第一篇：醫院客服主任年度述職述廉
醫院客服主任年度述職述廉
2014年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在羣眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模範帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員幹部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理羣眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的羣眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨牀一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關係、服務好患者、服務好臨牀一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關係工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨牀解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和後勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話説“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷髮展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關係相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫院客户服務水平，今年10月，本人蔘加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；
3、工餘時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，2014年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業務工作再上台階
1、2014年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和温馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx餘人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反覆改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx餘人次，平均完成問卷xx餘份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用大量業餘時間自學數據庫軟件access，獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對採集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。
第二篇：供電局客服中心2014年度述職述廉報告
今年以來，在××電力局和××各級領導的關心支持下，本人認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行黨風廉政建設的有關規定和文件精神，以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，深入學習實踐科學發展觀，帶領××供電分局客户服務中心全體員工，以“電力春風行動”和“企業服務年”活動為載體，通過推行各項舉措全面提升優質服務和行風建設水平，
取得了“××市羣眾滿意基層站所”榮譽稱號。一年以來，本人圍繞分局中心工作，不斷強化自身的黨性修養和廉潔奉公意識，遵紀守法，秉公辦事，現述職述廉如下：
一、關於廉潔自律方面：
1、提高廉政素質，築牢防腐防線。
加強廉政學習，不斷提高廉政素質是搞好廉政建設的基礎。2014年以來，本人充分利用集中學習和個人自學的方式，全面加強了廉政理論和廉政案例學習，進一步提高廉潔意識，增強防腐拒變能力。一是學理論，注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，營造濃厚學習氛圍，搞活學習形式，擴大學習範圍，增強學習效果。認真學習了黨的十七大和十七屆四中全會精神，對新《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《領導幹部廉潔自律七項要求》等黨規黨紀進行了原原本本的再學習，進一步提升了黨風廉政建設的理論素質;二是學案例，認真吸取教訓，查找廉潔自律弱點和腐敗危險點，進而結合自己的實際，進行重點防範，不斷提升防腐拒變的有效性和針對性，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力;三是學先進，認真學習先進典型事蹟，學習他們在糖衣炮彈的侵蝕下堅持立場，堅定信念的崇高精神，學習他們不懼利誘，始終兩袖清風的高風亮節。通過對他們的學習，進一步增強自己的廉潔意識，強化廉潔信念，堅定政治理想，築牢廉潔防線。
2、提高優質服務，加強廉政工作氛圍。
××供電分局客户服務中心擔負整個××的高壓專變報裝工作。隨着××經濟的快速發展，企業高壓報裝日益迅猛，本中心每日需與各式各樣的客户溝通、交流。面對各種環境，本人更應該嚴於律己，堅決抵制各種腐朽誘惑。在有權左右一定的利益關係的時候，廉潔自律，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權亂搞以權謀私，而是反思這一現象產生的根源，然後付諸實踐，把更多的精力用在如何提高服務質量和服務效率上去。
3、實行辦事程序公開化，自覺接受社會和羣眾的監督。
在外部，中心營業大廳設置意見簿，接受羣眾的廣泛監督和舉報。並設立主任接待日，為廣大客户提供用電業務的諮詢並接受羣眾對我中心的批評和指正;在內部，帶頭執行民主集中制原則，嚴格按程序辦事，堅持大事商量、小事通氣，在廣泛徵求意見的基礎上，做好中心的每一項工作。並在營業大廳將中心的職能任務、崗位職責、規章制度、服務形式、辦事程序、電價電費等逐一明示，接受社會監督，自覺做到權力和義務相一致、職能和服務相一致。
二、關於本職工作完成方面：
今年以來，本人和中心全體員工共同努力，紮實工作，努力為推進×ד一城四區”建設提供優質的電力服務。現將本人2(本站向你推薦)009年主要工作完成情況彙報如下：
1、開展重點工程業擴和公建項目服務工作，深化“企業服務年”和“電力春風行動”。
今年以來，××區範圍內一批重點工程、民生工程相繼上馬，如温福電氣化鐵路11910千伏安專線工程、××火車南站2500千伏安專線工程、××大學增容工程、××中學民族部2500千伏安配電工程等。本中心在保證日常繁重工作質量的同時，對以上重點工程高度重視，開闢綠色通道，加快流程進度，克難攻堅，保證了上述工程的及時可靠供電，為民生工程的順利推進助了一臂之力。
其中電氣化鐵路建設的配套供電工程是我中心今年工作的重中之重，全力配合鐵路建設進度，積極開展內外部協調，克服各種困難，為鐵路指揮部及各施工單位報裝的臨時變壓器提供全程跟蹤服務，暢通流程，快馬加鞭，使報裝的平均流程週期僅為兩週，最短僅為四天。截至10月1日××火車南站開通前，我中心共完成鐵路建設臨時用電報本文來源：公務員在線裝31户，容量17365千伏安;完成鐵路永久用電報裝2户，容量14410千伏安，為鐵路××南站的順利開通提供了有力保障。
為了積極響應上級的“電力春風行動”精神，進一步強化服務意識，在森馬集團、強強集團、阿外樓度假村、亨哈集團的用電報裝過程中，我中心多次主動開展上門服務，以客户需求為嚮導，為客户用電量體裁衣，以優質、高效、金牌的服務踐行了承諾，為企業的發展提供了良好的供電服務保障，構築起和諧的供電、用
電環境，受到了企業客户的高度評價，有力助推了××經濟的發展。
2、強化監督，嚴格各項管理責任考核。
本人制定落實了客服中心2014年經濟責任制二次考核辦法，此考核辦法包括中心安全生產管理、生產經營和管理、精神文明及黨風廉政建設等三個方面，特別在精神文明及黨風廉政建設上下文章。一方面注意研究管理，強化措施，使管理
有章可循、有據可依;另一方面堅持嚴格執行，落實到位。結合平時工作表現，嚴格按制度規定、按量化任務進行考核和實施獎懲。
3、密切聯繫羣眾，關心困難百姓，切實履行社會責任。
今年以來，本人在帶領中心人員認真完成年度工作任務的同時，不忘肩上承擔的為社會做貢獻、獻愛心的責任，努力通過關愛百姓、關注羣眾來樹立電力企業的良好社會形象。
本人總是以身作則，率先垂範，帶頭積極開展“慈善一日捐”活動。積極開展各種愛心扶貧工作，6月12日，正值炎炎夏日，本人與中心相關工作人員為潘橋鎮特困户李客鬆送去夏令用品，帶去了電力職工的温暖關愛。同時，深切關注客户的用電困難，為了客户的用電安全和環境美觀，對於一些破舊的電錶箱和私拉亂接線路，組織大量人員進行現場維護和清理，受到了老百姓的好評。
一年來，本人雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也有不足的地方，如個人理論學習不夠及時，組織員工學習廉潔自律的學習方式不夠多元化等等。在今後的工作中，本人要向先進的單位學習，向上級的要求看齊，認真落實黨中央和公司系統關於加強黨風廉政建設的有關部署和要求，加強教育、完善機制、嚴格監督，以創新務實的工作，推動××供電分局客户服務中心的優質服務工作和黨風廉政工作更上一個新台階。
第三篇：村主任述職述廉報告2014
村主任述職述廉報告2014(一)
本人，haoword，現任珠檀村委員會主任，自擔任村主任以來，在鎮黨委、政府的領導下，帶領全村羣眾，壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經濟快速發展。現簡要總結如下：
一是抓好理論學習，不斷提高自身的思想、政治素質。堅持保持共產黨員先進性教育的學習，認真學習《黨章》、學習十七大精神、學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論，學習“三個代表”重要思想，學習實踐科學發展觀，學習新形勢下農村產業結構調整的有關知識，堅持理論與實踐相結合，密切黨羣、幹羣關係，提高自身的理論水平。
二是作為村委會主任，主要是負責行政村裏的日常事務。本人能積極配合村黨支部開展村裏工作，服從服務於班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。
三是嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公佈財務、政務運作情況，接受黨員羣眾的監督。村裏有重大事項也不是由我和書記説了算，都經過村民代表大會上決策通過。
四是平時注重廉潔自律，把好各大關口。在處理村務過程中，從不巧立名目吃請、揮霍浪費村裏的經濟，不利用村集體資金為個人謀出路，不利用職權在村裏報銷招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為，做到能省則省。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經濟為先導的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關係，吃苦在前，享受在後，不以權謀私。
五是切實關注弱勢羣體，扶貧幫困工作真正落到實處。我村班子成員每人負責自己分片村民組的困難人羣，隨時關注他們的生產、生活情況。特別是在自然災害面前做到天天上門詢問，探視羣眾的生活情況，並送上他們的急需用品，使他們真正感受黨和政府的温暖，營造眾人相助的良好社會風氣。經過仔細的排摸調查，把符合低保的困難户和符合條件的殘疾人上報到鎮社會事業辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
六是積極為羣眾謀福利，利用自身的條件從多方面爭取資金。在村兩委的共同努力下，今年修建了一條長2.4公里，寬4米的高橋至楊莊的水泥路，對下珠檀公路400米的掃尾工作。在修路期間內，及時安排村兩委成員專人輪流值班，確保工程的質量，切實解決了羣眾“下雨一身泥，晴天一身灰”的出行難題，又多方聯繫畜牧技術人員，邀請他們來村舉辦了三期農民工培訓活動，使那些致富能人學到了經驗和技術。
以上是我簡單的彙報，作為一名黨的領導幹部，我要始終多記“廉潔賬”，自覺實踐“三個代表”要求，深入學習實踐科學發展觀，從自身做起，從一點一滴做起，向人民交一張滿意的答卷。
村主任述職述廉報告2014(二)
各位領導、 村民們：
根據鎮紀委的要求和具體安排，要求內容包括本人一年來執政廉潔自律情況，履行工作職能、對分管範圍內廉政建設抓落實情況等進行述職述廉。下面，我根據要求就個人勤政廉政情況向在座各位做一彙報。
本人haoword，現任草底鋪村村主任，自擔任村主任以來，在晉廟鋪鎮黨委、政府的領導下，積極帶領全村羣眾奔小康，為壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，促進全村經濟快速發展兢兢業業，不辭辛勞。
一、努力做好本職，積極配合黨支部工作。
本人作為村委會主任，主要是負責行政村裏的日常事務。在一年裏，能夠積極配合村黨支部開展村裏工作，服從服務於班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務，勤奮工作，新農村建設和各項公益事業都有了較大飛躍。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閒事，該忙的忙，不該忙的不忙。平時從來沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。在開展各項行政工作期間，我們本着公平、公開、透明的原則，耐心做好村民羣眾思想政治工作。不折不扣完成農村醫保工作;爭取上邊給資金，完成了村內秸杆氣化工程以及草前分路修建工作，新建一座教學大樓、操場硬化，學校配套設施基本到位。工作效果得到了全體村民的一致肯定。
二、一年來本人廉潔自律執行情況
能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務，致富一方作為自己的行動指南。按照有關要求，能經常性學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風。正確對待權力，認真履行好村委會主任職責。做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己肩負的工作職責。嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公佈財務、政務動作情況，接受黨員羣眾的監督。村裏有重大事項也不是由我和書記説了算，都經過村民代表大會上決策通過。如一年來，村內基礎設施建設、公益事業建設等方面有了較大投入，但這些項目的實施，都經過集體討論、科學決策，充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。作為個人來講，也能嚴格執行廉潔自律規定。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。在處理村務過程中，本人從來沒有利用職務為己謀私利，從不巧立名目吃請、揮霍浪費村裏的經濟，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。在村內事務活動中由本人經手的事務，一律經黨支部集體研究同意，本人不自作主張。對分管範圍內的廉政建設能抓好落實，我與村內的一些同志經常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關係，吃苦在前，享受在後，不以權謀私。
三、村內財務情況
在財務工作管理方面，我們村實行了財務審批、民主理財、內部審計、現金管理等制度，明確了會計人員的職責，堅持財務公開化，每年向村民公開財務兩次(上半年一次，下半年一次)。另外我村在開支審批方面實行了“定項限額”，凡辦公費用先與書記商量後，再予以審批，萬元以上由村民代表大會通過批准的制度。做到嚴格把關，控制了非生產性的開支，杜絕了鋪張浪費、胡支亂花等違紀違規事件的現象發生。
四、在今後工作中，廉潔自律主要做好以下兩個方面：
一要認真學習十七大報告並深刻領會其精神，要以“三個代表”重要思想指導自己的實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經濟社會發展的有力保證。平時，要經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規定，自覺接受上級紀檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以鎮紀委所規定的九項內容和要求為行為準則，認真貫徹執行。在有關項目的招投標上做到公開透明，嚴格政策，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
第四篇：主任述職述廉報告
述職述德述廉報告
xx辦事處主任國小校
近年來，本人兢兢業業，紮紮實實，能夠以xx辦事處工作大局為重，服從組織安排，認認真真地把本職工作幹好。在廉潔從政方面，嚴格按照黨組織對黨員幹部廉潔從政的要求，時刻自省、自警、自勵，注意維護自身形象，真正做到兩袖清風，勤政廉潔。
一、努力學習，不斷提高政策理論水平。
作為一位辦事處主要領導幹部，我首先樹立的是“形勢逼人，不進則退；任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，在持久學和深入學上下功夫，堅持不懈地加強學習，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導工作，從深層次上挖掘、理解“三個代表”重要思想的深刻內涵，在幹中學，在學中幹，防止淺嘗輒止，從而進一步提高政策理論水平，加強自身修養。其次，“學在前，用在前”是對每一位領導的首要要求，作為一名基層的領導幹部，把握好、運用好政策是開展農村工作的前提，為此我在農村工作的相關政策上做到先學一步，融會貫通，只有這樣才能更好地履行自己的職責。讓組織放心，讓羣眾滿意，這是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時還注重向實踐學習，取他人之長，補己之短，通過學習，提高自身素質，掌握工作的主動權。
二、擺正位置，維護班子的整體團結
在工作上我能夠擺正位置、選準角度，堅持黨委書記是決策的第一責任人，辦事處主任是執行書記決策的第一責任人。以“加強團結增活力，凝聚民心創業績”為指導思想，珍惜團結。工作中我堅持做到胸懷大局，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業上，可以説我的一言
一行關係到班子的整體形象，僅以一人之功利導致班子的渙散是不足以稱道的，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補台，同唱一台戲。作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領導抓好本職工作，做到通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能，努力在班子內部形成關係融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。
三、同心協力，促進經濟和各項社會事業的發展
近一年來，按照縣委、縣政府工作的總體部署和要求，實施“工業優先”發展戰略，把大項目建設作為經濟工作的重中之重來抓。落户縣開發區、總投資2.18億元的xxx項目已全部建成，今年7月份開始試生產；xxxxx有限公司投資1.3億元的xxxx建材項目落户縣開發區，項目建設全部完工，已於今年5月份開始生產經營。xxxxxxxxxxxxxx等企業也都在原來基礎上擴大了規模，提高產品檔次，加大了企業的擴建和技改力度，促進產品結構的優化升級，增強企業的競爭力。
同時，啟動了xx新村二期工程，6月份開始建設，現已建成近5萬平方米，預計元旦前完工，明年五一前交付使用；規劃建築面積6萬平方米的xxx三期工程主體全部完工；總建築面積60萬平方米的xx國際批發城項目現已全部復工建設；xxxx等小城鎮建設項目，今年1-10月份完成建設13萬平方米。
四、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立基層領導幹部的良好形象。
我始終堅持以一名公務員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養和進行黨性鍛鍊。無論在什麼崗位上，
我嚴格要求自己，積極進村入户，與村民談心交心，瞭解羣眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的範圍內，主動為羣眾排憂解難，積極為民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損羣眾利益和公務員形象的事。
工作中，遵規守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排。作為一名共產黨員，我認真學習黨章，堅定理想信念，時刻牢記黨的宗旨，增強黨性觀念，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕和誘惑。能服從組織安排，愛崗敬業，幹一行愛一行，從不計較個人得失。
回顧近一年來的工作經歷，雖然簡單，但很充實，既做了許多具體工作，也存在許多的不足和缺憾。總的來説是本着一個黨員幹部應盡的本份一步一個腳印走過來的，也決心在今後的工作中發揚長處，總結不足，無論在什麼工作崗位上，努力把工作做好，圓滿完成縣委縣政府交辦的各項任務。
第五篇：村主任 述職述廉報告
述職述廉報告
寶華鎮寶華村主任xxx
（2014年11月）
各位領導、同志們：
本人自擔任村主任以來，在鎮黨委、鎮政府的領導下，帶領全村羣眾，履行工作職責，發展壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經濟取得又好又快發展。現我將近一年來的工作簡要總結如下，請予評議。
一、工作職責
一是作為村委會主任，主要是負責行政村裏的日常事務，本人積極配合村黨總支開展村裏工作，服從服務於班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨總支的領導下管理村務，各項工作得到了村民的一致肯定。
二是嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公佈財務、政務動作情況，接受黨員羣眾的監督。村裏有重大事項也不是由我和書記説了算，都經過村民代表大會上決策通過。得到村民代表一致同意後，切實維護好農民利益和社會穩定。
三是平時注重廉潔自律，把好各大關口。在處理村務過程中，從不巧立名目吃請、揮霍浪費村裏的經濟。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經濟為先導的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關係，吃苦在前，享受在後， 1
不以權謀私。
四是切實關注弱勢羣體，扶貧幫困工作真正落到實處。營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經過仔細的排摸調查，把符合低保的困難户和符合條件的殘疾人上報到鎮社會事業辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
二、主要工作實績
（一）加強學習，不斷提升自己。
堅持政治學習，不斷提高兩委會成員思想素質和文化素質。我們始終把思想政治學習放在第一位，組織兩委會成員和廣大黨員學習了“三個代表”重要思想和十七大、十七大和十七屆三中、四中全會精神，開展了學習實踐科學發展觀活動，通過學習大大提高了兩委會班子成員的思想覺悟，為幹好村務工作奠定了思想基礎。加強黨組織建設，積極組織黨員集體學習，利用學習實踐科學發展觀活動，大大提高了黨員的思想覺悟，強了黨支部的執政能力。
（二）加強經濟文化建設。
突出重點，不斷壯大村級經濟。加強農業產業結構調整，以市場經濟為導向，圍繞地形資源優勢，因地制宜，發展煙葉、核桃、果樹等；注重民生，穩步發展社會事業。在經濟快速發展的同時，積極發展社會事業，使人民生活的質量越來越好，讓廣大羣眾真正享受到發展的實惠；統籌兼顧，切實加強黨建精神文明建設。積極開展講文明講禮貌活動，高度重視穩定工作，積極做
好民事調解工作，切實把矛盾控制在萌芽狀態，大事化小，小事化了，為建設和諧社會，保護村民的安定生活發揮了很好的作用。
（三）廉潔從政，嚴格要求自己。
作為一名村主任，我認為自身的一言一行都關係着黨在人民羣眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該説的話不説，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。近一年來，在上級黨委、政府的正確指導下，自己作為村主任，能積極貫徹執行黨的各項農村方針、政策，使自己不斷提高思想覺悟，增強了改革意識、解放思想、改革創新，強化了服務意識，時時處處作好表彰，起先鋒指導帶頭作用，嚴格的要求自己，提高個人素質，帶領一班人為我村的各項工作，按時圓滿地完成上級交給的任務。認真落實科學發展觀，領會精神實質，促進新農村建設。
三、2014年完成工作情況
（一）全面完成了箐口、四家村、新村及田心的“一事一議”所有項目，通過了上級的驗收，得到了羣眾的認可；維修水窖12口，新建25口，正在落實建設中196口，極大的改善農村的基礎設施。
（二）2014年烤煙生產為重點，積極推進烤煙優化種植，提高品質，共完成3170畝種植面積，全面完成計劃產量，共完成產值800多萬元。
（三）積極配合上級規劃部門，完成寶華村32個村民小組的
村莊規劃及集鎮建設規劃；完善草原生態保護補助獎勵機制相關材料，羣眾受益14000多元，積極宣傳經濟林果證相關政策，共辦理150多户，
（四）全力支持集鎮建設，協調建設中存在的矛盾，積極配合政府人員做好協調工作，協調工作主要包括藥谷路建設、街場建設、廉租房建設、學校教師週轉房建設、新村和田心“一事一議”工程建設。改造衞生公廁，投放環衞桶，提升集鎮形象，協調完成垃圾處理及場地建設，石牛公路協調建設。
（五）大力落實國家的惠農強農政策，積極實施地模、農機和家電補助，發放“村村通”衞星接收機70台，落實“户户通”600多台次，積極落實生態補助，發放救災物資及資金14250多元，大力發動羣眾加入新型農村醫療保險及社會養老保險並達到96%，協助上級部門落實安排廉租户11户，認真落實 “兩項制度”相關材料，共落實扶貧户496户，計1175人。
四、存在的不足之處
在工作取得較好成績時，也存在着一些不足。主要表現為：一是思想上對學習不夠重視。由於工作經驗少，總覺得忙，沒時間，缺乏學習的自覺性。即便學習，也是在培訓時學一學。輕視政治理論學習。對政治理論缺乏全面瞭解。二是在工作中落實不夠全面，表現在抓全盤、注重經濟，輕精神文明建設，重視建設，放鬆了農業。三是作風上隨大流，廉潔自律標準不高，要求不嚴。這些不足我以後將在工作中高度重視，切實予以解決。
總之，我在任職一年來，在鎮領導和廣大鎮村幹部黨員的大力支持幫助下，我的工作取得了一定成績。這些成績取得是鎮黨委政府正確領導的結果，也是全體鎮村幹部廣大黨員羣眾積極參與配合支持的結果。但這些成績與黨和人民羣眾的要求和希望相比，與發展的形勢和任務相比，還有很大的差距。在今後的工作中，我將進一步團結全村人民，努力實踐“三個代表”重要思想。牢固樹立為人民服務的概念，堅決貫徹落實科學發展觀，堅持黨性原則，增強致富本領，起到帶頭作用，樹立好自身形象，發揚光榮傳統，解放思想，把握機遇，求真務實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規。事事處理嚴格要求自己，模範地努力工作，為我村的經濟建設做出更大的貢獻。
以上述職述廉，不當之處，敬請各位領導們批評指正。
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