福鼎莊園社區工作總結報告

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<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />2010年6月8日，**莊園社區居委會正式成立，組織安排我們入駐居委會辦公。在近半年的工作時間裏，我與幾個姐妹已經融入到這個**社區，與居民代表建立了感情與**,感受到居民代表給予我們極大的信任和堅強有力的支持。在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各位黨員、居民代表的大力支持和幫助下，按照黨的路線、方針、政策，本着提高居民文化生活水平，我們將近半年的工作總結報告如下：

一、迅速投入到新的工作環境 ，做好基礎工作

“麻雀雖小，五臟俱全”，一個社區雖然不大，但是社區的工作複雜瑣碎，要想做好黨建、低保、勞動保障、綜治、計生、安全等工作，並落實黨和國家的方針政策。就要先做好基礎工作，從瞭解居民情況開始。由於**莊園社區是**小區，伴隨我們入駐小區辦公的第一項工作就是入户登記。為了進行全面的登記，我們居委會通過張貼通知，告知親戚朋友等宣傳方式進行宣傳，併到住户家瞭解情況。**莊園社區共有家庭住房1363户，門店30户，現已登記住户564户，入户登記仍在繼續。伴隨入户登記工作的進行，社區的計劃生育工作也在不斷完善。據統計從2010年至今為止，**莊園社區新生兒童共18人，其中2010年新生兒童11人（男7人，女4人），2011年至今新生兒童7人（男4人，女3人）。計劃生育工作已經步入正軌。

二、**協力做好人口普查工作

在平穩有序的工作中我們迎來了第六次人口普查。人口普查是我國十年一次的重要國情國力調查，是一項龐大的社會系統工程,涉及面廣、歷時時間長、工作難度大。在普查工作中經歷了學習、宣傳、摸底、入户調查、數據整理五大階段。其中入户調查階段工作難度較大，為了全面調查瞭解居民居住情況，社區入户普查員起早貪黑選擇在晚上居民下班後進行入户調查，白天進行彙總。常常從早上8點半開始工作到夜晚10點半。為了不打攪住户們的休息時間，通常是午飯和晚飯都來不及吃，只能等住户核對完信息後才能利用幾分鐘的時間填填肚子，然後再進行下一户的工作。遇到“門難進”、“臉難看”的情況時，我們普查員都能注意禮節，笑臉對人。居民有疑惑時，耐心解答，曉之以理，不與居民發生衝突，努力避免不必要的麻煩。
    在普查入户登記時，我們為每户居民送上《致全市人口普查住户的一封信》和一份印有”泃**大街街道辦事處人口普查”字樣的購物袋宣傳品，讓居民羣眾瞭解人口普查的目的和意義，積極支持和配合普查員開展登記工作。

經過幾個月緊張、艱苦的工作，我們在領導班子帶領下，按時圓滿完成任務。**莊園社區共15個普查小區共542户（1494人），其中完成長表60户，短表482户。

通過街道檢查、統計局審查，得到了好評。**莊園社區人口普查工作的圓滿結束，得益於街道人口普查辦公室的支持和指導，得益於普查員的勤奮工作。我們將通過總結，認真查找工作中存在的問題和不足並加以完善。 

三、再接再厲，搞好醫保

在人口普查工作圓滿結束後，我們迎來了醫保工作。由於**莊園社區是**小區，是頭一年接觸醫保，所以對於一部分居民們來説感到有些生疏。社區利用板報、宣傳欄、發放醫保宣傳單等形式對醫保進行宣傳，讓居民們更清楚的瞭解醫保，保障了醫保工作的順利進行。今年**莊園社區共51人蔘保，其中2010年新參保人數：11人（男5人、女6人）續保人數：40人，共代收醫保費11280元。今年的醫保工作為以後工作打下了一個良好的基礎。

四、創先爭優顯成效，社區建設創佳績

為了深入開展創先爭優活動，吸引社區羣眾的廣泛參與，增強社區黨支部的凝聚力和創造力。**莊園社區黨支部結合自身實際，開展形式多樣的實踐活動，使創先爭優活動亮點頻現。

（一）“送健康進社區”活動

在中秋佳節即將到來之際，居委會全體員工和家住**莊園社區的王大夫及東杉醫院相關專家一同來到了重病患者特困户王靜家中，專家對王靜進行了義診，贈送相關藥品及月餅。患者家人激動地説：“看病、送藥、送月餅幫我們解決了實際問題，居委會辦的這次活動讓我們心裏真得很熱乎!”這次開展的“送健康進社區”活動，像一縷陽光，灑在特困羣眾的心田，讓社區的特困户真真切切地感受到了“**行動”的實惠。社區廣大羣眾均反映這次開展的“送健康進社區”活動，是“衣人在寒、食人在飢”之善舉!

(二)開展志願者系列活動

為了增強社區服務居民意識，我們建立了多個志願者隊伍，其中有思想政治教育志願者、文體志願者、青年志願者、助殘志願者等隊伍。這些志願者隊伍不定期走訪慰問老年人、殘疾人、特困户、聽取他們所需服務，滿足社區弱勢羣體的服務要求。在社區便民利民服務中，增強了志願者自我服務意識，發揮了志願者的榜樣和模範作用。9月22日中秋節是我們的傳統節日，很多外出工作、上學的人都沒能回家過節。為此**莊園社區志願者自發組織了“迎中秋節·關愛空巢老人”的活動。其中志願者看望空巢老人8户，發放月餅1箱，使**莊園社區空巢老人度過了一個快樂的中秋佳節。

（三）開展社區文化活動　

**莊園社區組織開展形式多樣的社區文化活動，豐富居民羣眾的精神文化生活。其中有乒乓球比賽、慶“十一”居民歡聚一堂、慶祝老年“重陽節”為老年人舉辦了棋牌比賽等。通過各種活動展示社區文化，展現了社區居民精神面貌，居民才藝，體現了社區居民的文化修養和道德素質修養。

今後，我們將牢固樹立“創先爭優展風采，社區建設創佳績”的爭創理念，促進社區各項工作全面發展。

五、精心做事，當好人民公僕

立黨為公，執政為民，是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過於愛民，行莫過於利民”，我們做任何事情，都必須把羣眾的呼聲當作第一信號，把羣眾的利益當作第一考慮，把羣眾的滿意當作第一標準。時刻以“羣眾所需無小事”作為日常工作的指導思想，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，工作不分份內份外，只要是人民羣眾的要求，我們都要爭先去做。

通過對居民情況的登記了解，我們得知在**莊園居住的老年人不少，其中有一部分是殘疾人。居委會就此情況向領導反映並結合**莊園社區的實際情況向有關部門申請一些體育器材及場所。現在**社區具備多個活動場地，其中有棋牌室、兵乓球室、運動健身室以及多種運動器材其中還包括殘疾人康復器材，豐富了社區居民的生活。現**社區已經成為領導重視的示範社區。在今後市殘聯有望把殘疾人康復中心放在**社區幫助殘疾人進行康復。

家住在2號樓1單元401的王靜身患疾病，自己無收入全靠父母撫養，而父母的收入也是少之甚少，一家人的生活十分艱苦，我們居委會主動要求幫助困難家庭申請低保。雖然這只是一件件小事，但是我們覺得社區工作就是由這一件件小事組成的，只有做好每一件小事，社區的工作才能做得更好。

在工作中發現也不是所有事都一帆風順，居**居民之間，社區和社區以外也存在不少問題。例如振雲塑膠廠擾民事件，由於振雲塑膠廠晝夜生產加工，噪音很大，引起的小區居民的強烈不滿。經居民反映，居委會得知情況之後，我們親自到振雲塑膠廠與工會主席張英進行交涉商討。並監督塑膠廠調整工作時間以及更換靜音設備，達到社區居民滿意。在生活中鄰里之間也避免不了發生不愉快的事，住在3號樓5單元的王先生就經常到居委會反映他家樓上的住户經常噪音很大嚴重影響到他和家人的生活。在王先生自己與樓上鄰居商討無任何效果之後，無奈之下找到居委會反映情況。當時的王先生情緒十分激動，並揚言要以暴制暴，為了穩定他的情緒，我們以和藹認真的態度跟他講道理，勸説他要以大局為重！在其情緒穩定之後，馬上走訪了住在王先生樓上的居民瞭解情況，調解所存在的擾民問題並達成共識。在之後的一個月裏。王先生再沒有為噪音擾民問題來居委會反映情況。

作為優秀的居委會，和物業之間的配合也是相當重要的。自11月15日開始供暖，小區多家住户反映暖氣不熱，居委會馬上對居民取暖情況進行了走訪並監督物業重新維修調試，在近10天的調節維修後，住户取暖温度基本達到23度左右。居民均對供暖情況滿意，肯定了我們的工作效率。為居委會今後與物業合作增加了信心。

哪怕是一點小事，我們都會以和藹的態度認真對待。作為社區工作者，想要和人民羣眾打成一片，必須真誠做人，和每一位居民真心做朋友，付出真心，用真心去感化轄區的每一位羣眾。

六、全面做好社區黨建工作。

作為一個**社區黨建工作是重點，為了使社區黨建工作趕上老社區黨建工作的進程，針對社區實際情況我們做了以下工作：

一是加強基層組織建設。為了適應社區工作的新形勢，組建了基層黨組織。二是加強黨員的教育和管理。根據街道黨建工作會議指導思想，社區開展了黨員民主評議會議，重點是加強黨員在新時期的黨員意識、責任意識、奉獻意識、服務意識以及教育意識，收到較好的效果。三是搭建新的活動平台。   

通過積極探索社區黨建的新途徑，我社區黨建工作收到了較好的效果，得到了市領導的好評，被光榮的評為全市黨建示範社區。

總之，社區服務工作千頭萬緒，政策性、服務性很強，這就要求我們加強自身建設，全心全意服務於社區居民羣眾。在今後的工作中，我們將深入羣眾，積累經驗，勤于思考，真正融入到羣眾中去。從小事做起，點滴積累，完成從量到質的轉化，進一步向有難度的工作發起挑戰。