電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶着必然。
試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客户的話，那我們是否會不斷的問他匯這麼多錢的緣由，然後讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。
通過這件事情我有幾點感受：
1、以後不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙於情面，不好意思推脱就二話不説受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以後的工作中要多察言觀色，及時發生客户的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客户溝通，以免客户不必要的損失。
3、在平時辦業務時，要向客户普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客户的防備意識和警戒性。
辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客户填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客户又能保給我們自身加上一條安全線。
如今電信詐騙的手段隨着信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯後於詐騙手段的更新換代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大羣眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：
1、養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，儘量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬户或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你着想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬户資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您着想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯繫可以聯繫的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉着冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發達使得客户發生電信詐騙的機率大大提高，同時作為高度發達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這裏，如果收到這樣的信息，一定要聯繫各大機構公示的客服電話，而不是去聯繫偽基站發過來的網址或者聯繫電話。臨櫃工作人員在工作時謹記：
1、合規操作，保護客户，保護自己，善於觀察，對於邊打電話邊辦理業務的客户，要適時提醒客户，盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對於匯往外地的客户尤其要多一個心眼，對於客户不能説清楚的業務，最好能讓客户自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客户就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客户。
近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給羣眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關執法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬户將被凍結，以此為由進行恐嚇，最後以提供“公共賬户”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬户。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬户涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬户”，並且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。
3、冒充充税務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契税、購車附加税率，要退還税金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行atm機轉賬獲取税款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳户。
詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。
看了這個錄像以後，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放鬆一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急於做決定，要先和家人聯繫、溝通，如有疑問直接撥打110進行諮詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環境。
六月初，我們xx支行舉行了一場防範電信詐騙關於假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客户是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢羣體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客户拿着假存單到2號窗口辦理存單銷户的業務，2號窗口櫃員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找藉口拖住客户，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，並關閉話筒向1號窗口櫃員示意，用我們江南銀行的暗語：孃舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口櫃員這名客户是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號櫃員窗口，看到屏顯與存單後跟客户解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客户的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的櫃員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了後台撥打了戚xx支行安全保衞負責人的電話與總行安保部門的電話告知這裏的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衞的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，並巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由於客户見銷存單也要等這麼久，便説既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的櫃員把假存單和身份證還給她，為了不讓客户起疑，2號窗口的櫃員便一邊向客户致歉，一邊收拾好客户的存單與證件歸還給客户，起身如往常一樣送別客户。我們的保安人員也關注着這名孕婦，讓其小心台階，以護着孕婦走出營業大廳的名義看着這名可疑客户的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客户的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。
隨着現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發qq信息、打電話、發短信，“我遇難了！”拜託你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款後才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最後，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，説你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！
“你中大獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“税金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費以後，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎”吧！
令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬户欠費了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最後進了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭髮現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以後，發現財物被騙子一掃而空，後悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！
你發現了嗎？網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月後毫無音訊，“你上當了！”看來，不要總是想着會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦！
騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心着嗎？防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鈎”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子！防止詐騙，從我做起。
隨着電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，並告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由於尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發了一遍，並留下了一個退款的網站。朋友照着點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裏的人解釋説這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的瞭解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬户的所有信息。最後，驗證碼作為銀行卡支付的最後一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。
如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯繫銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬户，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解，在遭遇時做到有效防範，及時發現，儘早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客户開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客户發放風險提示卡，並告知客户不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回覆不明信息和電話，增強客户安全意識，防範於未然，讓犯罪份子無機可趁。
法，它是我們生活安全的保障;是懸崖邊一聲親人的呼喚;是在茫茫大海中的指示燈。法，我們每個人都應該瞭解並能識法、用法來保護自己和親人。
法律和我們的生活息息相關，但是還是有很多老人因不懂法律而差點上當受騙。我奶奶就是其中一位。
有一回，我放學剛踏進家門，看見奶奶拿着手機興高采烈地看着，她的嘴角揚起的笑容讓我心裏十分疑惑：奶奶在看什麼呢?看到如此開心。我忍不住湊了過去，挨在她身邊看了看手機，原來，奶奶正在看短信，可是什麼樣的信息能讓奶奶這麼開心呢?於是，我把手機拿過來認真地看着那幾排齊刷刷的文字，只見那上面寫着：請到綠洲公園來，只需要交三百元，即可領取一台55寸的電視機和小米手機，晚到就沒嘍!僅限今天過時不侯!
我看完短信迅速反應過來立馬向奶奶説：“這是來詐騙短信，我們不能相信的!”然而奶奶根本就沒聽我的'話，還一直反駁我：“這麼好的事誰會不要呢?這不是個詐騙信息，這天上掉陷餅的日子怎麼能錯過呢?”我見怎麼勸，奶奶也聽不進去，她已經被那詐騙短信衝昏了頭腦，我一氣之下把奶奶“抓”到了電腦旁邊，查找了一些資料，給他看了那些詐騙消息和法律規矩，在一幅幅觸目驚心的圖片和法律教訓的面前，這下子，奶奶漸漸相信了我的話，懊惱的説：“哎呀!我真不應該貪小便宜啊，差一點就被騙了，還好有你啊!”奶奶歎了一口氣。
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