2021銀行行長離任述職報告

銀行行長離任述職報告1

我於________年____月被任命為______商業銀行____支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，紮實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發生顯著變化，為促進業務穩健發展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在____支行____年年的工作彙報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養;深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;____年年共完成____萬多字讀書筆記和____萬餘字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客户中為心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，____年年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢於講真話講實話，敢於負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新台階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。四是強化服務;規範了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客户為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。____年年，支部共發展了______名新黨員，開展了________教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衞、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衞安全教育。為全面促進支行安全保衞工作，我狠抓了安全保衞制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衞工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識;並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衞押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果;____年年，未發生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力，進一步凝聚團隊力量，____月____日，組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感;活動後，共收到讀後感________篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。____年年，支行共開展各類培訓________次，舉辦各類文娛活動________次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

(三)對於商業銀行，抗風險能力是困擾發展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客户環境，創新制度、加強人才建設尤為重要，如：1.建立金融創新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。2.建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4.加強銀行間的合作;學習借鑑外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業業地致力於銀行創新工作，____年年，制定和修改各類規章制度________條，獻言獻策________條，經民主研究決定後應用到實踐中，有力地促進了銀行發展。____年年，____支行日均存款達________元，全部存款超過________億元，超出了____年十個百分點，取得了可喜的成績。

銀行行長離任述職報告2

一、抽查機構

本次審計嚴格按照《中國農業銀行行長責任稽核操作規程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客户經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務部門，並依據該行所轄經營機構的具體狀況抽查了支行營業部、______分理處、______、______營業所四個營業機構。

二、業務範圍

審計時限為20__年11月至20__年9月，本次重點審計了20__年1月至20__年9月，該行在貫徹執行各項規章制度和完成上級行下達的各項經營指標方面的情況，並按照審計內容和要求，採取召開支行機關中層幹部和部分職工代表會議、發出審計問卷調查、進行部分員工座談、開展現場審計等方式，對有關賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執行授權等情況進行了抽樣檢查和審計認定。

基本情況

一、個人簡歷

______，男,1969年3月出生，大學文化，中共黨員,經濟師,1988年6月參加工作，1988年6月至1992年12月在__________營業所、______支行工作;1992年12月至1999年5月在____________工作;1999年5月至20__年10月在________工作;20__年11月至20__年10月任______;20__年11月至今任______。

二、人員機構情況

該行機關下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客户經理部、人事監保部、資產風險經營部等業務經營管理部門。

截止20__年9月末，全行現有對外營業網點10個;現有職工126人，其中：長期合同工97人、儲蓄合同工29人;中層以上幹部27人。

三、主要經營業績

(一)樹立存款是“第一要務”的理念，促進籌資工作跨越式發展。20__年11月______農行各項存款餘額為53433萬元，其中儲蓄餘額45849萬元，截至20__年9月末，全行各項存款餘額已達85069萬元，其中儲蓄存款餘額達77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2;增加31880萬元，增長69.53。實現了籌資工作跨越式大發展，縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進單位。

(二)求真務實，狠抓風險資產經營管理工作。兩年來，全行共清收不良貸款1314萬元，其中本金1020萬元，利息295萬元;盤活不良貸款213萬元，保全不良貸款882萬元，處置抵貸資產57萬元，執行未結案件18件，金額523萬元。全面完成了市分行下達的各項風險資產經營指標，有效的提高了全行的信貸資產質量。20__年度______支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。

(三)大力開展中間業務，有效拓展財務收入來源。提高認識，充分發揮中間業務的增收作用。努力拓展全行的業務增收來源。加大中間業務的宣傳力度，提高客户對金穗系列卡的市場認知度，以銀行卡收費新規定為契機，逐步提高卡質量，努力營造更良好的用卡環境。幾年來，全行累計髮卡134914張，卡存款餘額15035萬元，新增髮卡63823張，新增卡存款6267萬元。實現中間業務收入340萬元，增加285萬元。

四、主要管理措施

(一)找準工作切入點，全力宣傳和營銷農行金融產品。一是狠抓形象工程，採取“定期宣傳與常年宣傳，門櫃陣地宣傳與媒體宣傳”相結合的辦法，結合各類客户聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業網點等方式，大力提升農業銀行品牌。二是充分利用農行形式多樣的金融產品，以滿足不同客户的所需。今年，還開辦了銀證通、電話銀行、網上銀行等新業務產品，極大地滿足了客户需求。三是由被動營銷變主動營銷，全縣12個營業網點，紛紛走出櫃枱，抓住時節，深入鄉村、集鎮、車站碼頭等地方，去營銷我們的產品，極大方便了客户。

(二)努力清收盤活不良貸款，不斷提高信貸資產質量。一是

落實責任，全員參與清收盤活不良貸款。推行三個清收責任制，即：領導“1N”清收責任制，科室、所部分清收責任制，清收任務到人責任制，做到了中層幹部人人有任務，個個有實效。二是依法維權，打擊制止逃、廢銀行債務。加大了法人客户的清收力度，在獲悉______縣種子公司、高觀鄉農技站、植物油廠等企業逃廢我行債務時，通過依法向法院提出強制申請，查封財產585餘萬元，收回貸款203萬元，保全資產170餘萬元，三是加大處置資產力度，千方百計盤活不良貸款，活化農行信貸資產。通過加大宣傳力度，擴大社會影響，公開進行拍賣等形式有效的對抵債資產進行了處置，達到盤活和提升目的。

(三)緊緊依託銀行品牌效應，加強代理保險業務管理和發展。一是提高認識，增強全行對發展代理保險業務的重要性認識。二是緊緊依託信貸資源，切實搞好信貸客户保險代理工作。三是調整代理品種，提高壽險代理質量。幾年來全行實現保費收入501萬元，手續費收入25萬元。

(四)強化信貸管理，防範業務風險。為了有效的促進業務發展，切實防範信貸風險。一是進一步明確信貸新規則的相關規定，規範了信貸決策程序。二是組織實施“三個一”工程。三是進一步強化貸後管理，明確環節和要點。四是確保在上級行業務檢查中不出問題。採取“二個集中”，“四個統一”和“五個一樣的辦法”，整理完善了信貸檔案，並得到市分行好評。五是加強對信貸業務的督促檢查，及時發現問題，糾正問題。在幾年的自律監管檢查中，發出整改通知書21份，並罰10人次。有力地促進了信貸工作健康發展。先後收回各項貸款3100餘萬元,潛在風險貸款1600餘萬元，收回利息300餘萬元。

(五)加強後勤管理，切實搞好後勤保障工作。在分管辦室工作的過程中，認真履行職責，切實做好後勤保障工作。一是加強了文祕信息調研工作，公文的質量有了大幅度提高，在金融科研方面取得良好的效果;二是財務費用管理方面出台一系列管理，節約各項費用支出30餘萬元，達到了增收節支的目的;三是規範車輛使用管理，嚴格執行“派車單”制度，使車輛使用有序;四是建立了大宗物品集中採購制度，減少了不必要浪費;五是改變文印方式，降低了成本，提高了質量。

審計結果

一、主要問題

1.未嚴格落實支行審查、審批要求2筆，金額170萬元。

分別是：20__年12月28日,______營業所向______中學校發放流動資金一筆,期限3年,金額170萬元。未按支行審查、審批要求落實開立三個賬户(基本賬户、收費權質押專用賬户和償債資金專户);20__年4月4日______營業所向楊玉軍發放住房裝修貸款1筆，金額3萬元，期限3年。支行審查、審批客户應按月還款，但營業所與客户制定的還款計劃為按年還款。

2.抵押登記不規範9筆，金額56.65萬元。

一是______營業所20__年12月14日，向那天俊發放生產經營貸款15萬元，期限3年，用途為轉債承接。抵押擔保物為張啟良房屋兩套，但土地他項權證僅一個，未註明以兩套房屋土地做抵押登記。二是營業所20__年6月10日，向袁國超發放最高額生產經營貸款1筆，金額6萬元;20__年5月29日，向高小軍發放最高額生產經營貸款1筆，金額6.65萬元;20__年6月15日，向李庭祿發放最高額生產經營貸款1筆，金額5萬元;。20__年6月11日，向張繼雄發放最高額生產經營貸款1筆，金額5萬元;20__年8月30日，向鄧六生髮放最高額生產經營貸款1筆，金額5萬元;20__年6月20日，向高新文發放最高額生產經營貸款1筆，金額6萬元;20__年6月16日，向王玉雄發放住房裝修貸款1筆，金額2萬元，土地性質為劃撥;20__年6月16日，向高勇生髮放住房裝修貸款1筆，金額6萬元，土地性質為劃撥。以上借款共計8筆，抵押物土地均未辦理抵押登記。

3.合同填寫不規範4筆，金額17萬元。

分別是：20__年6月16日,______營業所向王玉雄發放住房裝修貸款1筆，金額2萬元，向高勇生髮放住房裝修貸款1筆，金額6萬元。借款合同未編號，合同無貸款負責人印章;20__年6月20日______營業所向扈春華髮放生產經營貸款1筆，金額7萬元，期限1年，合同內容填寫不完整;20__年4月4日______營業所向帖東閣發放住房裝修貸款1筆，金額2萬元，期限3年，合同內容填寫不完整。

4.借款人資料不全8筆，金額45.9萬元。

分別是：20__年4月5日,______營業所向徐光友發放住房裝修貸款4.5萬元，20__年4月4日,______營業所向帖東閣發放住房裝修貸款2萬元,無配偶個人情況證明、户籍證明，無擔保人個人情況證明;20__年6月16日,______營業所向李碧海發放住房裝修貸款5萬元,抵押物清單中抵押權人未蓋章;20__年4月4日，______營業所向楊玉軍發放住房裝修貸款3萬元，劃款扣款委託書未加蓋支行印章;20__年6月16日，______營業所向王玉雄發放住房裝修貸款金額2萬元;20__年6月16日，______營業所向高勇生髮放住房裝修貸款6萬元。上6筆借款資料中住房裝修合同無裝修總造價;20__年12月14日，______營業所向那天俊發放生產經營貸款15萬元。抵押擔保人張啟良和房屋所有權人張啟良無有權證明機關證明為同一人;20__年4月14日，______營業所向何菊芳發放個人生產經營貸款8.4萬元,期限1年。其劃款扣款賬户為借款人配偶黃海泉，劃款扣款賬户為黃海泉簽字，無借款人簽字。

5.貸後管理不規範7户，金額13738萬元。

分別是：20__年12月28日,______營業所向______白龍中學校發放流動資金一筆,期限3年,金額170萬元，現餘額167萬元。3季度貸後管理報告無管户經理簽字;20__年營業部向______縣醫藥有限公司發放借新還舊貸款1筆，期限1年，金額23萬元無3季度貸後檢查報告;20__年向______土地開發有限責任公司發放貸款1.2億,現餘額10640萬元。20__年10月、11月、12月無貸後定期檢查表。______縣交通局貸款375萬元無20__年3季度定期檢查表;20__年向______縣人民醫院發放借新還舊貸款115萬元，期限1年。______縣電力有限責任公司貸款2筆，餘額1818萬元;20__-20__年，分3筆共向______縣星王巾被有限責任公司發放貸款3筆，共計金額600萬元。以上7户貸後管理均未按期進行信用等級測評。

6.未按規定對不良貸款及時進行催收。

支行資產經營部未按規定對______星王巾被有限責任公司、王大國、陶偉、何波海的不良貸款及時發出催收通知進行催收。

三、成因及責任認定

產生上述問題的原因是多方面的，既有主觀原因，又有客觀原因。現根據問題存在的不同情況，經審計工作組的審計、調查和分析後認為：其客觀原因主要是：經辦人員的在業務水平不高，對各項規章制度的學習不夠造成的。主觀原因是：各業務部門的自律監管處罰不到位，工作的責任心不強形成的，______同志應負一定的領導責任。

四、總體評價

本次審計共發出審計調查問卷16份，收回16份。其中認為______同志履行副行長職責為優秀的14人，稱職的2人。通過調查問卷和與部分員工座談，總體評價情況是：______支行副行長______同志在任職期間組織制定了《中國農業銀行______支行費用管理實施細則》、《支行不良貸款控制辦法》、《CMS系統維護管理辦法》、《貸後管理責任制》、《資產部績效考核辦法》等內部管理制度和辦法，對業務經營、防範風險發揮了一定的積極作用;員工關心的熱點是資產質量差、員工收入低、不良貸款佔比高的問題等;職工對行長最滿意的是：具有開拓精神，業務能力較強，工作踏實，平易近人。

銀行行長離任述職報告3

在剛剛過去的20__年裏，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我述職如下:

一、堅持加強自身修養，提高管理水平

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個代表重要思想和科學的發展觀作為行動的指南，持續一個黨員幹部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益於政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡瞭解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用於指導業務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業務依法合規規範有序開展。

二、堅持以客户為中心，推動業務經營快速發展

20__年，我行堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為。

一是對公存款發展迅速。採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、三資企業、中小企業為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開户户，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的户，佔新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯繫，爭取到單位存款近萬元。

二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業務萬元。

三是中間業務發展成效顯着。切實加強對中間業務的領導，制定了《年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，構成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金萬元，代理髮行國債萬元，代理保險萬元。

四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。20__年，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開户及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，並在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作;儘自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇於承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對分行構成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻:一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今後工作中，進一步提高。三是經常埋頭於日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今後的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策，準確決定和應對各種形勢，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯着的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工用心性，提高隊伍戰鬥力，努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。

銀行行長離任述職報告4

分行監察部：

根據離任審計的有關要求，結合實際情況，述職如下：

一、現狀

我自20__年9月被省分行聘為____支行黨委書記、行長，於選擇20__年4月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間，能嚴格遵守國家金融法律法規和銀行各項規章制度，認真努力執行工作任務。努力執行貫徹上面佈置的工作任務和戰略部署，按照“以市場為導向，以客户為中心”，目標是追求價值化，努力迎合瞬息萬變的市場，認真地分析地區經濟發展現狀和金融大環境，加快業務轉型;強化管理和內控，加快服務質量效率的提升;加強領導班底的建設、黨風政風建設，全面提升經營管理水平，較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來，____支行先後榮獲省行“IT藍圖先進單位”、分行“20__年度內控三好第三名”、“中間業務收入先進集體”、“國際結算市佔提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。

二、任職期間內工作職責履行情況

(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足

本人任職以來，____支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢，較好地完成了各項計劃指標，各項業務得到了持續健康快速發展。

1、主要財務指標情況：

兩年來，通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行“誰營銷誰得益”，加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度，加快網點轉型步伐，市場綜合競爭能力得到穩步提升，贏利能力不斷增強。20__年、20__年及20__年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上，完成率佔全轄七大行之首。20__年,實現中間業務總收入4016萬元，同比增長1587萬元，完成分行任務88.9%;20__年實現4346萬元，完成分行任務85%;20__年一季度，實現中間業務收入1939萬元，完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為____支行持續穩健發展夯實了基礎。

2、業務發展情況：

(1)存款穩健增長。20__年末，全行各項人民幣存款餘額實現了扭負，最終完成分行計劃的6.77%，其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增，完成任務的62.92%。20__年末，各項人民幣存款餘額實現了飛躍式的增長，超額完成分行任務107.6%，主要藉助於人民幣企業存款215%的完成率，各項外匯存款餘額更是空前猛增，完成502%，外匯企業存款完成1444%;20__年一季度，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達310%。兩年來，____支行各項存款餘額由20__年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元，人民幣企業存款增長1.8億元。

(2)貸款業務穩步發展。20__年末，____支行各項貸款餘額58億元，比年初新增1.4億元;20__年末，各項貸款餘額為60億元，新增2億元，增幅3.4%;20__年第一季度各項貸款餘額65億元，比年初新增近6億元，增幅10%。兩年來，____支行各項貸款餘額由20__年初的56.6億元增加到65億元，公司貸款增長8億元，零售貸款實現增長0.5億元。

(3)中間業務收入大幅提升。兩年來，我致力於強化資源配臵的內在約束和政策導向作用，大力營銷重點業務和新產品，中間業務收入逐年創新高，中間業務收入佔全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來，中間業務收入逐年攀升，由20__年末的新增2428萬元增加到20__年末新增4346萬元，增長了近1倍，成為______分行重要的效益增長點，獲得分行“中間業務收入先進集體”榮譽稱號。

3、採取的主要工作措施：

(1)嚴格成本管理，優化財務資源配臵，助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督，實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理，規範全行營銷費用的管理與核算。

(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重,深化結構調整，加快業務發展，全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網點轉型工作，加強客户關係維護和產品銷售，全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客户經理，加強櫃面服務管理，進一步引導櫃面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡髮卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量，切實提高我行個人金融產品市場佔有率。在拼搶對公存款市場方面，調動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客户潛力，加大對重要客户的維護，加強低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬户數量營銷，夯實客户基礎。特別是加強基本結算賬户和存款額度高、貢獻度大的客户營銷，將賬户營銷與存、貸款營銷結合起來，利用我行優質產品吸引更多有價值的客户開户，不斷擴大客户羣體。

(3)積極調整優化信貸結構，加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業進行溝通，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選，符合上級行准入標準的企業開展全面授信評級，並根據企業的需求按時投放貸款。

(4)全力推進中間業務發展，進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心，全力推動，努力實現超常規發展。突出重點，繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額，提高公司和機構客户中間業務產品覆蓋率。細分目標客户，大力發展理財產品，積極拓展個人結算賬户，提高年費收繳率。理順中間業務管理機制，促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷，提高客户需求反饋速度和服務能力。充分發揮____核電合營公司供應鏈平台拓展融資功能，推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務，大力拓展投行業務。

4、存在的問題和不足：

(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠，對產品屬性、業務流程不十分了解，營銷指導不到位。

(2)個別產品發展不均衡，如受市場經濟環境限制，儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。

(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足

1、內部控制水平：

(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架，組織結構合理，部門間職責明確;嚴格建立和執行職業准入條件，各崗位職責清晰，重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度，全員風險及控制意識較強，經營作風穩健;科學合理設定人力資源政策，為員工職業生涯打開晉升通道，以積極健康的企業文化的規範的規章制度約束員工職業道德行為;建立防範案件與風險的業務聯合大檢查機制，確保案件專項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構，明確關聯交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制，使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制，使全行各層級能夠在職權範圍內穩健經營。

(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理，實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理，對資產質量進行全面分析，及時掌握借款人經營和財務等狀況，判斷風險發生的可能性，及時採取相應措施，將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線，加強前後台溝通，正確處理好營銷與風險防範的關係，在風險可控的前提下，大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金，進一步提高抗風險能力。對於櫃枱業務、結算業務、授權授信業務，各相關部門通過製作業務流程及業務操作規章制度，嚴防操作風險的發生。

(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力，狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監察的一項重要內容，認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作，嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來，納入到考核體系中。積極配合監管部門工作，對發現的問題積極整改，跟蹤複查，查找薄弱環節，不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制，層層簽訂責任書，定期對員工進行安全防範教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處臵預案。加強與押運公司的協調與合作，全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案，對全區ATM和營業場所的監控系統、信用卡櫃枱佈局進行了改造，有效保證了各項業務安全運營。

(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領導決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統安全可靠，提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客户、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定，對外信息披露符合規定。

(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化機制

加強對各項業務開展情況進行監督和評價，將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控，及時獲取和知悉內部控制缺陷，對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之後有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告，明確職責，整改措施切實可行。理順服務流程，增強主動服務意識，全面提升行務運轉效率，真正建立起“二線服務一線，一線服務客户”的大服務格局。深入推進“平安中行”創建活動，做好安全保衞工作，有效防範各類案件和生產責任事故。

2、存在的缺陷和不足：

(1)精細化管理水平還有待於進一步提升。

(2)個別員工違規操作時有發生，操作風險防控工作需要進一步加強。

(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足

1、持續經營能力不斷增強。

多年來，我非常注重自身素質的提升，努力加強學習，適應新形勢和新知識的變化，使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排，不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向，以客户為中心”的經營理念，堅持“為中國銀行創造更大利潤，為客户提供更好服務，為員工搭建廣闊的發展平台，為社會承擔全面的企業責任”的使命，致力於打造當地的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的變化，基於對市場變化和客户需求，以及競爭對手的瞭解，有的放矢地開展工作。同時，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見，有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性，帶領____支行幹部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場佔比方面取得了較好的業績，持續經營能力較強,進入了可持續良性發展階段。

(1)充分發揮資源配臵的戰略導向作用，不斷完善和健全績效考核機制，激勵長期價值創造，優化財務資源配臵，促進經營能力持續發展。制訂了《____支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上，加大重點產品的激勵力度。實行“費用定額管理”，高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理，加強集中採購管理工作，細化各項成本管理措施。

(2)深入推進戰略轉型，紮實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣“金融社保卡”金融服務方案為契機，加強與相關行業主管部門的聯繫和溝通，以行政事業單位合作作為基礎，加深與行政事業單位的合作深度，重點拓展“金融社保卡”帶來的商機。20__年初，通過開展對公賬户攻堅戰活動，在賬户數量上取得了初步成果，20__年一季度，中小企客户新增4户，完成分行計劃110%，網銀開户新增107户，完成計劃51%，結算賬户新增56户，完成計劃47%。以負債業務為基礎，以產品和賬户為抓手，強化源頭客户作用，加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢，加大產品創新力度，努力增加中間業務收入。從20__年初至20__年一季度，____支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要來源。電子銀行業務充分發揮全行優勢，開展聯動營銷，提升電子銀行產品覆蓋率。

(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求，組織不同層級、不同形式的培訓學習，側重於對網點業務經理、客户經理、一線網點人員進行經常化和多樣式的業務適應培訓。

(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理，對網點功能實行統一管理，實施一站式服務，推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制，深入開展不定期突擊檢查，加大監督檢查力度，促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。

(5)深化人力資源管理，加強黨的建設、企業員工隊伍建設和企業文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建設，努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用，宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導，提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位，創造非凡業績，為百年中行事業培養人才。

2、存在的不足：

(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。

(2)對私、公客户基礎還比較薄弱，基本結算客户數量和質量都亟需進一步改善。

三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任

(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果

1、嚴格按照授權管理權限，在省分行轉授權範圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。

我本人嚴格按照省分行轉授權範圍依法合規開展工作，沒有越權審批現象。

2、嚴格執行重大事項報告制度。

對於工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對於超出職權範圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。

3、對於大宗物品採購等事項，我嚴格按照集中採購管理辦法進行管理，固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內，沒有違規或越權經營事項。

4、任職期間,我能夠及時向省分行彙報和請示工作中的重要經營管理事項,沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。

(二)重大經濟案件和責任事故

無。

(三)直接責任

無。

(四)間接責任

無。

四、其他需要説明的問題

(一)述職日所在單位未決訴訟

無。

(二)述職日未了事項

無。

五、述職人聲明

(一)本人鄭重聲明，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。

(二)本人鄭重承諾，我對以上述職報告內容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組提供真實和完整的資料。

述職人：

銀行行長離任述職報告5

報告人：______，女，漢族，現年__歲，中共黨員，研究生學歷，高級會計師職稱，金融從業29年，現任______銀行行長，現將一年以來的工作情況報告如下：

一、加強制度建設，合法合規經營

一年來，本人能夠認真學習國家的大政方針，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執行銀監部門、總行等相關金融法律、法規、方針、政策和有關規章制度，用“合規經營”理念打造現代金融企業，不斷完善支行相關制度建設，建立合規企業文化，用合規創造效益，合規創造企業價值。

二、強化內控管理，努力完成目標任務

在任期間，本人在不斷加強自身學習、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經營、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調動職工積極性入手，切實開展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策後進，按實績進行考核，積極構建和諧支行。

至本年年末，我行各項存款____萬元，完成必成數____萬元的____%,完成力爭數____萬元的____%，存貸比____%。各項貸款餘額____萬元，全年實現貸款利息收入____萬元，年末實現賬面利潤____萬元。至本年末，我行不良資產餘額____萬元，不良貸款佔比____%。一年來，我行始終保持良好的運行狀態。至目前止，本單位和個人均未因違規違紀受到相關部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。

三、業務開展情況

一年來，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉變經營理念，強化服務意識，充分發揮主觀能動性，積極加強管理。兩年來，我行各項表內、表外業務共同發展，通過全體員工的共同努力，業務進入上升的快速通道。

1、內部控制管理

根據上級銀監部門和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設，進行不斷的梳理和完善，對內控管理的各個環節加強制約，不斷完善新業務的操作規程和流程，同時加強考核，以考核促提高，以提高促發展。從制度、會計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。

2、財務會計管理

對財務會計方面：①加強學習和內部管理。對上級管理部門下發的各類文件和規章制度及時組織內部人員進行學習，並嚴格按照操作流程辦理各項業務，確保結算和核算質量，特別是事後監督系統上線後，更加強了對業務的事前和事中監督，有效地防止了各類案件的發生，並定期組織內部人員進行技能訓練，不斷提高綜合業務素質;②加強核算，提高經營效益。隨時關注我行與清算中心往來賬款，確保業務正常開展資金，在現金管理上，做到勤調款、勤送款，在業務正常開展的前提下，力求將庫存現金控制在核定的範圍以內，儘量減少不生息資產的佔用。嚴格按“三個辦法，一個指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業貸款結息日之前都對貸款利息進行測算，對賬户餘額不足結息的，及時予以提示，確保結息日利息全部到賬。③切實加強財務管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用，堅持勤儉節約，不鋪張浪費。

3、信貸管理

一年來，我行始終把信貸風險防範放在首位，嚴格貸款“三查”，規範貸款運作，把握貸款投向，優化信貸結構，加強對貸款操作過程中各個環節的規範管理和程式化操作，重點加強貸後管理，健全風險監控機制，對出現風險的貸款早介入、早處臵，爭取主動，控制風險。同時按照“有保有壓、區別對待、擇優扶持”的原則，加強客户准入機制，準確把握貸款投向，優化信貸結構，嚴格審查客户資信狀況和資金實力，及時瞭解、掌握客户的生產經營、信貸資金使用等情況，充分運用風險分類工具防範和控制風險，對“兩高一剩”、“五小企業”、建築業項目經理等行業貸款逐步有序退出，進一步優化信貸結構，促進業務健康發展。堅持文明辦貸、廉政辦貸，嚴格執行信貸承諾，杜絕吃、拿、卡、要的歪風斜氣，從行長到信貸員，人人樹形象，個個是楷模，凡是經調查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內辦理，不能放的貸款當面説明原因，不推諉、不拖泥帶水，在社會上形成了良好的口碑。

4、安全保衞管理

安全保衞工作是各項工作的重中之重，在日常管理中，安全逢會必講，包括日常業務辦理過程中的安全，“生命之門”——通勤門的日常管理，夜間值班守庫的安全管理等，通過對各種預案的演練，不斷加強員工的安全防範意識，確保集體財產和人身的安全，防患於未然。

5、計算機管理

在計算機日常管理中，要求員工做到愛護機器，保持設備清潔，保證設備的良好運行，以便業務工作的順利開展。杜絕對機器的帶電操作，禁止私自在計算機上安裝非法軟件、遊戲、電影等，對外來設備禁止與網點計算機連接，並定期、不定期對所轄網點進行檢查，確保機器設備的良好運行狀態對業務的重要支撐作用。

四、文明優質服務開展情況

服務是企業的生命線，一年來，我行在不斷加強櫃面服務的同時，立足“服務三農”、“服務中小企業”、服務人民，在員工中開展職業道德和服務意識教育，不斷增強競爭意識，以“用心取信，追求卓越”的企業精神作為核心價值理念，為成為調兵山地區最優秀的銀行共同努力奮鬥。

平時工作中，對照文明服務規範的要求，要求員工從“我”做起，按照文明禮儀服務規範的要求，做到從內心為客户着想，而不只是停留在口頭及表面，想客户所想，急客户所急，真正為客户排憂解難，真正體現“人民自己的銀行”。從細節入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、温暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現了惠民人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客户的距離，達到了心的交流、情感的昇華。

五、經濟責任履行情況

1、財務經濟責任

在本人任職期內，各項固定資產購臵等均符合規定，八項費用指標多年來均有結餘，賬面利潤反映真實，無資產流失、截留利潤和私設小金庫現象，無未先出具申請報告而動用授權外的營業費用及其他資金支出的現象。

2、經濟法律責任

在本人任職期內，我支行未發生經濟責任事故，目前不存在“九種人”現象。

六、廉潔自律，克己奉公

在任期間，本人在廉潔自律方面嚴格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認真學習社會主義榮辱觀，貫徹科學發展觀，嚴格管理，從嚴治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，全行廉政建設無案件。

回顧任期內的各項工作，本人基本能完成了年初計劃的各項經營任務，做到各項存款穩步增長，信貸投放審慎合規，不良貸款努力壓降，貸款利息收入持續增加，職工收入逐步遞增。一年來，本人雖然取得了一些成績，但還存在許多不足之處。展望未來，我信心十足，有各位朋友的關心、支持，有我們調兵山惠民村鎮銀行行全體員工的共同努力，我相信，我們惠民村鎮銀行的明天將更加燦爛輝煌。

以上述職述廉，不當之處，請指正。