城管隊伍隊員個人工作總結

時間過的真快，2017年轉眼就過去了，一年來我在***、城管中隊工作的總體部署及要求下，按照“整體工作上水平、督查結果有成效”工作目標，緊跟領導工作思路，突出重點，注重實效，建立健全督查機制，豐富督查工作內涵，提高督查工作質量，發揮督查職能作用，中隊作風效能、隊容風紀、在崗履職、辦公秩序、裝備使用等多個方面都有較高提升，現將本人今年工作完成情況和明年工作思路總結如下：

一、加強學習，實現自我能力的強化提升

（一）加強理論知識學習，強化自我。作為一名大辦督查，掌握全面的理論知識是十分重要的。近段時間，我把理論學習放在首位，明確政治方向，並進一步提高能力水平。日常工作中嚴以律己，遵守中隊規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛，謹慎，律己”的工作作風，讓自已時刻保持最佳狀態。

（二）加強業務能力學習，提升自我。隨着社會快速發展，對城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以黨的各項政策為指標，嚴格按照法律法規履行職責。樹立“***”工作理念，不斷地學習城市管理業務知識來充實自已，以解決工作中遇到的各類難題。

（三）加強投訴回覆受理，完善自我，通過近年來的工作實踐和學習相關法律法規文獻，我在投訴應訴工作中，能夠做到依法行政，切實維護廣大羣眾利益。如在重點投訴現場查看時，能很快的發現問題的所在，如在羣眾來電、來訪投訴過程中，能有條不紊利用平時所學的城市管理相關的法律法規回答來電、來訪者的問題。

二、強化執行，實現工作水平和效能雙提升。

近年來，我堅持認真做好執法大隊隊伍規範化建設每月、每季度、半年度、年終、依法行政台帳迎檢工作；做好2017 年***。多年來，在台帳檢查中得到領導肯定，在今年年度台帳檢查中，***推向市區，這是我們中隊的榮耀，但同時也將面臨更艱鉅的任務，我們要力求完美，要把不足的地方進行總結、整改，要把好的地方進行提升。

對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。今年，做好“三掛鈎”為民服務的走訪工作；做好違法建設的統計整理及上報工作，今年***；***

三、2018，該怎麼做？

2018年，對於和我一起進城管隊伍的隊員來説，具有一定特殊意義，因為到今年已經是我們進城管的第10個年頭。在這個隊伍裏從先期的懵懂、到後來的一知半解、到現在的深有體會。

現在的城管隊伍是在羣眾言語的風口浪尖上，就拿路邊的無證攤來説，你管了，羣眾説我買點東西都不方便；你不管，羣眾説這麼多無證攤你們都不管。

城管，你究竟該怎麼做？2017年11月9日***在“***”上強調，要革新城市管理的工作理念和工作方法。現在我們該改變以前的執法模式，以“***”的管理理念，做好以管代罰，以理服人；並以制度落實職責，要人人肩上有擔子，身上有責任；更要加強理論知識學習，提高自身素養；加強體能訓練，提高長時間的工作強度。我覺得這才是我們馬山城管人共同努力的方向。