3月7日，聽了深圳中旭實業公司田鵬老師做的實效管理模式培訓課後，感受頗深。他講的內容對我們企業有較強的針對性。我們聽完課後要融會貫通、學以致用，我認為很有必要，建議以後多開展一些這類培訓活動。
體會一:提高管理能力，提升管理水平是我們長期的課題田鵬老師列出的一個公式我感觸很深:利潤=收入—支出=開源—節流，收入代表着我們的經營能力，支出考驗着我們的管理能力。我認為企業存在的目的就是要贏利，就是要賺錢，我們應該從“職業經理人”的立場去經營企業，首先從識人、用人、任人方面把好經營企業的“人才”關，這是最重要的，是成就霸業的根本。春秋時期齊桓公和管仲之間有過一次精彩的對話，值得參考和深思:有一次齊桓公對管仲説，我想成就霸業，可是我“好田又好色”，對成就霸業有影響嗎?管仲説，不影響，那麼那些會影響成就霸業呢?管仲説:“不知賢，害霸;知賢而不用，害霸;用而不任，害霸;任而復以小人蔘之，害霸。”齊桓公説“善”。可見選對人是成就事業 的關鍵。選好人後，定好目標和責任，定期考核和檢查，企業的目標才能得以實現。我們現在好多單位目標定完後，不是千方百計想方設法去完成目標，而是先找完不成目標的退路和藉口，月月完不成，月月找藉口，我們的目標就這樣完不成了，我們的利潤就這樣少了，我們的企業就這樣困難了。
體會二:制度大於權力，始終如一地按章辦事是企業強大的腳步。
文檔衝億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包
田鵬老師講到的企業三個階段，我們已經過了生存階段，步入了發展階段，正向持續階段前進。發展階段靠的是管理，持續階段靠的是企業核心競爭力。核心競爭力的打造來自於企業文化、企業文化氛圍的薰染。要形成良好的、積極向上的企業文化氛圍，就必須號召、規範全體員工始終如一地按照正確的標準、制度運作不走樣，久而久之，習慣養成了，氛圍就形成了。有這樣一個推理:人生下來都是一樣的，可是為什麼後來命運不一樣呢?原來有很多後天的因素影響。“播種一種思想，就會收穫一種行為;播種一種行為，就會收穫一種習慣;播種一種習慣，就會收穫一種性格;播種一種性格，就會收穫一種命運”。人的命運是受他的思想、行為、習慣、性格影響的，企業也是一樣的，企業的命運要靠全體員工標準的行為、良好的習慣、積極向上的氛圍來創造，所以始終如一地執行制度，能讓我們形成這種氛圍，但是執行制度要做到“始終如一”太難了。田鵬老師講到的西點軍校的那個案例給我印象深刻:有了利益和目標、有了完善的機制、有了必要的懲罰，久而久之，對企業和個人有益的氛圍就形成了(猴子們都相互約束，不越紅外線了)，但是，這裏邊缺一個或者有一項不完善或不能始終如一地執行，這個氛圍都形不成。沒有目標和利益不行，沒有完善的制度或制度偶爾不執行也不行，紅外線一撤，猴子就要亂。懲罰和考核不適當也不行，太鬆太緊都不利於企業文化的養成。
體會三:伯樂與千里馬新篇:變相馬為賽馬
田鵬老師提到了企業缺人才的情況，伯樂常有而千里馬不常有，
所以企業往往從外部找尋“千里馬”，到處“相馬”，其實這也是一個企業人才培養氛圍問題。任何企業內部都會有人才的，關鍵是我們要建立起一種合理競爭的、積極向上的、知人善任的、分梯次培育人才的機制，開闢一個適於千里馬成長、馳騁草原的賽馬場。這樣企業就會人才濟濟。我們應該變相馬為賽馬。
體會四:所有的成功者都是持續不斷的學習者，沒學習就沒人才企業的發展壯大離不開學習型人才的支撐，我們應該在全公司範圍內營造濃厚的學習型企業的氛圍，不是空喊口號，擺擺架勢，而應真實體現，從各級領導的思想重視、學習計劃的制定、組織架構的形成、身體力行地帶頭、整改指導的螺旋式前進方面做起，在各級基層、中層、高層管理者任用上都應選拔學習型人才擔任。學習型企業氛圍的形成不是一朝一夕的事，時間和精力就像種子，你把它種在那裏它就會在那裏開花結果。
盛夏七月，在風景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人説，“班主任就像一個班的靈魂”，的確，對於一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業時，面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業中的定位，並利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業績。因此我的首要工作就是帶領我的班級在這短暫的11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網這個大家庭來。班主任是班級學生的教育者、引導者、班級活動的決策者、指導者，與學生的教育關係不是一種自上而下關係，而是一種平等的師生互動的夥伴關係。班主任要平等地對待每一個學生，讓每個學生接受平等的教育，得到平等的鍛鍊機會，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個同學是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學員病了、累了、受委屈了，第一個找的就是班主任，因此對他們進行噓寒問暖和開導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開班會，總結班級一天的成績與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學員進行批評；同時，我更是成為了學生的“摯友”，培訓的這段時間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進行着，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來的工作中繼續努力，積極探索，而更好地推動對整個班級體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓，圓滿完成班主任的工作。
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。從個人修養角度看禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有着重要作用。
禮儀主要功能從個人看是有助於提高人們的自身修養，美化自己和生活，有助於促進人們之間社會交往改善人際關係。從團體看禮儀是企業文化和企業精神的重要內容。是企業形象的主要附着點。大型企業對禮儀都有高標準要求，都把禮儀當作企業文化重要內容。同時也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業重視，是內強個人素質，外塑單位形象。是有效提高服務質量，處理客户異議，提高企業美譽的有效手段。
學習現代禮儀對個人修養方面有很大作用。規範了行為，是舉止文明。穿着得體。語言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現代禮儀對於職場人來説十分重要。在職業競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會使你在未來的競爭中佔有很大優勢。深入的學習讓人受益頗多，也成長了很多。對我現在以及以後人際交際會有很大幫助。會讓我學會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇。機會去更好的適應工作和社會。
時間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經整整一個星期了，在這一個星期中，我的足跡留在了百草園的公寓裏，留在了機加中心的食堂裏和跑道上，留在了培訓中心的教室裏。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期，但同時也是過的最為充實的一個星期。在這裏我們這些華為公司的新員工共同為着一個目標而拼搏着，那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處，因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這裏就聽到他們給我描述的這裏的文化培訓生活，“緊張，累，但很充實”是最簡單的概括，有個同事説他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學以後鍛鍊就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號，伴隨着刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒，早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱，説來慚愧，我已經不記得上次早上5點鐘起牀是什麼時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點，本來以為我們是最早到的，可是到了以後才發現那裏已經有了很多的同學。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經開始了。現在已經記不太清楚自己是怎麼熬過那第一天的早操了，只記得跑完後大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解，公司的文化培訓為什麼非要讓我們經受早操的折磨呢?現在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什麼都沒有了。所以鍛鍊身體是最為重要的前提。第二，公司的企業文化中有艱苦奮鬥這一項，試問我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎麼可能接受以後工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎麼能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進行培訓之前就應該已經被淘汰了。
經過這一個星期後，我已經適應了這裏的生活，這裏的生活是很有規律的，教官和老師雖然對我們很嚴厲，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課，課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的，培訓的三個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮鬥
華為公司的願景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客户關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續為客户創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭，產品的日益複雜化以及分工的逐漸細緻化，要求我們必須團結合作，通過集體共同的力量生產出成本低，質量高的產品，提供讓客户最滿意的服務，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立於不敗之地。
在户外活動的拔河比賽中，我對團結合作，集體奮鬥有了新的認識，拔河是一項集體的運動，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動的時刻，隨着教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來以為可以很輕鬆的就能結束戰鬥，可是當比賽一開始的時候我就發現自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時已經聽不到身邊隊友的加油聲，心中只有一個念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘後，我們的隊伍用力好像有點分散，隊員們並沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩，繩子一點點向對方移去。大家顯得很着急可是我們並沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩腳跟。最後還是輸了，走下賽場我的雙臂已經麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心裏有説的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什麼?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓，我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想着往一處用力，可是實際上我們的力卻是分散的，我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個團體，而是單兵在作戰，自己往自己認為正確的方向拉，這怎麼能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會到了團結一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解，而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業的成功，靠的不光是創始人的個人魅力。隨着企業的發展，需要更多的是團隊集體奮鬥團結合作的工作文化和工作關係，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型，放棄以前種.種單打獨鬥的想法，我們必須要明白，“沒有一隻大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開始就融入我們所在的集體，今後的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起，共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。
責任心與敬業精神
每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客户。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動機和願望，認真、規範、正確的做事，並且積極努力行動，追求結果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現在開始培養我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那麼我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閒，孰不知這已經不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個藉口，可是當一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是後者呢?答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本，發展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特徵就是服務文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個用户，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客户的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創造的價值是取之不盡，用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客户會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業發展的最大法寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判 不斷進步
一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總結經驗，才能提高才能昇華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責任，有助於團隊合作，有助於員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這並不是最可怕的，只要我們抱着一種自我批判的精神，不斷的去改進，從而不斷進步，做事情的時候能夠做到一絲不苟，精益求精的態度，而且經常總結個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峯。
短短的十天的企業文化培訓已經將要結束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這一個星期緊張充實的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實遠不只是我學到的這麼多，我會在以後的工作日子裏不斷的總結，不斷的理解，並真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的華為人!
隨着知識經濟時代的到來，人們越來越清醒地認識到企業在競爭中制勝的決定因素是人才，而教育培訓是解決人才問題的根本途徑。國際上許多著名企業都很重視對員工的培訓。據美國教育機構統計，企業對培訓投入1美元，產出達3美元。惠普公司內部有一項關於管理規範的教育項目，僅僅這一個培訓項目，研究經費每年就高達數百萬美元。理論和實踐均表明教育培訓在企業人力資源開發工作中有着非常重要的作用。企業對員工的素質要求也越來越高，更多的企業是立足現有資源，通過教育與培訓達到提高員工素質的目的，以實現“人盡其才，才盡其能”，而管理學中的“木桶原理”對企業員工培訓有着深刻的啟示。
管理學中的“木桶原理”，其核心思想是：一隻木桶盛水的多少，並不取決於桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。根據這一核心思想，“木桶原理”還有兩個推論：其一，只有桶壁上的所有木板長度一樣，木桶才能盛滿水;其二，只要桶壁上有一塊木板長度不夠，木桶裏的水就不可能是滿的。這就是説，任何一個組織，都可能面臨一個共同的問題，即構成組織的各個部分通常是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那麼企業要想成為結實耐用並能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地説，飛船升空前進行過多次仔細檢查，認為合格後才進行發射的，但升空後還是有極其細微的環節出現了問題，從而導致了嚴重的後果。縱觀電網一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痺、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應該儘快把它補長。只有及時發現並不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
就電網公司而言，公司員工隊伍的現狀是：總量多，人才少，結構不合理;近3萬縣級企業員工中，高中及以下文化程度達30%，中級工及以上不足3%，高層次複合型管理人才和高水平技術技能人才數量不足，實操型技能人才嚴重缺乏，一些重要生產崗位已經出現人才斷層，與公司快速發展的需求相比，員工的整體素質還有較大差距。面對電網企業員工隊伍龐大，層次結構參差不齊的現狀，要達到企業整體優化的目的，首要任務是分清組織羣體中的“長板”和“短板”，並通過教育培訓等方法把“短板”變成“長板”，從而增大木桶的容量，增強企業的總體實力
根據木桶原理，企業員工培訓只有及時發現並不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度;其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經濟。實際工作中，對所有員工採取統一的培訓模式，結果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓效果不明顯，與提升企業員工整體素質的初衷背道而馳。事實上，電網企業員工的水平參差不齊，如果培訓過程像學校上課一樣，採取統一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業生涯發展全過程的、個性化的培訓檔案，這個檔案應該包括：員工所在崗位要求具備什麼知識和技能、員工能力現狀是怎麼樣的、培訓需求有哪些、參加過什麼樣的培訓、通過培訓有哪些提高，讓員工和單位隨時明瞭目前的能力差距和培訓動態。
此外，要想提高企業的整體績效，對“短板”的開發和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意儘量避免“暈輪效應”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發現企業員工中的“短板”，然後有針對性地開展培訓工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶，那麼組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對於某個具體的員工來説，除非崗位知識和技能是他的薄弱環節?否則單純的崗位培訓對於提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現代社會是協作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養，讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題，十分有利於提升人的見識水平，增強人的創造能力;另一方面，人文素養作為價值觀念和思維方式滲透於人的內心之中，使人抵得住一些不正當的物質、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和儘自己的所能來造福企業。
蒙田範文網