職業素養是指職業內在的規範和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。 職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養；體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規範。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。
很多企業界人士認為，職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什麼工作一定要做到最好，發揮出實力，對於一些細小的錯誤一定要及時地更正，敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂於助人等態度是決定成敗的關鍵因素。
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規範。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。
所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱CQ。也可以説一生成敗看職商。
1、職業道德：就是人們的職業活動緊密聯繫，並且符合職業特點所要求的道德準則，以及道德情操和道德品質的總和。也是職業對於社會所負的道德責任以及義務。
2、職業技能：指的是在職業的分類基礎之上，根據職業的活動內容，對於從業人員的能力水平進行的規範性的要墳。也是指的從事人員從事職業活動，接受職業教育培訓和職業技能鑑定的一個主要依據。
3、職業行為：指的是人們對於職業勞動的認識以及評價還有情感和態度等整個心理過程的行為反映，也是職業目的達成的一個基礎。
4、職業作風：主要指的是從業者在其整個職業實踐和職業生活中所表現出的一貫的工作態度。
5、職業意識：也就是每一位職業人應該具有的意識，也就平時所説的主人翁精神。例如：在工作中積極認識，並且具有強烈的責任感，具有基本的職業道德等。
敬業，用心做好在職的每一天
忠誠敬業是每一個人都應具備的職業素養，更是成功的基礎，如果你能做到忠誠敬業，並把忠誠敬業變成自己的一種習慣，你一定會一步步走向事業的成功之巔。
著名管理大師艾柯卡，曾受命於福特汽車公司面臨重重危機之時。他大刀闊斧進行改革，終於使福特汽車公司走出了危機。後來，福特汽車公司董事長小福特卻排擠艾柯卡，這使艾柯卡處於一種兩難的境地。此時，艾柯卡卻説：“只要我在這裏一天，我就有義務忠誠於我的企業，我就應該為我的企業盡心竭力地工作。”儘管後來艾柯卡離開了福特汽車公司，但他仍然很欣慰自己為福特公司所做的一切。
艾柯卡説：“無論我為哪一家公司服務，忠誠都是一大準則。我有義務忠誠於我的企業和員工，到任何時候都是如此。”正因為如此，艾柯卡不僅以他的管理能力更以他的人格魅力征服了眾人。
有句古老的諺語説：“我們都是習慣的產物”，這種説法是千真萬確的，因為所有的人都是遵從某種習慣來生活的。所以，每一位員工都需要注意以下幾點，養成忠誠敬業的習慣。誠然，把忠誠敬業變成習慣的人，從事任何行業都容易獲得成功。
隨着醫學模式的轉變和開展系統化整體護理，護理工作在臨牀中的地位愈來愈顯得重要。護士的職業道德直接影響着臨牀護理的質量和醫療水平，影響着護理學科的發展與完善。護理職業道德是護理社會價值和護士理想價值的具體體現，它與護士的職業勞動緊密結合。
護德高尚的重要標誌：熱愛護理專業、熱愛本職工作，刻苦鑽研業務，保持飽滿的工作熱情，強化職業價值觀念，營造一個實現自我價值的專業環境。高度的責任心和強烈的道德觀念：“慎獨“是指一個人獨處時，仍能堅持道德信念，按照道德規則行事，“慎獨”是護理道德的一種境界。護理人員除必須具有良好的業務素質和心理素質外，還必須具有良好的職業道德素質，使護理職業道德轉化為護理人員內在的品質，是醫療活動中不可缺少的重要環節。
隨着各項醫療立法的日趨完善，在醫療服務中樹立“以人為本”觀念，以充分調動廣大醫務人員的積極性，為全民提供高品質的醫療服務就顯得尤為必要。醫患關係實質上是一種社會關係，是在社會互動中形成的一種社會狀態，它以醫患雙方為載體，反映的卻是社會問題，直接影響着社會的和諧與穩定。改善醫患關係是醫患共同的願望，實施人性化服務是構建和諧醫患關係的必然要求。從微觀上來講，建設和諧醫患關係需要科室從人性化服務入手。以人為本，尊重患者、體貼患者，為患者提供人文化關懷，在現階段，這是改善醫患關係的最佳途徑。把握人性化服務特點為構建和諧醫患關係奠定基礎。所謂“人性化”就是在提供醫療服務之前，考慮到所提供的設備與服務，其使用對象是病人；所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點；所謂“人性化”就要考慮到人性的差異，就要尊重患者的自我防衞心理，尊重患者隱私權，尊重患者不願被公開知曉的心理；此外，還要注重語言修養。語言是醫療工作中的重要工具；醫療工作中語言的雙重功能；掌握語言的藝術性是醫療質量的保證。
護理道德信念的形成需要長期的努力，從“隱”處着手，在“微”處下功夫，從一點一滴做起，循序漸進，持之以恆，嚴格要求、經常自我反省。護士工作獨立性很強，很多時候無人監督，護士要做到言行一致、表裏如一，將護理道德逐步形成習慣，在實踐中不斷昇華。
“愛在左，情在右，走在生命的兩旁，隨時播撒，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香瀰漫，使穿杖拂葉的行人，踏着荊棘，不覺得痛苦，有淚可落卻不淒涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍，讓她們以真誠的奉獻和愛心去治癒患者受傷的軀體、思想和心靈，讓我們在聖潔的護士工作中體現出自己高潔的護風和高尚的護德！薦薦薦
有關素質教育的話題，説得實在太多。從學生到家長，從老師到學校領導，所有的人聽得頭都大了，可最終誰也説不清素質教育到底是個什麼。現在各級各類的學校，都充分發揮自己的理解力，在素質教育問題上大做文章。我認真聽過很多教育專家的講學，仔細研讀過學者們的論文，還呤聽過上級領導的教悔，但是至始至終還是沒有明白素質教育的真諦。
昨天我碰到一位幼兒園的老師，談到我的困惑。不想這位年青的幼兒老師，卻教會了我一個最簡單的釋疑法，她説，你查一查中國小生常用的《新華字典》就成了。看着她充滿自信心的表情，我半信半疑，這麼多專家學者説了幾年還沒有説清楚的問題，一本國小生用的字典就能解決？
《新華字典》上説，素：本色，白色的，指顏色單純；本來的，素質、素性，指事物的基本成分；平素，向來。質：本體，本性；樸實；依據事實辨別是非。
讀了上述簡單的文字，我恍然大悟，所謂素質教育，應當是指人的本體教育，是人的最本色的、最平素的、最樸實的、最本性的教育。這一點是幼兒園教師的特長，她們教育小孩子如何吃飯，如何睡覺，如何説話，如何洗臉，如何走路，如何與小朋友們交往，如何懂得禮貌，如何養成文明衞生的`生活習慣。
我進一步向她提出設問。我説，現在學校裏都花了很大的精力提高學生素質，千方百計教會學生如何掌握聲樂技法，如何進行舞蹈表演，如何提高繪畫技能，如何訓練演講儀態，如何提高辯論水平，如何學會組織各類活動，並且定期將教育成果展示給上級領導看，這些不都是在提高學生的全面素質嗎？這些難道不是素質教育嗎？她説不是，她説按照道理這些只能歸附為才藝教育，與素質教育不是一回事情。
我明白了這位幼兒教師的思路，她認為對人的教育可以分為知識教育、才藝教育、素質教育等等多個類別，而素質教育只是人日常生活中最基礎的本體、本色、本性的教育，而素質教育的關鍵是要從幼兒教育抓起。
看來，專家學者們研究了好幾年也沒有理清楚的事，竟然被一個幼兒園的教師簡明扼要地表述出來，而且講得很直白，很有道理。有關素質教育的問題，我寧可相信幼兒教師的初級解讀，也不想再聽專家學者的精典之言，因為他們把本來很簡單的事情搞得越來越複雜了。
通過此次關於員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，後者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神聖的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來説，是為掙一份工資而謀生。從高標準來説，是一種自我價值的實現。所以一個職業者，要清楚自己不同於一般的社會閒散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔着一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓築基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能總是出錯， 有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之餘還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以後的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間裏，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的瞭解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養，這對我來説是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪裏你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人願意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標誌。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷着感恩的心，努力回饋，忠實於自己的選擇，勇於承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什麼事情是辦不到的。未來的結果，取決於今天的行為；今天的行為，取決於我們的思想；我們的思想，取決於我們的信念；我們的信念，來自於我們的眼光；我們的眼光，來自於我們的態度！
1、有明確的目標。
不管是在工作前還是工作後都要一個自己的目標，不管是小目標也好大目標也罷只要有使自己向前的動力就行，在工作前很多面試官都會問你的職業規劃是什麼，這是大目標，工作後每週的周計劃，這是小目標。
培養強烈的責任心
一個好的企業需要一羣優秀的人才來創造業績。同理，優秀的人才對企業的工作都具有強烈的責任心。員工有沒有責任心是任何一個企業都非常看重的。無論在任何職業領域中，只有具備強烈的責任心才能取得成功。如果剛進入職場的新人，一份工作剛做幾天就覺得“沒興趣”或者嫌待遇不好，然後不斷跳槽，這樣的人在任何一個用人單位都無法長久立足。因此，職場新人在開始工作之後，一定要靜下心來，對工作要保持持久的應戰精神。如果你暫時遇到了困難或者一些麻煩，要冷靜地找到問題的癥結並及時處理好，相信這些經歷都會成為你寶貴的人生經驗。
培養敏鋭的觀察能力
人們常説，當局者迷。的確，有的老員工在一個企業工作了很久，已經習慣了所面對的工作性質，一旦轉換新的工作內容就會有措手不及的情況出現。可是，如果你是新人，對整個行業的動態比較瞭解，你就可能會發現一些問題，會產生新的見解。而如果你向領導闡述你獨到的觀點，會幫助你在領導面前快速樹立形象，在眾多新人中脱穎而出。當你敏鋭地發現了有些制度不合理以及工作流程漏洞的時候，還應當以委婉的語氣表達出來，尤其要注意場合，才能令領導感到你的言行舉止很到位，也很合理。
保持及時充電的習慣
企業的發展需要人才的有序發展，善於學習的職場人總能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中，我們要保持積極的求學精神，這對自身的知識儲備有有着更好的保證。因此，職場人士要時時充電學習，多動腦筋，多觀察自己的職業進展，不斷提高自身的職業能力。除此之外，新人在業餘工作還要學會規劃好自己的閒暇時間。儘量多學一些業務知識，或者多學一些其他的知識，比如計算機技能、外語技能等等。只有全面將自己打造成一個高素質的人才，才會贏取更多企業的青睞，從而接受更高的職業挑戰。
一個優秀的職業者具有很高的文化修養和高超專業技術水平，並且具有很高的職業素養。對於職業者來説，工作是實現自我價值的途徑。在我看來，職業素養可以體現一個人的素質修養，具體表現在以下幾個方面：第一 態度在以後的工作中不看輕每一件小事，認真積極地對待每一個細節，併為自身工作承擔一切責任。第二 自制力 我們要用較高的職業標準來約束自己，挖掘自身的潛力。第三 團結協作 在團隊裏，我們要學會團結，學會協作。第四 尊重與理解。我們要想得到別人的尊重，首先要學會尊重別人，只有尊重他人，理解他人，才能讓自己擁有快樂的職業生活。第五 效率與提升。無論什麼工作，都要學會合理的管理時間，提高時間與工作效率，還要不斷學習，提升自己的能力。
這些是我對於職業素養的理解與認識，職業素養是一個綜合的能力，我要在日常的生活中不斷學習，用優秀職業人的標準來約束自己，不斷養成良好的職業習慣，增強自身的競爭力，為以後發展打下堅實的基礎。
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