一、個人KPI完成情況：
1.對內對外協調和督辦督查督辦工作完成情況：對全局生產經營管理工作和重大活動，主動積極介入和協調，全年未發生錯漏現象；做好與子分公司、局各部門和股份公司、鐵路總公司各部門的協調聯繫服務工作和行政接待工作，各項工作能有序開展；成功做好入住新辦公樓儀式、2017年“三會”、工作會、司務周交班會，總經理辦公會和各類專題會等會議會務工作；圍繞局重要會議以及領導指示、批示等事項，及時進行任務分解，做到全程跟蹤，沒有出現脱節遺漏現象。每月安排專人開展督辦工作，對各項工作進展情況進行一次收集彙總，狠抓過程追蹤和結果反饋。全年編髮督查督辦通報17期，各類會議紀要80多期，編髮政務信息36期，組織完成調研材料5篇。
2.辦公室系統建設完成情況：認真組織開展辦公室系統建設工作，規範了辦公室工作的各項業務流程，出台了《局三級公司辦公室業務標準化建設指導手冊》、《局項目部辦公室業務標準化建設指導手冊》。積極開展辦公室業務培訓，舉辦2期辦公室業務培訓班，培訓人員90多人；出台局接待工作辦法，建立接待工作流程；建立季度信息工作通報制度，進行分組考核評比，完成4各直管項目辦公室工作交底等工作。
3.公文處理及上傳下達工作完成情況：認真組織做好局各類文件、重要資料的收發、傳閲、歸檔工作，對上報和對外的重要文件，嚴把行文關、政策法規關、內容關、體例格式關、文字關，基本做到無失誤；全力地做好領導講話、會議紀要、信息材料的校對審核把關，撰寫會議材料等各類文字材料，審核的文字材料沒有出現錯漏；及時做好內外部來文的呈批、傳遞工作,嚴格公文辦理時限，加強對重要公文的跟蹤督辦，提升公文流轉效率；加強檔案的分類、編號管理，確保了檔案管理的安全性。
4.車輛、印章管理工作完成情況：加強車輛調度管理工作，保障領導和部門正常用車，加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發生，全年無行車事故。嚴格執行印鑑管理相關制度和辦法，嚴格用印審批程序，印章管理規範全年無差錯。
5.部門管理工作完成情況：堅持每月召開局辦例會，對月度工作進行總結，對下月工作做好安排，提高局辦人員參與政務水平、文字水平、綜合協調水平；加強局辦人員工作作風、紀律建設和保密教育，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感；加強團隊建設，辦公室內部有分工、有協作，互相補台，形成工作合力。
6. 落實“一崗雙責”工作完成情況：認真遵守黨風廉政建設和局有關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設方方面面做起，自覺接受監督，在對外接待等公務活動中嚴於律己，公正處事，自己和局辦人員沒有違法違紀行為。
二、綜合素質情況：
一年來，我認真學習十九大精神，積極參加黨支部組織的各類活動，加強黨性修養，增強紀律觀念；工作做到謙虛謹慎，嚴於律己，廉潔奉公，做老實人，幹老實事；堅持愛崗敬業，吃苦奉獻，清醒地認識到崗位職責和責任，正確認識自身的工作和價值，正確處理辦公室工作苦與樂、得與失以及工作與家庭的關係，確保各項工作的有效運轉。
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