我述職報告的題目是“找差距、尋問題、理思路、創佳績”，首先我感謝公司領導對我的信任，謝謝同事們一年來對我工作的理解和支持。在此過程中，我認真履行職責，全身心地投入到各項工作實踐中，現將本人一年來的履職情況向各位領導和同志作一簡要彙報，敬請各位進行評議。
一、強化學習，以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。
在入職的初期，我就深刻的沉思，工作應該如何開展？如何提高自身的綜合素質？我感到要處理事務很多，在拓展過程中時時都有新內容，處處都是新情況。為此，我充分利用休息時間，加強理論學習，主動向其他領導及有經驗的同事學習。力爭在落地執行的強化上有提高，在協調關係的能力上有進步，在組織管理的方式上有創新，在完成工作的標準上有突破。
二、摸清家底，以梳理目標用户為基礎，在不斷的溝通中建立良好的客羣關係。
從瞭解自身的客情關係入手，走榆林市中小企業促進局、國家税務局、工商管理局等部門，並建立良好的客羣關係，經過電話回訪與實地走訪相結合的方式，確定2018年重點集團8個，截至2018年10月，與15家單位建立了業務關係。
三、工作中存在的不足和差距
時光荏苒猶如白駒過隙，成績只能代表過去，自我剖析是進步的關鍵；我覺得我缺乏小團隊的管理能力，沒有調動起團隊的發展積極性，雖然做了一些“因材施教”的工作，但收效甚微。
四、2019年工作思路
第一，圍繞“智慧商圈”建設，不斷的關注行業內集團客户變化，利用目前已經成型的管理系統去刺激核心商圈和專業市場管理方的需求慾望，整合資源，尋求突破口，力爭在2019年內完成一個“智慧商圈”標杆項目；
第二，加大行業產品的創新推廣，例如：針對農業產業園推廣智慧大棚，通過行業應用加大業務粘性，用以點打圓的方式，為2019年的收入添磚加瓦。
第三，2019年強調綜合通信服務的整合，我希望利用全業務優勢，通過多元化的包裝手段，有ICT項目的貢獻。
經過一年的探索與發展，我的攻關能力得到明顯提升，業務解析能力有了長足的進步。我有信心，在2019年積極進取、尋求更大的突破。也希望得到領導和同志們一如既往地支持。
謝謝大家！
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