我叫xxx，是計算機網絡專業的畢業生，現在是IDC機房服務部的一名維護人員。時間一晃而過,轉眼間我來到太原IDC機房好已經好久了，這是我人生中珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間裏領導和同事給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了大家“海納百川”的胸襟,感受到了IDC人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了IDC人作為維護者的責任和堅定.在對IDC人肅然起敬的同時,也為我有機會成為IDC人的一份子而自豪。
在工作的這段的時間裏,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報：
一、通過學習和日常工作積累使我對IDC機房有了較為深刻的認識，知道了IDC機房的作用，和存在的意義以及原因，IDC機房工作需要注意的東西，責任心位首先要做到的。
二、認真做好日常巡視工作和日常維護，積極處理客户報來的故障，用最快的速度解決掉，盡最大的努力給客户創造一個良好舒適的使用環境。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高，把自己在工作中遇到的問題拿出來和同事分享，把自己的不知道的地方説出來，讓同事幫忙解答，一起提高，一起進步，不懂就要問，經常和同事一起討論工作中的故障，一起想辦法。
四、對於領導交付的任務，要積極主動的迅速完成。
2014年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:
一、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種網絡知識,並用於工作實踐，給公司創造更大的利益和財富。
二、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看,多學,多練來不斷的提高自己的各項業務技能，好讓自己在今後的工作中更的心應手。
三、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細緻地的對待每一項工作。
四、進一步提高自己的責任心，虛心請教同事，提高自己與人的交際能力。在當今這個互聯網當道的快節奏時代，我相信IDC機房一定會發展的更加壯大，社會在發展，社會的發展必然會帶動社會附屬產物的發展，其中IDC機房就會是當代社會所繁衍的有很大發展前景的社會產物。我相信IDC機房一定會輝煌。
最後我相信我們太原IDC機房會在xx的悉心領導下走向輝煌的。一定會成為IDC中的戰鬥機。
一、IDC的日常工作和巡檢的自我總結：
在日常巡檢的過程中，認真仔細的檢查動力機房的空調，UPS，油機等數據，並認真做好巡檢記錄，與之前的巡檢記錄進行對比，發現異常後馬上與值班長溝通，如果確認為故障則馬上上報網監中心。在巡檢過程中做到隨手關燈，做好節能減排工作。在十一月份中，機房發生了兩次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，後半夜三點多鐘的時候。因為遲了十分鐘接到電話，我感到很內疚，自己的工作沒有做好。在發生故障之後，在主管和xx的幫助之下重啟了空調主機。經過這次事故，我學到了很多經驗，以後再發生萬一的時候就不會不知所措。以後巡檢的時候也會更加仔細，認真。在後半夜的巡檢中，也會每隔一段時間就會一樓查看空調主機工作狀態是否正常。發生故障的時候也會更加鎮定，及時處理故障，與上級溝通。在IDC機房責任分工制度中我負責的五樓託管機房的一些問題中，我也及時的與工程公司溝通過，安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經修復好，只剩下氣瓶室的防火泥沒有封堵。我會繼續跟進，及時上報。
二、下個月的工作計劃：
在十二月份的工作中，巡檢的時候更加仔細認真，做好本職工作，保證機房安全。發現問題及時與主管與xx溝通。
時光荏苒，轉眼間又跨過了一個學期，回首過去這一學期，內心不僅感概萬千，時間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平台，使我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質及才能。學校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段，使我懂得了很多。領導對我的關懷和支持，使我感到人間的温情，在此，我向學校的領導以及全體同事表示最哀心的感謝，有你們大家的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為由大家的努力，才能使學院的發展更上一個台階，在工作上，圍繞學校的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，取得一定的成績，現將我的工作總結如下，歡迎各位領導指正和批評：
一、在思想上
本人能認真堅持黨的基本路線及方針政策，政治立場堅定，政治覺悟高，愛崗敬業，具有強烈的事業心和責任感，嚴於律己，能夠很好的團結同事，及時與領導和同事進行溝通協調，發揮團隊精神。
二、在職能上
熟悉本崗位的專業知識，精通本崗位的業務技能，工作思路清晰，能熟悉完成本職工作。
三、在工作態度上
對工作熱情主動，勇挑重擔，樂於奉獻，工作十分投入，專心致志，精益求精，熱心為師生服務，模範遵守勞動紀律，堅守崗位，有極強的工作責任心，加班加點，任勞任怨，堅持恪守今日事要今日畢的原則，自XX年8月份到崗以來，病事假共計不超過2天，也從沒有遲到早退或礦工現象。
四、在工作業績上
能夠履行崗位職責，按時完成領導分佈的各項任務，完成了這學期140人的計算機等級考試，工作效率高。
五、在本崗位工作中，主要負責以下幾點具體工作
1、協助教務部教學組做好輔導答疑工作，其中主要負責解決輔導答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術問題和課程變化等問題，及時進行處理，做好服務工作。
2、做好各門功課答疑人員的登記情況，統計各門功課答疑輔導的數量以及完成的效果，對做得不好及時提出來，以便及時更改，對做得好的貼子讓大家去參考。
3、統計答疑人員貼子數量，對每位答疑老師做的貼子進行對比，評出優、良、一般、差、較差等統計工作。
4、機房管理工作，自XX年8月份機房成立以來，又負責機房管理工作，主要做好機房的設備完整無損，對機房的所有設備進行檢測，做好學員上機正常運行等服務。
5、對來機房上機的班級進行登記。無登記者一律不得進入機房，以免機房設備丟失等現象發生。
6、進一步完善機房的管理制度，做到服務於每一個學員，及時解決學員在上機時遇到的問題，認真、耐心的去給學員講解有關上機中遇到的網絡問題等。
六、在工作中的不足及努力方向
由於剛剛步入社會，工作方面可能還沒有深入透徹的理解，以致有時還不能夠處理相關問題，但在今後的工作中還要努力學習，更加深入的瞭解網絡學院的運作和整個管理工作，努力提高自己的工作技能及業務水平，力求在今後的工作中，更加進步，不辜負領導對我的關心和教育，以及同事對我的幫助和支持。
新的一年我為自己制定了新的目標，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。明年會有更多的機會正在等待着我，我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，取得更好的工作成績。
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