20xx年9月初，本人通過應聘進入xxx單位檔案管理工作崗位，主要負責xxx單位檔案性質方面的工作。當我進入xxx單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐着自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在xxx單位工作的這段時間裏，我始終以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：
一、履行職責及工作情況的：
認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領導、單位需要的一些材料，並及時將我站各項工作情況的存檔、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優點，當單位人員崗位出現空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協助單位做好生產工作。
二、學習及遵章守紀情況的：
1、在xxx單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位裏組織的各項學習，在黨支部的帶領下，我認真學習了《勞動法》《就業促進法》等各項法律知識和業務知識，我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規定》等與客運相關條例，可以説在這一年裏，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收穫。
2、在這一年中，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足：
一年多來，雖然作了一些應該做的工作，但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、由於個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。
2．在工作中，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急於求成的現象，導致上報的文件質量不是很高。
今後我將努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同志予以指正、批評。
時光匆匆，轉眼我已經在xxxx公司渡過四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來説意義特別。在這四個多月的學習中，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成各項工作任務，現作以簡要彙報。
一、20xx年度主要工作
（一）按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環境工作和檔案信息的保護工作
（二）與各部門溝通協調資料歸檔相關工作；
（三）做好電子數據的收集、整理，維護和利用好文書檔案管理系統，努力做到收一份文，及時存錄一份文件；
（四）按照檔案管理制度，對單位檔案室進行常態化管理，專人管理，按照標準對已入庫檔案進行保存，做好檔案的收藏和保密工作。
（五）嚴格按照檔案借閲制度，完善借閲程序，一般只限於在“檔案閲覽室”使用，並進行登記。嚴格履行借閲手續，借閲者要認真填寫《檔案借閲登記表》，不得轉借、塗改、圈劃、批註、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公佈檔案內容，確保檔案的保密、完整與安全。
（六）耐心細緻，搞好檔案工作。檔案服務工作的內容比較繁瑣，面對大量的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供有效保證。二、2012年度主要問題及原因分析
（一）在工作初期，對工作認識不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對公司檔案管理缺少認識和分析，沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作，我認識到每個崗位都是非常重要的環節，作為整個工作鏈條的一部分，都是至關重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關重要的一環，對公司成長過程的一種忠實反映和記載，直接影響到公司最終的經濟效益。基於以上的認識，奠定我工作的信心！
（二）檔案管理中，我發現有的檔案整理不夠規範到位，給檔案的備查工作造成一定的隱患，檔案填寫中還存在着比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細緻作為保障的工作，不打無準備的仗，耐心細緻的心理狀態必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領導同事的力量解決存在的問題，形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規範性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。
三、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施
（一）精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
（二）盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規範、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
（三）繼續抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。
（四）任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除後顧之憂。
四、合理化建議
（一）檔案借閲通過oa申請，能更好的規範管理檔案的借閲情況。
（二）借閲完畢及時歸還，以免造成遺失、損壞等問題。
述職報告是部門負責人向董事會陳述自己及部門某一階段工作情況，總結經驗，反思過失，用以指導未來工作的報告。實質上，述職報告就類似於任期階段的工作總結。
關注點：
(一)個性牌。
述職報告要從工作實踐中去總結成績和經驗，突出取得的成績以及取得成績的主要思路，在寫作上採用敍述的表達方式，語言要簡潔，修飾要適當，體現本部門工作的特色。對過失，要分析、反思深刻，敢於承擔責任，剖析出問題的根源；對未來，要寫出適宜的工作設想和行動方案，抓住企業工作的熱點、難點和重點。
（二）口語牌。
會議述職，面對領導和同事，要儘可能讓與會人員全部聽懂，這就需要文章適當口語化。述職時需更加關注同事和領導的接受心理，“作秀”不能過分（會做也要會説），少指責或不指責其他人員和部門，多從自身角度分析，對於棘手問題或可簡要舉例其他成功企業經驗，加以點到為止。
（三）感情牌。
述職報告必須感情化，考慮適當的鼓動性。要讓同事分享你的情感，分享你的快樂，分享你的成功（成功方面要條例化，讓人記住1、2、3等幾條）。這樣，對領導評價你的績效會有相當大的影響；對失誤，要有來年的具體工作措施1、2、3等，讓人可信、可行，並儘量拉攏或聯合其他部門共同參與。這樣，同事也會給你一個不差的評分。
各位領導，各位老師你們好。xx年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的x月x日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下，在機關同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的思想、工作情況向領導和同志們彙報如下：
一、近幾年來，張局長先後對機關工作人員提出了機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念、機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人等新的要求，對照這些要求，使我深深地認識到，自己作為省局機關的一名工作人員，其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的，服務工作説起來容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務，使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，一年來，自己能夠積極參加局機關，支部等組織的政治理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閲讀了有關檔案管理方面的書籍，在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。
二、檔案管理工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了檔案管理的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以增強服務意識和主動服務作為檔案工作的出發點和歸宿，即：檔案管理服務於運輸生產，服務於領導，服務於機關，服務於基層。在實際工作中我做到忠於職守，一絲不苟，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了使原來的部分檔案儘快歸檔，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務，自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時，心裏感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責方面
（一）在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件，其中機關發文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件彙編xx卷；整理財務憑證xxx本，帳簿及財務報表xxx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閲xxx人次，利用卷宗xxx卷件，複製檔案xxx多頁。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現代化辦公條件，完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中，注重對各種原始資料的收集與積累，如工作會議，xxxx現場會，xxx現場會的會議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領導的重視下，增加了檔案的基礎設施，，先後為檔案室購置了xx組檔案櫃，移動硬盤，檔案管理軟件現代化管理設備，提高了檔案管理工作現代化、電子化水平，為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務水平和質量。
（二）根據崗位職責我還兼管複印工作，全年共完成複印材料xxx人次，x萬x千多張，平均每個工作日xxx張。
（三）做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。
（四）按時完成了20xx年報紙、雜誌的徵訂工作；
（五)較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作；參與了xx會及xxxx會的籌備工作；協助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作；
回顧20xx年的工作，一年來自己在崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質得到了一定的提高，但還存在着進取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒有充分的利用等，以上這些都有待於在今後的工作中進一步完善和提高。
20xx年上半年即將過去，在近半年的時間裏，主要做了以下幾方面的工作：
1、生產工藝過程控制方面，積極協同有關部門做好工藝參數的調整，及時反饋於生產，全過程跟蹤產品的質量動態，發現問題及時調整處理，使生產處於良好運行狀態。
2、加強進廠原燃材料的管理，進廠原燃材料做到先檢驗，後使用原則，同時為保證物料的均勻穩定，督促相關部門做好物料的搭配、均化使用，使入磨物料成分相對穩定。
3、協同有關部門做原材料的替代品普查，4月份先後對煤矸石、砂巖、鐵質材料進行了普查分析工作，5月份xx巖進行了普查，並於6月18日用於生產，5月份完成廠內所有廢渣的清理使用工作，同時在混合材中摻入部分石灰石用於磨32.5級水泥工作。
4、3至5月，配合相關部門先後完成生產許可證年審以及生產許可證定級審查驗收工作。6月份參與了質量管理體系內審工作。
不足之處，由於室內內部人員調整及變動，新進人員還需有一個學習過程，一些項目難以開展，基礎管理還比較薄弱，人員還需進一步加強學習，質量管理體系的推進還需進一步加大力度，使體系運行服務於整個生產過程中。
對本單位的建議：從公司的層面加大對質量管理體系的推進力度，為公司創造良好的經濟效益打下良好基礎、規範管理，使各項工作有條不紊地進行。同時一些必購的設備積極購進，使各項檢測業務得以積極開展。
工作思路及下半年工作打算：
加強生產過程中每個細節的控制，生產過程中工藝參數變動時及時進行調整，使其指導於生產、服務於生產，積極協同有關部門做好各種原材料替代品普查、替代及使用工作，為降本增效、節能降耗打下基礎。
協助部門領導做好質量管理體系的推進運行工作，加強基礎管理，使其更規範化、合理化。
在生產過程中，根據生產實際，在工藝調整方面及時同相關部門進行溝通，探索方案，使用過程中的合理性，為提高產品質量而努力。
協助部門領導對室內現有人員及新進人員培訓工作。
加強學習，對公司下發的各種文件及相關知識進行學習，不斷提高自己的業務素質。
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