現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據説現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再説由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,説句老實話,其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現醜。説是影響市容,極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——説實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我幹了將近一個月,教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裏的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。

“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裏一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

老闆對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示着的人生的收穫即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧!

不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。

因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裏更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠裏出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

調查報告與社會實踐報告篇6

為了使自己在學習學習基礎理論知識上,對本地物流現狀,做一個大致的瞭解,更加的瞭解中國物流的發展前景及物流的發展情況,進行了一次物流資源的調查。通過學習能使我自己更好的瞭解現在的物流市場和企業。

20__年世界金融危機的影響下,中國的物流呈現下滑的趨勢,有些物流公司的業績都呈現下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發展趨勢,這是我對該企業的團體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的瞭解與學習。

體現你的調查時間、方式

本人於20__年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業務流程的基本情況,以參觀訪談形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:

一、北京fst物流有限公司業務流程基本情況

介紹你的調查單位的基本情況

(一)公司介紹

去該公司的時候,這裏的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立於2003年。擁有註冊商標。該公司位於__市__區天竺地區府前二街北側,(行政區號110103,郵政編碼101312)。註冊員工人數為12人。註冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客户的信賴和支持。

北京fst物流有限公司主要提供塊區域的快遞業務,市場佔有率超過了百分之五左右,隨着國內的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進行產品創新,繼續提供傳統快遞服務的同時,也在積極開拓新興業務,包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。

(二)業務流程基本情況

該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業務部填寫投訴通知單、業務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一併交與投訴部、抽查完畢後交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢後將簽收單交於業務部、業務部將簽收單交業務員到客户處結賬。

在該公司我也看到了現實中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客户的訂單後,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護物品的完整性,在這個的基礎上,還可以按照客户的要求對物品進行更好的包裝,以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。

剛進到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業相差很大,以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫裏,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因為該公司不屬於大型的企業,倉庫的規模還是比較的小,所以物品的堆放看起來並不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中,公司內的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點亂,但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。

在調查的.過程中,還觀察到工作人員接到客户的快遞時,先對物品進行稱重、登記等一系列的程序,然後放到發貨區等待發貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實做起來也挺難的,要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發貨地。在參觀中,我注意到這裏的工作人員的工作狀態還是比較傳統,工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是採用手工的方式,雖然這樣對於公司來説是減少了資金,但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。

二、北京fst物流有限公司業務流程中存在的問題

調查的重點,一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。

物流作為新世紀最有發展的前景行業,它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什麼會出現這種顯現?是理論超前,還是運作模式落後呢?在通過這次調查中,從司空習慣的顯現中我發現了一些問題。

(一)包裝破舊

我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產生不必要的糾紛。

公司的工作人員認為,包裝是臨時的。用後即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區,或只進行簡單包裝,或乾脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中,託運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。

和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散夥的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環境裏,很難保證客户的貨物不變的亂七八糟。

在工作的過程中,我發現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客户的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業工人的素質太低,另外不重視開發和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進行物流作業,也是一個直接的原因。比如,運輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機具的情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少,又沒有專用的機具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。

(二)員工素質不高

員工素質是決定公司發展速度的關鍵,工作人員素質參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業培訓,加之人員素質不高,造成服務態度惡劣,形成了制約公司發展的瓶頸。

在調查的工程中,我發現送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷着褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好,影響了整個公司的形象。

我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引並贏得客户的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最後導致公司形象的損壞。

所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環境。以達到員工整體素質的一個提升。

目前,我國物流行業標準化程度還是很低,尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環節上,缺少必要的行業規範和技術標註,導致物流成本的上升,嚴重影響了物流企業的發展。

對這次能有機會去該單位進行調研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間裏,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。

三、北京fst物流有限公司業務流程中問題的改進建議

針對發現的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。

四、調查體會

總結通過調查你的收穫和體會。至少200字。

我學的是物流。這個專業要我們學物流的同學要做到及時、安全、高效的服務。不斷提高工作效率來滿足客户的要求。在這次活動中,我還學習到了好多的工作中的日常用語。

這是我第一次真正意義上的參加社會實踐,其實算作是打暑期工吧, 但這次暑假工卻給了我很大的鍛鍊和提升。

這次暑期工作的地點是千里之外的廣東珠海,因為是堂哥辦的廠,所以進廠還是非常的方便的。第一次出遠門,也倒特別興奮,在火車上站了近十二小時才到廣州,那真是累啊,火車上人超多,站的地方都沒有,更何況往地上去坐了。到廣州後,乘車去珠海,一個晚上加半個白天,總算到達目地地。第二天休息,7月4號便開始正式上班了。

這是一個小型的電路板廠,我被安排在其中的沉金部,就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進廠,氣味難聞,機器轟鳴,人幾個,倒還清閒。第一次近距離的接觸這些機器,心中忐忑,所以行事相當的謹慎。看着老職工怎樣做,聽他們在怎樣的説,沒與人怎麼交流,還是開始操作了。操縱的機器是對電路板進行清洗烘乾的磨板機,這些電路板有軟板與硬板之分,所以烘板的操作須小心,比如軟板就不能高壓水洗,硬板就得有冷強風吹。最輕鬆的活莫過於給電路板包邊,對其周邊的銅麪包邊是為了避免在沉金中吸金,不過這樣的機會不多,因為有人在做。其實在那沒有明確的分工,有什麼就做什麼,但是不好意思圖那種清閒,還是踏踏實實的去磨板,洗板。

當然還有一項非常重要的工序,這就是沉金,這是關鍵的一部,是需要一定的技術和經驗的,將電路板沉到近二十個液體缸中,需要把握時間火候,經驗應當是最重要的,一些老職工經歷豐富,但也免不了各種各樣的錯誤。或者金沉的厚度不夠,或者厚度又太高了浪費成本,或者金面發紅發白,或者漏鍍……總之,有蠻多的問題的,因此進行走線是挺有顧忌的,但是當報警器響時,還非得過去起吊過缸,免不了開口問人。不過搞了一段時間,有了些許經驗,越來越主動的走線了,並且在各位工友長輩的幫助下,還是沒出差錯,算作是一種幸運吧。

工作中沒有更多的體力活,但時間很長,基本時間就有十二個小時,有時還得加班,最長的一天都到了十六小時。第一個月做的是白班,第二個月是晚班,最後的幾天又搞成了中班,晚班很輕鬆,白班就累,中班則很累了,最後的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件,因為缸裏的酸性液體的腐蝕,可以説還真是窘迫的。在外做事,也免不了是是非非,我是捱了些批的,有失落過,不過最終還是堅持了下來,打工受訓想必是必然的,這是壓力,也是給我們的動力,或許本來如此吧。

工作還是蠻多收穫的,懂得了電路板的一些知識,認識了更多的朋友,還得到了些物質報酬。當然還是有很多問題的,我需要去面對和思考。首先是打工的艱難,用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下,父母給錢就花,大筆大筆的錢流水而去,父母倒是沒有絲毫的怨言怨語,而工作的艱難自己卻未得知,我的條件如此,他們的狀況又是怎樣,是應當好好的反省。打工者的生活真的很苦,有時是沒有尊嚴的。大學的生活是幸福的,而好多的時候在虛度,很不應該啊,看看打工的單調生活,人身束縛,超時工作,受訓批評,真的不知道有什麼理由拒絕大學,還去攀比一切的美好。自立自強始終是重要的。人格上要獨立,思想要有主見,自然果敢會更加的容易成功,受人尊重和重視。人際關係誰都不能避免,要真正的懂得人際,看重人際,將它當成學問和擔當。我,很內向,總是如此,經歷這次打工,有了關於人際的更多教訓與認識了。

活到老學到老,要向所有人學習,向成功者學習。人人都有自己獨特的價值,尊重每個人,看着人家的優點,會讓自己更加的優秀,也可獲得的好評。在學校這種條件下,一定要珍惜時間,真正踏踏實實的學習,獲取知識,豐富見識,多懂些人情世故,多讀好書,這是相當重要的,這也是我這次暑期實踐的最大感受。暑期社會實踐是一次教訓,讓我更好的明白了社會人生百態,世事艱辛困苦。這次暑期活動必然更激發警示着我,是的,要奮鬥,要成長起來,要有頂天立地的人格與作為!

x年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(__年8月1日—__年8月15日)。

為期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。

導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導遊應具備以下基本的職業素質:

1.服務第一的原則

導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇,善於溝通

顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。