尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我叫xxx，20xx年進入xx銷售公司工作，現任xxx加油站非油管理員， 8年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業有了一個全新的認識，同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自到加油站工作以來，這份職業總是在不斷的磨練着我、鍛鍊着我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這裏，來競聘加油站後備經理這一崗位，我認為我具有以下三點優勢：
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業員、非油管理員的工作崗位，和不同的工作環境，讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯，並得到認可，我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業責任心。自進入加油站以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那麼每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當中時，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業目標。
如果領導和同志們信任我，支持我，那麼我將發揮自身優勢，首先從油站的“內功”練起，通過加強對員工服務技巧的培訓，努力提高員工現場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客户時，都有“有話説”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，佔領新市場。
當然，我也知道管理好一個加油站並不是想象中的那麼容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，將油站的工作發揮到極致、處理的細緻，如果認為我還需要鍛鍊，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在後期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝着夢想的方向，積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好！很榮幸能站在這裏參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫***，現年35歲，xx畢業於鶴峯縣林中，x年進入石油公司工作，xx年取得經濟管理專業大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較為豐富的工作經驗，並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優勢：一是基層工作經歷，積累了豐富的管理經驗，十多年的基層經歷，使我對加油站設備管理、安全管理、台帳表單、規範服務、環境衞生等各方面管理都熟知於心，多年的ic卡管理經歷，使我對ic卡管理系統各環節能駕輕就熟，二是具有強烈的事業心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業為家，對中石化有着深厚的感情，為企業勤勤懇懇、兢兢業業；三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因為我深知學習於人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。
如果我競聘成功，在今後的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此，在以後的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的，沒有真正的執行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規範服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時，加大監督力度，實行站內、用户、公司三重監督，主抓日常服務、衞生工作，定立服務值班制度，並面向用户公佈監督電話，站內設投訴處。
第二，全力做好安全工作，保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峯期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經營創造良好的安全環境。
第三，鞏固發展新老客户，全面拓展銷售業績，以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識，努力提高服務水平，靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發中小客户，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務來打動新的客户，把中石化在鶴峯的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業精神，有一份熱發一份光，為創造中石化美好的明天而拼搏進取。
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
各位領導：
你們好！
我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時間裏，從本來一個什麼都不懂的'年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優點。
（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明瞭的向員工傳授加油做賬的知識，與客户交流時，能借機拉近彼此間的距離，瞭解客户的實際情況，使客户能發展成站內長期定點客户，增加客户量。
（二）與站內同事們都保持着良好的人際關係，輔助站長管理好站內事務，員工有問題時，幫助他們解決問題，使站裏保持一個良好的工作氛。
（三）向員工教育安全方面的知識，加油站最重要的就是安全，協助站長開展安全教育會議，強調進錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學會為止。
如果這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：
（一）穩定客户，做大銷量
現同行業加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊着我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭，我們更要準確落實便民措施，加強推廣優質服務。發放救援聯繫卡，幫助客户聯繫修車，解決用户困難。抓住資源，在中石油脱銷時抓住機會，大力度宣傳，爭取客户。瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做好應對措施。
（二）以人為本，強化服務
組織每日進行單人服務考評。考評優秀的員工進行獎勵，提高全站職工的工作積極性。規範服務對加油站的形象來説是十分重要，抓好規範服務，就等於抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手，要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字，並能細分每步操作過程，按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點"，對客户熱情一點，服務周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的温馨。
作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發展做出積極的貢獻。
公司各位領導、同志們：
大家好！二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強、由鬆散到規範中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長，我該怎麼辦？最後我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創業。
我的口號是：實踐自我，再創輝煌！
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創業的舞台，我深信憑藉着我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：
一、我認為目前首要的工作就是走訪用户，因一站地理位置優越，在未改建之前，縣內各機關事業單位大多是本站的長期用户，但改建過程中這部分用户流失很多，應儘快把這部分用户重新聚攏起來，憑藉着我熟人多、辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。
二、強化服務，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風，及時導入現代營銷理念，以人為本，強化意識，優質服
服務，改坐等加油為站位加油，加油員使用統一的文明用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用户，傾聽意見，多談想法，利用企業良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用户，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚鬥志，拓展市場，創銷售佳跡。
四、依託一站可開展多元化服務的優勢，特色服務，親情服務，建立用户會員制，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發放救援卡，我們將利用各種關係為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的温暖。
五、加強職工安全教育，每週組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衞生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標誌建築。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業無限忠誠的
心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，願為企業永遠的一顆鑼絲釘。
謝謝大家！
各位領導、同事：
大家好!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職，我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹，是每位幹部職工的共識，可是為什麼總是説的多做的少呢?究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。去年，經過競聘，我擔任了聯星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這裏參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間裏工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨着全新的契機，偉大的企業、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業的做大、做強奠定良好的基礎，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整，我自感與去年相比，應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標杆站--南站。面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都瞭如指掌，爛熟於胸。開業以後，又因工作需要從維修調到南站，加過油、當過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。
如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。
第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前台服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規範，使之成為理念。在提高認識的的同時，加大監督力度，實行站內、用户、公司三重監督，站內設監察站長一名，主抓日常服務、衞生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款10元，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用户公佈監督電話，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客户發放監督卡(附有樣本)，隨時接受監督，無論誰發生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，並上報公司，如工作中發現未能做到，自願扣減全月工資，兩次達不到我願自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用户檔案，要求全站職工對三次來站的大用户要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用户發放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。
第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配--升油工資，真正體現多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷台帳，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用於獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發職工的創造熱情，如條件允許，多印發宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉結合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較為激烈，根據這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站，服務質量一般，加油環境一般，但經營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務為零。與我正規大站相比，人員素質不如我們，硬件條件不如我們，但我們經營手段死板，同樣多元化服務為零。這種現狀對我們控制市場構成威脅，單站效益下滑，所以我認為我們除了努力提高服務質量，還應該向多元化服務上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用户，我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業了一個月，故1-11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來之後，看了裏面的內容，我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年裏，從每個月的考評情況可以看出我在規範化服務及衞生工作，還有台賬管理等方面屢次犯錯誤。這裏雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。如果，這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長，我將在衞生及台賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達的各項任務。
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