透過在教師隊伍中開展了“強師風、鑄師魂，爭做人民滿意教師”的師德教育活動，並將今年定為師德建設年。育人先樹德，教師只有樹立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育學生。
透過這一階段的學習，讓我對《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》有了一些具體的瞭解，使我懂得教書育人的使命感和職責性，並約束與規範了我日常的教學行為，努力做一個懂法、守法的人民教師。
學校在師德教育活動中，開展了羣眾學習與個人自學相結合的方式，從多層次、多角度學習了全國優秀教師的感人事蹟。使我感悟到教師職業的崇高性，認識到我的人生價值。作為一名教師，我應當為人師表，做學生的楷模，要不斷提高自身的職業道德修養，正確認清和對待自己應履行的職責。
透過開展師德師風學習，使我更加清醒地認識到學生作為學習的主體，他們思想活躍，思維天真，好動，好鬧，工作煩燥之時，我會不自覺地把學生的這種習慣當成“不懂事”，事後想來，這樣的我是不就應的，事實上，學生是一個活的“生命體”，他們有屬於自己的感覺和要求，優秀的學生人人喜愛，然而調皮的學生也並非一無是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點。以“點”帶面促進學生進步，在今後的教學中我要努力克服自己的不良情緒，沉下心來，靜下心來去教育每位學生，要學會用優秀教師的品質激勵自己。和優秀教師相比，我目前的思想境界還要不斷提高。在教學方面首先要把學生當作朋友，改變師道尊嚴的舊觀念，使自己的教育深受學生喜愛，家長認可，做一個人民滿意的教師。
透過學校開展的師德師風學習，也讓我發現了自身的不足。做人民滿意的教師不能光作為一種口號，要付出實際行動，在教育教學中首先要學會不斷學習，以學習來豐富自己的學識，提高自身潛力，業務水平;其次，在實際教學中要勤於鑽研，傾心育人，要用心去傳授知識，培養學生多方面的智力;另外，師是服務於學生的，在服務學生的同時，要教會學生怎樣做人，做一個對社會有用的人。
總體而言，師德師風教育活動的學習中，先進教師的精神和行為盪滌了我的心靈，激勵了我教書育人的熱情，也警示了我工作中的不足，更讓我體會到人生的價值所在，即工作是快樂的，奉獻是幸福的!
作風建設永遠在路上，作為黨員幹部，更要把“三嚴三實”作為檢驗黨性原則的一把尺子、立身做人的一面鏡子，把自己鍛造成為一名“政治堅定、執政為民;求真務實、樂於奉獻;敢於擔當、鋭意進取;艱苦奮鬥、勤儉節約;為人正派、廉潔奉公”的好領導、好乾部。
一、強化進取意識和工作作風
強化進取意識，大力發揚奮發有為的工作作風，確保真抓實幹。始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，充分發揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作事業上，把功夫下到實際工作中，迎難而上，踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的能量，增強責任感和緊迫感，用的努力去爭取的工作業績。
二、強化幹部意識和服務意識
強化政治意識，牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任，通過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作，促進作風建設，實實在在地體現為羣眾辦實事、辦好事，誠心誠意為人民服務這個宗旨，發揚吃苦在前、享受在後優良傳統，強化紀律意識，自覺加強組織紀律性，作為一名黨員幹部在組織上要服從領導和工作分配，但思想上要與黨意志保持一致，做到活到老學到老、改造到老，只有思想上保持了先進性，才能在行動上體現先進性。
三、繼續加強學習不斷提高綜合素質
提高綜合素質，必須保持政治上的堅定性和理論上的完整性。因此必須自覺加強政治和業務理論學習，全面提高理論素養，切實增強政治敏鋭性和政治鑑別力。提高綜合素質，其目的是增強為人民服務的本領。要具有做好本職工作、爭創一流業績的本領，努力增強駕馭市場經濟的本領、做羣眾工作的本領、處理複雜問題的本領、履行崗位職責的本領。
四、強化求真務實真抓實幹的意識
要發揚求真務實精神，大興求真務實之風，進一步增強工作的責任感和緊迫感，克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，下決心從事務性工作中解脱出來，下決心從送往迎來中擺脱出來，把心思用在幹事業上，把精力投到抓落實中，創造實實在在的工作成績;要堅持好跟班勞動和蹲點制度，到一線去了解情況，心貼心地與職工進行感情溝通和交流，從羣眾反映最多的問題上尋找工作的突破口，研究新情況，拿出新辦法，解決新問題，創造新業績。
自公司整頓作風紀律，提高執行力活動開展以來，通過對公司各項規章制度的再學習，再提高。本人認識到什麼是執行力，一句話：議而決，決而行，行必果。執個行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現在全體員工的精神面貌上，它無時不在影響我們的每個部門，每個環節的工作。對比楊總提出的九項自查內容，本着有問必查、有過必糾、逐條過堂的方法，深入剖析自身所存在的問題，總結起來有以下幾點：
一.思想麻痺，工作責任心不強
在工作期間，由於現有車型比較複雜，對有些車輛難以確認它的車型時，只向司機詢問，未能夠認真的核對，導致車型誤判，沒有盡職盡責，之所以出現這些問題根本原因是由於本人忽視了日常學習，工作責任心不強，馬虎大意。
二.沒有動力，工作標準不高
有競爭才有動力，沒有競爭意識何來動力可言。本人在工作中就缺乏一點競爭意識，認為只要上班8小時內不出問題，做好自己的工作，達到自己的要求和標準就行了，自我意識比較濃厚，不想處處與人爭，缺乏精益求精，奮發向上的精神。
三.自律意識不強，工作紀律鬆懈
執行力的高低最主要還是取決於人的因素，也就是所謂“自律”。“他律”只能是一個監督機制，而不能真正成為提高執行力的決定因素。企業的“企”字是上面一個“人”下面一個“止”，企無人則止，要提高執行力，關鍵就在於執行者是否具備嚴格自律、有令必行、有禁必止的工作作風。在工作紀律執行方面，本人自感存在諸多不足，由於自律意識不強，對日常工作中紀律執行有懈怠的心理，出現了在亭內用電話聊天，離崗超時等現象，給站裏工作帶來了負面影響。
四.思想不夠端正，文明服務水平不高
本人深感一件事要想真正做好，其支撐點不是得失，而是內心的一種安於本職的態度，一種對待事情是否認真的信念，一種認真對待工作的良好作風。很長時間以來，本人對文明服務工作一直存在錯誤的觀點，認為文明服務是對文明顧客的，對那些不理不睬，甚至用鄙視眼光看待我們的司乘人員大可不必對牛談琴。文明用語使用存在不規範，態度不親切的問題。在日常工作中，對於“s”型過車，“跳磅”的逃費行為基本能做到堅持原則，耐心解釋，勸其退回重稱。但是遇到個別司駕人員無理取鬧，拒不配合時，也曾出現過頂撞理論的行為，而且態度不是很好。此外，在遇到個別不懷好意的司駕人員不良行為和言語時，也沒能做到心平氣和，委屈服務。比較情緒化，未能做到微笑服務貫穿始終。在文明用語方面，沒有做到時時刻刻嚴格要求自己面帶微笑，語氣和藹的使用文明用語，存在音量不高，面無表情，語氣生硬等影響服務質量的行為。
五.狀態鬆懈，精神面貌需要加強
作為準軍事化管理單位，我們的一言一行，一舉一動都有嚴格的要求，公司在“六訓一教‘活動中，着重提出軍事訓練和養成教育，既是對我們的姿態舉止的具體要求，本人在日常工作中，早班、中班都能夠精神飽滿，保持良好的坐資和站資，但到了夜班就不能長時間保持良好的坐資和站資了，有精神不佳的現象。
xx年上半年，行政服務中心根據市委市政府的要求以及自身不斷求創新求進步的內在需要，在中心全體工作人員中開展了工作能力與作風建設活動，我們身為其中的一員，深刻感受到這項活動的重要內涵和深遠意義。我們將有關會議精神不斷融入到日常工作中，經過長期的實踐，有一些工作感受可能有益於進一步尋找改進工作作風、提高工作能力的有效途徑。
在這一段時間的工作實踐中我們深深感受到對辦事須知和辦事流程的詳盡講解是提高工作能力作風的前提。行政服務中心的每個窗口都有各自的業務內容，少則幾項多則幾十項，承諾期限長短不一、辦事程序繁簡不一。對辦事羣眾來説，辦什麼還都不是件容易的事。有一次，一位企業主來我們窗口辦理會計報表審計的業務，我給了他一張辦事須知，上面列出了所需提供的7項資料：年度資產負債表利潤表各三份，資產負債所有科目明細清單，公司章程、驗資報告、上年度審計報告，以實物資產出資的相關資產產權證明文件，總分類賬、現金銀行日記賬、全年繳納税金的明細等等，由於比較匆忙，未作詳細的講解，加上所需提供的資料較多，而且多是專業財務資料，因此這位企業主下午來的時候，資料不全而且已提供的也有許多不規範的地方。這下引起了我的重視，我想可能是由於我上午未説清楚的原因。於是就讓他坐在這裏，逐條的講解。比如報表明細清單包括哪些，都是什麼樣的格式，全年繳納税金總額具體包括統計哪些税種，哪裏需要企業負責人簽字、哪裏需要財務負責人簽字、哪裏需蓋企業公章等等。由於我工作做法的一些改變，使辦事人員第三次來的時候順利地辦完了事，取得了他所需的審計報告，同時也提高了我們的工作效率，儘早地完成了項目、歸集了檔案。
這件事情使我認識到提高作風能力，要從初次的諮詢接待工作做起，即使辦事須知再詳盡也有羣眾看不懂的地方，即使所辦事件再簡單對一個外行人來説也不是件容易的事，許多條款如不講解可能就會引起歧義，與其到時候讓羣眾辦不成事相互扯皮、影響自己的辦事效率，還不如在第一次的時候就多花點時間、熱情地講解指導，直到辦事人員完全弄明白為止。現在多花時間是為了下次在辦件時節約時間，提高效能，達到事半功倍的效果。
讓我們一切從開始做起，以自己的實際行動迎接能力作風建設的下一個挑戰。
經過一段時間的能力作風建設學習，我對怎樣成為一名讓人民滿意、讓領導放心的窗口工作人員有了更深刻的認識。做為一名合格的窗口工作人員一定要：“政治上靠得住、工作上有本領、作風上過得硬、人民羣眾信得過”。因此，我只有全方位提高自身素質，愛崗敬業、求真務實、開拓創新、團結協作，才能成為讓辦事羣眾滿意的辦事人員。下面我就對自身在工作中的不足之處，如何提升工作能力、加強作風建設談談自己具體的心得體會。
首先分析自身不足之處：
一、學習不夠。一是雖然參加了中心的一些集中學習活動，制定了學習計劃、學習內容，也採用集中學習與自學相結合的方法，但學習制度堅持不夠嚴，學習積極性和自覺性不夠高，缺乏一貫性，有時緊時鬆、斷斷續續的現象，大大削弱了政治業務學習的作用和效果，存在着以平時工作忙而沖淡學習的問題;二是有時學習精力不集中，存在着不深、不透、不細的問題，沒有真正用心去學，有一種應付完成學習任務的錯誤認識;三是抓學習不夠，主要是思想上存在着模糊認識，想到平時業務工作比較碎、比較多，沒有對學習引起足夠的重視，放鬆了學習，造成在實際工作中知識面窄，影響了工作質量。
二、思想退坡，工作熱情下降。到中心工作已經工作六年多了，因為長期從事一項工作尤其是每天重複同樣的工作，很難避免會從心理上產生疲勞感和厭煩情緒。所以工作熱情不高。雖然平時還算得上任勞任怨，有時為了趕任務，加班加點，犧牲節假日和星期天，但都是任務所迫，並非自覺自願，完全失去了剛參加工作時的那種熱情，那股幹勁和那份執着。倒至工作中只求過得去，不求過得硬。在這樣的情況下，如果不能及時很好的調整心態，就很難做好你的工作。
三、紀律鬆馳，要求不嚴。在窗口工作閒暇之餘，偶有上班時間串崗的現象發生。二是到單位辦事時，有時會結束後就順便辦點私事。這些事看起來是小事，但細想起來不是小事。常言説“千里之堤，潰於蟻穴”，作為一名窗口工作人員，如果連起碼的組織紀律都不能自覺遵守，長此下去，小節不保，遇到大事必然糊塗。
四、請示彙報少，宣傳力度不夠。由於長期一個人在窗口工作，不便經常性地與後方單位多溝通多聯繫;加之又懶於“中心和單位”兩邊跑的麻煩。所以向單位領導請示彙報比較少，能不到單位的就在電話裏來彙報工作。這樣的工作方式和工作狀態並不有利於窗口工作的深入開展。
針對以上四點不足，將作出如下措施：
一、加強學習、提高素質
學習是增長才幹、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。在工作上面臨的新形勢、新任務、新問題越來越多。只有不斷學習，才能適應形勢需要，跟上社會發展步伐。一是要增強學習的自覺性。加強學習，不僅是社會發展和形勢變化的需要，也是事業進步和個人成長的需要。作為一名窗口工作人員，必須自加壓力，努力形成勤奮學習、刻苦學習和主動學習的習慣。通過學習來充實和豐富自己，提高業務水平和能力，提升工作的質量和成效。二是要明確學習重點。以“政治理論常學，業務知識精學，急需知識先學”的原則，不斷改善知識結構，提高自身素質和能力。三是要堅持學以致用。學習的目的在於運用，理論的價值在於實踐。要大力弘揚理論聯繫實際的學風，針對工作中存在的難點熱點問題，認真學習，用心研究，深入思考，通過學習來尋找解決問題的辦法和途徑，真正把學習的成果轉化成謀劃工作的思路、促進工作的`措施、精通本職工作的本領，不斷涵養自己、豐富自己、提升自己，真正將掌握的科學文化和業務知識用於解決工作的實際，用於為辦事羣眾辦實事、解難事、求實效。
二、善於總結，提升自己。
緊抓思想這根弦，並且始終以飽滿的熱情積極地投入到每一天工作中去，視辦事羣眾為親人，把他們的事當自己的事情來辦理。不要認為每天都在重複同一樣的工作，就提不起精神、敷衍了事。其實每一天的工作中都會出現這樣那樣的新問題、新情況，這就要求我們要做好日常的總結工作，把實踐中零散的東西系統化，把感性的東西理性化，從中找出規律性的東西。對窗口工作人員來説，無論認識問題、理清思路，還是解決問題、推進工作都離不開經驗，經驗是在反思中温習、在總結中提升的。每走一步，都要注意總結經驗，對的就堅持，錯的就改正，新的問題出來了就抓緊解決。要做好總結首先是做好記錄，勤於動筆。好記性不如爛筆頭，多記錄，多摘抄是一種非常良好的習慣，使我們今後的工作受益匪淺。其次是要認真思考，整理和調節思想，包括對工作的設想和自己的處理方式，在頭腦中形成一個系統的東西，來指導工作，從而使自己的工作能力大大提高，工作做得更為出色。
三、善於講落實，工作負責任。
落實，首先是一種觀念。一個人如果沒有強烈的“落實”觀念，在工作中，就會只唱高調，不重實效;見到風險躲着走，見到矛盾繞着走，見到困難往回走;落實自然也就成了一句空話。落實，又是一種責任。責任，就是份內應該做的事。我們每一位窗口工作人員都應該嚴格執行中心的各項規章制度。有了這種責任意識，我們才能不折不扣地貫徹落實各項工作任務，才能任勞任怨地做好分配的每一項工作。落實，更是一種能力。怎樣把領導交給自己的工作按時保質保量地做好?這既是一個人的工作能力問題，也是落實的問題。落實就是能力，實幹就是水平。凡事踏踏實實認認真真兢兢業業一絲不苟任勞任怨地做，這就是能力。要抓落實，必須要克服怕苦畏難、半途而廢的心理，防止走過場、做樣子，不折不扣地完成任務，紮紮實實地幹好工作。
四、多溝通、勤彙報。
堅持經常性地向部門領導請示彙報制度，將“中心”窗口工作的情況及工作進度每週向領導彙報一次，遇到特殊情況要立即向部門領導彙報。讓領導能夠及時、準備地瞭解窗口工作，求得他們對窗口工作作出下一步的工作指示和對窗口工作人員的理解與支持。
總而言之，通過“能力作風建設”的深入學習，使我進一步認識到建立良好地作風和能力的重要性，在平時的工作和學習中，要把能力作風建設更好的同本職工作相結合，找準切入點，紮實有效的解決存在的問題，這樣才能使作風建設同實際相結合，效果明顯，針對性強。
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