這是大學以來的第二個假期，也是大學以來的第二個社會實踐，經過了上一次的社會實踐，我積累了不少的經驗，這次實習，便不再那樣茫然。在這個假期中，我先後做過三份工作：第一份是很簡單的傳單派發，第二份是在夕陽紅敬老院工作，第三份便是我實習日記中提到的中藥有限公司中的工作。第一份工作很辛苦，夏天的天氣，不是驕陽暴曬，就是暴雨如注，只有在傍晚時分才愜意些。這份工作我只做了週末兩天，便有了夏天再也不要出門的念頭。第二份工作雖然是在敬老院，但洗衣做飯這些活並沒有讓我做，我做的只是幫老人們整理一下房間，幫他們找些好看的視頻資料，比如説京劇什麼的讓他們來看，還有就是在辦公室幫整理老人們的資料，總體來説不算辛苦也沒什麼壓力。給我影響最深的還是第三份工作。雖然這份工作只有短短的一個星期，但它卻讓我想到了很多，也學到了很多?
首先我感受到的便是賺錢的辛苦。我在藥品包裝處做了整整三天，雖然師傅給我安排的是包裝處流水線上最輕鬆的活，三天下來，我還是累的半死，可想而知，其他崗位上的阿姨們一定更辛苦。我只做三天，他們一干就是好幾年，而他們也就屬於工薪階層罷了。俗話説，金錢不是萬能的，而沒有金錢是萬萬不能的。正因為如此，這世界上的人才會不顧辛苦的去賺錢。我想到自己，如今，我還是一個學生，沒有經濟，所有的生活費用都是從父母那裏得來的，一直以來，我雖沒有像富二代們那樣奢侈、浪費，卻也從沒有在花錢上讓自己為難過，我只知花錢的痛快，卻不知賺錢的辛苦，現在，既知賺錢之辛苦，以後，便要學會合理消費，雖不至於處處剋扣自己，但至少沒有必要的東西大可不必再浪費，節約下來的也就相當於我賺的。
雖説我看到在包裝處的阿姨們賺錢辛苦，但有一句話説的也是不無道理的：世界上最賺錢的東西不是你的力氣，而是你的智慧。沒錯，智慧是一筆無形而又巨大的財富，它遠比人的力氣要值錢的多，通俗的説，如果你知識儲備足夠多，也就不發愁賺錢了。小時候父母總會教育我們，一定要好好學習，吃得苦中苦，方為人上人，如果現在不努力，以後就只能幹體力活，辛苦還賺不到錢。我這麼説，並沒有貶低那些靠自己力氣而賺錢的人們，只是以此來告誡自己，知識就是財富，現在有這麼好的學習條件，一定要抓緊學校，不能虛度光陰，上了十多年的學，只要用心，只要努力，足夠讓自己成為一個優秀的人!
然而，光有知識只能是一個優秀的畢業生，要想成為一個優秀的人，還需要豐富的社會經驗。這就要靠我們平時在課餘生活中，多參加一些志願者的活動，多走入社會，進行社會實踐，在一些實踐中積累經驗了。一切認識都於實踐, 實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐還可為以後找工作打基礎。
除此之外，還有最重要的一點就是要學會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學問，職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先，第一印象很重要，首次見面要給人好感覺。着裝要整潔，談吐要流利、禮貌，最重要的還要學會微笑，我個人覺得，微笑是對別人的，也是的見面禮。有很多公司進行職業裝的統一，也是為了給客户一個良好的第一印象，為了讓客户看到公司的人與行為是統一的，從而產生更強的信任感。其次，誠信也是與人交往中必不可少的，誠信，其實是人與人交往的核心。誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢於放手與授權。做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關重要!還有就是要學會讚美別人，俗話説:善讚美能博得人心、讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子，不願意讚美，往往就是自己的心底認為，自己強於對方，説些虛偽的話有什麼意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超羣的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。不要認為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不幹了還有人搶着幹。這就需要自己正確的認識自己，一個人個人能力再強，脱離了團隊與社會，其實是一文不值。其次，要有敢於説出讚美的勇氣。很多人，心裏暗暗地佩服對方，卻不好意思説不出來，有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒，甚至會產生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人説：小不忍則亂大謀。由此可見，忍在關鍵時刻有多麼重要。往往，能忍的人，都能成就大業。忍一時之氣，可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧，別人就會得意忘形，那麼最終得到實惠的是你自己。最後，害人之心不可有，防人之心也不可無。我們在對別人真誠，寬容的同時，也不得不多留個心眼，這並非是指不信任，而是在信任他人的同時，保護好自己。
短短5天的實習，也許我收穫的並沒有我所説的那麼多，只是經歷了這5天的實習，讓我聯繫到了我以前在書中、電視中所看過的東西，以前只是看看，而現在回想起來，覺得原來都大有深意。
除此之外，還有最重要的一點就是要學會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學問，職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先，第一印象很重要，首次見面要給人好感覺。着裝要整潔，談吐要流利、禮貌，最重要的還要學會微笑，我個人覺得，微笑是對別人的，也是的見面禮。有很多公司進行職業裝的統一，也是為了給客户一個良好的第一印象，為了讓客户看到公司的人與行為是統一的，從而產生更強的信任感。其次，誠信也是與人交往中必不可少的，誠信，其實是人與人交往的核心。誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢於放手與授權。做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關重要!還有就是要學會讚美別人，俗話説:善讚美能博得人心、讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子，不願意讚美，往往就是自己的心底認為，自己強於對方，説些虛偽的話有什麼意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超羣的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。不要認為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不幹了還有人搶着幹。這就需要自己正確的認識自己，一個人個人能力再強，脱離了團隊與社會，其實是一文不值。其次，要有敢於説出讚美的勇氣。很多人，心裏暗暗地佩服對方，卻不好意思説不出來，有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒，甚至會產生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人説：小不忍則亂大謀。由此可見，忍在關鍵時刻有多麼重要。往往，能忍的人，都能成就大業。忍一時之氣，可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧，別人就會得意忘形，那麼最終得到實惠的是你自己。最後，害人之心不可有，防人之心也不可無。我們在對別人真誠，寬容的同時，也不得不多留個心眼，這並非是指不信任，而是在信任他人的同時，保護好自己。
短短5天的實習，也許我收穫的並沒有我所説的那麼多，只是經歷了這5天的實習，讓我聯繫到了我以前在書中、電視中所看過的東西，以前只是看看，而現在回想起來，覺得原來都大有深意。
一)前言：
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裏，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對於學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平台。 本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。
實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
(二)基本情況以及工作體會：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什麼也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然説有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏，雖然説有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的
先説説我在那裏的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然説顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔，要麼就是素質不是很高。記得有一次，老闆娘説那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的，鄉下人又怎麼了，怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那麼一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋裏去了。做為酒店也不好説什麼。 所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。後來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。
(三)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所説：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。 第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在着一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議：
一.在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等於上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二. 因為我的專業是經濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。
最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我係以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們説過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子裏，我們感到無悔，更感到驕傲。
大學生寒假廣告公司的實習總結
今年寒假，我在南京“新藝城”廣告公司裏實習，09年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨就業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。
這次寒假實習，我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷並不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加註重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax等系列軟件有了一個初探，熟悉這些與廣告製作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告製作上，給了我很大的鍛鍊。同時，不光是學習製作，我還承擔了幫助公司給客户交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今後步入社會增加了許多經驗。
先從軟件的學習上説起吧，我學習的重點軟件是photoshop，因為廣告公司裏。許多廣告平面設計和製作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始並沒有帶着我工作，而是叫我先在photoshop上製作一件作品，仗着以前學過一點專業知識，我按着師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個小時過去了，我卻發現連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中卻不那麼好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我説我：“很多大專甚至中專的學生都對photoshop瞭如指掌，比你們這些大學生強多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業，這讓我對大專的.職業教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。後來，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我複習了以往的知識，也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天，我跟着師傅學習製作廣告作品，每天一大早，師傅就拿着工作單查看今天的工作任務，在製作的過程中還不時的與客户電話聯繫，師傅和我説，製作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客户的指定範圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作，一切要以客户的利益為準，“客户要我們怎麼做，我們就怎麼做”。不過在製作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客户協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來複雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步瞭解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，給我好好上了一課。
跟着師傅幾天了，終於能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然後是製作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，不過別看這些東西簡單，其實製作都是有嚴格規定的，長、寬、高、規格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期的星期一，我終於可以正式為客户製作廣告作品了，這讓我激動不已。任務是：製作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。於是，我上網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個最好的開始修改製作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最後就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我説還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的製作，怎麼還有瑕疵呢？師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴啊什麼的，這些風俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先後和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進行精緻的組合擺放。第二，就是我的海報做的還是不夠精純，有些地方不夠細緻美觀，而且沒有標註桌子的序號，也沒有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經過師傅的指點，大改了一番後，終於完成了。這件事也讓我知道，光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會各個方面的社會科學，包括了很多專業以外的知識，例如經濟、營銷等，在學好專業知識的基礎上，還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識，把知識學雜了，成為一個“雜家”，對今後的工作是很有幫助的。
我不光在實習單位學習photoshop,還在回家後試着熟悉其他軟件，3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過，要把這麼多軟件學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件，努力的學習着操作技巧。我不僅在實習單位跟着師傅學習製作廣告，有時還給客户送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客户間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
通過公司各處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了海納物業的優勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題，現總結整理如下。
第一，內部管理不規範。首先，海納物業受日照整個物業管理髮展的影響，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規範化的工作流程，大部分進行着簡單粗放的的管理。其次，由於物業管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關係錯綜複雜，需要協調、處理的關係眾多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上，包括處理物業處與集團公司之間的關係，物業與行政部門的關係，與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展，但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性，各處的物業管理，均是由作為開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面，是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富餘，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由於部分物業開發較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間，與建設單位之間，與業主之間矛盾重重， 物業管理收入微薄，使物業管理收入不抵支出難以正常運行，企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
第四，缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業管理，儘管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
這些問題，影響着海納物業的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨採取以下措施，以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關係，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規範各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規範員工的行為。要樹立海納物業品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章、制度，並積極落實，才能打造一個成功 的企業，才能樹立海納物業品牌。
3. 改善物業管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關係，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用於改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的 成功經驗;最後，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
總之，海納物業走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利，建立健全各種規章制度，理順、協調各方面關係，形成高素質的優秀管理隊伍，建立起適合海納物業特點的企業文化，樹立全新的海納物業形象。另外，由於海納物業所轄小區較多，各處的物業、業主各具特色，建築物業差異較大。所以，還應根據各處的特點採取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步瞭解，淺談以下各處的發展思路。
一.林海物業 規範管理，精益求精
林海小區，屬我公司開發較早的物業小區，管理面積較大，居住人羣複雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區，林海的物業管理起步較早，相對成熟，並且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型，各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典範。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以採取進一步規範管理，精益求精的策略。具體的説就是，一方面企業內部進一步完善各項規章制度，並加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習，規範服務行為，向更高水平的物業管理企業看齊，爭取在當前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細節上下功夫，提高服務質量，例如，員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣，服務質量才能提高，企業才能進步。
二.山海天物業 理順思路，創新管理
山海天物業，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天，設備、設施配套齊全，各項智能化設備管理超前。儘管該處服務管理質量要求更高，但由於其入住率較低，使得管理相對輕鬆。這一特殊性，就要求山海天的物業管理，當前來説不能採取象其他物業公司的正常的管理模式，因為該處的物業管理主要是對物業的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衞生、保安等的管理，很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理，就應該重新理順思路，根據本身的實際情況進行創新管理，比如説，在一些公司設置的部門、崗位，在這裏可以不設置或者儘可能少的安排人員，也可以將一些崗位合併，以減少開支，當然這必須是在不影響正常服務質量 的情況下。所以，山海天別墅的物業管理，可以採取適合其特殊性的管理模式，開展創新管理。
三.城市花園 高起點，嚴要求，創品牌
相對其他幾處的物業，城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位，各種智能化系統，如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業接手較早，能夠及早發現存在的問題，而且，管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點，嚴要求，
你正在瀏覽的實習報告是物業公司實習報告(一) 創海納品牌的典範。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優秀物業管理企業要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊，極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一處，是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對於正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業主提供全方位立體式人性化服務，為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象，打造海納物業的經典品牌。
四、同發物業 求生存，促發展
同發物業由於開發較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業陳舊，房屋、設備維修壓力大，許多與業主的矛盾，物業是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次，同發物業與公司關係錯綜，使得其在業主與公司之間艱難的生存。對於同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在儘量壓縮成本的前提下，最大限度的為業主服務，並且協調好各方面的關係，以求的生存促使企業正常運行。
總之，海納物業的品牌之路，儘管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功!
兩週的實習生活就這樣落下了帷幕，回想起這段時期在法院的經歷與所見所聞不禁對逝去的實習生活有些懷念。很感謝各位老師為我提供瞭如此好的鍛鍊機會，也很感激xx區法院的各位同志們能如此認真而又細心的教導我，讓我在學習理論的同時對司法實踐也有了自己的認識。本次實習時間雖然不長，但是收穫卻也頗豐。
一、實習目的
本次實習主要有三個目的：
（1）深入司法實踐的第一線，瞭解司法審判的全過程，在熟悉審判程序的同時，發現其間存在的各種問題與缺陷，從而加深對中國現實司法的理性和現實性思考。
（2）理論聯繫實際，將自己在校所學的專業理論知識運用到實踐中去，並在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識，盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題，並學會解決問題之道。
（3）利用本次機會，找到從法律學習者到法律工作者身份轉變的現實途徑，瞭解理論與實際的背離，現實與模擬的差距，從而在背離與差距中找到平衡點，給自己的專業修養和現實能力給一個準確的定位。
二、實習單位及崗位介紹
本次實習的單位是xx市xx區人民法院，其成立於20世紀中葉，已經歷了半個世紀的發展和自我完善。昆區法院有大批優秀而努力的工作人員，在司法實踐的第一線做人民利益的守護神，盡的努力維護着社會的公平與正義。昆區法院具有規範而體系化的組織機構，內設機構有政治處、紀檢監察室、辦公室、研究室、審判監督庭、案件質量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術鑑定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執行局和法警大隊，各機構在行使權利和履行職責方面相互獨立，而實則又相互聯繫不可分離，共同為昆區法院的發展而努力，為人民的利益而奮鬥。
本次實習我的具體工作崗位與工作職責是，在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內設機構，其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權確認糾紛等，其主要運用的法律有《合同法》《物權法》《民事訴訟法》《民總》《債權法》等。民四庭辦案以調解為主，判決為輔，實行調判相結合的運行方法，在充分尊重當事人的意思自治的基礎上慎重地行使法院的審判權。而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的，其主要工作範圍有整理並裝訂卷宗，掃描案卷，作庭審、調解、談話筆錄，送達法律文書等。在實習期間，我在從事以上工作之餘，還能參與案件聽審，以一個非專業人的身份去看待司法審判。由於實習時間短，所以還有很多工作並沒有涉及到，在以後的時間裏一定會抓住機會去嘗試和體驗。
三、實習內容及過程
本次實習，我主要的工作內容包括四個方面，具體過程如下：
1、整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中無數次的翻閲，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書複印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對於普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對於我這個實習生而言並非易事，因為不是所有卷宗裏資料都想以上所説的那樣詳細而又簡單，很多時候會出現很多新的東西弄得我不知所措，所以我總在一遍又一遍的向庭裏的正式書記員們詢問，還好她們都很耐心而又細緻的為我講解。當然有些時候，我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措，畢竟不是法學專業出身並且從事工作的時間不是很長，所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情，只要國小數學過關了就能勝任，所以其間也沒遇到什麼問題。填寫證據目錄及卷宗目錄也不是很有技術含量的活，根據之前編的序和排的頁碼，將信息綜合之後填在目錄表上就行了。當我將調解筆錄與調解協議分開寫了之後，遭到了書記員之一的反對，她説兩個應該寫到一起。於是我按自己的理解告訴她説，調解筆錄是法院在當事人之間主持調解時的記錄，應該屬於法院文件的一部分；但是調解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的，但是那是當事人之間的意思表示或者可以説成是契約，其一旦成立在當事人之間起作用，而法院只享有其不履行時的後續權利。在我不很專業但是聽起來還算比較合理的解釋下，並且在她向比較有資歷的書記員的諮詢下，她採取了將兩者分開寫的方式。其實這都是比較小的事情，但是通過這件事我有了兩方面的啟發：第一，法學作為專業性比較強的學科體系，其在實務工作中對工作者的專業素質要求是比較高的，所以我應該努力學習專業知識，提高自己的專業技能。第二，現實中，基層法院大多數書記員並非科班出生，甚至很多法官也並非受過專業教育，因此要想法院的運行更加的專業化、水平化，在注重工作人員的實踐經驗的基礎上，必須提高工作人員的專業素養。如果一個領域的工作人員對於其工作領域所涉及的知識沒有最基本的瞭解的話，那麼他的工作必將是盲目而又危險的。對於掃描卷宗，我想這也是一項比較輕鬆地工作，機械的將一頁頁的資料放到掃描儀裏，等掃完後再將它們取出來訂上。雖然很無聊，但是依然會有收穫，因為這樣就可以再次確定案卷整理的順序，所以説兩者應該是互補的。
首先能得到去xx市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會。同時我也在此感謝xx市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間瞭解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經驗。
由於我們年級考試直到1月22日才結束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往xx市人民檢察院實習。我被分配到xx市人民檢察院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構。一開始我便被告知，由於部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨着時間的推移，領導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限於部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心裏，保守祕密，努力做到自己所能做的。
鑑於我所實習部門的保密性，因此在這裏我只能寫些不涉及祕密的經歷及感悟。
我想先談談我個人的態度及出勤上的表現。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是幹一些瑣碎的事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業業。因為得到這樣一個去xx市人民檢察院的'機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，儘自己努力去辦。
現在我來談談在實習期間幹過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常幹也是最基本乾的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書後，自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。
三、清點與登記贓物。扣留嫌疑人的贓物自然要清點並且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少，方便案件的調查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經歷案件的討論，清楚案件的發生與過程，接近案件的核心操作。
五、接送文件，這也是實習期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點轉送到另外的人員手中。
六、查看卷宗，檢察院內部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經解密了的。
七、協同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協助調查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在xx市人民檢察院實習過程中遇過並辦過的事情。由於我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識，積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以後的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及xx市人民檢察院。
今年寒假我參加了由湖南城市學院城市管理學院組織的“大學生寒期三下鄉社會實踐活動”，學校本着讓同學們更好的掌握專業知識，發揚愛國熱情，積極為社會、人民服務，讓同學們全方位的接觸、瞭解社會，特別是貧困地區的狀況，並通過調查，發現當地存在的實際問題，分析並做出解決方案，並從中有所體會、領悟以增強大學生的使命感。培養良好的社會適應能力，努力鍛鍊自己成為對社會有益、對人民有用的當代大學生的目的，安排了城市管理學院的黨總支書記劉輝書記做我們的帶隊老師。在全國建設社會主義新農村的形式下，我們本次活動的主題就定為“服務新農村建設新家園”
針對當前建設社會主義新農村過程中出現的一些問題，我們本次活動的主要內容包括一下幾個方面：
1、政策宣講：‘上學難、看病貴、就業難一直以來是三大民生難題。近年來政府為解決這三大難題採取了很多舉措，也取得了積極成果：但由於農民在這方面缺少足夠信息，對相關的政策的理解也不是很全面，這樣就造成了很多農民無法利用這些政策來維護自己的權益。我們希望通過這樣一個機會，盡我們所能的能夠幫到農民朋友們。主要宣講的政策包括‘農村醫保’、‘養老保險’、‘計劃生育補貼’、‘惠農補貼’、‘九年制義務教育免費政策’等;
2、科技幫扶：針對家電下鄉這以政策的落實，現在農村的電器設備明顯高於以前，那麼怎樣合理的使用這些電器設備，怎樣才能利用這些電器設備給農民帶來實實在在的好處，這需要我們的農民朋友掌握相關電器設備的維護、安全使用常識、以及多功能用途;現代化給人們帶來的生活方便的同時也帶來了環境的污染，我們應該要注意倡導農民朋友們保護我們的生產生活環境，為我們的新農村建設打下堅實的基礎;
3、志願服務：現在很多農村的青壯年都在廣東沿海地區務工，留在家裏的多是老弱婦孺，他們在生活學習上自然會遇到不少困難，我們將號召我們的志願者，積極的為這些孤寡老人，留守兒童做一些力所能及的事情，為他們帶來一些實實在在的幫助與方便。
於1998年成立了南大膳鎮烏鱧養殖專業合作社，為全鎮烏鱧養殖專業户做好產前、產中、產後服務。成立了四個服務中心，即烏鱧養殖飼料服務中心、烏鱧養殖技術服務中心、信息服務中心和集約銷售服務中心。銷售網絡輻射全國各地，並在深圳、廣州、武漢、南京等地設有窗口，年產種苗達8000萬尾，餌料供應冷庫達1200立方米，藥店2所，技術人員8人，大型運輸車輛10台。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產加工企業羣，開發了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產、飼料等系列產品，年加工烏鱧魚片、魚丸、魚皮等系列產品達20xx多噸，產品深受市場歡迎。英國、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿易往來。
南大膳鎮是著名的湖南百強鎮。鄉鎮合併後在新一屆鎮黨委政府和9萬南大人民的建設下，如今更加多姿多彩，耀眼目奪了。南大膳鎮黨委政府，堅決貫徹上級的有關指示精神，結合南大實際，在落實科學發展觀、建設社會主義新農村的紮實工作中，各項工作取得輝煌成績。全鎮保持了國民經濟的持續穩定增長，工農業總產值達到8.07億元。全鎮有工業、企業714家，18個招商引資項目投入固定資產2600萬元。南大膳鎮注重農業產業結構調整，大力推廣農業實用科技，大力植樹造林，打造南方型楊樹品牌，不斷髮展畜牧養殖業，成為全省三大草食動物示範鄉鎮之一。南大還是全國聞名的“中華烏鱧之鄉”甲魚、黃膳、珍珠等發展勢頭非常強勁。城鎮建設、教育事業同樣取得可喜成果。
這是一個社會主義新農村建設頗有成效的地方，因為居民與外界的聯繫比較多，獲取信息的渠道也比較多，因此思想意識鬥相對比較開放，所以我們工作起來都相對輕鬆，村民們都很關心國家大事，很多事情根本就不用我們説他們就知道，甚至知道的比我們還要多，還要全面。這使得我們基本上沒什麼事需要做，儘管這樣，大家心裏都覺得特別開心，畢竟我們這次來得目的就是讓我們的農民朋友瞭解一些國家政策，形式。既然大家都知道，我們也落得清閒，可以騰出更多得時間去幫助那些亟需幫助的村民，也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情，因為我本身就是一個農村的孩子，所以在農村跟大家在一起什麼都很習慣，愉快得日子總是過得很快，七天的“三下鄉”很快就過去了，我們就要回去了，在這短短的幾天日子裏，我們跟村民朋友建立了深厚的情感，離別的時候大家都很不捨，並承諾説以後會常來。
回去後很多同學都問“三下鄉你收穫了什麼”，我想説的是“有些事情只有去體驗後，才會懂得，有些收穫不在終點，而在過程”，目前我們都還是沒有走出校門的學生，我們總是有着很多遠大的理想和抱負。正如我一般，我是大一的學生，我總想着自己在畢業後能夠在那些發達的城市大展拳腳，心比天高。我覺得這沒有什麼不好，我一直把這種想法歸為是我個人的上進心。但經過這一次的下鄉，我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個人都是積極向上的，大家都希望自己可以在繁華的地段工作，享受高的待遇，這是無可厚非的。但是懂得回報社會將自己的光芒在貧窮的地域散開的人，則是無比高尚的。“三支一扶”就是一個很好的政策，讓更多的大學生能夠擁有這樣發光的機會。
作為大學生志願者，我所做的都是力所能及的事情。此次寒期“三下鄉”活動，在這個充滿明媚陽光的夏季，我們在南大膳鎮盡情地揮灑自己的熱情和汗水，雖然短短七天的社會實踐活動已悄然而去，但這過程中所帶給我們的經驗和回憶卻是歷久彌新的。
在“三下鄉”的鍛鍊中不斷成長，不斷思考，充實自己，我們收穫快樂，收穫成長，收穫許多我們從未有過的經驗。我懂得了如何奉獻，懂得了團隊的重要，懂得了今後在成長和前進中要做些什麼，該做些什麼很幸運能夠參加這次“三下鄉”活動，我們經歷了，走過了，收穫了。這次“三下鄉”活動讓我感受頗多，既增長了見識，同時也學到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進步，只有親身經歷了才知道其中的苦與樂。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶，在這一次之行中，我們瞭解了的新農村建設以及更深入的瞭解當前新農村建設過程中的一些問題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮人民，他們給了我們這次成長過程中的經歷;感謝一起和我下鄉的同學們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地祝願南大膳鎮能夠發展得越來越好!
各位老師，同學：
大家下午好，很高興能夠作為校內組的代表向大家彙報我們的實習工作。
本學期一開始，經過院領導老師的精心準備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習，我組作為校內組，共六人，被統一安排在中國海洋大學網絡中心，協助網絡中心搞好網絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師，實習單位負責人姜鵬，趙有星主任。總的來説，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識，又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，並激發我們在今後兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹：
中國海洋大學網絡中心成立於1994年5月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式，成立了校園網絡管理領導小組和校園網絡專家領導小組，在分管校長直接領導下，承擔中國教育和科研計算機網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作
網絡中心下設網絡運行部、網絡信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面着重彙報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。
在網絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡佈線、ftp信息服務器日常維護、www服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。
在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網絡中心實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、勝利樓若干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園網使用網絡計費、校園網電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品，報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件
潘江文，實習校內部分小組組長。
報告內容：
各位老師，同學：大家下午好，很高興能夠作為校內組的代表向大家彙報我們的實習工作。
本學期一開始，經過院領導老師的精心準備策劃，我們有幸進行了為期四周的實習，我組作為校內組，共六人，被統一安排在中國海洋大學網絡中心，協助網絡中心搞好網絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師，實習單位負責人姜鵬，趙有星主任。總的來説，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識，又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，並激發我們在今後兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹：
中國海洋大學網絡中心成立於1994年5月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式，成立了校園網絡管理領導小組和校園網絡專家領導小組，在分管校長直接領導下，承擔中國教育和科研計算機網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作
網絡中心下設網絡運行部、網絡信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹，下面着重彙報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。
在網絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡佈線、ftp信息服務器日常維護、www服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。
在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網絡中心實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧!
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、勝利樓若干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園網使用網絡計費、校園網電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品，報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件
上是如何實現的，從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我説，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天
你正在瀏覽的實習報告是海洋大學網絡中心實習報告 老師安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩台能夠正常運行的機器，説實話，當時我心裏就有些不太情願，太麻煩了，儘管這樣，我還是一臉輕鬆的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係，最後拼湊出了兩台機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接着我又進行了各種計算機操作系統的反覆安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是查看log日誌記錄，因為服務器的維護使複雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日誌記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日誌記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點：細心負責和基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。
實習期間，我承擔了ftp服務器的管理工作和www校內信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用户可以在其中發佈各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內用户上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發佈者是非辨別和政治敏感的重要，用户上傳的文檔是未經許可和身份認證的，所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。
所以説要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
在中心的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習當中，，老師就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。記得當時經濟學院反映網絡不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了老師的認可。
進入大學的第一次測量實訓終於在大家的期盼中來了，因為大家都想抓緊實訓的時間好好休息一下，可是，現實是如此的殘酷!
開始老師讓我們先從理論下手，介紹了水準儀和經緯儀的構成以及它的使用方法，我們都很認真的記載着老師所講的重點，在學習中，我知道了測量人員是工程建設的開路先鋒，是確保工程質量的“千里眼”，我為能成為測量人而感到自豪!老師還説了，讓我們好好保護儀器!我們知道了：人在儀器在，人亡儀器也不能亡!可是讓人疑惑的是老師總讓我們做好“軍訓”的打算，有那麼辛苦嗎?
很快我就見到了傳説中的水準儀，它長得真的很不咋的，可是在老師的介紹下，我知道了它是一個很有內涵的儀器!千萬不能小看它!但是還好的就是它的螺栓比較少，所以我還能接受!可是調節經緯儀的過程就比較複雜了，螺旋比較多，測量時儀器不停的轉動，腦袋就暈了，對準後就不知螺旋在哪了，只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”，這句話一點不假，在實訓中，這個成語就得到驗證，儘管開始是有點生疏，但經過一圈測量，想不熟也挺難的，而且速度也不斷的提高。
下面就來談談具體的!我是第一批在校內測量經緯儀的!它的螺栓比水準儀多多了!弄得我頭暈眼花的!沒辦法!我必須要堅持下去!第一個下午，我們全組組員就遇到麻煩了!因為經緯儀的調整要三個地方全部調好，可是我們老是沒辦法讓它們全都統一，老是這兒調好了，那兒的氣泡又跑了!我們組是第八組，組員有6個，而別的組是5個人，所以我們要比別的組要更抓緊時間，可是當第九組已經測六個點時，我們組還壓根沒挪窩，可是越急越不知道該怎麼辦!後來在別的組來了一個同學，我們連忙請教他!
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點進行對齊。
2.調節氣泡讓它處於圓水準器的中間部分。
3.再次調節對中，但是這次是要通過調節經緯儀的整個部位進行對中
4.進行精平調試，調節長水準器的水泡，使它處於長水準器的中間。
這樣“對中”和“初平”就完成了，過程很是複雜，但經過他的指點，我們還是終於調好了儀器!那種興奮好像已經完成所有測量似的!這對於我們的組員那是一個質的飛躍啊!在測量的時候，一切順利!終於，我們成功的從第一個點挪到了第二個點!全組的人都要激動死了!
第二個星期就在校外進行水準儀的測量了!聽第一批在校外測量的室友説那條路線特別經典!有兩個特大號的垃圾場，而且因為温度已經達到30度的基礎上，那氣味，你不捂着嘴，壓根不要呼吸了!可當我們真的走到那條路上時，我們發現根本不是那麼一回事，不是兩個垃圾場，是四個!其中有兩個小的!可是，那氣味一點也不比大的垃圾場遜色!而且因為我們組運氣好的緣故，正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥!所以我們測完一天後，身上那味道，濃的找不到詞語來形容!下面轉入正題!水準儀的使用是很簡單的，我們在室外沒多久就可以運用自如了，但是一開始的水準儀初平還是很麻煩，為了能使小氣泡大約在中間，只能通過不停的伸縮三腳架要進行調試，很是麻煩，只要動作一那麼不小心，那就得“重調”。當然這沒有什麼技巧口言，就像老師説的：“你得對他温柔不能粗魯”。為了提高測量的速度，我們只能進行一遍遍的練習，開始自然比較慢，但是後來初平就不是測量的問題了。
不知道為什麼，我總也找不到拋物線，組員説我用力太猛，要慢慢的調，不能急!哎!原來做每件事都要仔細仔細再仔細!
用十字絲瞄準塔尺也不是一件簡單的事，你得保證它的那條絲和數字恰好對齊，不能有絲毫誤差，眼睛是最累得。一開始還好，一切正常，可到後來眼睛就怎麼也閉不緊了，而且測量的時候也沒一開始清楚了!最重要的是，它開始抽搐了!越來越看不清楚了!測完回來，路在腳下都有點看不清的感覺了，迷糊的很。我很疑惑，是不是搞測量的，以後測多了，在平時生活裏，那眼睛也會不自主的抽搐啊!呵呵，想想也挺好玩的!
其實，仔細想想，這為期兩個星期的實訓並不是只有辛苦，還是有很多的快樂的!總結一下!痛並快樂着!我想這次實訓也許在幾十年後會成為我對大一唯一的印象了吧!在這次實訓中，我學到了很多，不只是專業上的知識，還有團隊精神和仔細認真的做事態度!收穫很多!
一、實習公司簡介
****有限公司簡介： 1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地xx0餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客户信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客户羣，建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務： 在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平台)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。
由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟) 1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階，力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客户對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。
四、注意的問題： 1.儘可能多地打電話。在得到客户信息後，第一時間電話聯繫客户，瞭解客户情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向諮詢客户介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敍一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客户對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客户名單明細。這樣可以有條有序的給客户電話，通過客户諮詢明細資料向客户瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
②重點重複。當顧客打來電話訂貨時，他一定會説產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。 ③重點突出。當客户來電話或給客户電話以及給客户發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客户心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專注工作。在銷售時間裏不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裏，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打着紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別説形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。
這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。 6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收穫來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客户：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。
7.售後服務是保障。對於公司暫時來説只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
在今年寒假，我經歷一次大鍛鍊。
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了xx所銷售的產品、服務的對象以及xx近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了xx，對xx電腦xx產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到xxxx商城之後，xx饒經理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。 從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客户需要時還根據客户要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了 市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三台電腦，絕大部分自己都曾到過用户家中為 用户解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。xx電腦城地處xx市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎xx所有的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進入xx電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道xxxx電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管xxxx電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來説，生意則要蕭條一點。 因此，我認為對xxxx電器城和xx電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。
對xx的電腦公司來講，通過與xxxx電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對xxxx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進一步擴大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。 通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的xx更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到羣眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷
單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。 調查總結 本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查對象主要為xx市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於diy。
2、一般的用户對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生羣體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、諮詢活動中先後有十多名羣眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。 後 序 歲月的流逝印證着我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的説：在本次實踐活動中我的收穫遠大於挫折。
寒假悄然逝去，對藝術管理系的同學們來説，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實感。
假期，對一部分學身而言，是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意，但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我係同學並沒有把自己的行蹤固步於旅遊中的山水，沒有留戀空調下的電視節目，而是謹記我係“厚基儲寬口徑、重實踐”的發展方向與發展要求，充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續學習，充實豐富自己。為了今後在社會中找到自己的位置，體現出自己的價值，許多學生都走出校門去社會實踐中鍛鍊自己，學會在社會中生存的技能。在今年寒假中，我係幾乎全部的1級學生都進行了實習，在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學校到社會的過渡與轉換。天津電視台、山東濰坊電視台、河北電視台、膠州廣播電視台都留下了我係同學的身影，在採訪、製作、編輯工作中。他們都表現了藝術管理系同學特有的專業技能和良好品行，得到了實習單位的肯定與好評。
12名同學參加了小天使藝術中心培訓教學工作，策劃組織了教學成果彙報演出，用自己的所學彙報了社會。企業策劃服務有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學們的實習陣地，市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先後參與了紀念太原建成25xx年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節的專題採訪同學們做來也得心應手。更值得一提得是，秦聰、牛雯同學組織策劃了一嘲獻給故鄉的歌“，帶領全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉親作了一次高水平的專業彙報;姜萌同學除了參加院學生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視台的實踐以外，還隨“青藏鐵路採訪團”深入中國的西部地區進行了跟蹤採訪並寫下了自己的見聞、感想和收穫。
在進入大學後的第一個寒假中，2級學生也使滿載而歸。計算機辦公自動化培訓、英語四級學習、廣告公司實習……他們的學習進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學或參加“燕篁藝術培訓學校“的培訓工作，或自己開輔導班，都投入到了教學實踐當中。楊伊環、周祉琦在四海旅行社當起了導遊。去面對芸芸眾相挑戰自己的能力與自信。於曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽並獲匯演並獲獎。此外，王曉君申報了石家莊陸軍指揮學院函授本科，馬萍在廣播電視台和廣告公司實習。短短的六十天，同學們在忙忙碌碌中收穫頗豐。
為了迎接英語四六級考試，我係近半數以上的同學自覺參加了英語輔導般的學習。也有大量同學參加了計算機培訓並考取了證書。
在我係處於重中之重地位的思想道德建設也有建樹。積極分子上交了入黨申請書，作了書面的思想彙報。在全國再次掀起的學習“xxxx”熱潮下，我係同學賈雪萍寫了《一個大學生眼中的“xxxx”》的思想彙報，以大學生的身份與視角闡述了對“xxxx”重要思想的認識與理解。在抗擊非典中凝結起來的那股眾志成城、團結一心的信念與鬥志仍然緊緊包圍着我們，“新長征突擊隊”的榮耀仍在鼓舞着我們，藝管系的同學都表示要帶着今夏收穫的成績與驚喜，去迎接一年級的新生，共同奔赴充滿挑戰與襲擊的新學年，再創驕績重唱凱歌。
聽課。這是實習的必經階段，聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法，也能熟悉自己將要教學的班級。國小階段的英語課程與大學裏大不相同，他們要的不是文章的思想內涵，而是一種能聽、説、讀的技能。帶教的周老師教態很好，課程安排上面相當嚴謹，備課很充分。聽第一節課的時候就覺得整節課早已經規劃好了似的，大部分學生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發狀況的發生，老師學生也都能自行控制好時間。學校規定的聽課是10節左右，我基本上能去聽的課都去了，為的是想了解整個章節上課的完整過程，每個部分都有不同的上課手段和形式。這些，都是值得我學習的地方。大學裏所學的英語教學法課程，提及不少英語教學的教學方法，不過，感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室後面聽課的感覺很不一樣，教學的內容就算一樣，方式也可以有很多種，老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結合練習加深印象。而對於學生的回答，老師給予的鼓勵也可以有很多種，比如:good!great!excellent!等等。與此同時，還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學生，適當地抽他們回答問題以便讓他們集中注意力。板書的排版也不能天馬行空，而是要讓學生一看就明瞭……這些都是書本上很難學到的東西。一週的聽課時間下來，作為實習生的我，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是 “sit down， please!”這一句，一個老師一節課就要説上幾十遍，教學的內容固然重要，學生與老師間基本的尊重，也是我們今後教學中需要注意的地方。
寫教案。教案是教學前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟並結合我自己在學校裏學到的東西來寫教案。起初，我有點傻眼，但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案裏去，就怕到自己展現講台上上課的時候忘詞。對於那些細節部分，則在自己的本子上一一註明。提醒自己，以防漏掉了什麼。就連上課需要的口語部分也都是儘量背下來，記好。
試講。正式上課前，周老師讓我試講。剛開始還以為，就只有她一個人在教師來聽我的課。但是，當我邁進教室時，才發現還有其他的老師。當時的心“撲通撲通”直跳!可一想到周老師平時的話語和自己的充分準備就不是那麼害怕了。試教的時候，剛上課那會兒，班裏的學生都很迷糊，幾乎連提的問題都回答不上來。後來，不知是他們的求知慾望，還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來!一個個把小手舉得老高説：“let’s me try!”那一瞬間，對學生的積極勁兒很是感動!
上課。以前，我們在學校的時候同學們就互相演練上課的經過。但是，現在真正地來到了課堂，感覺就完全不一樣了!這裏的學生沒有外面演練時的“學生”聰明。因為，他們是真正的國小生!不是為了組織課堂而暫時扮演國小生的大學生!國小生活潑，愛動，很淘氣，有的時候會叫你哭笑不得!在這種情況下，對於一個實習生來説，要維持好課堂紀律並操縱整個課堂是很難的!
帶教老師周老師説，若你越寬容他們，他們就會越調皮，甚至連課堂紀律都不會遵守。因此，要想上好一節課，就必須很嚴肅!起初，我並不把周老師的話當真。但是，當我的課上到一半出現周老師説的那種情況的時候，我就嚴肅起來，終於，一節課在大家的努力下終於結束了!那時候，覺得“嚴師出高徒”還是有它的底藴啊!
上課的經過就像以前的老師一樣，大多是五步教學法。記得一次在一個不是很活躍的班裏上課時，為了調動學生的積極性，我提出要同學到講台那裏去像老師一樣對班裏同學提問的要求。剛開始，沒有一個人願意到講台上面去，在我多次的重複演練下，一個小女孩走上了講台。在那一瞬間，我很感激她，感激她的勇氣!接下來，又陸續上去了幾個同學，他們都表現得很好!同時，一個個小手都舉得老高，爭先恐後地爭取這個機會。
實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!
實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那裏留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!
正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!”
實習地點：杭州各個景點
實習目的:通過團體旅遊，現場講解等實習方式，瞭解更多導遊知識，提高自身導遊能力。
實習時間：20**年6月24號—20**年6月25號
我們學的是導遊專業，進入大學一年以來，只是學習課堂知識，這個學期末，老師為了讓我們知道更多導遊帶團知識，組織同學全體杭州景點旅遊，並讓我們自己編寫導遊詞，互相講解，取長補短。
24號早上七點，我們全體集中出發，唱着小曲，導遊講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發了。
首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側，前接柳絲葱蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲着翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術佈局充分利用了原有的自然地形條件，景區劃分明確，各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊遊覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池裏遊弋着各種美麗的魚，周圍欄杆旁遊客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧着要拍照，結果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。
老師説既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然後我們全體坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽中外。據説此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周圍是環形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉三回、三十個彎的九曲橋。島上建築精緻，天台樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學的喧鬧聲突然安靜下來。
俗話説到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位於西湖西部的飛來峯旁，離西湖不遠，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這裏山峯奇秀，以為是“仙林所隱”,就在這裏建寺，取名靈隱。
根據實習生招聘企業的看法，實習報告的作用主要是總結實習期間的工作經歷，在從中學到的知識和時間經驗。因此，會計電算化實習報告要求，主要突出以下重點內容：
一，實習內容(單位：xx會計事務所;實習中從事了會計電算化方面的哪些具體工作;)
二，實習體會 (獲得哪些實習工作心得;)
三，實習建議(對會計電算化工作，有什麼建議和想法;)
四，實習總結 (通過實習對日後求職有什麼幫助。)
實習是每位應屆生離校前，比要的一段工作經歷，幫助我們更好的瞭解職場，讓求職簡歷內容更加豐富，為找工作增加職場競爭力。作為一名會計電算化專業學生，我參加了xx會計事務所的實習工作，在這三個月的實習期，我學到了很多書本上學到不到實際操作經驗。
會計電算化實習內容：我主要是利用公司的軟件財務系統，來做一些簡單的會計憑證，由於具有一定的專業基礎，我還是比較順利完成了手工財務處理和會計電算化的實習內容。
會計電算化實習體會：我最大的心得體會，就是感受到實踐與理論的差異，會計電算化課程是比較零散的，在實際工作中，想要系統的完成一個工作流程，需要公司前輩們給予我相關的指導，再次，我也特別感謝我的同事領導，同時也讓我感受到團隊合作的重要性。
會計電算化實習建議：在這個信息化的時代，會計的工作也從傳統的手工記錄，轉化到信息化的處理，計算、記錄、收集有關數據資料都使用計算機操作，所以對自我的計算機操作水平提高，將有助於會計電算化工作更順利的展開，不僅可以是加強經濟管理，更是提高工作效率重要的幫手。
最後，通過這次的實習經歷，讓我對會計這個職位有了更深刻的瞭解，更確定了我今後職業發展的方向，希期望成為一名合格的會計從業者，另外通過這次實習的機會，也讓我熟悉了會計的工作流程，更好的完成電算化的工作內容，為畢業後求職找工作提供很好的幫助。
實訓，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐卡可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰。對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裏時，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做，要去感謝什麼等等。踏進大門後，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習旗艦，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，並會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人説什麼樣的話，使我覺得花的了很多收穫而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎麼做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是學學搞笑，學生還終歸保持着學生的身份，而走進企業，接觸各個的客户，同事，上司等等，關係複雜。得去面對從未面對過的一切。
在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。
作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實訓生活，感觸是很深，收穫是豐碩的。
在短暫的實訓過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到時間，菜發現自己知道的是多麼少，這是菜真正領悟到學無止境的含義。
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