郵政“強化黨性，踐行宗旨”暨通州事件處理結果學習心得體會

郵政“強化黨性，踐行宗旨”暨通州事件處理結果學習心得體會

2018年9月2日，機關第四黨支部組織黨員及其班長學習，關於公司“通州事件處理結果及其組織專項活動的動員通知”的會議。

事件情況，因為承諾“次日達”的快遞成了“四日達”，律師張新年一紙訴狀，將中國郵政公司告上了法庭。北京市西城區人民法院於8月16日開庭審理。原告稱，4月16日上午9點，他委託快遞員葉某在北京市通州區馬駒橋郵政支局，通過EMS特快專遞向馬駒橋鎮政府郵寄兩份法律文件。EMS特快專遞的官網明確表明，全程運遞時間為1.5天。但是，郵件在4月19日下午才到達收件方手中。這嚴重違背了中國郵政公司對外聲稱“今天寄，明天到，限時未到，原銀奉還”、“全程運遞1.5天”等公開承諾。原告説這兩份寄送的法律文件非常重要，要求中國郵政公司和該公司北京市通州區馬駒橋郵政支局退回快遞費26元、賠償原告500元及承擔本案訴訟費用、在全國範圍內採取補救措施、提升服務質量等。

通過，上述事件，反映出如下問題：

第一，宗旨意識嚴重缺位。

各級領導幹部沒有時刻保持政治定力、忠誠於黨的信仰，沒有做到始終心繫人民羣眾、忠誠於黨的宗旨，沒有把自己所從事的每項具體工作都與踐行“全心全意為人民服務”的宗旨緊密聯繫起來；沒有深刻認識到以服務換人心、以服務換民心，就是以實際行動厚植黨的執政基礎；修身不真修、信仰不真信，假忠誠、假政治，説一套、做一套，典型的“兩面派”、“雙面人”，所以才會對制度的執行麻痺大意，對工作的落實鬆懈疲沓，對違規作業視而不見，對違法行為姑息放縱。

第二，擔當意識嚴重不足。

各級領導幹部求真務實的擔當意識嚴重不足，缺乏敬業精神。在其位而不謀其政，在其位而不履其職。沒有真正把為客户負責、為員工負責、為企業負責的使命放在心上，沒有做到初心貫徹始終。沒有使命感，沒有“一日無為、三日難安”的緊迫感和“不進則退、慢進也退”的危機感，工作勁頭不足、動力不大、要求不高，該抓的事不抓，該管的事不管，缺乏全局觀念。履職能力不強，不作為、亂作為，工作態度消極懈怠，不僅沒有盡到企業員工應盡的職責，更沒有發揮黨員領導幹部先鋒表率的示範作用。

第三，責任意識嚴重缺失。

我們各級領導幹部守土有責。但此次事件暴露出我們各級管理人員責任意識嚴重缺失，致使管理無效、監管真空。在對待問題上，領導幹部麻痺大意、聽之任之、疲沓鬆懈，對待重點、難點工作不想抓、不願抓；職能管理部門對基層工作調查研究不足，指導工作缺乏深入，監督職責發揮不力，抓而不緊、等於不抓；基層攬投部管理人員工作麻木不仁，制度落實執行不到位，管而不真、等於不管。企業自上而下，缺乏腳踏實地、一以貫之的精神，未能擔起領導之責、示範之責、監管之責。

第五，紀律意識十分淡漠

凡事有一才有二，有的領導幹部全無敬畏之心，組織紀律渙散、工作紀律鬆弛，沒有帶頭擺正個人與組織的關係、局部與全局的關係；沒有做到時時刻刻自覺地用黨章、黨規和法紀來規範自己的言行，在工作中自由散漫、自行其是，在貫徹執行上打折扣、做選擇、搞變通，才會出現“上有政策，下有對策”、“有令不行，有禁不止”的問題。

第六，制度落實十分不力

現場管理制度不落實，未根據《攬投部標準化建設》相關要求對現場進行功能區域施劃，區分郵件留存、空袋碼放的相關區域。三項基本制度不落實，憑空交接、信任交接，監督檢查制度不落實，現場監督管理不到位。各級管理人員未履行相應的管理監管職責，自查檢查不到位，未按照視檢工作要求，按頻次、內容進行檢查，工作流於形式，未能起到防患於未然的作用。

我們必須從此次事件中汲取深刻教訓。打鐵必須自身硬，正如習近平總書記強調的“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閲卷人。”我們“趕考”的這張“卷”已經擺在面前，“考題”就是要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入推進落實郵政寄遞翼改革，牢牢把握加快發展、效益發展、規模發展的主線目標，進一步築牢信仰之基、繃緊紀律之弦、落實應盡之責，當好發展攻堅時期的先鋒團、排頭兵。

落實到自身的崗位職責，談談自己的工作。

職責：

（1）按類別理訂路單及相關單據。

（2）按類別核算路單及單據數據。

（3）數據錄入及打印。

（4）按各航空公司及通航局核對帳務數據。

（5）各類帳務數據準確無誤。

（6）按時限上交帳務數據

上述的工作職責，從始到終要堅守“認真”二字。也是我的工作標準。體會如下：

第一，必須守住忠誠之心，當好政治堅定的“明白人”

對於黨員領導幹部而言，忠誠於黨、忠誠於黨的事業是政治信仰、是政治操守，必須將絕對忠誠體現到實踐中、落實到行動上，必須始終把講政治作為第一遵循、第一標準、第一要求。

一要夯實信仰根基。基礎不牢、地動山搖。信仰信念，是共產黨人的政治靈魂。事實證明，一個人的精神家園如果沒有崇高信仰來充實，就容易被各種錯誤觀念所佔領；黨員幹部如果降低了自我要求、放鬆了思想改造，就會喪失遵守黨規黨紀的自覺性和堅定性。廣大黨員領導幹部必須做到信仰上忠貞不渝，切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上和以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，經常主動地向黨中央看齊，不斷對標，緊緊跟隨；不忘初心、堅守正道，帶頭弘揚社會主義核心價值觀，昇華思想境界；無論何時何地何種情況下，都要始終把黨擺在心中，堅定站在黨和人民的立場上，永遠愛黨、信黨、跟黨走，做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執行、黨中央禁止的堅決不做。

二要強化革命精神。要始終堅持以人民為中心的發展思想，把羣眾滿意作為評判工作成效的最高標準，不斷強化革命精神。革命精神包括勇於刀刃向內、刮骨療傷、壯士斷腕，也包括敢於鬥爭、敢於亮劍、敢於碰硬。作為一名黨員幹部，必須自覺增強政治敏鋭性和政治鑑別力，在大是大非面前旗幟鮮明，在風浪考驗面前無所畏懼，在各種誘惑面前立場堅定，切實以在黨愛黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨的實際行動，彰顯絕對忠誠的品格，始終沿着正確的方向不斷前進，肅清違規違紀事件的惡劣影響，剷除“七個有之”現象，持續深入地進行政治體檢，不斷在更高水平上加強思想洗禮、維護組織純潔，讓風清氣正的良好政治生態，成為企業健康發展的堅強保證。

第二，必須守住進取之心，當好乾事創業的“帶頭人”

“世界上沒有坐享其成的好事，要幸福就要奮鬥”。我們公司在改革攻堅期，迫切需要的是一支“想幹事、能幹事、會幹事、幹成事”的過硬幹部隊伍。同志們一定要以反面典型為戒，全力以赴在狠抓落實上，以上率下當好“領頭雁”。

一要有崇尚實幹的強烈擔當。新時代、新挑戰，慢一步、差之千里，我們的黨員領導幹部沒有任何理由鬆勁懈怠，沒有任何理由推脱責任，必須堅決做到牢牢抓住“不鬆手”、親力親為“不甩手”、主動作為“不縮手”、加大力度“下狠手”，真正想為、敢為、勤為、作為、真為、善為，加快實現從“跟跑”到“領跑”的華麗轉變。

二要有大幹實幹的優良作風。改革發展的道路不會一路坦途，特別是在實現高質量發展的要求下，我們推進業務發展、落地項目建設、擴大市場份額、提升服務質量，都需要打好“攻堅戰”，都需要啃下“硬骨頭”，唯有真抓實幹、一抓到底，才能確保各項目標任務和戰略部署順利實現。我們為了更好地開展工作，針對營業部制訂了“四書”，即營業部經營工作標準書、營業部損益核算及成本管控指導書、營業部質量責任書和攬投員工作標準書；針對公司機關部室和生產經營單位領導班子制定了“五經”，即經營發展書、成本管控書、質效提升書、黨建責任書、效能監察書。責任狀只是抓手，真正要靠的是每一名黨員領導幹部迎難而上的勇氣、攻堅克難的意志、釘釘子的精神，才能唱響發展的最強音。

第三，必須守住廉潔之心，當好嚴以律己的“規矩人”

一要慎獨慎微。按“規矩”辦事，以“規矩”律己，即黨員幹部立身之本。“定了規矩就要照着辦”旨在強調“言出必行”，所以各項“制度”決不能只是“掛於牆上”，更重要的是強化自律意識，自覺按原則、按規矩辦事；關鍵是在私底下、細微處保持政治定力、紀律定力、道德定力、拒腐定力，要始終心存敬畏、手握戒尺，經常保持緊張感，看看有沒有放鬆和懈怠；經常審視自己的思想，看看有沒有不健康的苗頭；經常審視自己的行為，看看有沒有越軌的地方，自覺接受幹部羣眾的監督，方可破除制度與落實脱節的情況，真正做到“忠誠、乾淨、擔當”。

二要慎始慎初。領導幹部是執行制度的第一人，若不以身作則，就會上行下效，讓“恪守規矩”淪為空談，因此領導幹部必須要守好為官“第一關”，決不能以“不止我一個，就這一次、下不為例”的僥倖心理來放縱自己，堅決把住關口，嚴守法紀紅線，築牢道德底線。要謹記“萬事皆有初”、“欲善終、當慎始”，時刻保持堅定的黨性和清醒的頭腦，敢於對違規違紀行為説“不”，堅守第一道“防線”，嚴把第一道“閘門”，唯有如此才能“眼不迷、身不斜”。

第四，必須守住愛黨護黨之心，當好管黨治黨的“責任人”

黨員領導幹部作為“關鍵少數”，既要在廉潔自律上作表率，更要在帶隊伍上下功夫，切實履行全面從嚴治黨主體責任。

一要真管、真嚴。就是要嚴字當頭、實字着力，主動認真而不是被動應付地抓，深入細緻而不是蜻蜓點水地抓，決不能做表面文章、搞形式主義。按照中央巡視組反饋的整改意見，我們一定要切實把管黨治黨的政治責任抗在肩上，耕好“責任田”、當好責任人，決不能做局外人、旁觀者。

二要敢管、敢嚴。在嚴於律己的同時，必須橫下心來管、硬起手來抓，原則問題必須絲毫不讓，必須堅持無禁區、全覆蓋、零容忍，必須做到守土有責、守土負責、守土盡責。真正樹立正導向、激發正能量、釋放正效應，讓實幹者得實惠，讓有為者更有位，讓吃苦者不吃虧，讓流汗者不流淚。

第五，必須守住為民之心，當好勇往直前的“擔當人”

有多大擔當，才能幹多大事業。大事難事看擔當，小事瑣事看細節，逆境順境看胸襟。必須謹記首都無小事，羣眾利益無小事，員工無小事。敢於擔當，是共產黨人的基本政治品格，是我們戰勝困難風險、做好一切工作的強大精神力量。擔當，是勇於面對大事、難事，披荊斬棘、一往無前的拼勁，是不屈不撓、永不放棄的韌勁，更是鐵肩擔道義、敢為天下先的膽識和氣魄。面對發展的新形勢新任務新挑戰，我們黨員領導幹部應少一些個人得失的計算，多一些捨我其誰的擔當，要做到平常時候能看出來、關鍵時刻能站出來、生死關頭能豁出來，在促進改革發展、穩定前行中，當先鋒、做模範、敢擔當。

做為一名中共黨員，通過此次學習。對“強化黨性，踐行宗旨”還有一些體會。

黨性，是指一個政黨固有的本質特性。政黨是把本階級的利益和思想集中起來又化為行動的政治組織。在為本階級的利益進行的長期鬥爭中，高度地集中地發展了本階級的特性，從而構成政黨本身的特性，即黨性。所以，黨性是階級性最高而集中的表現。共產黨員的黨性就是無產階級的階級性最高而集中的表現。它是工人階級政黨在馬列主義指導下，在長期的革命鬥爭中發展起來的，因此，它又是無產階級的世界觀的集中表現。

中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是領導中國社會主義事業的核心力量，這就是我們黨所固有的、明顯區別於其他政黨的特性，也就是我們黨的性質。

黨性原則是黨為持續無產階級先鋒隊的性質而規定的基本原則。其主要資料是。l、以馬克思列寧主義、毛譯東思想作為黨的指導思想的理論基礎，並堅持理論聯繫實際的原則；2、以實現社會主義和共產主義的偉大理想為目標，併為之奮鬥到底；3、一切從人民羣眾的利益出發，全心全意為人民服務；4、在黨員高度自覺基礎上建立起來的鐵的紀律；5、密切聯繫羣眾堅持羣眾路線；6、認真開展批評與自我批評，勇於承認和改正自己的缺點和錯誤，勇於同一切錯誤思想和不良現象作鬥爭。

上述六個方面，從本質上體現了我們黨所固有的特徵和嚴格區別於其他政黨的特點。這些黨性基本原則，都是不可移易的，如果我們黨放下了這些原則，黨就會變質，不再是工人階級先鋒隊了。一個共產黨員忘記或違背了這些原則就是黨性不強或喪失黨性的表現。

對此我的心得是：我是一個黨性很不強的共產黨員；具體表現為：

一、以馬克思列寧主義、毛譯東思想作為黨的指導思想的理論基礎，並堅持理論聯繫實際的原則堅持的不牢，經常做一些不切實際的空想；

二、以實現社會主義和共產主義的偉大理想為目標，併為之奮鬥到底的信心不足；

三、一切從人民羣眾的利益出發，全心全意為人民服務的潛力不夠；

四、在黨員高度自覺基礎上建立起來的鐵的紀律；對鐵的紀律的堅持的自覺性不高；

五、密切聯繫羣眾堅持羣眾路線；這個對於我來講，在所羅列的六大方面中，這是堅持得最好的，因為就我處的位置也好、經濟條件也好，我本想當“高”、“富”、“帥”；但那也只是晚上做夢，白天不行，工作很忙，沒空做白日夢。

六、認真開展批評與自我批評，勇於承認和改正自己的缺點和錯誤，勇於同一切錯誤思想和不良現象作鬥爭；開展批評和自我批評不夠，勇於承認和改正自己的缺點和錯誤不力，區分一切錯誤思想的潛力不夠，和不良現象作鬥爭的勇氣不足。

有鑑於此；我認為我是一個黨性很不強的共產黨員；就應送去勞教或者流放治沙。

總之，我作為黨員已明確了自己肩負的責任。當前我們正是處在一箇中國郵政大發展的歷史時期。我們要審時度勢，堅定信心，做好自己的本職工作，完成歷史賦予我們的時代使命;嚴格遵循新黨章對我們的要求，抓住機遇，應對挑戰，務實創新，始終站在時代發展的前列;解放思想，實事求是，與時俱進，為中國郵政事業的發展作出自己的貢獻!