工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作，實際上是給我們生存的機會，我們只有認真對待這個機會，才對得起公司給予的待遇，才能獲得更好的發展。
認真的工作，用心的工作，把精益求精當成認真工作的完美表現；無論在哪一個崗位，始終保持一種責任意識，對客户負責，對團隊負責，對公司負責。一個具有高度責任感的員工，在工作的時候，他不是簡簡單單負一下責任就算了，他會比老闆還負責，認真對待工作，他不僅認真，而且還對工作的結果負責，當一個人能對事情的結果負責時，他必能擔當起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程，做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業病：工作流程煩瑣、響應速度緩慢，大家都各司其職，按部就班的做事，大家都只是在正確的做事。然而，並不是所有的工作都能明確的分工，總有分不清的工作，必然出現管理上的死角，這就需要發揮我們的能動性，及時補位，去做正確的事情。以高度的責任感，自覺把自己的工作和公司的目標結合起來，只有這樣，才是對公司負責，也是對自己負責。
通過閲讀這本書，感覺最有收穫的是要事第一法則。所謂要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情處理完，再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關，凡有價值、有利於實現個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現起不了重要作用，或者對今後的工作產生不了長遠的影響，那麼它就不是要事了。因此要學會把區分急事和要事，永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情，才能讓我們朝着自己的工作目標越走越近，工作越幹越出色。養成“做要事而不做急事”的良好個人習慣，我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時複習功課，經常鍛鍊身體，保持良好的狀態，避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之，通過閲讀這本書籍，對照自己的實際工作認真反思，感覺自己要把這六項黃金法則當作今後的工作的努力方向和目標，在發展形勢瞬息萬變的今天，惟有不斷的學習，才能有競爭力；惟有不斷的鑽研，才能站穩腳跟；惟有不斷的提高，才不會被人超越。職場的競爭規則是強者勝，企業的用人標準是有才能者錄用。因此，在今後的工作中，自己要努力學習，勇於創新，以高度責任感，精益求精的認真的工作態度，讓自己成為一個認真負責的高效能員工，為企業做出更大的貢獻。
與上一次之前公司組織同類拓展訓練，這次顯得別有一番感受，在烈日中體驗着挑戰，並吸取着來自體驗感悟中的啟迪。我感悟着拓展訓練給我帶來的角色感悟。
看着拓展培訓師在關鍵時刻出來給你們一個響亮的語言或手勢，來為這一直思考智慧的“退隱”帶來了靈感；通過其架馭遊戲的能力、清晰指引規則，以及在協配資源及提前意識的能力體現，為自己增長些經驗。在團隊合作中，運用遊戲突顯的方法不言而喻。但能孕育而生還待吸收養分後的實操及精簡。
經過兩天的拓展訓練，身邊的一切，瞬間發生了極大的變化。大家在烈日的洗禮下，變成黑黑的。
拓展訓練項目進行過程中，組員們表達一時歡呼、一時竊竊私語，拓展培訓的樂趣不言而明瞭。但是，最讓我感觸的還是面對困難時的堅持。
定向越野，利用地圖，指北針，尋找5個任務。這5個點的分佈是散且離起點遠。因為第一次玩這個遊戲項目，不知難易程度及挑戰自已的深度。在第一環節是集體跳繩，對於一個人而言，完成16次並不是件難事，但對於要求在一個團體，共16人，一起同時完成，難度可想而知。
尋找下一個任務時，組員們顯得有點氣餒，抱怨的聲音開始相繼出現，經過30分鐘的跳轉，組員們已滿頭大汗，有兩個已體力不支，跳的過程中無力而摔倒。一次次在9點失敗時，到接近最後時，變成2、3，組員們越顯着急，組員們汗水濕透t恤。
但，一句響亮“再一次”，現從一次次失敗、一次次重跳，一次次調整隊伍，一次次你我牽手重燃，才有後來歡呼的我們。最後的成功，並沒有多大的技巧，也許就是我們都沒有放棄“壯志凌雲”隊，沒有放棄組裏每一個組員，沒有放棄信念，一直堅持走到最後。
緊追依然，落後並沒有讓我們落下。一步步的尋找，一次次戰勝遇到困難，遇到障力，但組員“通常落後，最後取勝”的理念，後面環節我們反敗為勝，取得第一名。
最後拓展訓練項目開始時，下起大暴雨，但我們頂着大雨，回來終點，教練要我們避雨，組員迫不及待要求教練説出最後一個環節的內容，在我們再三要求的情況下，教煉才給出一張紙條要求組員背下。在這個項目完成時，看着那張濕乎乎紙條上面的字跡模糊，心裏不由深生感動，感慨於團隊的凝聚力的力量。一個優秀的團隊的成功之處：用許三多的話“不拋棄，不放棄”來形容最貼切不過，因為這其中包括不單時團結，堅韌和堅持取得了最終的勝利。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裏面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
前不久公司組織的拓展訓練着實令我從中收穫不少，無論是團隊凝聚力的提升還是工作方式的改進都是拓展訓練的收穫，因此我很感激領導組織的這次拓展培訓並通過積極參與來提升自己，現如今面對工作中的挑戰也需要好好應對並妥善利用拓展訓練的收穫，相信在今後的工作中取得成就以後也會讓我們為此時的努力感到慶幸。
拓展項目中有很多訓練都是令人感到記憶猶新的，從中也能夠體會到領導對我們這些員工的重視與關心，正因為在工作中有所期盼才會採取拓展訓練的形式進行強化，在訓練之初我便積極做好準備從而對此有了大致的瞭解，訓練中我們通過分組競爭的方式來希望自己獲得高分，這樣的話便能夠獲得領導的嘉獎並證明自身的優秀性，我也很感激有着團隊成員的配合從而在拓展訓練中取得了不錯的成績，可以説有着這麼好的條件自然要在工作中予以珍惜才行，從步入職場到現在為止也應該反思自身的工作態度。
通過分析不難發現以往的我在面對工作難題的時候總是沒有太多作為，或者説採取低效的方式進行解決很難在工作中獲得領導的認可，也許在那種時候我下意識地忽略了身邊可供利用的優秀資源，那便是向同事進行請教從而改善自身的工作方式，實際上許多公司的老員工也是通過這種方式改進工作效率自然要予以借鑑才行，而且在工作中也需要多向優秀的同事學習並對自身及進行改進，所以在拓展訓練展開的時候我便通過競爭的方式發現其他同事工作中的閃光點，通過借鑑改善自身能力並在訓練中有着較好的表現也是令我感到高興的地方。
相互間的討論也是拓展訓練中不可缺少得以元素，當我參與其中以後才發現有很多困難都需要主動去解決才能為同事留下更多的機會，對此我能夠積極承擔起這份責任並較好地完成拓展訓練中的任務，雖然難度並不大卻也需要各小組團結協作才能夠度過一個個的難關，可以説當我結束拓展訓練的時候能夠明顯感受到自己與同事間的默契度也得到了提升，這也意味着以後的工作中也可以通過互幫互助的形式產生拓展訓練一般的良好效果。
當拓展訓練結束的時候自然是令人感到意猶未盡的，無論是工作壓力的調節還是同事關係的進一步提升都是這次拓展訓練的收穫，在感到不捨的同時也要為以後工作的展開進行思考，至少我能夠明確自身的不足並打算在往後的工作中更加努力。
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業情形）。“摸着勢頭過河”的幹了這麼多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收穫很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什麼的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。 事實上，企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系－－iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的説法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對於進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那麼容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。
實習時間
8：00—17：00
實習地點
唐人起居
實習單位
__物業有限公司
實習內容今天是實習的第一天，主要工作是熟悉物業公司以及該小區的基本情況。
該物業公司是宏達地產的下屬子公司，物業公司設有經理室、綜合部和監控室，其中監控室是核心，因為該小區是一個智能化的小區，實行全封閉式的管理，業主進出必須刷卡才能進入。收穫和體會通過今天的實習，瞭解了智能小區的基本管理模式，以及智能化小區的優點，認識到了監控室的重要性，也感受到了業主對於安全需要的意識越來越強，安防對於一個小區十分重要。實習日誌實習日期2月26日實習時間8：00—17：00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天的實習任務是在監控室學習如何使用那些監控設備，監控室值班員給我講解了監控室各設備的用途，並教我如何操作。
通過實際操作，基本上能夠使用這些設備，並能夠協助值班員做一些簡單的工作。收穫和體會通過接觸這些監控設備，使我聯想到了許多書本中的知識，好多學過的知識都得到了應用，如物業智能化管理中學的安防、監控、ic卡、停車管理等。
原來總覺得這些知識抽象難懂，現在通過實踐，發現這些東西並不難。所以，理論聯繫實際十分重要。實習日誌實習日期2月27日實習時間8：00—17：00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天依舊在監控室實習，在昨天的基礎上，繼續練習使用各種監控設備，並親自操作如何解除警報，幫忘記帶ic卡不能進出車庫的業主呼叫保安，讓保安幫忙去抬杆等。
總之，讓業主能夠及時的得到物業為他們提供的各項服務。幫助值班員監控小區內的各種活動，遇到情況及時上報綜合部。收穫和體會通過實際操作，加深了對這些監控設備功能的認識，進一步瞭解了智能化給小區業主帶來的便利。
在看到得到幫助的業主滿意的笑臉時，心裏也感到很滿足，物業做為一個服務行業，真正體現了為業主服務的價值，這也是每個物業服務人員最大的願望。實習日誌實習日期2月28日實習時間8：00—17：00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天學習瞭如何加卡，並親自實踐了一次，而且通過詢問專業的師傅，明白了加卡器的原理，經過操作記住了加卡的步驟，可以獨立的進行加卡了。
同時繼續協助監控室值班員進行監控，並幫助經理查看監控錄象，檢查保安是否按點巡邏。收穫和體會學習知識必須通過實踐才能真正理解並且學會，所以實踐的重要性是不容忽視的。
其次，管理的嚴格也有助於規範員工的行為，督促員工更加認真的工作，為小區業主提供更加優質的服務。
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