公職人員述職報告推薦經典合集

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在述職報告中，我們可以好好的總結過去的工作，同時發現自身尚存的不足。下面好範文小編為你帶來一些關於公職人員的述職報告，希望對大家有所幫助。

公職人員述職報告1

我在_街道主要負責民政和殘聯工作。在過去的一年裏，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢羣體工作的重要性，工作中求真務實。我在街道主要負責民政和殘聯工作。在過去的一年裏，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢羣體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年裏所做的工作向大家做以彙報。

一、認真學習，提高自身素質

民政工作包羅萬象，關係到千家萬户，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢羣體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，並利用業餘時間閲讀報刊雜誌，收聽收看新聞廣播，及時瞭解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先後學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對於實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。

二、愛崗敬業，全心全意為居民服務

(一)民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務

1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型複雜，人户分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。

針對這一情況，我多次召集社區幹部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和省、市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。並要求社區幹部在工作中，對來社區申請低保或進行諮詢的人員做好詳細記錄，及時入户調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困羣眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪40餘人次，認真聽取了他們的陳述，並慎重地做了答覆，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人;

今年6月份經過努力，我為兩位“三無”老人，在民政局爭取到兩台21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。低保户_的丈夫因病去世後，她同上高中的女兒_一起生活，家境十分貧寒。_今年參加大學聯考，被_職業學院_專業錄取。這讓_又是喜來，又是愁，喜的是女兒終於如願以償地考上了大專，愁的是學費沒着落。瞭解到這一情況後，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到4000元入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題;

我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每週兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。鑑於低保工作是動態管理，對於已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入户回訪，並在居住區公示，以求得廣大羣眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10户19人，停保12户33人，為6户15人上調了低保金，現有低保家庭29户56人。全年共發放低保金_元。通過認真細緻的工作，確保了低保金髮放的嚴肅性;

2、優撫工作：轄區內共有優撫對象7人，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我瞭解到傷殘有發展人員可以重新鑑定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，併為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興;

每逢春節、“八一”建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計22人。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計_元;

3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。

大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門;

4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

(二)殘聯工作

_區內共有殘疾人_人，其中肢殘_人，智殘_人，精神殘疾_人，聽力殘疾x人，視力殘疾_人，聾啞殘疾x人。轄區白內障患者x人。

1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人羣補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衞生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單_餘份。

使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志願志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇;

2、康復工作：康復是殘疾人蔘與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。

我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志願者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人蔘加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今後就業掌握了一技之長。對於7名白內障患者，目前已經與他們建立了聯繫，正在等待手術，使之早日復明;

3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民羣眾保持聯繫的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。

解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，9人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對於確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人;

4、鼓勵殘疾人蔘與社會活動，增強他們的自信心

今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最後選送了3名運動員：田地、邱晨、劉海英，併發給每人一套運動服，一雙休閒運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。

5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷

春節期間對4户特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白麪、豆油價值_餘元，助殘日看望了兩名肢殘老人_、_，各送慰問金_元。

總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待於進一步的提高，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年裏，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。

公職人員述職報告2

尊敬的領導：

進入公務員系統，是我人生的一個轉折點，也是一個新的起點。在這一年的試用期裏，在領導的關心和同事的幫助下，我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家工作人員這種環境和角色的雙重轉變。下面，為便於組織對我的考察，我將自己一年的實際工作學習情況進行如下彙報。

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

一年來，我除了參加會議學習上級部門的文件、“三個代表“重要思想、法律法規知識、農技知識等之外，還利用工作閒暇，主動加強政治學習，通過看書、讀報、瀏覽網頁等形式，及時瞭解國家最新的政策和精神，認真學習貫徹黨的十八大精神和“科學發展觀”重要思想，不斷提高自己的思想覺悟。同時，作為一名共產黨員，我更注重對黨的知識的學習，通過學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，積極參加各種黨內活動，在思想、行動上與黨組織保持高度一致。

二、格外注重實踐鍛鍊，不斷提高工作能力

作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，造成了我對於實踐的東西接觸的少，對於許多現實問題不瞭解。針對這種情況，一方面經常深入田間地頭與羣眾交流談心，掌握了農村工作的第一手資料，實現了由理論到實際的過渡;另一方面，主動向基層工作經驗豐富的老同志學習，豐富自己的工作經驗和工作方法，很快融入到嶄新的工作生活中。無論是剛來時協助別人工作，還是現在自己單獨處理事務，始終都是認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我堅決服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，時刻注意自己的公務員形象，養成了良好的工作作風。

我堅信，實踐是學習的途徑。通過實踐，發現問題;通過思考，分析問題;通過實幹，解決問題。不斷提高工作能力，不斷提高工作效率，不斷提高工作質量，這是公務員應有的基本素質，也是我不斷學習的動力。

三、存在的不足和下步工作打算

一年來我在學習和工作中逐步成長、成熟，但金無足赤，人無完人，我清楚的認識到自身還有很多不足，比如工作能力欠缺和創新意識不足、政治理論水平還有待提高等。今後我將繼續努力，一方面自覺加強學習，向理論、向專業知識、向同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力;另一方面克服年輕氣躁，慮事不周的毛病，做到腳踏實地，工作主動，不怕多做事、做小事，在點滴實踐中完善提高自己，希望領導和同事們對我進行監督指導。

以上是我這一年來的工作和學習總結，不妥之處，懇請組織批評指正。在今後的工作和學習中，為了更好的立足崗位，做好本職工作，我將再接再厲。作為一名國家公務員，我渴望按期轉正，請領導考慮我的申請，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

此致

敬禮

公職人員述職報告3

尊敬的領導、同志們：

20_年x月，我任_某委常委、紀檢委書記，一年來，在上級黨委和某委的正確下，緊緊圍繞某委的中心工作，認真履行職責，通過一年來的紮實工作，本人分管的各項工作取得新的成績。

一、加強自身思想道德建設、努力提高黨性修養

在黨組織培養和教育下，平時自覺加強黨性鍛鍊，牢記為民服務的宗旨，端正思想和工作作風，樹立堅定的共產主義理想信念;堅定不移的貫徹執行黨的路線、方針、政策，模範遵守黨的政治、經濟、組織等方面的工作紀律，堅持理論學習與實踐相結合，不斷提高理論素養;能認真貫徹執行黨的民主集中制原則，做到個人服從組織，局部服從全局;在反對民族分裂主義和非法宗教活動大是大非問題上，始終做到旗幟鮮明，立場堅定。

二、切實協助某委、政府抓好分管工作

一是抓班子隊伍建設。要求班子成員和紀委各科室每季度制定詳細的工作計劃和落實內容，並將單位車輛管理、學習、黨風廉政建設、機關效能等規章制度彙編成冊，作為一項長效機制堅持貫徹落實;

二是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制。根據每個領導的分工，按季度和月份對黨風廉政建設責任制進行了層層分解，在年中和年底及時進行督促檢查;

三是加大案件查辦力度。全年共初核違紀線索12件，立案查處違紀案件6件，依法處分黨員幹部4人，挽回經濟損失_萬元;

四是認真開展對治理商業賄賂工作的監督檢查。今年開展了2次大規模的宣傳教育活動，查處1起醫藥行業商業賄賂案件;

五是機關效能建設工作紮實開展。對不能正確履行工作職責、工作效率低下、行政不作為、慢作為、亂作為等現象及時進行效能告誡;

六是抓好分管信訪工作。將信訪工作陣地前移，把幹部下訪列入各級領導班子年終目標考核中，要求各鄉鎮對羣眾反映的熱點、難點問題較多的村隨時下訪，對重點信訪案件包案到人。

三、嚴於律已，帶頭執行廉潔自律各項規定

在廉潔自律方面，我本人嚴格按照中紀委的要求，模範遵守廉潔自律的各項規定，自覺接受社會各界的監督，認真執行廉潔自律各項規定，在公務接待過程中嚴格按規定向某委申請，不存在用公款相互宴請、大吃大喝和高消費娛樂現象;加強對親屬、子女和身邊工作人員的管教。除了經常性的教育和提醒外，在日常工作和生活中，明確向他們提出不準收受任何禮品、有價證券和現金，不得隨意吃請，更不得借我的名義謀取個人私利。

四、加強理論學習，提高自身政治素質和工作能力

在工作中，能深入學習貫徹黨的十九大、_第七次黨代會以及_在考察新疆時的講話精神，在抓好理論知識學習的同時，本人對業務知識的學習毫不放鬆，重點對《實施綱要》、《黨內監督條例》、《信訪條例》等重點篇目進行了系統全面的學習，通過學習本人的政治理論水平有了明顯提高，貫徹執行黨的方針、政策的自覺性和堅定性進一步增強。

五、存在的問題和今後的努力方向

一是繼續加強理論學習。在工作中克服輕理論學習、重業務工作的現象，不斷拓寬學習的領域，加強心得交流，做到理論學習與實踐充分結合。二是深入細緻地開展調查研究。增強下基層調研的主動性，不能由於忙於事務工作，而忽視調研工作的重要性，對工作中隱存的一些深層次矛盾和問題要究其根本，拿出徹底解決的辦法和措施。三是加大和改善投資軟環境。要進一步加強對治理軟環境工作的督促檢查，對於影響經濟發展的突出問題，要採取有力措施加以解決。

公職人員述職報告4

我於年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今，曾先後從事綜合、信息、地方誌等項工作，現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作狀況簡要總結如下：

一、自覺加強理論修養，不斷提高思想素質

作為一名年青幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、_想、_論和“__”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了_大報告等重要資料，不斷解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。

堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊，工作實踐中始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人，老老實實幹事”作為自己的座右銘，嚴格用_的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。

二、勤奮學習專業知識，努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。在工作中，我用心向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，個性是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。在平時，注重向實踐中學，透過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。_年以來，我先後參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網絡知識培訓班、全區中青年後備幹部培訓班、宣傳幹部培訓班等培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，參加工作後，我還參加了自學考試法律本科的學習，目前順利透過了科考試。

在工作學習中，我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改善工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查，查缺補漏，總結經驗，理解教訓，提高工作水平。透過不斷的學習磨練，自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達潛力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的修改工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡報數百篇。用心拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳_x力度。目前已向各類報刊媒體投稿餘篇，其中“秦市_x建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發，“_x切實轉變會風”被《秦皇島日報》採用，“_x四村率先村改居”、“_x消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》採用。二是增強了組織協調潛力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯繫，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新潛力。_年，與其他同志一道創刊了《信息廣角》，把外地先進經驗做法摘錄刊出，為全區各級領導決策帶給了參考。_年，對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版，版面設計美觀大方，資料編排新穎合理，整體質量明顯提高。_年以來，為強化反饋效果、突出工作重點，在刊物資料上進行了創新，《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研狀況反饋、落實_大精神狀況反饋等，《信息廣角》中着重編髮了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息，取得了良好效果。

三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風

一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，經常夜以繼日工作。一向到此刻還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。個性是年以來，應對股內新同志較多的狀況，我更加嚴格要求自己，時刻以身作則，帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏，千方百計圓滿完成各項工作。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

我深知，檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年裏，我時刻以此作為自己的工作目標，團結和帶領全股同志一心一意幹工作，取得了實實在在的成效。信息工作紮實開展，緊緊圍繞區政府工作重點，及時向省、市報送了全區重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續持續全市第一。_年，區政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統先進信息聯繫點”。不斷加強區內信息網絡建設，實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發了廣大信息人員工作用心性，實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達餘條。加大了調研工作力度，圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究，撰寫的“關於_x社區零散税收的調查”、“關於_x農村土地經營權流轉狀況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方誌工作期間，紮實地推進了續修《_x志》各項準備工作，實現了機構、人員、經費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開了全區續志大會，為續志工作的順利開展打下了良好基礎。_年、_年我連續兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統信息先進工作者”，_年被機關黨委評為“先進黨務工作者”，_年被評為“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年後備幹部培訓班上，被評為“優秀學員”。

回顧幾年來的工作，我親身體會到，自己在思想工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫忙。同時，我深知距領導和同志們的期望，距實際工作的需要，還有必須差距。如在開拓創新方面還需進一步加強，實際工作經驗還需不斷豐富，工作潛力還需不斷提高等。今後，我將以更加飽滿的幹勁，更加務實的作風，努力克服不足，鋭意進取，力爭把工作做得更好。

公職人員述職報告5

20_年，本人堅持以_論，“三個代表”和十八大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國_熱愛社會主義，擁護中國_領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反_家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

在過去的_年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了必須的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以後的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。

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