在這短短的培訓幾天中，也學到了一些知識，儘管做這個珠寶行業並沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師説的很對，這是對個人的提升，品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方，讓我又認識了好多同事，好都姐妹 ，來到這裏就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好幹好，不管走到那裏，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全瞭解店裏的所有貨品，銷售也是一門藝術，很能鍛鍊一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的，我不能説我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務態度來對自已的‘上遞’，讓能進來選購的買主感受到這裏的温暖感覺，感受這裏的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。
之前在鑽石方面不是很專業，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只後突然感覺鑽石是很有財富和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那麼純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鑽石嗎，其實它的裏面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜誌、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕鬆購物的心情。localhost
2 展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱着逛街的心態來看看，我們作為營業員，就應該向他們介紹珠寶， 顧客所瞭解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬，也是一個比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時候，往往在最後成交前的壓力，擔心這個，擔心那個，我們就要為他做出決定，促進他的意向，不然他的一句在轉轉再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。
4、售後服務
當顧客決定購買並付款後我們的工作並未結束，還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識，比如説鑽石比較輕油性，做家務的時候儘量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再説一些祝福的話啊，顧客聽了心裏會更舒服。
5 工作中的不足和努力方向
經過培訓， 儘管有了一點點的進步，但在一些方面還存在着不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發展做出更大的貢獻。關於如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平.，這些都還需要在以後的過程中慢慢實踐，最後祝願本公司越走越好!
總體感覺 還有很大的改善空間 ，但目標就只有一個，讓我能表現的更好，再一次的謝謝周老師哈。
俗話説，光陰似箭，日月如梭，一晃__年就過去了一半，回顧這的歷程，我們老黃商超市人，無不感到心慰，因為我們這個店是在的大力支持下、事業部的正確下、精心及全面指揮下，於元月26日精彩開業的。
眾所周知，黃州商場位於老城區，近幾年隨着快速發展，城區東移，有限商圈的人口分佈越來越稀少，這對我們超市每一筆，每遞增一個百分點，的確是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依託超市事業部這個堅強後盾，創造了黃州商場開超市以來的歷史紀錄。開業過後疲憊的腳步還未得到恢復，備貨，緊鑼密鼓的又敲響了，為了確保新開業銷售勢頭，搶佔商機，我們通過例會、跟主管個別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個臭皮匠頂個朱葛亮。就在超市事業部下達的臘月__到正月__的銷售目標後，我們針對各組的銷售及潛力將目標逐級分解，使各級向着自己的目標去攀登。春節過後，時已經説過了雖然與目標有些距離，但與我們去年同期比上升了35萬，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。結構是魂，只要有合理的商品結構，才能贏得更多的顧客，從而才能實現銷售利潤最大化。因剛剛開業有些匆忙，我們店的商品結構有些背離當地的銷費平和，很多顧客報怨買不到他們需要的、實用的商品，那時真是看在眼裏急在心裏，簡直是不知所措，於是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對所缺的貨是代銷、聯營還是自採，是哪個供應商，逐個督促到位，使商品的單品數有了較大的填充，超市才有比較合理的商品結構。
三月八日“世界因你而”、“回鄉憶故里”、“五月一日黃金週”、“六月一日節”及傳統節日等，給了我們無限的商機。此期間，我和我的團隊，一手抓商品結構、商品分類、商品陣列;一手抓商品及促銷，每一次促銷力求優中選優。通過我們的萬般努力，今年的黃金週，按7天計算，上升幅度為35%;今年的兒童節，按當天的銷售比去年同期上升73%;端午節從七年級到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區今年粽子上櫃較早、品種相對來説較多，散皮蛋、鹽蛋價格上漲，造成行情不穩，供應商不願提供大量貨源，並且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當務之急，我們勤看市場，並尋求新的供應商，保證了貨源，使散皮蛋、鹹蛋不但走勢好，而且沒有庫存積壓，還與供應商建立了牢固的關係，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨不足，造成團購時，開出的提貨單顧客提不到貨，結果東挪西湊。正因為有大家的共同努力，所以的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務的49.29%，完成利潤指標占全年的22.36%。這裏要説明一點就是，今年整個商場全年按定税交納，去年超市全年承擔10萬元定税，今年5個月就扣去了10萬元的税，這樣我們超市不僅揹負了超大的折舊費的包袱，而且還雙倍承擔了税費，另外4月份還額外增加銷售成本13420元，這意味着減少利潤13420元，所以造成利潤沒完成好。
目前過半，任務過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進超市以來，雖然給我們增添了品類，因為針紡地段在附樓位置較偏，加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什麼貢獻力，反而相對的拖了我們的後腿。
以上的這些數據，跟公司下達的目標任務比不算成績，但自己跟自己的同期比，成績是顯而易見的，半年的成績不算成績，它只完成了全年任務的49.29%，餘的目標還任重而道遠，所以我們倡議在座的各位，今年的目標任務尚未完成，同志們仍需努力。
，實際完成34137，完成銷售任務的52%離公司下達的任務差距較大。在接下來的10月份要努力發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。給顧客創造一個良好的購物環境的同時，為公司創作更多的銷售業績，為個人更好地達成銷售任務，帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
一、以最佳的精神狀態準備迎接客人
銷售珠寶相對於其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業員的你該怎麼辦?是孤芳自賞，獨自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當店內沒有客人時，身為珠寶營業員的你應該儘可能地採取一些主動措施引起客人對你櫃枱的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鑽石的姿勢，拿出櫃內貨品試戴或整理商品、擦拭枱面玻璃等等，
這樣就可能會使客人對你櫃枱的商品產生興趣，引導客人入店。
二、適時地接待客人
當客人走向你的櫃枱，你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看着客人，同時，問候客人(不宜過早地逼近客人，應儘可能的給客人營造一個輕鬆購物環境)。當客人停留在某處櫃枱，仔細端詳看某件飾品時，你應輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於客人交談，因為側臉講話要比面對面時，客人抬頭給你
講話省力的多，而且也尊重客人)。另外，營業員還可以勸客人試戴，這就要求
給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消渴人怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。
三、巧妙地引導客人
讓顧客走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質由於有些商家的誤導，使許多客人購買鑽石時要求產地是南非的，且淨度是“vvs級”的，切工要“八心八箭”等。面對這樣提問，我們該怎麼辦?簡言之，就是要引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品。比如當客人問有無南非鑽石時，我們可以先肯定説有(否則客人可能扭頭就走)，隨後再告訴客人實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而
且世界大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如説我們的鑽石均來自戴比爾斯。
四、充分展示珠寶飾品
由於多數客人對於珠寶知識缺乏瞭解，因此，營業員對珠寶的展示十分重要。許多營業員當客人提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃枱，拿出後便遞交給客人，簡單講解一下款式特點。其實，當你開始拿出鑽__飾時，首先應描述鑽石的切工，同時用手不停地擺動鑽__飾，把該描述的話基本説完後遞給客人，為客人示範正確的鑑賞鑽石動作和技巧，在客人面前樹立起自身的專業形象。
五、積極促進成交
由於珠寶首飾價格不菲，對於一般客人來講是一項較大的開支，因此，客人在作出最後成交決定前都會表現出猶豫不決，如果你不抓緊時間為顧客減壓(比如:
向自己的同事或客人的同伴談一談有關今年首飾的流行趨勢，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力)，客人就有可能會暫時放棄，一句“再轉轉看看”後便一去不返。
六、到位的售後服務
當客人決定購買並付款後，營業員的工作並未就此結束。我們還要向客人詳細介紹我們的售後服務和佩帶保養知識等。
七、及時總結銷售過程和經驗
對客人進行分析歸類(遇到特殊問題應及時向上級反饋)，與同事進行交流尋找不足，互相幫助，共同提高。
以上就是我的珠寶銷售經驗心得體會。
轉眼__年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年裏，我們有高興也有辛酸，總體來説，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在金伯利的三年時間裏我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞台中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。
以下是我對金伯利__年底總結
一 .認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在 時代的不斷髮展變化中，不被淘汰。
二 .腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三 .存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以後的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收穫非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待着形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客户，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。2,對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多麼的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客户，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客户，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛鍊。當我們説的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為甚麼武姐能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什麼。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什麼，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客户，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行，在工作中我們儘自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創始人説的：一個顧客的背後就是一個市場，我們的老闆只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解僱上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這户話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢於承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個碩大的舞台，客户為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜誌。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要儘可能地採取措施引起顧客對你櫃枱的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃枱的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃枱，你就應以微笑的目光看着顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。當顧客停留在某節櫃枱並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃枱，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本説完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是“比利時切工”，什麼是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是侷限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。
4、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所瞭解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且淨度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地説沒有，也不應毫不負責地説有。比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定説有(否則顧客可能扭頭就走)，隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如説我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把淨度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比説服顧客。
6、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什麼?”“這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最後最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“願這枚鑽石給你們帶去美好的未來”，“願這枚鑽石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆譭，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利於別人，更有利於自己。
珠寶銷售年終總結20xx年真的發生了很多很多事情，無論對於世界，中國，還是我，珠寶銷售年終總結。這一年註定不會被遺忘。站在年終歲尾，仔細回想這一年，唯一的感覺就是時間過得太快了。還沒來得及去體味這一年中的芳醴，就葱葱的走出了這一年。或許一年中發生太多事情，就會彼此削弱，讓這一年固然顯得難忘，但時間還是奔湧而過，一如往常。
來億恆也已經一年多的時間了，在這一年多的時間裏，公司積極向上的企業文化，用人理念，優質的工作環境，寬鬆融洽的工作氛圍，讓我對珠寶這個行業有了更加全面、更加深刻的認識，初來億恆我只是一個只懂得畫圖懵懵懂懂設計人員，公司一年來的培養讓我的觀念和工作職能有了全新的變化，也讓我從一個只懂畫圖的設計人員轉變到能統籌市場與設計的研發人員，一年來公司給了我多次去香港、深圳看展會的機會，每一次的展會都極大地拓寬了自己的視野，更深層的理解一種做珠寶的理念，去挖掘珠寶的內涵與外延，體現珠寶獨特的文化。
剛做研發的工作時，我對珠寶工藝的瞭解還僅僅停留在大學的課本上，通過在億恆這一年的工作，每日與工廠的對接，日復一日的積累，慢慢地我很清晰地瞭解工藝的每一個細節，每一步流程。對蠟版、銀版的審核也輕車熟路了起來，自己的審美觀也得到了提升，慢慢變的成熟。
對於市場和工藝更深入的瞭解，自己心中想的也越多，遇事也會去多問幾個為什麼?然後便停下來去思考，與其他的同事交流，在思索與交流中讓自己進步。
一、下面就具體分析一下20xx年度我所做的和參與做的系產品小結：
（一）紅線娘系列（20xx年2月推廣）：
紅線娘系列是針對中國的婚慶市場，實現婚慶鑽戒中的產品差異化，添加傳統婚姻元素——月老紅線，融合中國傳統文化的“紅線姻緣”之説，而開發的一個系列產品。產品風格，紅白分色，戒臂上的紅金線鮮豔明亮。兩端交織成結，整體線條流暢，能將傳統紅線元素和時尚元素完美融合，給人一種時尚又不乏穩重之美。
紅線產品系列，在釋義上給了消費者耳目一新的感覺。前期的產品因為大分數主石的款式較多，所以在銷售中並不十分理想，後來增加了一些10—30分數段之間的主石鑲口，改良了個別產品銀版中的細節部位，並且在紅線娘二代的開發中我們有針對性把紅白電分色作了突破，研發了一些紅白真分的款式，順應了客户的需要。一代的產品款式中“紅線”是一條直線，比較平淡。在紅線娘二代中我們又做了延伸，把“紅線”風格向飄逸、靈動的方向發展。從目前所做幾款的市場反映，還是很受客户歡迎的。
（二）、中國元素系列：（20xx年3月）
中國傳統元素系列是針對某年奧運會而開發的系列產品，在推向客户時，在產品形式和立意中能夠吸引客户駐足，看後讓人眼前一亮，但是卻沒能吸引客户下單，最主要的是客户在國內一片時尚潮流風中對中國傳統元素的產品缺少信心，不敢輕易進行嘗試，還有就是產品設計有比較具象，沒能把傳統元素提取進行抽象化的設計，從而顯得古板、單調，跟國內的主流消費觀念還有所出入，導致下單率不高。
（三）、海揚系列：（20xx年4月推廣）
海揚系列整體的設計讓人看上去的最直觀的感覺就是豪華，又採用了微鑲的工藝，而且價格又比較適中，看起來有品牌的感覺，所以海揚系列還是受到了客户的歡迎。下單率和翻單率都還是不錯的。且海揚系列的開發的款式都是用了幾釐的小鑽組成的羣鑲款，利潤空間又有所延伸。
（四）、尚變系列：（20xx年4月推廣）
尚變系列是07-xx年度系列開發中買的最好翻單率最高的產品系列。每次展覽會也都能有所收穫。一款戒指三種戴法給了珠寶新的詮釋，工作總結《珠寶銷售年終總結》。這也是尚變系列最大的賣點。尚變系列總體來説造型比較時尚，打破了原有單頭款的形式，但是在消費觀念相對落後的二、三線城市來説，接受力度一般，還不能成為主流消費產品。
（五）、祥瑞系列：（20xx年6月推廣）
“祥瑞”系列婚戒是針對20xx年8月8日這一特定的日子而開發的系列產品。在向客户推廣的過程中，有少部分客户反映此係列的設計與祥雲的關係有點牽強，但大部分客户對此係列的文化釋義與概念還是非常認同的，在理念上我們已經抓住了客户的心理。一個好的概念加上幾款好的設計，祥瑞系列在廣州展上推出以來，同樣受到了客户的青睞。但祥瑞系列的設計並不是每款都那麼出彩，最主要的問題還是主石的分數太大，客户的接受力度有限，而且大分數的鑽石，客户一般都會客來主石，對我們來説利潤又降了很多，後來還是採用了增加了小分數的鑲口來吸引客户，客户還是比較感興趣的
（六）、品戀系列：（20xx年9月推廣）
品戀系列是目前我們開發產品中比較成功的一個系列，不論是客户的反映還是從目前的銷售情況來看，都是非常不錯的。品戀系列的成功在於我們打破了常規，將巧克力的外形融入到了戒肩之中，讓人耳目一新。這一成功的案例我會在日後的研發過程中注意借鑑與延伸。
（七）、蘭韻系列：（20xx年10月底推廣）
蘭韻系列中運用的最多的就是劈花的工藝，我們公司優質的劈花工藝再加上一個不錯的產品造型，很快便有了客户下單，雖然蘭韻系列很受客户的歡迎，但也存在了一些問題，例如：劈花工藝就會要求戒肩比較的寬，這樣一來，主石就會相對顯得小一點，後來我們做了一些六圍一和八圍一的產品，價格也便宜了一點，客户接受起來也比較的容易。
（八）、三生緣系列、盛世青花系列、婚禮進行曲系列：（20xx年底推廣）
三生緣系列、盛世青花和婚禮進行曲這三個系列，在xx年底才剛剛完成設計，金貨也只出了部分產品，從xx年2月份一次出差深圳的客户反饋來説。不論是產品的理念還是產品設計都很受客户歡迎。
二、20xx年產品研發計劃：
在珠寶市嘲塊狀化”日益清晰的今天，要想在市場中處於優勢地位，就必需有自己核心的概念產品。針對不同的客户羣體研發不同價位和產品，實行立體式全方位的覆蓋整個市常在現代市場經濟環境下，企業實施多價位戰略可以最大限度地佔有市場份額，實現對消費者的交叉覆蓋。 對於產品線上的不同類型，不同檔次的產品，更利於市場宣傳的度身定製，迎合不同的層次的消費者，滿足不同消費需求，擴大市場的份額。
在xx年我想做以下幾步：
第一步、尋找我們企業真正的核心競爭力：
我們都知道，企業的核心競爭力是一個企業長期獲得競爭優勢的能力，是企業特有的，經得起時間得考驗，具有延展性，並且是競爭對手短時間內無法模仿的。珠寶首飾每一款產品都有它的獨到之處，如款式、原料或者工藝，關鍵是看我們是否善於發現和挖掘運用。那麼我們企業的核心競爭力究竟是什麼?就是我們自己的產品工藝與款式，在xx年我們要繼續發揮自己的工藝和款式方面的特長，再加上一條倡導文化消費的旅程，賦予我們產品一定的文化內涵，從而更深層次地刺激客户下單。
第二步、尋找我們的目標客户：
分析我們的競爭對手，與競爭對手相比，我們的優勢和劣勢。什麼優勢是對方無法複製的?產品可以模仿，人員可以調整。但是深入人心的品牌，是無法複製的，所以xx年0就要從品牌入手，區別與競爭對手，吸引目標客户。
第三步、成品批發，品牌制勝：
1、保證我們sinoble下所有的產品質量都是最好的，並且要準確的傳達到客户那裏。
2、精確地定義我們產品的類別。
3、努力超越“價格”因素，在客户心目中產生“價值”觀念。
4、將產品的好處與品牌個性、形象，客户的需求聯繫起來。
5、高起點的基礎準備，完善的品牌vi，保持統一的視覺形象。
6、讓客户明白，同等規模，我們的價格最具誘惑力，品牌可信度最高，同等價格，我們的質量最好。
第四步、珠寶的概念包裝：
概念營銷是近年來用得最多的一種手段，也是遭遇批判最多的。到底要不要概念?單就珠寶行業來説，這是一個毋庸爭議的話題，就像是問女人要不要化粧。概念定位是對產品的形象化、生動化説明，是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。
珠寶首飾產品沒有概念就沒有生命與內涵，充其量只能算是一件工藝品，足金的按照金價行情賣。概念則會給首飾批上一件文化的外衣，讓產品表現出本身並不具有的張力，而在這種張力的中會容納下一個珠寶品牌的附加值。
第五步、珠寶的差異化競爭策略：
客户存在個體差異化，這必然會導致他們在尋求目標，需求層次以及利益組合等多方面的差異。這就意味着企業的產品或服務也可以差異化，根據不同的顧客羣體、不同的顧客需求，選擇不同於別人的產品目標組合，實行差異化的產品定位，企業的資源是有限的，就目前來説，我們企業是無法滿足顧客的所有需求目標、但是我們可以在自己資源允許的範圍內，選擇一個主要的顧客羣需求目標作為自己的產品目標組合。因為品牌的基礎就是企業的產品或服務，所以我們必須在確定產品目標組合、進行產品定位的基礎上，形成企業獨特的產品優勢，為建立成功的品牌打下堅實的基矗在研發過程中細分市場，不斷推出新產品，以銷售服務的延伸，實現品牌提升。最終實行利潤的最大化。
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