一、鍛鍊自我的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響
工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會剋制自我。也許父母的溺愛和學校温室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善於接待等等。我一向在努力向其他同事學習。磨練自我、發展自我、完善自我。
二、學會了自立，學會了堅強。也許很多人都理解不了在它鄉的哭悶。我理解，兩年前，我獨自揹着行囊來到了貴州讀書，陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安，還好剛來的時候認識了兩位老鄉，一向就這樣走過了兩年。此刻我又來到了離家比貴陽還遠的__，沒有親人，沒有陝西的老鄉，沒有自我喜歡的麪食，語言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的朋友，能夠經常回家看看。我也是一個戀家的人，一個人，要獨自應對自我遇到的各種難題，對家人只能報喜不報憂，這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺得，自我原先是能夠四海為家的，自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長了才幹。從不會寫文件，學會了寫文件，不懂就問領導同事。他們都很細心地幫忙我。還學會了處理棘手的問題。每一次學習，都是一次成長的過程。
四、學會了為人處事。在社會上不像在學校那樣單純。是很複雜的，怎樣合理的處理人際關係，已經是進入社會必修課程。在黨政辦，接觸比較廣泛，最基本的兩條就是尊重他人、樂於幫忙他人。時間短，我們學習的東西還很多很多。以後，要多向他人悉心學習。
五、最可貴的是感情。人和人相遇就是難得的緣分。在秀水，領導都很關心幹部職工，尤其我是外省的，各方面很是照顧;王會雲是和我一齊來秀水的志願者，我們開朗的性格，自然談得來，尤其是我比她小，就像大姐姐一樣照顧我。誰説高原2200米海拔的地方很寒冷?秀水就是一個温暖人心的地方。
在這個平凡的崗位，做的事情微不足道。但我想，我們如果是一粒石子，在我們的團結努力下，3年後也會鋪成一條寬敞的道路;如果我們是一滴水，三年後也會匯成一條小河。請牢記，梅花香自苦寒來，我定會把__當做自我的家鄉建設，奉獻自我的愛心，也定會為__的經濟社會發展貢獻自我的微薄之力。
經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大。
通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，並對今後工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社區羣眾對社區各項服務職能的要求也隨着羣眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響着千家萬户的羣眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務羣眾，方便羣眾，造福羣眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使羣眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民羣眾的所想所需，本着服務於民的宗旨，開展各項工作。深入羣眾瞭解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，為羣眾解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞着為老年和弱勢羣體服務這個主題，
三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與羣眾聯繫的橋樑和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區，社區工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織羣眾開展各項喜聞樂見形式的活動，並不斷激發羣眾的參與社區工作和社區服務的意識，使羣眾實現自我教育和自我服務相結合。
在志願服務的過程中，雖然我做的都是很小有很瑣碎的事，但對我來説卻意義重大。儘管我只是打掃衞生，整理文件，可是我的工作卻給村委會的其他工作人員供給了一個乾淨、舒適的工作環境，這樣也有利於他們的工作。
經過這次的志願服務，我深刻的體會到工作的辛苦，也更深深的感受到了由於付出而收穫的歡樂。我走出了理論知識，落實於實際生活，真正做到了理論與實踐相結合。如要堅持公共場所的整潔，我也會提醒身邊的人注意堅持公共衞生，因為這次的志願服務活動讓我重新體會到勞動者的辛苦，體會了勞動成果的來之不易，明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實，生活不僅僅是為自我和自我的家人努力，還能夠為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞，不怕髒，不怕累，懂得與人交流。
這次的志願服務最重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升，讓我體會到了為他人、為社會做貢獻的樂趣，懂得了儘自我所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服務社會是我們每個人的義務。社會就是一個大家庭，而我們每個人都是這個家庭的一員，我們每個人都有為這個家庭服務的義務也僅有我們每個人都為社會奉獻一點自我的愛心，我們的社會才會不斷的提高，最終建成和諧社會，志願服務是一種服務社會的不錯形式。
在參加志願服務活動中，要勇於擔當。不怕髒，不怕累，全心全意投入到每一個活動中。同時，充分發揮自我的聰明才智或一技之長，為社會做一些有益之事。要想做好一名志願服務者，還必須要不斷加強理論學習，提高思想境界，樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀。這樣，才能使自我的人生修養和修養水平得到更好的提升，也更會用心關注民生，做出更有利於社會的貢獻。在參加志願服務活動是這樣，平時學習生活也應如此。不論生活、學習還是工作，都能夠用志願服務的標準來要求自我，切實做一名實實在在、有一與社會的好人，還要鼓勵身邊的人，一齊參加這項活動。
“機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們僅有經過自身的不斷努力，拿出百尺竿
頭的幹勁，胸懷會當臨絕頂的壯志，不斷提高自我的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起夢想的風帆，駛向成功的彼岸。
我想，志願服務是一片廣闊的沃土，我期望更多的人加入這支充滿生機和期望的勞動大軍，共同挖掘、共同探索，為社會，為他人做出一份有意義的貢獻。這也是對自我的鍛鍊，對自我人格的一種昇華。
為認真貫徹《關於在全市開展“四關愛”志願服務集中活動周的通知》大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願精神，有效整合動員社區志願服務資源，全面推進社區志願服務事業發展。我社區以“關愛”活動為主題，積極開展關愛空巢老人、關愛農民工、關愛未成年人。關愛殘疾人，積極宣傳、倡導志願者為社會義務服務的重要作用和奉獻精神，並取得了顯著效果。
一、加強領導，精心組織
社區高度重視“四關愛”志願服務活動，我社區及時召開了專題工作會議，對此項工作進行了安排部署，並及時制定了詳細的活動計劃，對整個活動的主題、指導思想、活動內容和方式以及活動要求進行了説明，並做好相關活動的組織和開展，為“四關愛”志願服務行動提供支持，要將此項活動作為精神文明建設工作的重要抓手，促進社區城市文明程度進一步提升。
關愛空巢老人
我社區是老區。空巢老人很多。為此社區專門成立了“關愛空巢老人服務小組”組長由社區書記擔任，負責整個活動的統籌規劃。副組長由婦聯主任擔任，負責活動的全面工作。服務小組的成員由計生服務組成員、團委志願服務隊隊員和社區辦工作人員組成，負責各項工作的具體實施。在成立服務小組後，我們立即開展社區空巢老人的調查，在各居民小組的配合下，對社區存在的空巢老人作登記存檔，作為日後開展工作的材料。
關愛農民工
關愛農民工是體現社會責任。促進社會和諧的重要工作內容。為此組織開展了形式多樣。主題鮮明的關愛農民工志願活動。首先是聯合安監局。人力勞動保障局落實了農民工工資支付活動，切實解決農民工工資拖欠問題，並落實了意外傷害險和醫療保險。此外還對有需要的農民工進行了相應的技能培訓。並印製大量宣傳單。發放到農民工集中的工地。既增強了農民工自我保護意識。也讓更多人加強了關愛農民工的意識。
關愛殘疾人我區殘疾人工作在殘聯的領導、關心支持下，堅持以人為本，切實為殘疾人開展了以下工作：
1、細緻認真，做好調查登記。通過調查模底核實，嚴格審核認定程序，掌握殘疾人生活保障存在的主要問題，可以為在今後做好殘疾人工作、提高殘疾人生活水平提供第一手資料。
2、組織就業培訓工作，使殘疾人平等就業。並幫助殘疾人程浩找到了合適的工作。
3、動員社會力量，真情幫扶殘疾人。免費向有需求的聽力殘疾人贈送助聽器，幫助殘疾人補償、恢復功能。讓殘疾人真正感受到關懷和温暖在
初步建立了志願者服務檔案。以“自願參與”為原則，更新了志願服務者名單，同時將志願者的服務時間，技能特長做登記，並在社區志願者網上做好登記，為進一步做好志願服務工作打下了良好的基礎。
同時我們準備着力在參與此項活動的單位、個人、服務對象中培養挖掘樹立一批先進典型，大力宣傳他們在“三關愛”志願服務活動中的先進事蹟，營造良好的氛圍，吸引更多人蔘與，推進工作深入持久開展。
二、加強宣傳，廣泛動員
利用報紙、廣播、網絡、標語、宣傳畫等渠道擴大對這項活動的宣傳，通過在社區家視通網站、qq羣裏發佈活動通知、活動方案、製作標語等多種方式加強對“三關愛”活動的宣傳，廣泛動員居民積極參與，並將活動情況發往報刊雜誌、新聞中心，公佈在社區網站上，營造良好地氛圍，使“三關愛”志願服務活動深入人心，吸引更多的人蔘與，推進工作深入持久開展。
三、統一行動，成效顯著
根據區文明辦的要求，社區將“四關愛”活動分3個志願者服務周來開展活動。
做志願者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志願者應該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼裏覺得是傻瓜做的事情。那麼在我的眼睛裏就沒有人與人之間的高低貴賤的區別。
志願者的管理其實是一門科學。其實現實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該説，其實林子大了什麼鳥都有，所謂的志願者人羣有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶着各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶着什麼目的加入進來。只要做的事情是對志願服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志願工作大方向有影響，我們就應該學會包容。
現在的志願者工作其實是處在一個非常關鍵的時刻。通過熱鬧的2008年。已經有很多人提出了2008年為志願者元年的説法。這其實對志願者事業是一個非常好的契機。其實現在是更需要的是對志願者工作進行規範的時候了。只有進一步規範化管理，將來才可以做到真正實現志願者，可以真正服務於社會的目的。可是現在志願者團隊可以説是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志願者字樣的衣服，掛上一個牌子就説自己是志願者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那麼一兩個人。
在這裏當然並沒有其它的意思，但是説句心裏話。這樣的情形對將來志願者工作其實是很不利的。那些所謂的不規範的志願者的行為，其實也給將來志願者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法：一、探討和總結什麼是真正的志願者精神和文化。人們到底為什麼要來做志願者?是應該引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志願者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志願者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志願者精神也應該和水一樣，是人們的生活狀態達到一定境界後，一種人性最質樸的迴歸。汶川、北川一帶原本就是傳説中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在這裏發生後，把那麼多人心裏面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志願者。那麼我們不應該讓人們心裏，已經引發出來的善心隨着地震的過去，而又隱藏回去。我們應該把這種每個人心裏面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至於白白的犧牲。
二、完善志願者考評認可機制，但是更重要的是給予志願者發自內心的認可，志願者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會説什麼，但是現實中會採取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志願者當朋友，當兄弟看待時，志願者也自然會認真做好很多事情。
三、規範志願者培訓機制，設計確實可行的志願者培訓課程。讓每一個剛剛來做志願者的人們，可以明確的知道自己該幹什麼，可以做什麼，怎麼去做。
四、認真的給來參加志願服務的成員志願者工時記錄，因為做的時間的長短，是可以量化衡量志願者工作的標準。那麼只有那些真正從事志願服務時間長的志願者才可以真正沉澱下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優秀的志願者昇華。現在志願者工作浮誇風其實非常盛行，很多所謂的明星志願者居然是被包裝出來的。然而經過一定的瞭解後，知道真相後，反而對志願者工作是一種打擊。我們應該通過真正實實在在的工作來規範志願者工作。
五、政府應該為志願者工作提供實質性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志願者和很多志願者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑着最初的熱情可以不顧一切，志願者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志願者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應該是怎麼把那些，真正擁有志願者精神的人留下來。
志願者是個神聖的名詞，是參與的象徵，是博愛的體現，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環，有的只是一種默默奉獻的精神。
因為從穿上志願者服裝，戴上志願者證件那一刻起，我們就清楚地明白自我的職責。工作的資料雖然有一些單調和枯燥，可是那種自豪和歡樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人服務，是在為活動儘自我的一份綿薄的力量。
在活動會場的各個角落，都能夠看到我們志願者忙碌的身影。在志願者的崗位上，我們用自我的微笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志願生活並不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志願者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志願者還有很長的距離，可是我不會放棄努力，不會放棄提高自我，因為我明白;我是志願者，我承擔一份職責。
義工一詞，在國大陸一般叫志願者活動。對社會而言，志願活動具有以下幾點意義：
1、是傳遞愛心，傳播禮貌。志願者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種“愛心”和“禮貌”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流;
2、有助於建立和諧社會。供給了社交和互相幫忙的機會，加強了人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧;
3、是促進社會提高。社會的提高需要全社會的共同參與和努力。志願工作正誓勵越來越多的人蔘與到服務社會的行列中來，對促進社會提高有必須的進取作用。
助人為樂是一種美德，助人也是人格昇華的標誌。為了體驗“關懷、奉獻愛心、付出”的快樂，為了增強我們服務社會、融入社會的意識，我與同學來到安海育嬰院進行社區活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進育嬰院時，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的.育嬰院應該是乾淨，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋裏睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有着可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時，他們便會哭鬧，後來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經過一天的勞動之後，我們帶着滿身汗水，戀戀不捨的離開了育嬰院。
我想，對於那些小寶寶，我們是幸福的，因為至少我們還有家，還有爸爸媽媽，我們應該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機會，我還想再參加這種活動，因為參加這類活動，對於現在的高中生來説是十分重要的，一是鍛鍊我們的能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在中發現真理的所在;三是讓我們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會中去，讓我們真正去發現生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養會我們一顆助人的心，讓我們真正體會到助人的喜悦。
社區服務提高了我的社會服務能力。引導我初步接觸、瞭解了社會，增強了社會責任感和社會適應能力。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會，就意味着越能適應它。也同樣通過加強勞動觀念，從而引導我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。
經過了筆試、面試、體檢等一系列的流程後，我成為了一名社區工作者，對於初學者而已，社區工作和我之前從事的工作還是有很大的差別，這也讓我深感要在社區工作並沒有那麼容易，需要學習的東西也很多。
轉眼間過了一年多的時間，我一直負責社區的宣傳和計生工作，能夠保證日常工作的正常進行、積極參加相關的培訓並且主動幫助其他同事開展相關工作。
在工作期間，我從老同事身上學到了擔當、責任和奉獻，在社區里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”，每次社區只要有需要都隨叫隨到，無論是週末節假日，還是惡略天氣，她們都用自身的行為為我們踐行了社區工作者和老同志的工作態度，兢兢業業，任勞任怨，這是值得我進一步學習的奉獻精神。
在從事社區工作的過程中，我發現了我們社區老年人特別多，他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外，含辛茹苦的撫養孩子長大卻都不能留在身邊，照顧關心、為老人排憂解難是我們社區工作者責無旁貸的，我們服務站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細解釋、手寫提示等，熱心細心耐心地為老人服務。
對社區居民的瞭解是我自己還欠缺的部分，日後我也會在這方面多下功夫，同時利用課餘時間也要多進行理論的學習和實踐結合的應用，明年要拿到職稱。在今後的工作中，自己還要多向老同志學習、多向身邊優秀的同事汲取經驗，完善自己的專業知識及自身修養，爭取早日達到自己的目標。
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