尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！非常榮幸參加此次集團舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號説得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕髒的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店領導都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。並在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導要求，要把所有的網絡和電話設備都檢查好，於是我就拿着測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況複雜緊急，但出現了問題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，於是冷靜思考之後我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路後我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了第二個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂裏面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之後拿起測線儀一根一根的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，終於找到了損壞的網線，排除了故障，保障了網線和電話的通暢。
現代酒店的競爭，已經從前台比硬件、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷髮展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航！
大家好！十分榮幸參加此次集團舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部，到此刻，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取，義無反顧的選取“敬業”，有句口號説得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好這天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕髒的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店領導都十分重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的狀況下，用心完成了各項準備工作。我在此次接待工作中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每一天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。並在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導要求，要把所有的網絡和電話設備都檢查好，於是我就拿着測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時狀況複雜緊急，但出現了問題就務必想辦法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，於是冷靜思考之後我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路後我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了第二個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂裏面有許多吊筋和各種管道摻雜在一齊，每一步都要留意翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之後拿起測線儀一根一根的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，最後找到了損壞的網線，排除了故障，保障了網線和電話的通暢。
現代酒店的競爭，已經從前台比硬件、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷髮展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航！
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂部的一員。雖説我家離賓館不遠，可我以前對xx的瞭解程度卻不是很深。但透過為數不多天的所見所聞，使我瞭解到了xx的企業文化，同時也被xx的企業文化深深吸引。xx景區千姿百態、琳琅滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現了自然環境與客人情感的互動融合，它是人間休閒的風水寶地，度假旅遊的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建築文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪，並暗下決心，必須好好工作，做一名愛崗敬業的好員工。
提到愛崗敬業，我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典範。田師傅今年63歲了，來xx已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時，田師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業領導的讚賞。當我們問他：“您為什麼對工作如此熱情”田師傅總是談談一笑，説出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領導把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領導對我的期望。”多麼可親可敬的老人阿！他的這種“愛xx、愛企業、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承並且/發揚光大。
在經濟飛速發展的這天，行業競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業要想在激烈的競爭中得以快速發展，個人要在企業中得以生存，企業員工務必發揚xx人精神。
這天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業發展準備好了嗎也許你會説，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，那些都是領導的事情。”在那裏我要大聲説：你錯了。在xx企業發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業的實際行動，必將成為xx企業發展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標，總要有個發展方向，説的樸實點就是要有個謀生的依託。此刻我們既然選取了服務這個行業，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取。就像魚兒愛大海；就像禾苗愛春雨；就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢那就是“愛崗敬業，樂於奉獻”。
古人説：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器。”從我做起，從小事做起，從此刻做起。這才是我們愛企業、願為企業做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx企業必須會蒸蒸日上，興旺發達。
做一個愛自己企業的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為xx發展的錦繡前程就是我們的明天！
尊敬的各位領導及親愛的各位同事：
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講台上，心情無比激動，忙碌的春節已經過去，可我們愛崗敬業的精神依然如故，説起春節期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們製作的產品，而產品全部出售對任何人來説都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態變綠，綠房態變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽和功勛屬於我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗，我們xx人敬業，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閒，餐飲、客房，哪裏需要哪裏到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脱穎而出，才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業業績一直名列前茅，然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悦。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衞生，對六樓的住客情況非常瞭解，所有續房的、新入住的都瞭如指掌，有一天在613房做衞生，客人頭天入住，要求換牀單被套，當時我看到牀上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕説不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人説：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人?：您的牀單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環保，提倡節能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我説的不太好意思，就説好的，不用換了，還説：服務員，你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了，説是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝，誇我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組裏有60℅——70℅是沉澱下來的老員工，對企業來説，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業的知識和過硬的操作水平，對企業就是最大優勢。可是憂心的是，老員工也會有安於現狀，不求上進的心態。在這種情況下，我們就不好管理，並且帶不好新員工，給企業帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶着班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鑽研業務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最後的目標是希望在黃總的帶領下，晉升四星後，再創輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
尊敬的領導和同事：
大家早上好!
今天，我很高興與大家分享集團技術競賽的收穫。雖然比賽的過程很短，但我現在還記得。我認為我的成績不僅是我個人努力的結果，也是酒店領導考慮和幫助的結果。
回想比賽前的訓練期間，雖然酒店入住率很高，但是酒店領導特意讓我們去脱產訓練，甚至在我們工作忙的時候，還親自指導我們，讓我們非常感動!“付出總有回報”在這次小組技術比賽中，我們酒店獲得了集體總分第二名，我獲得了中國牀上用品第一名。今天，我再次感謝酒店給我這個展示自己的機會，感謝酒店領導的考慮和幫助。
可能大家都會説牀上用品是很小的東西，沒有什麼難度。但是我不擔心。打下鋪墊雖然是小事，但是做好並不容易。就像中宗在指導我們的時候説的，“鋪墊是一種一蹴而就的國畫。”如何讓這種國畫在三分鐘內變得均勻平整，只有通過不斷的練習才能達到。
我從這場比賽中獲益匪淺。雖然是很簡單的事情，但是我要百分之百的投入去做好。只有不斷的練習和努力，任何事情都可以成功。所以，有了這些收穫，我會更加努力的面對未來的工作，為廈門客人的發展展示自己的實力。
歌《國度》唱的是“治理我的國家，我的家就是我的家，有一個強大的國家就是有一個富裕的家。”企業也是如此。每個員工都是酒店的一員，酒店就是我們的家。只有酒店能夠實現可持續發展，我們的員工才能在這個大家庭中茁壯成長。作為這個大家庭的一員，我會把全部的熱情投入到工作中，熱愛自己的工作，努力做到踏實敬業，為廈門客人的發展和成長做出貢獻，為廈門客人的美好未來而奮鬥，為我的一切力量增光添彩。
最後，我想和這裏的所有同事説，我很驕傲，我是廈門的客人，讓我們努力工作，為廈門酒店創造更美好的明天
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