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個人述職報告大綱借鑑

欄目: 個人述職報告 / 發佈於: / 人氣:1.43W

[概述]個人述職報告共含10篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

個人述職報告大綱借鑑

第1篇:個人述職報告

個人述職報告的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇範文。

XX領導:

申通快遞在xx經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什麼都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨着快遞行業竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!

首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由於公司成立不久,加之人力、物力等方面的侷限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業,同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要説很簡單,直到現我才切實感受到快遞其實並沒有所想的那麼簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客户要用不同的語句和語氣來與客户溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年裏我收穫很多,個人修養也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着諸多不足:一是由於年輕,工作方法過於簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今後的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經驗

一年來的工作情況彙報如下:

1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱着認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客户服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務於客户。

2、按時完成組織和部門分配的例行工作。

3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。

4、盡我所能,幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。

客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對於申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發展的命脈,而從今以後,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味着每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。 我深知責任重大,必會竭力以赴。

下面談一談我的就職計劃:

提升客服部素質,樹立“四有”形象。

這裏所説的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼裏,客户也看在眼裏。可見,我們的素質對於申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客户眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。

素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的薰陶和長期的引導。所以,總結成以下四點:

第一,客服部是快遞企業的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態與耐心是非常重要的,與客户溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客户的認可!

第二,業務技能的熟練程度。對業務員的區域多瞭解,分配公平合理。問題件處理及時並與承包區多溝通,讓承包區也瞭解整個運營的過程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時間多給承包區做培訓!

第三,樹立職業化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善於發揮自已的才能,嚴於律己的苛刻意識,做到職業化表率的意識。

第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客户,説話刁鑽難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要剋制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客户解決問題的,客户發火時,讓客户把胸中的鬱悶吐出來,把不快説出來!然後有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。在今後的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。

三、公司已經取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以説終於上了一個新的台階!隨之到了快件的高峯。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業的窗口,由於客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就於現狀,我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的,它是要靠各部門之間的協調配合,共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這裏實現自已的夢想!

最後我要説的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給客户帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。

XXX

日期:20xx年X月XX日

第2篇:個人述職報告

希望你能喜歡這篇個人述職報告範文。

按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。

一、年工作履職情況

一年來,在公司黨委和機關支部的正確領導下,我和辦公室全體人員團結協作,與機關各科室一道,按照年度目標任務和工作要求,對照崗位職責,努力去做好每一項工作,做到了執行上級決議不動搖,執行上級文件不走樣,服務大局、敬業奉獻、勇挑重擔、務實苦幹,較好地完成了全年各項任務,有效地發揮了辦公室工作的組織協調和服務保障作用,促進了公司各項工作的順利開展。

㈠提升綜合素質,提高整體工作水平

一是加強理論學習,提高政治素質。一年來,本人始終做到認真學習黨的會議與文件精神,認真參加黨組織活動,始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己,做到政治堅定,為公司發展工作盡職盡責。二是加強業務學習,提高業務素質。結合工作實際,注重業務學習,注重學以致用,以學習促工作。加強文化功底修養的學習,認真學習規範公文寫作,學習履行崗位職責必備的知識和技能,使業務工作不斷增強。三是加強團結,提高合力。團結促和諧,團結出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經常性溝通,相互尊重,相互學習,同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫

助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設,保持了良好的工作狀態。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴謹、細緻、踏實的工作作風,認真完成每一項工作,努力提高工作質量和效率,提升了科室的工作水平。

㈡盡心盡責,全面完成各項目標任務

1、目標管理工作

按公司領導工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責任分解,對當月公司中心工作,月初定計劃,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映,及時溝通協調,全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務,促進了各項工作的更好開展。

2、文務辦理工作

在正確領會公司領導意圖,把握上級政策規定的基礎上,按照領導部署,做好有關文件的起草工作,努力提高文稿的質量,增強文稿的思想性、針對性和指導性,促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領導批示的事務,做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發生工作上的明顯差錯。

對公司重要會議、重大活動事務,按領導要求預先合理計劃,做到了提前準備、統籌安排,保證了各項事務順利進行。

3、信訪督辦件的辦理工作

年內,辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規範》,按要求,進一步做好羣眾來訪、來電的接待和調處工作,做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結14件,另有2件正在辦理中,按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。

4平安建設工作

按要求建立了目標管理責任制,層層簽訂責任書,開展了“安全生產月”活動,堅持重大節日前落實安全生產自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統無安全事故發生。

5、政務信息工作

全年完成市級媒體信息10條,政務綜合信息5篇,超額完成任務。

6、 行政管理和後勤服務工作

一年來,辦公室按照公司工作規程,抓好機關日常考勤、值班、休假管理等工作,加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衞生和環境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉做好了後勤保障。

7、其他工作

在做好辦公室各項職責性工作的同時,年內還配合相關部門,承擔了直管公房防汛,經營性資產管理等工作,各項工作按要求落實到位。

辦公室工作是雜、亂、忙境界,説雜是工作面廣,內容多,説亂是工作的隨機性、不確定性強,説忙是常常要同時做多項工作,與其他業務工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以説並沒有做多少顯著的工作,內容可謂平平淡淡,內心卻是多姿多味。一年來,在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠寬,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。

二、下一步工作努力的方向

㈠增強理解力,培養自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領導請示,對領導安排的工作及時謀劃,定計劃,為領導做好服務。

㈡提高執行力。對公司領導交辦的工作,馬上去幹,立即去辦,力爭一次性傳達準確,一次性落實到位。工作中要積極創新思維,打破常規,提高效率,做到好中求快、又好又快。

㈢加強制度建設。結合工作實際,建立和完善各項工作

規範,促進各項工作科學合理高效開展。

㈣加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠,對科室同志團結友善,工作中難事衝在前面,好事多謙讓,嚴格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻中體現自我價值,在辛苦中收穫進步。

第3篇:個人述職報告

下面由本站的作者為你提供個人述職報告的寫法。

本人20xx年2月21日進入某項目擔任駐地監理工程師,20xx年10月26月回公司本部上班。

一年的時間,不管是在某項目還是公司本部工作,在公司領導和項目同事們的幫助和支持下,圓滿完成了各階段的工作任務,受到了業主、總監辦和公司領導的好評。

某某工程是國家重點項目,點多線長,工程較為分散,施工隊伍素質差,工作難度較大,監理任務極為繁重。但在各階段的工作中,本人任勞任怨、恪盡職守,不敢有絲毫懈怠,以良好的職業道德、熟練的業務技能、較高的個人操守和較強的責任心認真細緻的做好本職工作。現就一年來的工作情況、經驗教訓和切身體會彙報如下:

一、工作情況

(一)某項目:

某項目包括數個標段29座橋樑,分別位於某縣和某區境內,沿線30公里,工作面極為分散,開工29座橋樑及引道,施工單位為某公路工程有限公司、某路橋建設有限公司和某路橋有限公司等數家公司,施工單位技術力量薄弱、管理混亂、素質較差。駐地辦專業監理工程師11名、監理員4名、試驗員1名,工地試驗室一座,交通工具為兩輛越野車和一輛轎車。

在某項目的八個月內,施工單位主要開工有樁基施工、墩柱蓋樑施工、現澆箱梁施工、箱梁預應力施工、橋面系施工、鋼箱梁施工、橋樑引道施工等,開工點多、線長、面廣,工期緊、任務重。

因此,駐地辦各監理人員認真學習規範、規程、標準,認真熟悉圖紙,努力提高個人技能和業務素質,團結協作,緊密配合,加班加點,對施工單位做好幫扶和督促、檢查工作,圓滿完成合同約定的任務。

在此期間,上級主管部門組織的多次檢查中,沒有發現大的質量事故和安全事故,在質量和安全方面經受住了檢驗。

在工作過程中,駐地辦監理人員密切配合業主加快工程進度的要求,加大人力、物力的投入,加大抽檢力度和旁站力度,作好質量和安全控制工作,使工程在受控狀態,受到了業主和總監辦領導及施工單位的好評。

1.作好監督管理工作:

督促施工單位建立健全和完善組織機構、質保體系、安保體系和應急預案制度,督促施工單位做好技術交底制度和培訓機制,做好現場安全防護措施;督促施工單位做好開工報告內部審核,認真落實各種保障措施。

2.加強質量控制工作:

“百年大計,質量為本”,南水北調項目作為國家重點項目、百年工程,質量控制尤為重要。因此,項目監理機構監理人員加強學習,努力提高業務素質和技能,加強預控措施和主動控制,做好事前、事中和事後控制,有效的保證的工程質量。

(1)嚴把原材關

在工程開工前,業主、監理和施工方對所使用原材進行實地考察,確定原材供應廠家,實地考察和選拔信譽好、質量控制得力、材料供應及時的砼拌和站提供商品砼。試驗監理在原材進場之前做好原材取樣、送檢和見證工作,杜絕不合格原材進入現場,有力的保證的工程質量。

(2)控制測量關

施工單位技術力量薄弱,測量工作尤為重要,因此,施工單位每道工序施工前,測量監理必須要嚴格進行復核、檢查,嚴格作好平面控制和高程控制工作,確保結構各部位橫向不斜、縱向不偏。

(3)把好質量關:

駐地辦監理人員認真熟悉圖紙、規範,加強自身學習,提高業務素質,加強主動控制,作好事前和事中控制。加大旁站、巡視、平行檢驗等檢查方法,作好隱蔽工程的質量控制,作好關鍵工序和重要部位的旁站工作,作好現場工程的檢查工作,作好施工過程的平行檢測工作。定期召開質量專題會議和工地例會,加強質量控制。

督促施工單位作好技術工人的培訓工作和各“三級”驗收制度,落實質量控制措施,對監理通知或指令嚴格進行落實和整改。督促施工單位作好工序間的銜接和橋樑外觀質量控制工作。

由於某項目工期緊,任務重,業主要求監理單位加大人力、物力,全力配合業主完成工期目標。駐地辦按照業主指導精神,結合工程施工情況和施工單位施工能力,同時經過業主同意,採取24小時熱情服務,監理人員入住施工現場,保證施工單位施工過程隨叫隨到,個別工程部位與施工單位進行共檢,節省了施工單位工序交接間的時間,大力的配合了業主和施工單位的工作,真正做到了“標準不降、程序不減、工期不延、服務週期”。

3.搞好安全生產文明施工工作:

(1)“安全生產,預防為主”,任何工程項目,安全都是一票否決。如何作好安全控制,是貫穿工程施工的重要工作。

因此,駐地辦獨立設立專職安全監理工程師和環保監理工程師,編制安全監理實施細則,制定安全規章制度和安全應急預案,做到“人人講安全、天天講安全、處處講安全、時時講安全”,安全監理工程師每天要巡視工地,檢查現場和食宿區的安全隱患,如實記錄安全監理日誌和巡視記錄,設置安全監理台賬和重大危險源台賬。

安全監理人員認真審核施工單位上報的專項安全方案,對於高危作業和工程重點部位,要求施工單位制定專項的安全方案,必要時要求召開專家論證會。同時安全監理工程師每週召開各標段專職安全人員參加的安全專題會議,每月聯合業主、總監辦和各標段專職安全員進行安全大檢查,檢查結果形成安全月報。

在駐地辦設立各監理人員參與的安全領導小組,做到以安全監理工程師為主,各監理人員配合的安全監理體系。對安全監理工程師每天巡視工地所發現的問題,要以監理工程師通知或指令的方式及時下達給施工單位進行限期整改,到期整改不合格的禁止工程部位禁止施工,對存在嚴重安全隱患的施工現場,要及時暫停施工,等安全隱患消除後恢復施工,對於不按照安全指令進行整改的施工單位,駐地辦及時對業主和上級主管部門進行彙報。

安全監理工程師通過認真工作和各監理人員的大力配合,把安全隱患消除在萌芽狀態,使安全工作做到“工作有計劃、安全專人管,隱患有整改,整改有回覆,措施有落實,台賬有記錄”,通過安全監理工程師和駐地辦監理人員的努力工作,南水北調項目沒有發生過一起死亡事故,取得了業主和上級主管部門的一致好評。

(2)駐地辦環保監理工程師作好施工現場的環境保護工作,要求施工單位指定專項環保方案和應急預案,上報污染控制方案,檢查施工單位的環保措施落實情況,督促施工單位作好污水排放、揚塵控制、垃圾處理和噪音防治等工作,嚴禁施工污水排放入河流和飲水水源,禁止施工單位靠近村莊的工作面進行夜間砼施工和路基碾壓施工,同時作好節、假日和大型會議期間的噪音污染防治工作。特別是施工現場和便道要做到“雨天不泥濘,晴天不揚塵”。

(3)協助業主做好維穩工作和協調工作,駐地辦配合業主協調各標段之間的關係,減少各標段間的爭端,處理好農民工上訪事件,發現問題,及時向業主進行彙報。

4.作好工程計量工作:

駐地辦設立專職的計量工程師,對於施工單位上報的計量資料,計量工程師要及時、認真的進行復核,不得無故拖延,不得敷衍了事,真正做到“今天上報,今天審核,資料真實,依據充分”,審核完成及時上報,及時計量,使施工單位能夠有充足的資金組織施工。

5.完善內業資料工作:

駐地辦設立專業的資料員,對每天各監理人員完成的內業資料和業主、總監辦等上級部門下發的文件,要分門別類進行歸檔存放,對於駐地辦監理日誌,要及時進行填寫,且要求真實、齊全、不漏項、不錯填。

對於施工單位的內業資料,要求各專業監理工程師要認真負責,簽字時要認真進行審核,保證不錯填、不漏項,資料真實、齊全、不塗改、不偽造。同時,要求施工單位資料與外業同步,及時歸檔。

(三)公司本部工作:(20xx.10.26~20xx.12.11) 在工地各項工作進入有序進行後,本人於20xx年10月26日調回公司本部工作,從事公司各種規章制度的制定工作。

在公司的一個月內,共編寫了《辦公室管理制度》、《考勤及請銷假制度》、《人事管理制度》、《獎懲制度》、《車輛管理制度》、《圖書、資料管理制度》、《檔案管理制度》、《保密制度》、《行政接待工作管理制度》、《財務管理制度》、《財產管理制度》、《成本、費用管理制度》、《員工培訓制度》、《監理回訪制度》、《創新管理制度》、《廉政責任制度》、《公司薪酬福利制度》、等三十餘個公司規章制度,同時個別規章制度正在完善之中。

二、經驗教訓及體會:

俗話説“吃一塹,長一智”,在這一年的監理工作中,有過成績,也有不足,有過失敗,也有過成功,成功了高興,失敗了傷心。因此,對工作中的一些經驗教訓總是記憶深刻。

(一)必須按照合同要求組織人員進場備案和進行駐地建設,配齊合同要求的設備、設施,因為不知道業主什麼時候就會按照合同要求對你進行檢查,不合格就會對你進行重罰。

(二)認真組建項目監理機構,建立健全組織機構、質保、安保體系,完善項目監理機構各種規章制度和圖表上牆,合理安排各監理人員的分工,落實崗位職責,必須要做到人盡其用、人盡其才。因為只有健全的制度、完善機制才能使監理人員擁有責任感,才能做到工作有序、各負其責、盡職盡責,真正做到用制度管人,而不是人管人。

(三)招聘專業的監理人員,監理人員不但要有能力,也要有證件,兩者缺一不可,因為不知道業主什麼時候對你進行人員履約和資格審查。

(四)切實搞好與業主的關係,只有與業主搞好關係,才能取得業主對監理工作的支持,監理人員工作起來才不會束手束腳,業主也不會事事找監理方的麻煩。

(五)搞好與施工單位的'關係,監理方與施工方是平等的關係,是監理和被監理的關係。這不代表監理方就高人一等,雙方都是為業主服務,監理方不得對施工單位進行吃、拿、卡、要。因為施工單位可能把你做的事情上報業主,同時也不配合監理工作,最後出問題還是要監理方承擔責任。

(6)認真做好協調工作,不但要做好施工單位與業主之間的協調,也要做好監理內部之間的協調工作,只用作好幾方面的協調工作,各方才能配合監理工作,監理工作才能卓有成效。

(7)作好內業資料的管理工作,監理機構從進場開始,就應該作好內業資料的培訓和管理工作,形成內業管理制度上報業主,給施工單位提供一套內業資料整理標準,這樣在以後的工作中可以減少返工的麻煩,少做無用功。

(8)作好後勤保障工作,“兵馬未動,糧草先行”,不論在什麼項目,駐地建設必須要選擇在水、電、交通方便的位置,且要離施工現場較近的地方。同時駐地要建有冬夏洗澡間,監理人員住宿要夏天有空調、冬天有暖氣,搞好監理人員的業餘娛樂活動,食堂要搞好衞生,飯菜口味要照顧絕大多數。只有生活環境好了,監理人員才能有充足的休息時間,工作起來才能事半功倍。

第4篇:個人述職報告

希望這篇個人述職報告範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。

從我成為第十四屆學生會團總支副書記的那一刻起,我便深深地感受到學生會團總支這個大集體團結互助的精神和優良的工作作風。我帶着滿腔的工作熱情投入到了工作中去,積極認真的對待老師交代給我的每一件事。

猶記得那一晚,我的上級主管老師李運平老師,找我談話,囑咐我關於學生會團總支工作的工作要點,言辭間滿是希冀與信任,那一刻,我似乎身背重擔千百斤,深深地感到這份沉甸甸的責任。

在老師的信任與希冀中,我們第十四屆學生會團總支幹勁十足、鬥志昂揚。也正是從那時起,我和主席團成員,以及學生會團總支下各部門部長、副部長,一起努力工作,從上任伊始,到之後次完成各項工作,併成功舉辦各項活動。我們之間,在不停的磨合着,而我自己也在不知不覺間成長着。

在這一學年中,我們先後成功舉辦了“秀我風采”主持

人大賽、“暢想新聲”校園歌手大賽、“農行杯點鈔技能大賽”、系專業辯論賽、“我的中國夢”主題徵文活動、“中遠博途杯”導遊風采大賽、讀書論壇、“我的中國夢”主題演講活動、“感恩暖冬”社會實踐活動、“予人玫瑰手有餘香,縷縷愛心暖學子”義務募捐活動、“經管公益行”之大夫莊國小站、“經管之星”綜藝風采大賽、棋藝大賽等30餘項第二課堂活動。

每當看到同學們積極踴躍的參與到學生會團總支舉辦的各種第二課堂活動中來的時候,我心底的愉悦也油然而生。

在學生會團總支工作的這一年中,不管多麼困難,不管多麼忙碌,我們仍在這條路上風雨兼程。

在這一年中,給我留下最不可磨滅的影響的是學院第十二屆大專辯論賽。學院大專辯論賽,為期一個月,是我院最高規格的比賽之一,為了實現我係“學院大專辯論賽”桂冠的蟬聯,在系黨總支黃小林書記的委任下,在團總支書記李運平老師的指導下,我與辯論隊成員一路過五關斬六將,在比賽中先後戰勝外語系代表隊、機電系代表隊,在決賽中與老牌強隊藝術系代表隊強強相遇,經過激烈拼殺,最終我係再次將冠軍盃攬入懷中。

在學院20xx田徑運動會上,我係獨創了新穎的拉拉隊,

看台上氣氛高漲,賽場上鬥志昂揚。最終,我係獲團體總分第二、女子團體總分第一的好成績,並榮獲“精神文明系”的榮譽稱號,繼續了經管的輝煌。

收穫是喜悦的,與此同時,我也在此播下希望的種子。希望學生會團總支,能夠在第十五屆學生會團總支的手中繼續發揚光大,為我們經管的師生帶來更多的精彩與榮譽,締造更絢爛的輝煌。

“多情自古傷離別,更那堪冷落清秋節。”

離別總是感傷的。在第十四屆學生會團總支即將卸任,不能再次為經管師生服務的這個時刻,我們心中有太多的不捨。不捨得關懷我們的上級領導,不捨得教誨我們的主管老師,不捨得每一位第十四屆學生會團總支的每一位成員。

此刻,只希望把每一份不捨,都化作對即將成立的第十五屆學生會團總支的以下幾點希望:

1、高調做事,低調做人

學生會團總支是一個精悍、高效,講究執行力的團隊,我們不接受懶惰者,我們不接受投機者,更不接受尸位素餐者,所以在你加入學生會團總支的這一刻起,收起你的虛榮,收起你的叛逆,踏踏實實幹好上級領導指派給你的每一分任務。

2、激情過後是堅持,堅持過後是責任

此刻也許你們雄心壯志、壯懷激烈,堅信自己定能在經管學生會團總支的大舞台上大展拳腳。成為學生會團總支的一員,確實是一件值得驕傲與興奮的事情。然而,我要告訴大家的是,學生會團總支它像一塊“雙面膠”,一面粘着你的驕傲,另一面更粘着你的責任與義務。他們相互依存,脣齒相依,所以當你在為自己小小的成績而驕傲的時候,一定要牢記自己的責任與義務,只有盡職盡責的履行好自己的責任與義務,才能擔得起你肩頭的那份驕傲。

人生是一張白紙,你可以讓它絢麗多彩,也可以讓她墨跡斑斑,人生往往掌握在自己的手中,倘若你不好好把握,再好的機會,也會付之東流。

第5篇:個人述職報告

個人述職報告範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

本學年在中心校的領導下,在幼兒園領導班子和全園教職工的共同努力下,我們朝着既定工作目標,在幼兒園原有發展的基礎上,求真務實、大膽嘗試,同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學年教育教學工作計劃。工作中有收穫有思考也有不足,現將本學年工作彙報如下:

一、努力學習,提高個人修養

我堅持深入教學第一線,堅持聽課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關心全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情均廣泛徵求教師們的建議,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩步向前推進,起到了良好的社會反響。我和業務主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度,並積極創造條件組織教師到市幼兒園學習,不斷開拓視野,極大地調動了教師工作的積極性。

二、辦園方向和管理機制

根據我園發展規劃和本學期工作計劃,我們繼續深入貫徹教育方針和幼教法規,堅持保教並重的原則,依法辦園、依法治教,全面實施素質教育,不斷深化幼兒園內部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發展。班子各成員之間切實做到通力協作、勤政廉潔、紮實高效,並對各部門、各崗位進行具體分工,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動起每位教職工的積極性,發揮其潛能。此外,我們全面推行園務公開,嚴格執行財務制度,按規定項目和標準收費,財產登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監督。

三、隊伍建設與管理

(一)加強班子自身建設和隊伍建設,調動教師積極性。

良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中,積極倡導一講奉獻、二講創造性開展工作、三講團隊協作的“三講精神”,並始終堅持把思想建設放在首位,堅持學習與交流。我園十分重視園風建設。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次。”在工作中儘量做到多一點商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬鬆、融洽的人際氛圍。

(二)建立激勵機制,分層培養,促進教師羣體成長。

教師是現代教育中最活躍的因素,造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業道德入手,狠抓師德教育。其次,我們從優化教師個體素質入手,採用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。第三,我們注重進一步優化教師羣體素質,在園內定期開展形式多樣的業務觀摩、教育研討等教科研活動。通過努力,教師的教育教學常規工作規範、到位、優質高效,全體教師以踏實的工作作風,良好的師表形象,在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。

四、環境創設

辦園至今,我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年,我們根據幼兒園實際情況,進一步改善辦園條件,向教育局爭取到改造資金30萬元,進行幼兒園的改造,我們對四個幼兒教室進行了改造,從新鋪設線路,安裝節能燈、電扇,每個教室更換鋁合金門窗,安裝水管,牆壁貼磚,安裝班班通設備,每個教室去除原來的講台和黑板,增設移動黑板,配備手提電腦。更換舊鍋爐,重新安裝暖氣管道,使今冬的取暖條件大大改善。今年我們還增添了大型玩教具,圖書,使幼兒的一日活動進一步豐富。我們從孩子年齡出發,力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。另外,加強安保工作,更換攝像頭、刻錄機等設備,使全園及大門口能做到無縫隙覆蓋。

五、保教工作

切實提高幼兒園保教工作質量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標誌。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。

1、家園聯繫

我們倡導教師要建立新型的家園關係,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。切時做好家長工作,充分發揮家長的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。今年我園組織的消防逃生演習、防震逃生演練、幼兒玩具製作等活動都受到很好的社會效益,贏得了家長的稱讚。

2、保健方面

我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關,做好每個幼兒的發藥工作及全日健康觀察工作,並做好記錄。通過校訊通等多種方法,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,收到良好效果。

3、教育工作與幼兒發展

《3—6歲兒童學習與發展指南》的頒佈為我們指明瞭新時期教育工作的方向,在組織教師深入學習《指南》的基礎上,我們將《指南》的精神積極滲透,運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動,以培養幼兒創新精神和實踐動手能力為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。

4、教科研工作

一直以來,我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為研究型教師,在教育教學管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術,積累教育智慧,充分發揮團隊的互助力量,使工作深入紮實地開展。

在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中,我們通過講座、研討、交流、反思等形式,開展研究活動,使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學研究月”活動中,全體教師悉心鑽研教學藝術,提高教育技能,完善課堂教學質量。

在過去的一段時間裏,我們即取得了成績,也嘗試了教訓。“一年之即在於春,一日之即在於晨”,新的一年新的開始,我們一定會把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿希望和收穫的一年。

第6篇:個人述職報告

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的個人述職報告範文精選,僅供寫作參考。

徐慶洪,男,現年36歲,20xx年9月在聖城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續擔任班主任工作,20xx.9至20xx.9擔任校團委書記,20xx.9至今從事級部主任工作。根據工作需要,曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學科。

回顧13年的工作可以歸結為愛心、學習、創新六個字。

一、愛心。教師的全部心思就是如何愛學生。作為一名教師不僅要愛優生,更要愛問題生,因為由於種種原因他們更需要老師的關心和幫助。

每逢過年過節總會收到學生的祝福短信。有一次,我收到一張賀卡,寄賀卡的是一位畢業多年的學生,她在賀卡中説,當年作為一名中途轉學的借讀生,老師公平、公正的態度,讓她很快消除了陌生感,並很快融入到了班集體。也許我不經意的做法給學生留下了很深的印象,所以當她拿到單位的新年賀卡時,她將第一張賀卡寄給了我。

去年我任教的班級裏有位學生不注重個人衞生,身上有股難聞的味道,去年我給八年級六班當班主任,剛開學不幾天,有個女生就給我寫了一封信,信中強烈要求老師給她調位,還説為了不傷害同桌的自尊心,不能在信中告訴我調位的理由。事後我經過了解得知,她的同桌不太注意個人衞生,身上有股難聞的味道,弄得周圍的同學都對他有意見。對此,我沒有簡單的一調了之,而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她説,你嫌他,別的同學一定也嫌他,我把你們倆調開,誰又願意做他的同桌,這樣調來調去,對他會有多大的傷害呀,這樣還怎麼讓他在同學們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議,原先他就沒有同桌,暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持,我沒有妥協。我試圖讓她從道理上明白,調位不是解決問題的根本辦法,改變那個男生的衞生習慣才是根本。為此,我利用週末進行家訪,第一次,在大棚邊我和家長達成一致,從改變孩子的個人衞生開始,讓孩子融入集體。從大棚回到學生的家裏,我又和學生達成一致,每天按時刷牙,及時理髮,勤洗衣換衣。此後我又連續進行了兩次跟蹤家訪,使學生的衞生習慣和個人形象發生了根本變化,學生們也從最初的排斥逐漸接受了他。

學生過生日時,我都會送給他(她)一份生日禮物,一張我親筆贈言的生日賀卡,上面有祝福,也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意,同時也架起了我和學生無障礙交流的橋樑。

用愛心喚醒愛心,給問題學生改正的時間,讓每一個從我們手下教過的學生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。

二、學習。離開學習,一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業務,我積極參加教育局組織的各類外出培訓,每次培訓回來,我都寫一篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟,以期得到提高。

20xx年8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓,時間雖短,但收穫頗豐。可以説是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐,專家和前輩的報告,給了我很大的震撼,讓我們在聆聽智者的同時反思自己。回來後我寫了一篇題為“行動的先行者,思想的領路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客,至今已寫了190多篇原創博文,記錄了課堂的點點滴滴,記錄了我和學生的成長故事,也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。

20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座,他提倡每一位教師都應成為研究型教師,以研究的姿態經歷教學,以教學的名義投身科研,這一理念給了我很大觸動。回來後結合世紀學校張樂華老師的考前指導講座,我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐,一個能引領自己成長的老師,才能成為學生學習的榜樣,才能更好的引領學生成長。

20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質,體驗了高效課堂的流程、組織和實施,給我帶來了春風花雨般的愉悦。回來後我寫下了心得體會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”,從那一刻起,我下定決心實行課改。課改是要擔風險的,尤其是在畢業班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕鬆學習,高效學習,體驗學習帶來的快樂,同時成績又能經得起學生、家長的檢驗。所以我戰戰兢兢起步,自己分小組,設計小組評價,規範課堂秩序,形成課堂評價規則。

第7篇:個人述職報告

下面這篇由網友為大家蒐集整理個人述職報告的寫法格式,希望大家喜歡!

尊敬的領導:

我於零八年九月份有幸經過重重面試,有幸進入院學生會生活部,進入監管會工作,成為一名新的幹事。那時懷着激動的心情,和飽滿的熱情投入咱監管會的具體工作。首先要感謝校領導和監管會的學姐和學哥們給了我這次難得的,鍛鍊自己的機會。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態度。雖然當時對咱監管會的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領導下,在學哥學姐們的支持和幫助下,虛心求教,認真做事,和其他08級也建立了良好的朋友和同事關係。08級團結在一起,也做出了一些成績。我認為在這一年中,我也基本完成了分內工作。現在總結

一、瞭解工作,明確方向。初進學生會,感到的是一份光榮和自豪,發現學生會一個學生展現自我才華的平台,覺得學生會是一個積極進取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發展。而且身在監管會,更需要一種一種腳踏實地,認真負責的態度。剛進入監管會,就感覺這是一個相對獨立的組織,人多,無形中有種壓力,那時已經慢慢形成了一種責任心,“好好幹”這是從心底發出的聲音。在剛進去的一星期,在學姐學哥的帶領下,開始對監管會的工作全面瞭解,知道監管會是在生活管理處的領導下,抓好餐廳及生活區的飲食衞生情況、及時瞭解廣大同學意見和建議,並向有關部門反映同學們生活方面存在的困難的學生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衞生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時,相互協調,互幫互助,都有一個共同目標,讓監管會更上一個台階!。

二、加強學習,踏實工作,積極學習,經過一定適應期,我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室,我被調配到了督察部。因為感覺這是一個鍛鍊自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監管會的主力軍,負責檢查操作間衞生,飯菜質量,是同學們在餐廳飲食衞生一個保障。也是同餐廳老闆和工作人員接觸最多的一部室,鍛鍊交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學哥學姐帶領下,我會快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權利,在什麼樣的情況下,去開罰單和意見整改書。學長們也傳授給我不同經驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們08級沒事的時候也經常在一起,説出自己在工作中遇到的事情,商量着怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監管會這將近工作一年裏,督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領下,工作上取得了很大成績,現在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衞生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年裏,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進。今後我相信督察部成員一定會繼續努力,不斷改進自己的工作。

三、開拓創新,腳踏實地,以務實的工作作風,旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責,使監管會越來越好!xx年十月份,監管會全體成員進行了生活區及餐廳周圍的海報條幅進行了清理,又對亂貼亂掛現象進行了有力度治理,那次初見成效。冬至,監管會聯合文藝部,舉辦了院學生會內部聯歡,包餃子。這次活動總體來説達到了預期效果。擴大了生活部監管會在學生會內部的影響,為進一步擴大監管宣傳餐廳的力度,監管會全體成員於中午同學們就餐時間2~3人一組對同學們進行詢問調查,收集同學們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。xx年三月我們監管會又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時宋處長也講解了同學們在生活中遇到的問題,接受了同學們得體問,這次講座也使我們監管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進行了查處,工作得到了校領導的好評

第8篇:個人述職報告

你也可以參考更多個人述職報告範文。

售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改善,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業績。本人從事售後服務已有幾年,對售後服務存在的問題做一下總結:以及如何更好的實現售後服務?現場問題(客户反饋)、生產管理排、產品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討:

一、售後初期

1、發貨:

當我們的產品賣出時,勢必會派人員到現場進行安裝服務,而這種看似簡單的工作,卻有着其重要性。根據客户的需求,我們一般提前發貨至工地,這時也有人員隨貨同往,當服務人員隨貨同往時,務必確認聯繫人和聯繫方式,要提前半天與客户聯繫,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客户做好時間調整,因為時間對大家來説,都很寶貴,而且中途也可能出現其他的安排。所以與客户交流時,可把時間説的退後一點,比如下午能到的話,你能夠説:

“不出意外,正常晚上之前能夠趕到。”

“具體時間我會盡早聯繫你!”

“我對那裏的狀況不熟悉,您看能否接我一下”

如果對方也很忙,或者對此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細的問清楚地址。如果路程比較遠,所開銷的費用在安裝調試結束後可向對方提起。但不與客户爭執。

2、現場安裝

貨到工地,勢必要進行安裝,工期緊的話,應客户要求,夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙,你能夠協調工地負責人,安排司機或者民工幫忙,以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可儘量安排他人完成。期間你能夠與負責人交流,啦啦家常。讓客户參與,使對方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當然你説了以後,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時安裝,客户這時候可能會淡忘,或者不安排安裝,這個時候,你就要主動提出:“我們出來服務,一個是公司安排,有規章制度務必儘快安裝調試。到工地,我們也聽客户的安排,所以你們需要貨的時候,我們就立馬過來服務了,你看什麼時候儘早的把這個事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因為此刻大家都比較忙。”

二、售後中期

1、安裝調試

安裝結束後,要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作,設備安裝正常。期間會遇到一些問題,需要我們解決。

(1)儀器問題

儀器調試後發現參數不穩,這個時候,要檢查一下,一個還是兩個還是整體還是路面有什麼影響如自己不能解決,要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用户。即使有一點點問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。

(2)設備問題

安裝設備中,我們經常會遇到安裝不匹配的問題,有的時候是產品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的狀況:標準件螺絲的牙長短不一,導致的後果就是螺絲與另一個標準件禁錮時,出現緊不上的狀態。這樣給客户的影響可想而知!所以在出現問題的時候,售後服務人員不但要解決問題,也要及時地反映問題,當生產管理明白這樣的狀況後,就應及時作出調整,找出原因,加大產品出廠前的檢測!確保產品不再有類似的狀況發生!

本人從事服務XX年初到如今,仍然出現某些加工方面的問題,那就存在生產管理上的漏洞。生產上的管理對於一個企業來説尤為重要,管理不到位,產品就會有瑕疵,產品有瑕疵,就會直接關係到用户對產品使用的評價和產品在市場上的佔有率!就像評價一個人一樣,每個人的水平不一樣的狀況下,我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。

2、設備使用

儀器安裝結束後,會進行調試和使用,在使用前必須要儘可能的和用户交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現場的因數有哪些人,物,設備三者相互相承,務必做到有條不紊。

3、將設備完好無損的交給用户,讓用户對產品有足夠的熟悉後,讓對方簽字驗單!留下司機的電話,必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺我們的產品是很好的,是性價比的,選取我們的產品,是正確的!

適當的時候,給用户打個電話,詢問儀器使用狀況!對出現的問題給與及時的解釋和回覆。自己不能做決定時,和領導商量一下,如何更好的處理問題!

三、售後尾聲

針對售後服務的工作,在此我想做一下總結:售後服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續工作,做好了,能夠增加銷售的機會。做不好,也能夠毀掉一個關係網。

所以從事售後服務首先要了解這個行業的方方面面。我們售後服務的是一個啟下承上的工作,一方面要與最底層的接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變,但我們要換一種角度和形象和對方交流!

第9篇:個人述職報告

小編猜你正在找這篇個人述職報告範文,但願你能喜歡。

按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成。包括:文書工作、質量管理、檔案管理、車輛管理及內事接待等諸行政事務性工作。一年中,在黨委及領導班子的領導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業務上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業、勤懇,基本完成所擔負的工作任務,現就一年中本人履職情況進行彙報,請指教:

一、年內個人完成的主要工作

1、遵照總經理指示及店辦公會、黨委會並上級有關要求負責地草擬有關文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉遞的有關文稿、材料。保證文稿、材料按制、發文要求承英編髮。並負責地完成黨內有關信息收集、年度報表、黨費收繳等。

2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閲辦、傳遞程序,做到及時、無誤。

3、及時、正確傳達、貫徹經理辦公會、黨委會決議,並作好工作協調,以達準備無誤貫徹落實,無延誤。

4、主動配合經營管理工作及精神文明建設工作積極編髮內部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。

5、按要求遵規定搞好內事接待工作,負責地籤審、轉報內事接待費用。

6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。

7、團結辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。

8、認真組織修改、完善《質量管理規定》,組織完成質量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關工作。

二、履職的基本思路與體會

辦公室是貫徹總經理指令的前哨陣地,是店內各部門工作的總服務部,是協調不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年裏,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。

1、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

“學然後知不足”,“理論是行動的先導”,“正確的行動來源於政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務,無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應並完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈耽放鬆。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業的責任感,做政治堅定的黨員;學習業務,以更充實多方面的知識,去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質量管理原則及標準,我進一步翻閲、學習《行業規範全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪並諮詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質量管理在服務產品生產過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質量管理規定》的再次完善與修訂,並送達相關部門及領導徵求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的採、編過程中,為較好保證內容採集、稿件質量、版面設計等符合要求,我不斷地徵詢意見求教多方建議,細心地督導、審校,並從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨於追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務,我認定勝任的基礎,在於不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也並不絕對是簡單的積累。“學無止境”是每個人一生的重事,對於我更是如此。

2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責

“業精於勤而荒於嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動幹、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業與勤奮。我總想以快捷的作風,快節奏的頻率,努力幹好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務而不能在班中進行;在我處理事務時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。

辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協調完成任務時搞好協調、銜接、補位,基本保證了年內無拖誤、無差錯。

辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時,在我幫助審校、修改各類文稿時,在協調處理一些問題時,在我幫助、引導我的下屬去完成各項任務時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結了大家,共同去完成了各項任務。

第10篇:個人述職報告

這是一個互助平台,為您提供大量個人述職報告範文,送一篇給你。

個人述職報告800字_個人述職報告800

以下是由提供的關於述職報告的文章,希望對大家一定的幫助。更多關於述職報告的文章內容盡在. 篇1:

尊敬的領導、同志們:

大家好! 我是20xx年x月被評聘為中學二級教師的,至今已有6年時間了。現在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

一、思想品德。

我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認真學習並擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業,注意加強師德修養,處處為人師表,事事做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂於為山區教育事業分紅險自己全部的光和熱。 特別推薦

二、業務能力。

我於2000年7月畢業於邯鄲師範專科學校,同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語並擔任班主任到04年。從2004年下學期開始,為了響應領導號召,服從領導安排,勇挑重擔開始跨年級教學至09年上學期。並連續多年送畢業班,成績優秀。且擔任國中部英語教研組長。2010年3月隨學校併入武安市第六中學任教。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應於當前教育形式飛速發展的要求, 2002年7月報考河北大學外語專業並與2005年7月本科畢業。同時還積極參加各級各類的繼續教育,如“計算機考試”、“創新考試”、等並取得優異成績。

三、上班出勤。

我自參加工作以來至今一直都嚴於律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒有曠班現象,積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。

四、所取成績。

自擔任中學英語二級教師職務以來,我積極進取,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績名列前茅。2008年所擔任的班級八年級英語獲全鎮排名第二,九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮介紹教學經驗並獲一致好評。09年八年級英語成績獲全鎮第四,九年級英語在會考中獲全市鄉鎮系列前十名。並獲磁山鎮政府頒發的“優秀教師”證書。作為教研組長,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協調全體英語教師積極合作,互幫互助,共同進步,使我校英語成績穩步上升。2009年被評為優秀等級並獲嘉獎。同時我發表了兩篇邯鄲市級論文,一篇國家級論文。 特別推薦

展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

綜上所述,我認為完全符合申請中學英語一級教師職務的條件和資格,請領導給予評審。 篇2:

尊敬的領導、同志們:

大家好! 20xx年上半年已經過去了,這半年的工作崗位主要是在設備處檢修室,在設備處領導的指導和相關同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務,這期間更多的是一個學習的過程。現將有關情況簡要的彙報如下:

一、主要工作完成情況

為提高設備管理水平,使設備綜合效能最大化,降低設備維修成本,規範設備管理考核內容、標準和流程,減少考核的隨意性,提大學聯考核的可操作性,達到專業分工管理,統一歸口考核的目的: 特別推薦

(1)庫房備件聯查 每週我都要和設備處專業備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯查,備件聯查的目的就是要保證備件個個都有賬,現場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設備處工程師做公司的ERP系統上線中的物料管理系統的前期協調工作。 (2)全廠設備聯查 期間主要和設備工程師一起對全廠的重點設備進行專業性的聯查,達到防止設備事故發生的作用,保證整個生產廠的設備正常運行。天車是整個冶金系統中不可少的設備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態進行聯查,並接受了相關天車聯查的培訓。

(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產能夠按照檢修計劃正常運作。

(4)參加一些大的設備事故的事故分析會 通過這樣的會議學習到了事故發生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發生。

(5)設備招投標會議 期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程,這在以後的工作中是會有很大的幫助的。 (6)4月12日—6月14日利用每週六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時,瞭解了項目管理的基本知識、全球發展及與企業發展的關係,瞭解了企業項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平台上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。

二、崗位職責履行情況

在工作中能積極主動的完成領導交給的工作任務,按時到生產現場熟悉自己的工作。在專業工程師以及其他同事的幫助下能到現場檢查設備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關技術能力的培訓,使自己能儘快熟悉和學到更多的東西,現在對一些工作的流程的熟悉,對以後自己的工作肯定是大有益處的。

三、存在的問題及努力的方向

在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業用到的也不多,所以就直接導致了自己的現場經驗水平太低,解決現場實際問題的能力水平不足,到現場檢查設備還不能發現專業性的問題。還有以後的工作過程中要多發揮下學校裏學習到的東西,提高自己的創新能力,多想出些有利於企業生產的提案。技術能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現場工作的經驗,只有在工作中才能真正的提高自己。

四、幾點感受

(1)現在我任職的崗位只是整個設備處設備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這裏非常感謝領導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今後的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。

(2)設備管理工作是公司的生產的一個重要環節,只要自己還在設備處檢修室工作,就還需要領導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最後,我覺得在設備處全體員工共同努力,團結合作下,一定能夠推動公司設備管理工作向前發展。 篇3:

尊敬的領導、同志們:

大家好! 一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。 特別推薦

作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠於黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表裏如一。堅持在一切場合都為人師表,維護教師的良好形象。

下面是本人的教學過程中所得的一些體會: 1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,認真鑽研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,並結合學校德育科的對國小生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新慾望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習; 在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。 特別推薦

在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什麼?再算什麼?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規範,作業做完後,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。

根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學並學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

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