今年夏天並不是特別的炎熱，暑假開始後，七月份我先是在家裏休整了一個月，在八月初面試成功，得到了一份裝飾公司的工作。我的工作內容是：乙方同意按甲方工作需要，在《江陰雙良黃山湖公寓》地坪項目中工作，履行職責，並完成任務。
我實際做的工作就是對地面進行清潔，打磨平整，最後在地面鋪上一層特殊材料。我定了早晨5.50的鬧鐘，起牀，做好梳洗工作。吃好早飯，穿好公司發放的工作服，於6.40開電瓶車出發，大概6.55到達工地（工地即黃山湖公寓未完工的工地），早上七點整開始工作，我的工作地點在公寓地下室二層，由於地下二層剛剛施工結束，有着各種工地垃圾，我的第一部工作就是將整個二層的地面垃圾整合堆成一堆，再用鐵鏟一鏟一鏟地將垃圾鏟進卡車（這個工作讓我很不適應，由於地下二層的暗無天日，並且泡水嚴重，垃圾堆都已經發臭，我作為一線的施工員，衝在了第一線，要忍受惡臭和鐵塊鐵絲的侵襲，稍不留神可能會被鐵絲劃傷，這是個體力活，很累人），有的時候會碰上大堆未使用的磚塊，我真的體驗了工地搬磚的工作，怎麼説呢，磚頭確實很重。（我們用了三天時間做初步清潔的工作）工作到中午12點上樓吃飯（工頭管一頓飯，七點到十二點都是工作時間沒有休息時間，也就是整5小時的工作）吃飯時間是一個小時，下午13點又進入地下二層開始工作，一直工作到下午18點下班（又是整5個小時的工作），回到家後吃飯洗澡，大概都19.30了，沒有體力再去玩電腦手機或者幹別的事情了，這個時候基本就是躺在牀上，很快就會睡着了，迎接第二天的5.50的鬧鐘。
三天的清潔工作讓我受傷不斷，第四天就開始正式的打磨地面工作了，帶我們工作做的尚經理負責磨地機，我們打下手，首先用毛刷將地面的雜質清理，之後用推子（一種塑料用具，可以清潔地面）清理出乾淨的地面，尚經理推着磨地機將地面打磨（磨地機的工作原理是：下身有三個大的磨片板，每個磨片板又裝有三個塑料磨片，磨片板連接水箱，啟動機器後水會源源不斷的配合磨片打磨不平整的地面），由於磨地機磨完地後，地面又會出現一層泥漿，我們這時就要手拿推子將磨地機產生的泥漿推掉，露出地面，讓磨地機再次磨一遍地面，這個磨地次數要持續4遍，4遍之後，地面才會變得平整（這是為了方便上料）。推子推地要我們彎腰，走路，不停的走動，一天下來腳會非常的疼痛，腰會痠痛。
磨地機磨地就耗費近一個禮拜，我們要做的另一個工作就是用榔頭和鏟子將地面上的凹凸物清除（各種水泥塊，各種工業用膠，都和地面緊緊的粘在一起），這個工作很耗時，不過相對輕鬆。
地面磨好之後，緊接的就是用工地用吸塵吸水機將地面弄乾（這個吸塵吸水機附帶着一個大桶用來裝水和雜質，其他部分類似於家用吸塵機），這個活受累的又是腰和腳，需要彎腰和不停走動，並且工作時間是10小時，很累人。
今年暑假，我隨我的父親一起到煙台打工，從事廢品回收工作。也就是我們常説的收破爛。通過這個暑假打工，有以下體會。
現在我們國家提倡建立節約型社會。但是我在收破爛的時候發現。我們國家有很多方面做的還不夠。
1、鋪張浪費嚴重，能利用的東西不用。例如，我們在收的東西里，有很多還可以利用的東西。一天，一個人叫我們父子兩個到他們新買的房子裏去收拾一下。原本新房子裏有暖氣片。這些暖氣片有九成新，這個人便將這些暖氣片以破爛的價格賣給我們。然後再買新的，再安裝。這些暖氣片一點也沒有壞，完全可以再利用。我們也只能以廢品的形式賣給回收公司。我們完全可以在利用這些東西，為國家節省一些資源。我認為這些行為與我們國家的建設宗旨是相違背的。
2、對一些能夠回收利用的東西，我們國家不回收利用。例如，很多瓷器和建築垃圾不回收利用。據報道，我們國家每年的建築垃圾為一百億噸。如果我們國家能回收利用，我們國家每年建築垃圾的百分之十，我們將節約三十萬公頃的土地。從而為國家節約開挖土地資金約十億元人民幣。因此我認為我們國家應該重視對這一方面開發與利用，能為我們建設節約型社會提供動力。
3、我們大部分人不能區分一些有價值並能夠回收利用材料。我就拿塑料來説，據報道在我們國家有大約三千種塑料在我們的各行各業中運用。但是其價值卻迥然不同。最貴的一種價值幾百元一斤，最便宜的一種只有幾毛錢一斤。有些人不能區分這些塑料，於是好的與壞的一起在買給手破爛。有的甚至燒掉，這樣就既浪費了資源有污染了環境。其中大約有30種塑料還不能生產，但是這些塑料價格十分的昂貴並能夠回收利用。如果我們能夠充分回收並利用這些塑料，可為我們國家節省1億美元的外匯。
4、人們對電子產品垃圾不與足夠的重視。當今人們對電子產品垃圾如舊手機、舊電視，舊洗衣機等等電子產品不與足夠的重視。例如，一部舊手機大約有200多個零件可以回收利用。據統計，每年我們國家將有10萬部手機被遺棄，如果我們可以回收百分之五十，我們國家將節省約十五億美元的外匯用於進口手機零件。但是現在我們大部分人將其混在塑料賣掉。在打工期間，我在將塑料分類的時候，就在塑料發現了一部摩托羅拉手機，並且還能夠用。據英國《自然》報道，一部手機被遺棄後，可以污染十五公頃土地和五百三十五立方米的地下水，並人畜因喝這些被污染的水會造成重金屬中毒，危及生命。另外一台老式凱歌牌電視機，其中顯示管上的稀土粉，可以滿足現在三個彩電需求。如果我們能充分利用這些就電視機，我們就可以節省大量的稀土資源，從而能為促進我們國家建設節約型社會的進程。
在建設節約型社會的同時，我們不應忽視這樣一個羣體。像我父親這樣收破爛的羣體，這個羣體是一個不被人們尊重的羣體，看不起的羣體，稱他們為“垃圾蟲”。但是這些“垃圾蟲”在建設節約型社會具有輕重的作用。據《香港日報》報道，正是靠這些“垃圾蟲”辛勤的工作，他們每年可以為全世界節省價值超過一百億美元資源。每年可為全世界創造超過五百億美元價值。相當於一個小型發達國家的年國民生產總值。並呼籲全球人們對這個弱勢羣體給予足夠的重視。因此我認為我們應該關注這個羣體。我認為建設節約型社會，不僅僅要從大的方面做，也要注意小的地方。因為“積土成山”嘛。
兩個月過去了。而我人生的實踐經歷卻才剛剛開始。這段時間裏，我更加清楚的瞭解了自己，對自己的能力有了進一步的認識，我的身上還有很多的不足和缺點，如吃苦耐勞的精神不怕髒不怕累的精神等等。我要不斷的完善自己，這樣才能適應時代的要求成為一名高素質的人才。能戰勝自己的人才是真正的英雄，這次經歷將會激勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己，使自己成為全面的發展的創新型社會人才。從而能夠更好建設好我們的國家。
這個暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛鍊了自己，並且還拿到了一點報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫xx快遞公司，總公司在上海，是20xx年創建的，經過公司每一位成員的努力，五年時間裏xx公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍佈全中國，相比郵局，快遞公司的優點在於送件價格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用，然後交到公司，然後按快件派送的目的地將快件分類，運往機場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然後再由那裏的業務員派送，例如武漢分三鎮，漢陽、漢口、武昌就都開有xx的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後，再分發給業務員，送件上門，每一個業務員都有自己派送的範圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來介紹業務員的工作，一般的業務員主要負責取件和送件，而我因為初到公司，對於取件的費用不太熟悉，並且還涉及到業務員有他的固定客户這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費用以照目的地距離而定，這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握，比如客户要送一份文件到鐵嶺，業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費，如果碰到的是有一定重量的快件，這裏就要靠業務員攜帶的小秤了，結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件，工作相對來説會難度小一點，我需要把快件送到收件人手上，或者經由別人轉交，然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字，並把回執帶回公司，做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學坐車總會路經這一段，本以為對這一段地方比較瞭解，誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽説過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業本上的題目做不出來，還可以根據已經具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，思想彙報專題而那些門牌號碼的分佈也有學問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裏，比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時刻磨練着我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質上卻異曲同工。記得第一天我推着自行車，馱着滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，並且還要一家一家的尋找，那時我曾有個放棄的閃念，但是轉念再想，這些快件交到我手上就是我的任務了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等着，老闆那邊也會有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷着這樣的心態，我咬牙完成了第一天的工作，這之後的工作相對來説就容易挺過來了。這樣説來，快遞員工作的理論依據就是兩個字，責任。
作為學生，我這樣的工作稱之為社會實踐，從我的工作性質講，這也算是很貼切的社會實踐了，至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷，接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現在要談關於社會實踐中的一些感想。
這次的工作，讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個社會，幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事，給我的感覺實在是錯綜複雜，我看到了好的現象也看到了不好的現象。這裏舉出幾個我印象最深的事例。
首先，關於小區物業。快遞員接觸最多的客户應該要屬住宅户，所以我們經常要跑到居民小區裏去送件，而小區裏除了住户，最多見到的人就是物業人員了。從物業人員身上看到的事情延伸開了可能要説到一個普遍的社會現象。那一次我送一個文件到某住宅小區，結果收件人家中沒人，通過電話聯繫，收件人交代我把文件送到物業，於是我輾轉到物業辦公室。見到物業人員後我首先自我介紹説是快遞員，那位物業人員聽後立即陰沉了臉，説：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！”碰壁之後，我再次和收件人聯繫，並把電話交給物業人員接聽，最後物業和業主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家後自己來領。事畢，我讓物業人員簽字了，順便問了問她為什麼開始對我發脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業這。”我説：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎麼就這麼沒有禮貌呢？”結果我再次被非常不禮貌的物業人員趕走了。
住户不在家，物業人員幫助給簽收一下快件，這是很平常的事情。即使是一個鄰居，幫這樣一個忙也是情理之中，況且物業公司還是收了業主錢的。説個題外話，我的一個親戚也住在類似的小區裏，每年要交600塊的物業費，可是有汽車的住户想要把車停在小區裏還得另外交停車費，那麼這裏有一個疑問，如果一個小區有1000户住户（因為我親戚家住的小區辦過一個所謂千家宴的年飯活動，所以我推測那個小區有1000户居民），那麼一年下來，物業就要收六十萬人民幣，除卻保安，水電工，園丁的報酬，何況工作人員們的工資並不僅僅是住户交的物業費，房地產商也是出了錢的。那麼這六十萬裏為什麼就不包含一個停車費？
送件過程中，我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區，同樣是業主不在家，物業幫忙簽收快件，這次物業倒是挺配合的。只是我拿了回執準備走時，進來了一位業主，跟物業人員説他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見，希望那位業主能找物業人員過來維修一下。結果物業人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接説，下班了，維修的師傅不在。那位業主顯然不太滿意這個答覆，提出希望坐着的這位物業陪同他過去看看，至少讓業主樓下的鄰居知道，業主是出來找人修了，只是沒找到，好歹讓物業幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業連陪同過去解釋一下都不願意，甚至不願意起身。這時業主火了，看樣子那意思是，你不把我的問題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業只好跟着業主去了他家。那麼這裏又迴歸到那個錢的問題，幾十萬的物業費平攤給十幾個物業人員，難道就是請他們過來坐着證明這裏還有幾個人嗎？如果我是老闆，我更願意花幾萬元買幾條狼狗看門。
光陰似箭，轉眼間，又迎來了20xx年的暑假。為了讓自己能有一個豐富多彩的暑假，我選擇和同學一塊出往打工。
這次打工收穫頗多，我對學校和生活的理解更透徹了。一個人的成長要經歷很多進程和事情，有的重要而深入，令我們畢生難忘。有的簡單而快樂，卻一樣能增進我們的成長。
我們往實踐的地方是南方的電子廠，剛到蘇州，第一個感覺是它很美很繁華。白天的車水馬龍，晚上的七彩霓虹，美的讓人沉醉。蘇州的水也很漂亮，在陽光下，波光粼粼，像天上灑落的一地繁星。那裏的建築也很不錯，有摩天的高樓大廈，站在地下抬頭往上看，你會發現樓層那末高，天也是那末高，而我們自己是多麼渺校也有青瓦白牆的民居，倚水而建，小橋流水穿插在人家，在小河邊時不時的還能看見浣衣的婦女，哼着小曲兒，你會發現生活是一件很簡單和快樂的事情。
我們社會實踐的工廠，主要生產電腦主機，顯示器等。固然和我們的專業沒有多大的關係，但我覺得這次打工對個人的成長很有幫助。
首先，我感覺到了親情的寶貴。在外面過年沒有一個人是不想家的。快過年的時候，家裏人都在預備着年貨，熱熱烈鬧的，我們卻一點也感覺不到，就像過年時一件很遠遠的事情。有時候我會覺得自己的記性很差，由於那時候我乃至不能想起之前在家是怎樣過年的。做夢的時候會夢見父母和家人，但我似乎連他們的模樣都不能想起，我拼命的想看清他們的臉，想聽清他們的聲音，但是很遺憾，我不能。現在，我彷彿能明白父母想我的心情了，同時我也慶幸，由於自己明白的還不算是太晚。我想，親情就是我們這輩子具有的最大財富，而我很榮幸的，具有滿滿的它，珍惜它就是最對的事情。
其次，我發現了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上，有三十多個人。大家來自不同的地方，有着不同的性情，但是我們能和諧而快樂的相處。由於相遇就是緣分，相知就是朋友。有的是和我們一樣的學生，大家聚在一起話題就比較多。相互瞭解一下學校，專業，聊一下對未來的嚮往，原來我們都一樣。還有的是技校的學生，他們年紀比較小，十七八歲，和他們相處，我覺得很開心。感覺所有他們都很可愛，需要關心和庇護。還有的是在那裏長時間工作的正式員工，不能不佩服他們吃苦刻苦的精神和超強的動手能力，由於很多技能是我們在學校和課本上根本學不到的，但是熟能生巧，他們做到了，而且做的很好。
然後，我曉得了父母的不容易。生活，生下來，就要努力的活下往。真實的生活其實不是我們每天呆在學校裏吃飯，上課，睡覺，嚷嚷着生活有多無聊多愁悶。和要掙錢養家生活的父母相比呆在學校的我們是多麼的幸福。不用累死累活的工作，也不用看他人臉色。我想我們根本沒有權利抱怨自己的父母為是麼那末平凡，不能給我們比他人好的東西，由於假如換做是我，我不能保證能比父母做的更好。他們能讓我們快樂的長的，到現在還無憂無慮的呆在學校，真的已很不輕易了。
最後，我明白了學習的重要性。對我們來講，學習知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累，我不想自己以後的生活是這個模樣的，努力學習就是最好的途徑。有位學姐告知我，學習是最有前程的事情，由於知識決定能力，假如我們有精深的專業知識的話，那末我們的工作將會是一件很輕鬆地事情。不那末高尚的説能為社會做多大的貢獻，但最少本身價值的實現不會是現在的這麼淺，得到的報酬也不會只是這麼一點點。學習，或許是一件很成心思的事請，由於我們堅持做它了最少二十年。
總結這次的社會實踐，我覺得自己收穫頗豐，由於，我看到了真實的社會和生活，或許我對他們的理解還不夠具體和深入，最少，我的腳着地了，不再飄在半空中，腳踏實地，我期待着自己這學期的生活充實和踏實點。
這次社會實踐，是我成長的寶玉體驗，我會好好消化吸收它。
當今世界日新月異，科技進步迅猛發展。人才的競爭爆發在和平時代，作為當代大學生必須抓住機遇着眼未來，用所學的理論知識去聯繫社會實踐，才能學為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋樑，深入瞭解現實中的自我，揚長避短，在人生的道路上運籌全局，尋求屬於自己的廣闊天地。XX年年的暑假期間，我煅煉於社會的實踐中，從中深有體味。
現在這已經成了我難忘的記憶，我將永遠藏於心中，繼續攀登人生的境界。XX年年的暑假我以學生的身份進入公司打工，這是一次有意義的社會實踐活動，從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的台階。讓我見得更多，識得更廣。
一、知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回，公司裏成品區門前長長的成龍車箱裏已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時候才發現出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由於地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下後一箱疊一箱地放着。可檢查完畢又出現了問題，當時部門經理、主管、總收發，師傅都在那場，他們都急了，因為貸物要準時出發，而貸物的顏色，規格，大小，批次，發貸地點等全都寫着英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時候我告訴了主管説我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續説服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然後再打開箱子看看裏面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就説明是對的”。就這樣我説服了主管，貸物能夠按時出發了。記得那天氣温不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工，出得滿身是汗。後來我得到了賞識，在公司裏參加了許多管理工作，工作中我深刻認識到知識就是力量，是一個人最大的資源寶庫。
摘要：
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書不如行萬里路，作為大學生的我深知實踐的重要性，參加社會實踐能讓自己更貼近社會，鍛鍊自己的能力，積累更多的社會經驗，學習如何與人溝通，如何與人交流，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹。
對於當代的大學生來説，非常有必要利用假期的時間，走出校園，走出小家庭，深入到全國各地的基層羣眾中去，去廣泛的實踐、調查、走訪，通過實際行動去考察，去了解，去思考，這樣，當代大學生才能更加真實的認識這個時代，亦能認識自己。
關鍵字：打工 協作 堅持 收穫
前言：
一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西。從某一方面來説，我見到了社會的真實及現實，直到現在，甚至在以後的一段時間裏，實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海裏迴旋。對於大學生來説，敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，曾多次想要放棄不幹了，但我還是堅持下來了，並從中鍛鍊了自己，這些是我在大學課本上所不能學來的。總之，這次社會實踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實的一課。
首先，介紹一下工廠的情況：
河南華英禽業集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業，現擁有祖代鴨場1個，父母代種鴨場5個，父母代種雞場2個，大型養殖基地36個，飼料廠4個，鴨加工廠生產線7條，雞加工生產線1條，熟食加工生產線1條，羽絨加工生產線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬隻，肉雞XX萬隻，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬噸的生產能力，是目前世界上最大的鴨加工企業。我所在的廠就是我們縣的，主要生產的是熟食，我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經歷大學聯考後的學生，有的是已經大學畢業來這實習的。
這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點，中午有一個小時休息時間，下午從12點到6點，時不時會有加班，到晚上7點半左右，而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天，就廠裏接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便，廠裏給提供免費食宿。我不願住在那，所以每天早上5點50就得起牀，真是比上學起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎着電瓶車就飛奔而去，一般會在6點45左右到廠。中午來不及回家吃飯，就在廠裏食堂吃，因為是廠裏提供的免費飯食，肯定不怎麼好吃，但是工作了一上午真是啥都吃的進去。
上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間裏的點名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對不可以忘記的。
由於廠裏生產的是熟食，所以衞生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前，要帶好發罩，口罩，不許露出一根頭髮，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由於為了食品的存放，裏面的温度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在裏面。可以説今年夏天，我一個月都沒有穿過短褲，都是長褲，因為裏面太冷了。然後進去前還要用消毒液泡手，然後過風淋室，然後才進到車間裏。
剛開始進去，由於一切都不熟悉，就是做一些簡單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就乾的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是“我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬”。
這些活都不難，可是都是細緻活，一直不停的幹活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時在流水線上，乾的慢一點就堆起來了，後面的老工還得來前面幫我，別人雖不説什麼，可自己卻很羞愧，不斷加快動作。
值得一提的是，由於大部分都是本地人，不存在欺負新工的情況，在有時工作量不大的時候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的幹着活還能互相打趣，她們都很開朗健談，説着自個的孩子，説着昨兒看的電視劇等等，有時下完班她們還結伴逛個街打個牌什麼的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時幹完自個的也會幫幫忙，説話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開了，一位阿姨告訴我：“打工是很累的，還是學校好啊！你們有機會最好不要步入打工行列，不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····”她説了好多，我也很認真的聽着她的勸戒。有個阿姨跟我説過一句話：“能在華英堅持下去，就不怕以後找不到工作。”只有經歷了，就知道確實如此。車間主任在開會時經常説 ：“學會做人，學會做事。” 雖然都是已經爛熟於心的道理，但現在卻別有一番深層含義。
工廠與學校很是不一樣，在學校上學，特別是進入大學，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時間觀念特別的強，一分一秒就是一分一秒；涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產量，必須幹完，不像在學校，時間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續。在工廠，速度就代表着早點下班。
這樣的打工生活是非常苦的，但這樣的鍛鍊是又必要的。真的需要好好想想，如果以後為了生活所迫不得以時再想，那時已經晚了，難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學生最缺少就是經驗，現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。
暑期的打工雖然只有短短的。1個月，但是在這段苦的日子鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學生，能在暑期參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和 同學關愛， 生活可以説用無憂無慮來形容， 很少接觸社會， 也很少吃苦。在這次暑期打工中， 困難時刻嚴峻的考驗着我們。 通過這次工作，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。 而作為一名還未走出校園的學生， 我深知自己要學的東西有很多很多，
另外，在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就是人際交往方面， 回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。要善於與人溝通，不管是工友還是主管，都應儘可能與他們多交流，別人給你的意見，你要聽取、耐心地接受。這樣你才能進步，成長。
大家都知道社會人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難説清楚，只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。既然我們不能改變一些東西，那我們就學着適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
沿着許多成功者足跡來勘察，我們可以看到成就夢想的路途，知識可能是斬斷路途中荊棘的刀，但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西，也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運。經過這一個多月時間的社會實踐，通過自身的努力，無論是在思想上、學習上還是工作上我都學會了很多
自強自立，俗話説:"在家千日好，出門半"招"難！"確實，在家裏有父母照顧，關心，呵護，日子過得無憂無慮。但是，到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個月裏，我更加的自強自立了！
謙虛做人，特別對於即將踏入社會的我們至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
在學校裏學習的理論知識，假若不經過實踐，那麼便成了紙上談兵，用處不大。大學生要適應社會的發展需要，適當地參與到社會實踐中去，方能在操作中認清自己的不足，然後去研究，去改善，去上進。無論是作為學生，還是上班族，都應當在成長的途中多注意沿途所存在的問題，走得太快的時候，也要偶爾停下腳步，給自己適當的時間，調整自己的狀態。多看多學多檢討多反省，之後再煥然一新地出發，雖然這樣或許會讓你覺只是浪費時間，沒必要，但是，你要知道，有時候，很多事情，你一味地做下去，錯了也不及時修整，只會偏離你想要走的軌道，反而會離目的地更遠。中途的停歇，以實際去衡量自己走的軌跡是否正確，錯了及時矯正，雖然看似慢了下來，但最後，還是會比原來的你快。假期的實習，少了點看書的時間，可是我用實踐，去意識到書上的理論並非完全可信，以此為將來的學習做出了微妙的調整，相信自己，可以走得更加順暢。
有人認為，打暑假工純屬就是玩過兩個月，掙點小外快，不必太在意。打暑假工，並不只是為了消磨時間，其實仔細想想，只要換個思維方式去看待，那麼打工就不僅僅是打工那麼簡單了。事情不能只看表面，想得深遠一點，凡事做起來也就多了股動力，每一個舉措，也就有了不一般的意義。
最後領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現實，就是這樣。
通過社會實踐來達到鍛鍊自己的意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經濟負擔，從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，為自己即將步入社會做好足夠的準備。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟： 掙錢的辛苦，人際關係的溝通，管理者的管理要求，自強自立，認識來源於實踐以及專業的重要性。
通過這次社會實踐，我得到了很多鍛鍊，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，更加發奮學習，努力提高自身綜合素質，適應時代的要求。
以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！
學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。通過小組為單位的社區志願服務，啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們去了解社會、感受社會。 在敬老院中，我們小組的同學毫不嫌髒。耐心、仔細地幫助老人們洗腳、剪指甲。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。我們在那裏儘可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到温暖。我們還幫助敬老院的職工一起打掃敬老院。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心裏都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學校裏能夠體會到的。
公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峯。
處於這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關係和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動，使我體會到了集體的力量、集體的温暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現在，由於一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，幹什麼事都講錢，幹活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下，學校有意識地組織了我們去參加力所能及的公益勞動，對於抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
學校這次組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願地參加勞動，因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的；那是根據以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的勞動，更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。
寒假如期而至，這個寒假是我大學生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學是生活，在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠裏，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什麼，他們總説從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好。
凡事想時容易，做時難！
本以為來到這裏打工是件很容易的事，不就封封箱子，裝裝貨物嗎？這些看起來很簡單呀，誰都會做呀。可是沒想到的是剛去的第一天就出錯了。上班打卡的時候打錯了，一上午算是白乾了。這都是不細心惹禍，下午打卡的時候檢查了兩遍才沒錯才放心。在工作的時候，封箱子的時候覺得封的挺快的，可是就是供不上用。當時組長也來了，説你去裝箱我來封吧，你封的太慢了我們還趕着出貨呢。哎，看着組長封箱一會就封了一大堆，再看看自己封的不但不好也不多臉不之不覺的就紅了。暗暗的下定決心，以後工作是一定要封的好點也要加快自己的速度。從這件事中我深深的體會到了想要幹好一項工作很難，即使是看着很容易的事。心中總有一種想法不願從事簡單繁瑣的工作，可是一屋不掃何以掃天下的道理，我們都懂。在接下來的工作中一定要認真。
廠裏的貨越來越多了，要分夜班白班。我被分在了夜班的隊伍裏，白天上完班晚上還要上班，對於沒幹過這麼長時間工作的我那一也是最難熬的一夜。下午出完飯，我開始去上夜班。晚上十一點，我就開始犯困，還有點餓可是還有一個小時才能下班休息吃飯沒辦法，我只好硬撐着。當我撐不住的時候也該下班了吧，當我正想的時候一個不小心沒拿好把別人裝好的貨給撒了一地。完了，這次完了該被罰款了，又要被吵了一頓了。
十二點下班休息完之後開始工作，誰知道後半夜更難熬。真困呀，我快熬不住了可是我們還沒完成任務。哎，沒辦法還的堅持。出去洗了洗臉，吹了積分中風回來後接着工作。這次可不敢多想什麼也做時也細心了許多，怕一個不小心又被吵，被吵還是小事，被扣錢就不好了。好不容易熬到天亮了，但是我們的任務還差點沒有完成。雖然又累又困，可是還是要打起精神來加快工作速度還得保證質量。
總算在下班前完成任務了，我的倆眼都快睜不開了。下班後跑下去吃完早餐就跑宿舍裏倒頭大睡，一覺醒來都下午兩點多了中午飯都錯過了。又得自己掏錢出去吃了。
雖然我只工作了短短的二十天，可還是體會到了賺錢的辛苦生活的不易。二十天的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了辛苦也有甜，真是一份耕耘一份收穫，不經歷風雨怎麼能見彩虹。在這而是多天裏我認識了很多的員工，解釋了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌温和的態度與人交流，用心對待每一份工作。現在自己還是一名大學生，都説大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳我們的心裏。大師為了賺錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了一千多的工資，錢雖然不算多可在我心裏很高興。因為我學到了書本里沒有的知識，增長了我的個人閲歷：我相信這個開始回成為我人生中的美好回憶，也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
轉眼大一的生活已經結束，烏飛兔走，迎來了大學生活的第一個暑假。回顧自己一年的學習，仍舊對自己學的專業朦朦朧朧，理論的知識無法與現實的操作結合，對酒店業的發展和運行模式只能説是見其頭不見其肚。因此，在學校的聯繫下，我來到了北京五洲大酒店。一方面，希望把自己所學的理論融入現實，在工作中學習，改進，以獲取寶貴經驗，為以後實踐打好基礎，與此同時，觀察酒店行業發展前景和運行模式，從而更好地規劃個人職業生涯。另一方面，希望充實大學生活併為自己準備下期生活費，減輕家庭負擔。
辦好入職後，在餐飲部經理的安排下，我來到了該酒店的咖啡廳。由於該酒店對新入職員工是分批培訓，而我們這批剛好錯過上一批培訓，所以我們被要求先工作後培訓。6月30日，我穿上咖啡廳工作服，和咖啡廳的老員工及主管相互認識，在他們的指導和解説下，學會了怎樣擺放每桌上面的植物，糖缸，佐料缸，煙灰缸，牙籤缸，明白怎樣分整個咖啡廳的abcd區以及吸煙區和非吸煙區，另外，還記下了沒桌台號。第一天心情很亂，興奮，緊張，害怕。7月1日——7月3日，由於大宴忙且缺人，所以我去了大宴幫忙。期間最大的收穫應該是學會了中餐擺台和疊桌花。7月4日回到咖啡廳以後，在正式員工的指導和自主學習，跟學下，慢慢學會了點菜並把它們輸入電腦然後傳菜；對現金籤子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親自操作中熟練；熟悉咖啡廳每樣商品的儲備在哪個位置；能熟練地為電話點餐的客人介紹推銷咖啡廳食品菜類，學會並親自為客人送餐及其禮節。在這不斷地學習和親身實踐後，我感覺這工作並不累，相反覺得有趣有挑戰，每天都很充實，有時晚上做夢也在咖啡廳忙活着。酒店在八月中旬接待了一個國際會議，咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了每天早上四五百人的自助餐，他們大多數都是外賓。開始兩天，對他們的某些要求我不能聽清楚，不能及時反應，慢慢地，我能很快很準確地明白並滿足他們的要求。隨後，從他們的動作，眼神就能明白他們需要什麼幫助，在他們沒開口前就為其提供。到最後，我能很好地和外國朋友交流，順利溝通。
在兩個月的學習和實踐中，通過觀察和感受，我發現一些問題有待提高和改進。首先説酒店方面，主要是管理層方面。比如：
1:主管對員工休假日和工作日的安排。員工輪班應該合理，每天上班人數應於當日客人預訂數相符合，並大致考慮散客數，不能出現幾百客人自助餐，三四個服務員或沒有一個男服務員的情況，亦或是沒有預定的一天卻六七個服務員或三四個男員工，這樣忙的時候服務員少，閒的時候服務員比客人還多，這種屬欠缺考慮和人力資源部當用；
2：各部門的員工分配應恰當，不能忙的部門人少，閒的部門人多，且各部門應聯繫緊密，互相配合，而不是互相推卸；
3：管理人應和員工建立良好關係，不能把情緒帶到工作中；
4：酒店應把酒店相關規定特別是與客人在店消費的注意事項在客人入住後告知客人，避免客人消費後與員工乃至主管發生摩擦甚至口角。接下來説員工，作為服務人員，最基本的專業技能和儀容儀態儀表，我們應具有，而且應有服務意識，能吃苦耐勞，不能因為一點點小挫折就退縮辭職不幹；同事之間應和睦相處；為人要踏實，誠信，全面提高個人素養。
通過這兩個月的社會實踐，對於酒店業的發展，我已經開始有個清晰的瞭解和認識，在觀察和培訓中，也瞭解了它的運行模式，對於自己畢業後的走向，我也初步有了一個規劃。
在這次實踐中，給我印象最深，感觸最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質。可能是在“自己家裏”，中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、親密、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人，四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中，不管有沒有當着別人過路；生怕沒食物了，拿了個“滿漢全席”，結果搞得自己放筷子也找不了地方，最終一大堆不説，桌子像是經過了戰爭一樣，桌子椅子地上“屍橫遍野”，不經一番地毯式搜索，是找不到刀叉勺筷子的；還有的客人，在咖啡廳如此優雅浪漫的環境下，像是在菜市場，我行我素，絲毫不顧其他客人，還有的甚至把咖啡廳當作旅遊景點，一二十個人一起，一個一個地挨着拍照，大肆喧譁。然而，看入住的外賓，他們有的是來參加會議有的是來觀光入住的，走進咖啡廳吃自助餐時，排隊交餐券，不像國內人，把領位圍了一重又一重，嘰嘰喳喳，自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐後的桌子和國人對比，天壤之別：椅子移回原位，沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧譁聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。總體來説，中國人的素質有待提高，地位權勢提高的同時，別讓素質落伍了。
兩個月的親自體驗，我告訴自己，我要做一個素質高的人，不關我處在什麼地位什麼角色。總的來説，這是愉快快充實收穫匪淺的體驗。
在這次餐廳實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣，我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的瞭解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規範化的管理，有利於員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監説，您是不是不放心我們，幹嗎非得重複的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室温的多少，背景音樂的大小，牆角的衞生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其範圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這裏還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經理經常説，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。並不是説我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人瞭解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人，應該謝天謝地，餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我説過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。
同時實習中，感覺旅遊專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的温暖。在實習中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。
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