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季度述職報告個人述職報告參考多篇

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季度述職報告個人述職報告參考多篇

季度述職報告個人述職報告篇1

尊敬的領導:

在房地產行業工作也已經一年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所瞭解,在銷售房產方面還有待提高。以下是我的述職報告:

經歷了六月份開盤,從前期的跳水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客户中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。

第一、在接待當中,始終要堅持熱情。

第二、做好客户的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利於後期的銷售工作。

第三、經常性約客户過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心,做好溝通工作,並針對客户的一些要求,為客户做好幾種方案,便於客户研究及銷售,使客户的選擇性大一些,避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客户的時候就能遊刃有餘,樹立自我的專業性,同時也讓客户更加的想信自我。從而促進銷售。

第五、多從客户的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客户供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客户能夠放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客户儘快下定。

第七、團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利於銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客户流失。

第八、服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。

第九、銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面瞭解有助於談客中找到共同的興趣愛好,以便於銷售。

第十、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第十一、找出並認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年裏我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向着目標前進!

此致

敬禮!

述職人:______

20__年__月__日

季度述職報告個人述職報告篇2

20xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了?

年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,指導同事和客户進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

1月總業績:166700

2月總業績:241800

3月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xx行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客户量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客户拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和性不強,業務能力還有待提高。

述職人:xx

20xx年xx月xx日

季度述職報告個人述職報告篇3

進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作狀況總結如下:

一:加強學習,提高自身素質

努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的瞭解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通個性是信貸業務的掌控度不高,在以後的工作中還得加強這方面的業務學習,多看看制度彙編,用心向營業部請教業務技能訣竅,以便在應對客户時能夠很好的顯示出我們的業務水平。

二:加強客户營銷,增加客户羣體

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛鍊已經勇於把自己推銷出去,由於客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一向不顯著,深知我的業績一向影響着整個部門的發展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閲歷與其客户經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。

三:存在的問題和今後努力方向

在幾個月的學習鍛鍊過程中,發現自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客户資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客户制定業務方案。第二,現有的客户資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對於自己有目標的客户羣體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,紮實基本功,實實在在,用心做事,反覆磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤於去開拓新客户。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。

季度述職報告個人述職報告篇4

我叫xxx,男,34歲,20xx年畢業於xxxxx專業畢業,先後在xxxx任公司、xxxx公司機械技術部門從事機械維修工作,在此期間,我努力鑽研專業技術知識,在單位領導的精心培育和教導下,並且通過自身的努力下,認真完成本職工作的同時,積極參加各種培訓和檢修工作,在為公司的發展貢獻自己的聰明才智,在工作中不斷充實自己的技術知識使個人的專業技術得到進一步提升。

在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。20xx年考取了南方電監會的入網高壓電工作業證,並以此為楔機,拓寬自己的`知識面,學習先進的施工方法和安全技術。

總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。

總的説來,在這13年來的機械維修工作中,自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在着許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應建築行業發展的需求。

工作之餘,我還參加了公司組織各種的培訓,在培訓中不斷吸收新知識,完善自己,以"安全第一、預防為主、綜合治理"為原則指導自己的工作。嚴格要求自己,以身作則,不違規施工,不違章指揮,加強自身的專業知識技能培訓,不斷提高施工質量。

我將在今後的工作中更加認真努力,做好本職工作,向身邊優秀的同事學習,爭取取得更好的成績。

季度述職報告個人述職報告篇5

一、嚴格按照個人行動計劃,落實安全職責。

一是組織召開公司應急、交通、培訓分委員會,總結上一季度的工作以及存在的問題、原因,安排部署下一季度的工作重點。應急工作主要是圍繞井控工作抓好物質儲備,保證應急搶險車輛、工具的完好。交通工作主要抓好特種車輛的管理,外租車輛的檢查,冬季雨霧天氣安全行駛工作。培訓工作主要是完成了外部回川冬休隊伍的培訓、技能鑑定、特殊工種的取證等工作。制定公司證件管理辦法並下發執行。

二、堅持到基層,把安全工作落實到實處。

領導到基層是瞭解掌握安全生產、經營管理的最直接的方式。

一是到安全聯繫點,檢查指導工作,與幹部職工交心談心,瞭解幹部職工的思想動態,及時解決存在的問題。對現場查處的隱患,召開會議,分析存在問題的原因,落實整改措施和責任人,限時限期進行整改,並將整改的結果上報公司質安部。

二是針對聯繫點的不同工況,根據自己的工作經驗,對相關人員進行電話提示,避免出現安全事故

三是按照主要領導的要求,在搬安、大型作業時到現場予以指導、督促搞好安全生產。

三、加強與公司分管領導、橫向單位領導的溝通,共同抓好安全工作。

一是始終堅持管生產必須管安全的理念,在安排佈置工作中,首先一切工作的出發點必須保證安全,不能因為生產進度而忽視安全環保工作,這是原則,必須遵守。二是自己管生產到現場的時間相對較多,對現場發現的問題,涉及到公司需要分管領導解決的問題,及時反映給分管領導,並進行有效的溝通,使問題可以得到及時的解決。三是作業現場檢查橫向單位存在的問題,通過不同的方式與相關單位的領導進行溝通,將問題進行及時反饋,促進現場作業的單位嚴格按照屬地管理的原則,共同抓好安全工作。

四、組織召開好周生產會議。

對上級、安全監督機構檢查的問題,督促部門及基層單位認真落實整改。

五、存在的問題

1、部分現場用電存在未按規定執行,存在安全隱患。臨時用電,穿井場作業現場及施工工區,沒有按規定架空、穿管或深埋,存在安全隱患。

2、在新設備配套時,設施、設備的本職安全未有得到有效落實。

一是叢式井作業時,由於增加鑽機平移裝置、上水管線、高壓管線加長等,設備的安裝沒有具體統一的規範。

二是35兆帕改為52兆帕高壓管匯佈局不合理,影響安全通道等隱患。

3、使用頂驅時,加鑽桿濾子存在安全隱患。由於接單根變為接鑽桿立柱,鑽桿濾子必須到二層台投入,濾子在用油車帶時,上行過程及投放中存在掉落傷人的安全隱患。必須得到規範,消除安全隱患。

4、現場吊裝設備設施時欠規範。用幾根鋼絲繩一次性同時吊裝多件不同的部件,存在吊裝不規範。

六、對問題的處理

在現場發現的問題,

一是組織現場人員進行制止,組織討論,制定安全措施,限期進行整改。

二是在公司的會議上進行通報,對普遍存在的問題,在公司層面制定預防措施及相關的程序,規範行為。

三是對檢查的問題,督促現場進行整改,並對整改的結果進行跟蹤。

季度述職報告個人述職報告篇6

尊敬的各位領導、評委:

大家下午好!

今天我很榮幸、也非常激動能夠在這裏參加公司銷售崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養以及給我這次機會站在這裏進行競聘演講,同時藉此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!

算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經驗。記得初到公司,塔牌國內市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼着我的心靈,感受到的是塔牌濃濃衝勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平台來體現自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十餘載,塔牌帶領着我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業精神,已經成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造着真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨着塔牌快速發展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。

在這次競聘中,我覺得自己有一定優勢競聘銷售這個崗位,我具備以下優勢:

1、我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,並具有良好的團隊精神。二十多年銷售工作經歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多麼重要。青年時從事團工作的經歷和塔牌這些年逐步從業務員走向兼管一個銷售團隊的分公司經理,更使我懂得成功靠一個人奮鬥和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發展。

2、我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明鋭的洞察力和判斷力。瞭解我的人都知道:我不是一個善於言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場瞭解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。

3、自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協調能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。

4、我不算年輕,但精力充沛。處於一個有志男人穩健的黃金階段。我勇於開拓,敢於超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對銷售工作,還是對自己。

5、也是最基本的,我這裏想強調的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業心和責任感。記得去年走上分公司經理崗位後,我們公司同仁和經銷商發現,我發工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在瀋陽我們公司自己和經銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像瀋陽這些現在黃酒市場發展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創造!

以上我的這些優勢,恰恰也是競聘銷售這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。

如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,我會盡我所能協助銷售經理做好各項銷售工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業心,我會很快適應這個崗位的。最後我想説的是:無論最後競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的發展盡心盡力!

我的演講完了,謝謝大家!

季度述職報告個人述職報告篇7

我協助何總經理分管財務和內控工作,現將一年來的工作情況彙報如下,請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,着力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

通過嚴格、紮實、細緻、周密的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以推進財務和資產7.0系統上線為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處於板塊領先水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬户餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算彙報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,税企環境進一步優化。

通過加強協調、強化內部管理、提高税務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值税預徵率的再次下降,年節約利税800餘萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區税務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花税的違規政策,年節約印花税200餘萬元,擺脱了企業被動納税的局面,淨化了納税環境,提高了企業在税企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是税企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財税大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了税務風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、税務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會週刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌着財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

季度述職報告個人述職報告篇8

斗轉星移,日月轉變,轉眼間我來到_這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間裏我從一個從未涉足過銷售行業的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領導的悉心教導和關懷,及同事們的理解關心與幫助,對此我深表感謝,現在我已經成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。藉着這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現來和大家分享我個人對導購這份職業的幾個觀點與技巧。

我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業態度,職業責任和職業義務,因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所佔的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業,當成我自己的事業去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢説我是最優秀的,但是我敢説我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優秀了,我就有該屬於我的職業榮譽,和該屬於我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。

其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結,研究每一位顧客的消尊敬的各位領導、各位同事:大家好!

__年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。__年已經過去,一年的學習、工作,時間並不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

現就__年任職情況述職如下:

1:我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收穫頗多,為今後的進一步發展打下了基礎。

2:主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的台階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

3:主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們着眼於做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客户提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持認真負責、全心服務"的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑藉細緻周到、迅捷的服務,贏得了客户廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客户回籤率超過90%,__年簽約展會數、簽約面積和簽約額與__年相比分別遞增了73%、100%和53%。

4:經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用於博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。

5:場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。

6:產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯後現象。今年將通過有效地工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。

7:安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以紮實勤政的工作作風和效能建設為契機,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴於律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中,還存在着很多不足。

1:對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。

2:工作中還存在着畏難情緒,有時候有思想動搖。

3:工作中的主動性和積極性還不夠,以後要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。