剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓麼但是透過學習，讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習後，我恍然大悟，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣着服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾，在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼，個人衣着服飾應貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，透過這次職場禮儀學習，我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標準、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們彷彿都沒有多加註意。所以，我們就應加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養，不僅僅是員工素質的競爭，它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。
經過這次禮節實訓，才知道一個人的言談舉止在貿易活動中是如此的重要，才知道一個人的言談舉止中包含了如此多的東西，也才知道禮節一詞所涵蓋的文化跟修養！
我們首先學習了禮節的概念，和禮節所觸及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示範，聽來也輕易接受，更可以根據所學習的禮節知識來衡量自己！由於一個人的底藴跟內涵其實不是很輕易就能夠被他人發現的，所以我們需要禮節，這扇展現自己的窗户，中國事一個禮節之邦，在一個隨時都在傾銷自己的貿易化年代，我們更需要標準專業的禮節！
有禮走遍天下，無禮步履維艱。對我們學習市場營銷專業的學生而言，禮節是工作中必不可少的一門學問，或説是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客户打交道，要想他人接受你的產品，就必須要讓消費者跟客户接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象！然而禮節就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！假如一個人連最基本的禮節都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這類粗魯的人合作做生意了！
對商務禮節的練習，我覺得其實不是整夜睡木板，整天靠牆站就能夠了的！一個人的禮節品行首先是由內而生的，假如一味的重視給人的感覺但是確切沒有內涵與內在的修養又未嘗不是在掩耳盜鈴人，而且還欺人欺得那末的辛勞！所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也一定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！（自認沒有喝那末多的墨水，此話説來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住）。
實訓期間，那樣的姿勢盡對符合商務禮節的標準，而且我覺得電影裏的東西更加輕易模仿，由於究竟那也是一種文化！
這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結該怎樣寫，就隨意説了些自己的感受與看法！而且在以後的日子裏，我會依照商務禮節中的準則往要求自己，還有繼續我一直在進行的修心！
為提高學生禮儀的意識，自覺踐行文明禮儀，弘揚傳統文化，使學生養成良好的文明禮儀習慣。我中隊在本學期開展了“文明伴我行，禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、週會、中隊會等時間，對學生深入開展日常行為規範教育，大力推進文明禮儀。
通過活動，我想談幾點體會：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業解惑的育人者，承擔着教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因為那會影響到學生，作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監督小隊，各小隊要認真實施監督任務。
3、在學生中開展 “做文明學生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學之間使用文明禮貌用語，做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節約、愛惜東西、自覺做家務勞動，做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規則、遵紀守法，心得體會。
4、結合每週的升旗儀式，我們把它作為培養學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽，我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結合起來。
我們要弘揚先進，樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動，每月評比一次。表揚先進，鼓勵後進。
6、把學校與家庭結合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合，應該經常和家長取得聯繫，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵，養成講文明，懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合，使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信，通過學校，家庭的共同努力，學生勤學、知禮，講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養成，會把中華民族的優良傳統進一步發揚光大。
服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客户表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地説，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。
通過這次培訓，我收穫豐富，感受深刻。國際黃經理給我們授課的內涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規範自己，成為一個真正的服務人。
服務禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術，是一門學問。黃經理説以前我們都説顧客是上帝，現應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他着想，這是體現了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經理所説的那幾點:解決問題，兑現承諾、陪同辦理、細節人性化、服務快捷、給予外部諮詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務才是讓人滿意的，我們就會有服務意識，全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會，積極應對，這就是黃經理所講的機遇原則。
微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經理所説的微笑服務是表，解決問題是理，表裏如一是真!是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起着鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優秀的服務人員。
人際交往中，社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利於我們與他人建立良好的人際關係，構成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨着社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還務必瞭解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、温文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識後，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來説，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業發展中也起着十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關係，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還能夠提升人的涵養，增進彼此之間的瞭解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，從小培養，構成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體説來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿於日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。
“劉備三顧茅廬”的故事説明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衞員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現實中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業有成，所以務必要學好並運用現代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，能夠規範地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質與優雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進人與人之間的瞭解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發展，進而造就營造和諧的人際關係。[
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規範言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重；禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋樑，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業和打造完美人生的重要條件。
我印象最深的就是我們中心國小羅校長講的教師禮儀培訓，他不但人長得帥，語言也風趣幽默，教師禮儀禮貌培訓心得。
在這次文明禮禮儀學習後，我們恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，到握手姿勢，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加註意。通過這次培訓，讓我深深的體會到，學習禮儀規範，提高自己的修養，培養自己良好的氣質風度，比學業的進修也許更有意義，因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學生、與家長、與同事、與領導的交往，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止，禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響，因此，教師要特別注意自己的形象，成為學生能夠仿效的好榜樣。
心得二：
幼兒園開設了禮儀教育課程，首先禮儀應從教師自身培養起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓，也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱，這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，並作出了正確的指導，使我更加深刻全面的瞭解了教師禮儀。講座中專家從社會學，人文學，教育學，心理學等不同角度和高度引領着我們學習教師禮儀，她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什麼，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什麼樣的言語比較合適等非常的注重細節，具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊，打電話應注意時間，壓縮內容，以及一些禮貌用語的使用等，並且舉實例説明，講解的非常細緻。
與人交往中一個小細節，一個小動作可以體現一個人的素質與涵養，而我們一天中面對孩子的時間是最多的，對於模仿力極強的孩子們來説，無非教師的一舉一動，一言一行都顯得格外的重要，所以更應該注意公眾形象，語言文明，舉止大方，為他人做出榜樣。在以後的工作於生活中也將學有所用，提高自己的修養，嚴格要求自己，言傳身教，於孩子一起成長，做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的`美稱，心得體會《教師禮儀禮貌培訓心得》。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載着推動全社會文明進步的重要責任，承擔着教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣着髮式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣着文明。教師的衣着整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣着不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衞的着裝也會帶來許多負面影響。因為我們是國小教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。
教師的着裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衞，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展，影響着我們教師的視覺，激盪着我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的着裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衞體現個性，不要過分張揚。因此教師的着裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
教師禮儀培訓心得體會5篇教師禮儀培訓心得體會5篇
總之，從事了教師職業，就意味着我們的整個人生航程將面臨着一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。
心得四：
假期學習了《教師禮儀》，明白了很多禮儀道理以及規範的行為表達方式。對今後自己在行為舉止、教師的言談等方面，感受頗深。
禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即尊重別人，尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規範。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反覆強調教師首先要擺位置、端正態度。
擺正位置，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授説在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜，首先應先考慮對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調教師和學生平等，當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學生注重的是學，所以現代教育要求教育教學要以學生為本，即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生，為了學生的一切。
120xx年2月25日-26日，我參加了平地教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我深有感觸，受益匪淺。
在這次訓練中，我意識到禮貌是以最恰當的方式表達對別人的尊重。禮貌的核心和精髓是統治自己，尊敬別人。品格是指所有美德。我還發現2.5~6歲是幼兒行為規範的敏感時期。孩子們覺得在這個階段善於模仿，在這個時期實施禮儀教育很重要，自己的責任很重要。在日常教育中，如何以最恰當的方式表達對父母和子女的尊重。相老師提到了很多細節，生活中有我注意到的，聽了這次訓練後，我想糾正我以前沒有注意到的地方，創造一個各方面都有禮貌的人。
在遠離幼兒園日常生活的幼兒園進行禮儀教育是困難的部分，例如公共場所禮儀，上老師也可以通過如何解決這個問題，到外面來教，為了更好地告訴家長我們的禮儀教育，可以通過劇場演出給家長看
此外，通過對教師禮儀的系統學習，我使我明白它不僅包含這些外部事物，還包含教師、教師、教師、教師道德、教師為中心的四個主要特徵和教師應有的基本素養。
教師，即教師的人格魅力，好的教師不僅要在課堂上通過講課實施教育，在日常生活中也要規範自己的言行，用好的道德態度教育學生，通過自己的存在、自己的人格影響學生。
師父就是我們要做榜樣。教師的言行，舉手投足不僅影響教師形象，還影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等有直接感染作用。為此，教師不僅要教好書、好課、着裝、行為禮儀等，還要在着裝、禮儀、禮儀等方面加強修養，約束自己，説“漂亮話，漂亮話”。
教師道德是教師的職業道德。我們不能在教育工作中誤導黨和人民信任的那個講台上通過教授業解惑的人，不能傳授偽科學，不能批評黨和政府，不能藐視我們的憲法和法律，不能違反教育法、教師法，不能做損害愛國主義和民族團結的事情。師傅的心要有愛。幼兒園、國小生、中學生都要像對待我們的孩子一樣對待他們，尊重他們，與他們互動時使用文明語言。
總之，禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，與一個社會的禮儀是一個國家社會文明、道德風尚、生活習慣的“反映”，因此教師禮儀在我們的教育事業中變得更加重要，因此我們在今後的工作和生活中要多學習禮儀，用禮儀規範自己。
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