業務個人工作體會

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正文

第一篇：個人業務學習心得體會

個人業務學習心得體會

靈璧縣婁莊鎮蔣圩國小李玉新

本學期我校積極開展各類業務學習活動，並經常組織老師聽課、學習，給了我們教師很好的業務學習的機會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課後，使我更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名國小數學教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過本學期的業務學習，我相信自己是有所收穫的。這些鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。

一、好教師必須有敬業精神

我認為，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去，“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在於“傳道、授業、解惑”，也就是説教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，並在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，並用它們對學生進行淺夠默化的影響和薰陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。

二、 好教師必須熱愛自己的學生

教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生並不存在好與不好之分，“學困生”之所以“落後”，原因在於他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此，我們教

師對這些所謂的“學困生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然後運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到温暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

三、好教師必須進行知識更新

“知識也有保質期”，作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那麼，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。

四、好教師教學活動中必須當好組織者

教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼，怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心理上的認知衝突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要“解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、説的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開説，並且讓儘可能多的兒童説。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。

五、好教師必須增強信心

在這裏，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終

成為一名合格的骨幹教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育教研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思。

六、好教師必須重視“身教”

一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什麼應為之，什麼不可為。因此，教師的教學，(請收藏本站)待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規範、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。只有這樣學生才能健康茁壯成長，教師也才能取得更好的教學成果。

第二篇：個人業務工作總結

個人業務工作總結

——鹽亭縣武引建設管理局 何康林

本人於1981年7月四川省水利電力學校、水利工程建築專業畢業，1981年9月分配到綿陽市鹽亭縣水利電力局工作，2014年12月正式調入鹽亭縣武引建設管理局工作至今。1987年7月任助理工程師，1995年4月任水工工程師，1986年任水電局水利基建股副股長，1998~2014年兼任鹽亭縣武引建設管理局工程股股長。由於自己參加工作以來主要從事全縣小型水利工程的規劃、勘測、設計、施工任務，工作勤勤懇懇、成績顯著，多次被縣水電局評為先進個人，受到表彰。建設武引一期工程期間：2014~2014年連續兩年被縣職改辦評為優秀工作者，縣武引局先進個人。於2014年獲得綿陽市科學技術二等獎，2014年獲得綿陽市武都引水工程管理局先進個人。任工程師以來，從2014年開始，每年都參加專業技術人員繼續教育，去年參加由市水務局組織的繼續教育。為了提高自己專業知識，增加業務能力，於2014年參加了省監理協會總監培訓及考試，已獲得通過。為了提高自身素質，總結經驗，克服不足之處，現將擔任水工工程師以來，業務工作總結如下：

一、負責全縣小型水利工程的規劃、勘測、設計、施工。

1、從1987年開始，負責完成了石牛廟鄉、安家鎮等8個鄉鎮18座小（二）型水庫的規劃、勘測、設計工作，並完成了其中6座水庫的施工任務。工程運行多年來，壩體穩定，無滲漏現象，充分發揮了

灌溉效益，得到了當地幹部羣眾的認可，深受大家的歡迎。

2、從1994年開始，負責完成了柏梓鎮等12個鄉鎮56個旱山缺水村小微水利工程規劃、設計、施工，解決了全縣1/3旱山村的旱片死角，連續多年得到了省農水局的大力支持，充分發揮了工程效益，為農户生產增收打下了良好的基礎。

3、從1986年開始，負責完成了昝家河等全縣10座小（一）型水庫渠道整治的規劃、設計任務。負責完成了趕場嶺、羣英、龍灘子、昝家河、前峯等五座水庫渠道的施工任務。工程質量較好，運行正常，充分發揮了小（一）型水庫的灌溉作用。

二、主持負責鹽亭境內武引一期工程的規劃、勘測、設計、施工任務。

1、主持負責完成了武引一期工程共麻分支渠的規劃、勘測、初設、技設、施工任務。共麻分支渠全長24.7km，屬境內唯一的分支渠，設計流量2.48m3/s，灌溉面積3.06萬畝。控灌兩河、巨龍、兩岔河、麻秧、玉龍等鄉鎮38個村耕地，從1996年開始，進行渠道規劃設計，到1997年技施設計，前後完成了三次設計工作，我主要承擔了工程設計及編寫、資料收集整理等工作任務，得到省水利廳楊總、市水務局、市武引局等單位的現場指導和審批並付諸實施。2014年5月18日建成通水。從工程運行多年來看，共麻分支渠的設計比較合理，選用指標符合實際狀況，採用工程建築連接佈置符合客觀實際。在設計中，我們採用了隧洞、倒虹管、暗渠、跌水等不同建築型式與渠道銜接，由於渠道水位高，取消了渡槽建築，在很大的程度上節約了建設

成本。在整個渠線當中，只有玉皇宮倒虹管出口屬於古滑坡地段，滑坡長度約400m，整個山體從中間下滑，通水後山體出現浸水現象，由山腳帽出浸水點。治理方案是倒虹管出口重新開挖，削去破碎體、延長管身。渠道段採用隧洞越過滑坡長度，治理後的效果十分明顯，未出現新的滑坡現象。在施工過程中，採取建設單位測量放線，各鄉鎮受益村社進行渠道平台、渠槽土石方的開挖，選擇施工隊伍進行渠槽清理、修補，然後採用砼現澆進行防滲。由於採取了建設單位現場代表跟班監督工程質量，核實工程量效果較好，運行10年來未出現大的垮塌現象，工程質量較好。

2、負責完成雙龍分支渠、高復分支渠、復太斗渠、東下斗渠的規劃、勘測、設計、施工任務。

上述渠道均屬於過境渠道，設計流量0.3~2.8 m3/s，渠道共長11km，除了高復分乾渠不屬於我們設計外，均屬於我們進行規劃、勘測、設計、施工。從1998年開始進行雙龍分支渠鹽亭境內的施工，到2014年各條渠道全面建成能水。主要採取了一系列的施工管理措施，統一進行工程管理，分片包乾負責的辦法，各司其責，進行全方位的管理。在渠道設計上，進行了優化設計，充分利用地形、地質條件，主要建築物是以隧洞為主，儘量縮短渠道長度，運行效果較好。

3、負責完成巨龍、毛公、麻三及雙安斗渠的規劃、勘測、設計、施工任務。

由於我縣境內無完整的灌溉斗渠，在實施共麻、高復、雙龍、復太、東下等渠道建設過程中，向水電廳、市水務局、市武引局反應我

縣實際狀況，得到了上級的肯定。我們在完成已批渠道項目的同時，就及時對四條斗渠進行規劃、設計，該四條斗渠設計流量0.3~1 m3/s，渠道總長42km，灌溉毛公、兩河、巨龍、云溪、兩岔河、玉龍、安家等鄉鎮農田4萬多畝。徹底解決了灌區內的旱片死角。由於當時國家資金未到位，倒虹管、隧洞工程由武引局建設，明渠工程由受益村社建設，從2014年開始動工，到2014年全部建成通水，解決了大片農業生產用水，使我縣一期灌區85%以上的灌面都能使用武引水。

三、參加武引二期工程鹽亭境內支渠、斗渠的規劃、勘測、設計工作。

武引一期工程建成後，緊接着就進入武引二期工程前期規劃、勘測設計，全縣斗渠18條，支渠6條，實地規劃勘測斗渠2條，支渠1條。本人在規劃中承擔主要工程建築渡槽、隧洞、倒虹管的設計工作，以及現場勘測選線工作，前後進行了兩批次的現場測量，其成果滿足市局提出的規劃要求，達到初設階段的效果，按期將二期斗渠、支渠規劃報送設計院，得到了市武引局的肯定。

四、負責完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設計、施工任務。

從2014年開始進行蓮花湖配套工程店富分乾渠及雄關斗渠的勘測、設計、施工。在進行渠槽設計時，採用1/2u型預製砼渠槽構件，獲得綿陽市科學技術應用類二等獎。渠道設計流量1.0 m3/s，渠道長度30多km，渠道建築物以隧洞、倒虹管為主，2014年全面建成使用。運行多年來，使用效果較好。

2014年開始進行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設任務，主要負責渠道及小型建築的勘測、設計、施工任務。主要建築物為渡槽、倒虹管及隧洞、暗渠等，渠道穿越位置較底，隧洞工程地下水較豐富，倒虹管進出口落差不大，渡槽地質條件較差，造成整個工程施工難度較大。設計中，特別是渡槽基礎處理，採用鋪設砼連續板，增加承載面積，比較適用在軟基上建水工建築。建成運行幾年來，工程效果較好。

經過三十多年來工作，通過兩大灌區的規劃、勘測、設計、施工，使自己充分認識到，要搞好自己的本職工作，必須是端正自己的工作態度，樹立吃苦耐勞的思想，努力鑽研業務知識，在工作中學習，學習中得到提高自己業務知識水平的機會，堅持科學發展之路，避開人為因素的影響，才能搞好自己的本職工作。使自己深深體會到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規劃設計，還是工程的施工管理，必須是堅持以現行國家有關規劃、規定、法律及有關實施細則指導我們的工作，充分利用地形、地質及水文的有利條件，搞好前期規劃。在初設的基礎上，認真分析論證，進行工程的優化設計，提出切實可行設計方案。施工管理是建設單位最重要的環節，現場監督尤為重要。掌握工程進展情況，施工質量狀況，隨時為領導決策提供依據、信息。水利建設隨着時代的發展，科技日新月異，本人還存在着有些不足，還需不斷學習，結累經驗，為了水利事業，還要繼續戰鬥在水利第一線，完成武引二期鹽亭境內的設計灌面，造福農民奔小康，為建設社會主義新農村添磚加瓦。

第三篇：個人業務工作自傳

個人業務工作自傳

我是2014年5月參加工作，02年中專畢業後先後取得安徽中醫學院中西醫結合專科自學考試學歷和南京大學法律本科自學考試學歷，並獲得南京大學法學學士學位。專職從事宣傳和統戰兩項思想政治工作6年，通過多年來的實踐和學習，自己的政工業務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間，紮紮實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務現將我的業務工作報告如下：

一、紮實學習專業知識，不斷提高學識水平。為了做好思想政治工作，我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識，04參加工作後，於04年至07年參加了南京大學法律本科自學考試。系統學習了馬克思主義哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線，系統學習了《鄧小平理論》，十六大精神和江澤民同志三個代表重要思想。通過學習，更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰勝資本主義的歷史發展規律，增 1

強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現共產主義奮鬥終身的信心。

二、立足本職，紮實開展思想政治工作。通過政治理論學習，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導實踐。在工作中，堅持向實踐學習，向羣眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己。狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，僅本人先後發表各類稿件400餘篇，提升了企業形象和美譽度。紮實開展企業統戰工作，堅持開展中秋、春節兩節慰問困難統戰成員、統戰成員下井慰問一線員工等活動，有力凝聚了統戰成員的向心力和戰鬥力。自己撰寫的《運用精細化管理方法開展思想政治工作》在《淮北日報》發表，撰寫的《企業文化推動思想政治工作創新》發表《皖北煤電報》，由於工作出色，被評為08度年度獲“全省統戰系統先進工作者”。

三、嚴於律己，為供水事業積極奉獻。多年來，自己作為一名政工幹部，我在各方面嚴格要求自己，努力

做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，紮實工作，不斷加強思想作風建設，得到了領導和同事的一致好評。在今後工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學習不放鬆，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為企業的發展做出更大的貢獻。

第四篇：業務個人工作小結

個人工作小結

我們公司是做日用品的，某某公司。從剛開始接觸業務的時候，心態確實不那麼端正。反反覆覆的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩的工作吧，周而復始的延續那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣子，要知道你是行的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。這段時間來感到忙忙而又碌碌。在銷售行業的團隊裏，短暫的兩個月又擦肩而過。回首這兩個月來的學習、工作。使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持着一顆高度的責任心，而且在工作中越來越講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這兩個月來的點點滴滴，心中感觸頗多。

還記得，剛上班沒兩天，我們就下總部開會了，剛見到大家，那個感觸深啊，個個精神抖擻的，青春活潑的，這就是我們的高露潔團隊。會議上的認真踴躍，餐枱上歡聲笑語，河源一日遊的肆無忌憚。大家青春，活躍，進取，有集體榮譽感，這是剛開始最有感觸的。

這兩個月接觸的人，比我去年一年接觸的人都要多。工作接觸的形形色色的老闆，要對付起來真的不容易，有好講的，難講的，還有愛理不理的，什麼都有，好講的還能多溝通下，不好講的，別提了，呵呵~~有一次，在某間百貨店裏，老闆娘沒見過我的，我剛開始去到，説我是某某公司的業務，問她老闆在不在，老闆娘直接説老闆出去了，不在。後來，同事來了，她才説原來你是某某公司的啊，我還以為是另外一個公司的，還給道了個歉，我鬱悶了。這個差點就給轟出去了的感覺......跟那些老闆拉家常，討價還價，誘惑下單，反正就是優勢講盡，把劣勢變相成優勢，什麼都來。

這兩個月來，發覺自己在慢慢的變化，老大是個具有寬廣胸懷的人，對於我們幾個新員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，做不出成績只能代表我的經驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老大手把手的教我做業務，帶領我去走場，在賣場中這應該怎麼做，那應該怎麼做，教我們做好業務員工作計劃，並給我們提供了許多的機會。很感謝老大！使我自己的業務知識，業務能力，溝通技巧，交談能力慢慢的提高，使我能夠漸漸溶入這個職位之中。我也知道我自己做錯的很多，很多不足！但是我會努力去改過，不懂去弄懂。不過有時候老大你的有些話很傷。

我是幸運的，謝謝老大你給我了我機會，給了我施展才華的平台，而我能回報的只有我的努力及熱情。接下來的工作中，滴水之恩湧泉相報。

首先，自己的口才，口才—顧名思義 口是講話的工具，才是表達的知識，結合在一起就是用口表達知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴；造成的後果可能會是：羅嗦、婆媽、誇誇其談、油腔滑調、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等；不但沒有效果還造成禍從口出；銷售中的口才是指專業的銷售技巧與銷售知識。技巧，對於做業務的人來説是個很重要的環節，其次是產品知識，熟透了產品那客户半夜打電話來諮詢也能隨口拈來、對答如流，心態是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長。所以不斷提高自己專業知識、口才能力，以及各項工作能力。

其次，在客户資源中，不斷鞏固老客户，開發新客户。中小店的老闆都是會貪小便宜的，對於老客户，有時候送點贈品之類，這樣友誼就會加深。新客户，

一個價錢方面，一個優惠政策方面，我們盡最大優勢去開發，或許會那麼有一兩個產品價格可能偏貴了，有些人一看到，就敏感了，我們稍稍改下就好。其實國新公司，可能太制度化了，以致於很多賣場做着都沒做了，或許國新公司也有自己的難處吧，其實溝通好來，應該都是能夠做下來的，多溝通就好了。

最後，把中小店的客户能做的做下來了，不能做的，偶爾去溝通下，也是行的。除了這中小店，其實，工廠，學校，這兩大塊，應該也是有賣點的，工廠節假日的福利，活動晚會的獎品，我覺得都可以去試試，雖然不是很多。河源大學城的幾個學校，裏面的店，應該也是行的，還有就是那些高中，應該都行吧。我想去試試，前提是我把手頭上的做好了，呵呵~~

兩個月來，足足兩個月了，我曾經無助，曾經彷徨，最終找到了方向，雖説不上得心應手，卻也略有進步，最大的收穫在於令自己成長了不少，業務，是一個很好的煉油缸。加油，要有自信，信心是完成工作和任務很重要的前提，有信心就能克服重重困難。

第五篇：個人業務工作報告

個人業務工作報告

本人2014年參加工作，2014年由林業局選派進入大興安嶺林校學習森林防火專業。2014年回到原單位先後從事團書記、森林消防隊指導員、總支幹事等工作。參加工作以來，本人刻苦鑽研，認真學習有關業務知識。在工作中勤勤懇懇任勞任怨，在幹好本職工作的同時，珍惜每次調訓機會，在組織部、宣傳部調訓的經歷促進了本人思想上的成熟，拓寬了眼界，認知能力、寫作能力、組織能力顯著提升，使自己逐漸成長為業務骨幹，受到領導和同事的認可，現將本人近幾年來的一些主要工作情況總結如下：

本人2014年組織防火辦青年突擊隊，在林管局範圍內率先啟動了“空巢老人”幫扶活動，在兩年多的時間裏先後幫扶了13户“空巢老人”，形成了獨具特色的“青字號”品牌工程。在幫扶過程中，團員青年以切實行動擔負起愛老敬老的責任，提高了吉文地區人們對老年人的關注，從物質上的簡單供養轉向精神上的慰藉，在思想觀念上有了重大轉變。2014年下半年，我被借調到黨委學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室，編輯《學習實踐科學發展觀簡報》28期，從各個層面反映出局屬單位在學習實踐活動中湧現出的好做法好經驗，受到了局領導的認可和表揚。

2014年根據工作需要，兼任防火辦森林消防隊指導員、

黨支部書記，負責思想政治工作和專業隊伍內業建設。經過近半年的思考和整理撰寫了《如何做好新形勢下森林消防隊員的思想政治工作》論文。並且在日常工作中把加強青年職工思想政治教育工作放在重中之重，廣泛宣傳終身學習理念，教育引導年輕的同志樹立正確的人生觀、價值觀，學習先進文化知識杜絕腐朽露骨的庸俗文娛活動。為更好地做好森林消防隊員的思想政治工作，保障隊伍的穩定和戰鬥力，本人積極與林業局關工委、防火辦關工委溝通，提出了“滿足青工職業訴求，實現超齡順利轉崗”的工作思路，最終形成了“森林消防隊員職業規劃設計機制”，使得青年職工踏實工作無後顧之憂。

2014年上半年在林業局組織部調訓3個月，編輯組工信息8篇，被林管局組織部採用3篇，調訓過程使我對基層黨支部的建設情況有了更深刻的認識。2014年我森林消防隊在同一時間內撲救多個火點，隊裏行政編制上的垂直領導，滿足不了火場瞬息萬變的形式，兼任指導員、黨支部書記的我，立即組織黨員骨幹研究對策，在困難險阻面前充分發揮黨員的模範帶動作用，初步驗證了黨小組建在戰鬥班上的現實意義，2014年防火辦黨建項目化管理開展了以“完善黨小組建設——發揮支部的前沿陣地作用” 為創新項目的黨建創新工作，進一步夯實了黨建工作基礎。2014年我認真履行總支幹事職責，建立完善了《防火辦黨總支標準化建設手

冊》，推動了本單位黨建工作的開展。

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