各位領導，各位同事：
大家好!
對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、____市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標__%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客户銷售也基本穩定，新客户銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區底只有__家經銷商，能夠正常發貨的只有__家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客户，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客户__家，終端連鎖超市__家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，____區域今年銷售量比增加了____萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好____區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客户分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然____市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、____市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙____億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長__%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。
此致
敬禮!
述職人：______
20__年度的工作立即告一段落。回憶這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關懷指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務。
在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：
一進行系統具體的業務分析
1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品以及外延，產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略，包括後續產品和服務的延伸範圍和設想;
3.找出系統風險和防範措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二業務分析完成以後，進行具體的項目分析和實施
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解資源矩陣人員招募和培訓。
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。
3.召集設計師和工程師尤其是架構師充分參與產品開發設。
三在面對技術與測試發出的疑問意見時，產品經理的做法
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什麼？節約開發實現成本還是提高用户體驗？
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對照，是否需要改變什麼？
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素養要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計的確有欠缺，最後是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
一、20__年產品經理的主要工作：
1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產品知識、賣點及相關知識的培訓
3、瞭解市場需求，解決市場需求
4、產品維護和售後服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，瞭解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時瞭解產品在市場中的反應情況，做出調整
6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時瞭解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業務員和公司之間的橋樑關係，及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作
9..嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力
二、差距和不足
1、產品的設計包裝還不夠認真細緻和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售後不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售後服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是後期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。
6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。
三、20__年對產品經理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關係
1、崗位名稱：產品經理
2、直接上級：市場部經理
3、本職工作：公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立
2、工作責任：
1、市場研究
（1）及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分
析工作；為本人和相關人員的決策提供依據。
（2）市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。
2、產品策劃
（1）及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文
資料的創意、設計等日常工作。
（2）協助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
（3）及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協助確定產品
發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
（4）完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方
案和手段（協助制訂產品總體銷售策略）。
（5）負責對開發新產品進行市場調研，對產品的開發方向提出建議;參與新產品的
市場前期推廣及銷售工作。
（6）負責新產品上市計劃；產品組合規劃；產品分銷模式設定；產品銷量規劃；
（7）負責公司客户的管理，包括大客户的管理、檔案管理、風險管理。
3、產品生命週期管理
（1）進行市場調研，對行業及相關行業的發展進行調研。
（2）負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。
（3）建立與產品有關的專家隊伍，並通過開展各種營銷活動加強與客户的合作。
（4）做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命週期的規劃、維護和管
理。
（5）建立健全產品銷售預測預報系統；
（6）提出產品退出的建議和方案，經批准後監控實施。
4、展會的設計安排
（1）有關展會的參加決定
（2）展會參加的設計、佈置、人員安排。
（3）媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳
5、證件開發、公共關係、突發事件的協調處理
（1）負責公司產品的證件開發和管理。
（2）協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。
（3）協助銷售人員做好政府採購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限：
1、公司產品線的制定、建議、開發權利。
2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批准權利。
3、對各種市場活動監督與控制。
4、緊急情況的越級彙報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強化敏鋭的觀察力和精益求精的態度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。
3、瞭解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關係及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發揮出更多的經驗。
6、養成一些良好的生活習慣，學會日日閲讀，時時思考。隨手筆記。不管在什麼時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我鬆弛。學會放鬆自己，會休息才會工作。
7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。
1、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本着認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，並在借鑑他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能説做到完美，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來説，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
2、培訓工作
在對客户經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的.操作方式，提前準備好培訓的各種材料，並且根據客户經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
完成__地税一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
篇五：結合ipd集成產品開發的思路,如何向產品經理彙報工作
結合ipd集成產品開發的思路,如何向產品經理彙報工作
當我們考慮彙報產品經理工作的時候，為了結合ipd集成產品開發的思路，貫徹整個產品開發生命週期，整合從市場，管道，產品，項目，團隊，績效六個方面來談。而對於每個方面如何談，當時做ppt的時候也在考慮首先要把道理和目標講清楚，對應明道;其次是把方法和工具講清楚，對應優術部分;最後是實踐，所有東西必須通過實踐檢驗，對應踐行部分。
1.市場
明道：對於市場必須明確軟件創造客户價值，市場驅動研發的道理，產品不能脱離最終用户，必須關注於產品設計和用户體驗。同時產品和品牌需要經營，有市場化意識重點首先就要有產品品牌意識。
優術：對於用户體驗方法最重要的仍然是ucd和交互設計，進一步關注產品易用性提升。對於市場方面重要的方法是ipd中的mm市場管理部分，包括理解市場和細分市場，因此更多會涉及到戰略驅動的差異化競爭。而對於需求也是市場環節重點，需求主要為細分市場服務，因此最重要的方法工具仍然是$appeals方法論。
實踐：產品宣傳冊，個人郵件簽名，和客户的在線協作溝通平台，計劃任務反饋平台，週報月報，季度會議，需求調研和需求收集，產品定期回訪。
2.管道
明道：在ipd中涉及到管道管理和資源管理。因此在講管道的時候首先就要意識到要有所為，有所不為。要充分合理的利用好手裏面的資源。不僅僅要提高資源利用率，同時要提高資源的生產率。由於管道的容量是有限的，因此需要識別項目或需求的優先級，讓它們按一定的優先順序通過管道。對於產品經理一定要意識到自己管理的不是一個產品或項目，而是一個由多個項目組成的項目羣。
優術：首先是多項目管理的方法，衍生的管道管理和資源管理，最高層的組合項目管理和組合規劃。
實踐：pdb過程數據管理系統，數據分析和量化，ppm資源管理系統(資源生產率和利用率分析)
3.產品
明道：產品經理的重點是產品創造價值，因此產品經理關注點貫穿整個產品生命週期，在項目週期前增加了用户調研，產品設計和產品規劃;在項目週期後增加了產品經營和推廣。產品
經理同樣關注項目，當時產品經理更多應該是以用户的眼光，項目本身不創造價值，而創造價值的是最終的產品。
優術：pace或ipd的產品開發核心要素，結構化產品開發，產品規劃的方法論。
實踐：產品路標規劃和版本規劃，產品階段決策和項目階段評審，形成產品經理+項目經理+業務架構的產品管理鐵三角;形成產品經理+業務架構+技術架構的產品設計鐵三角。
4.項目
明道：產品經理同樣也關注項目，但是他們不是項目經理，因此產品經理對於項目的關注更多的是項目目標的制定，項目範圍的確定以及同產品需求的匹配度，項目週期中的關鍵點監控。項目的目標就是多快好省，但是在項目的多個要素之間應該做好平衡，而平衡最終又是由目標驅動的。
優術：cmmi，敏捷方法論，seru需求方法論，pmbok項目管理知識體系。
實踐：敏捷諸多方法論的應用，每日晨會，每日構建和冒煙測試，產品backlog，評審，seru需求，復牌。
5.團隊
明道：團隊始終是研發企業的核心競爭力，而對於團隊建設的重點又在於團隊精神和文化的塑造。團隊往往會深深的打上領導者的烙印。領導力+教練是產品經理在團隊中作用的重要體現，產品經理需要時刻考慮的就是如何激發團隊成員的熱情，提升他們的技能，增強相互間的協作。
優術：人力資源管理，程序員心理。
實踐：通過在線協作和任務管理工具形成項目羣管理和跨項目管理，形成圍繞項目為主線的全流程跟蹤，包括和項目相關的任務，週報，問題風險，文檔等。關注q12建設，項目骨幹成員的定期單獨溝通，一分鐘表揚。
6.績效
明道：考核不是目標，最終目標是個人價值和工作成就感的提升。對於績效需要時刻向團隊成員傳達三個凡是的思路，即凡事有計劃，凡事有執行，凡事有改進。
優術：平衡計分卡，kpi指標體系的建立，主基二元考核法。
轉眼間我到__工作已經_年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20__年度_月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐。
一加強學習提高素養
我今年_月份從__調到__支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想惟獨自我對業務掌握透徹後才幹更好的為客户帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客户經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客户與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客户是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行裏的業務產品，明白自我能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户需求什麼，尤其是後一方面，明白了客户的需求，才幹去有的放矢的服務客户。
在加強業務學習的同時，我還專心認真學習政治理論，提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我專心擁護中國共產黨的領導，並專心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的羣眾路線。
二腳踏實地勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創新效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客户的同時要努力挖掘新的客户，並以專業的業務處理潛力來滿足客户的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三存在不足
對挖掘現有客户資源，客户好中選優，提高客户數量和質量，提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少説，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章新的業務新的知識的學習專研，改善工作方式方法，專心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
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