xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業有限公司，有幸成為該公司的一名員工。回顧這一個月的工作，收穫頗多。在此衷心感謝店裏店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：
一、收穫與認識
對我來説，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛鍊了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛鍊人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近一個月的工作，雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所鬆懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，儘快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。
來到臣信也有將近快一個月的時間了，經過面試，複試，終於來到了易居臣信這個大家庭，可能對於我來説，之前種種的工作經歷帶給我很多的工作經驗，我也希望能夠利用這些經驗能夠更好地站穩腳跟，幫助企業能夠獲得更多的效益。
這一個半月的時間，我們就好比一個天天在吮吸水分的海綿，很多的專業知識，很多的經驗教訓都由一些資深的業務員傳授給了我們，剩下的就靠我們自己去領悟了。這樣的流程又讓我想到了當初在保險公司上的培訓課，可能初次聽課的時候感覺枯燥乏味，但是真的去實戰的話才會感到當初理論沒聽損失是多麼大，所以經過之前這樣的銷售經歷，我覺得有信心能夠做好這樣一份工作，也希望能夠早點踏上真正的工作崗位，早點接觸實戰，能夠證明自己的能力，得到他人的肯定，為公司貢獻出自己的一份力量！
網絡經紀人，説到網絡我也有足夠的自信，畢竟在xxx遊戲網做了將近4年的網絡版主，也懂得論壇維護，而且自己在網絡上也相當的活躍，能夠彌補自己在現實生活當中的一些內向吧，也能夠説一些在現實當中難以啟齒的一些話語，加上之前的一些銷售經驗，我覺得我完全能夠勝任這份工作。
關於房地產一個未來的走勢，個人認為就如同股市一樣，看漲不看跌，所以關於之後的發展前景來看，還是比較光明的，至少對於我來説，能夠不違背道德底線，昧着良心説一些不負責任的話語從而帶動自己的銷售業績，做好銷售，第一是要相信產品，第二是要對自己有信心。
對於未來的建議我覺得還是要更多的去讓我們這羣實習生能夠接觸一些客户，親身實地去了解這樣一個陪客户看房的流程，畢竟這裏有很多的應屆生，很多人和我2年前剛畢業的想法一樣很不切實際，如果不去了解社會的殘酷，現實的生活的話，真的一下子馬上轉換到工作崗位的話相信有很多人會適應不了，還是慢慢地漸漸地過渡比較好。我也希望單位能夠有越來越多的專業講師為我們這批紅鷹隊進行培訓，我也希望自己能夠越來越專業，能夠擁有各種專業的證書從而讓自己屹立在這大浪淘沙的銷售工作中永不淘汰。專業塑造口碑，口碑帶來客户，客户創造業績，業績決定收入，收入關係幸福。我對易居有這樣的信心，對我們的培訓老師有這樣的信心，對自己也有信心，我已經準備好了。
一、九月工作總結
xx月份已經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：
我店xx月份人員配備不斷增加，至現在已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。xx月份的銷售業績：實收佣金950元，成交租賃客户三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續過户，合計訂金額是xxxx元佣金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到xxx處，未統計在內，下月十號左右過户。目前，我店和有效房源22個，經紀人手中較準客户8位。
從上面的銷售業績上看，我們工作做的不是很好，銷售的並不成功。可是長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。實力創造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就一定會有收穫。
二、xx月工作計劃：
1、抓好培訓。一切銷售業績起源於有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本，因此在九月我將抓好培訓，着眼根本，突出骨幹、整體提高。
2、客户資源全面跟蹤和開發。對於老客户要保持聯繫，潛在客户要重點挖掘，捨得花精力，在擁有老客户的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客户。
3、x月我們的目標是最基本做到XX元。把任務分解到每週、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總佣金定在5000元上。
11月份，車間黨支部在公司黨委的領導下，以黨小組為單位繼續開展“比學趕幫超”活動，各黨員幹部帶頭在安全生產、節能減排、項目建設等方面“爭先創優”。各羣眾職工深受教育，紛紛效仿，在全車間範圍內展開活動，加強思想作風建設，提高設備管理水平，改進服務態度。現簡報如下：
一、機關黨小組
1、根據天氣特點，認真開展防凍、防凝、防滑、防靜電為主要內容的冬防活動。設備管理人員深入現場檢查儲罐、管線的保温、伴熱。安全工程師___認真查閲資料，對近幾年系統內外冬季發生的事故認真分析總結，制定《車間冬季安全生產注意事項》，各生產單位認真組織學習，確保安全生產。生產組積極行動，準備冬防物資，保證惡劣天氣下的物資供應。
2、牢固樹立“點滴皆成本”的理念，重視一伸手，做好全員成本控制工作，在黨員幹部中樹立“成本可控”的概念，認真梳理車間歸口費用，仔細分析原因，制定節能減排措施。黨員積極行動，主動承包燈具、水閥及衞生區。在黨員的帶領下，全體職工紛紛響應，大力開展“五節四優”工作。由於罐區FB-803D、E罐的檢修，石腦油存儲能力大大下降，給路用石腦油卸車帶來困難，為了節省延時費用，生產調度不厭其煩，每天數次聯繫來車動向，根據來車及生產情況適時切罐，積極組織車輛進廠、取樣、卸車、出廠等環節，使延時費用大大降低。
二、包裝、特修黨小組：僅僅圍繞工段上游生產、公司技術比武、PE粒料牌號切換開展工作，要求各黨員立足崗位、紮紮實實工作，充分發揮黨員先鋒模範作用，帶動並影響全體職工做好各項工作。
1、黨員__始終堅持生產一線，加強設備巡檢、保養、潤滑，發現設備故障及時處理。針對縫紉機機、折邊機故障率較高，對正常生產影響較大，黨員___、___每天開機前、停機後進行重點檢查保養，及時觀察運行狀況，做好設備運行記錄，及時處理縫紉機、折邊機故障六起，有力保證了包裝生產線的正常生產。在本月的PE粒料切換9088牌號的生產過程中，他們也能夠做到認真負責、一絲不苟、精細組織，確保牌號的順利切換，做到萬無一失。
2、在公司年度技術比武工作中，黨員@@@代表包裝工段參加比賽，多年的勤學苦練、充分的賽前準備，讓他們取得了較好的成績，代表工段賽出了水平、展示了過硬的工作作風，體現了黨員的技術骨幹作用。
3、黨員的帶頭作用影響了職工，全體人員積極工作，認真負責，包裝現場有了很大改觀。集團公司巡視組到現場巡視，見設備雖然陳舊，但運行狀況良好，現場井然有序，包裝質量可靠，給予高度評價。
三、產品、叉車黨小組：認真按照公司、車間爭創“四強”黨組織爭做“四優”共產黨員活動實施方案的要求，認真組織，抓好貫徹落實。全體職工以“活動”促工作，進一步加強作風建設，努力改變服務態度、提高服務質量和服務水平，把比學趕幫超活動落實到工作中。
1、工段在職工中廣泛開展“比、學、超”活動，爭當服務標兵。通過對HSE現場操作流程的學習，工段職工的責任心明顯得到提高，11月12日當班保管員___認真負責，裝車巡檢時，發現出庫區多出1盤料，本着認真負責的態度，及時向車間、工段彙報。通過現場倒車發現了錯裝包裝的當日入庫料，進行了及時糾正，避免了質量事故的發生。
2、11月18日，叉車工段的老黨員___在PP包了一上午粉料，接車間通知，下午PE也要停車包粉料，中午顧不上休息，又趕到PE現場做好準備工作，54歲的老同志粉料一直包到晚上9點，連續工作達12個小時，保證了生產的連續性 。
在11月份的工作中，產品、叉車黨小組的廣大黨員羣眾緊緊圍繞生產目標，在創先爭優活動中以先進人物為標杆，形成了黨員幹在前、羣眾跟上來，人人爭做貢獻、爭當先進的濃厚氛圍，促進了各項工作的開展
四、機務黨小組：進入十一月份，機務黨小組通過以爭創“四強，四優”為活動載體，與開展爭先創優活動和建設學習型組織相結合，並結合目前的生產形勢和績效考核聯繫起來，通過黨小組活、班組會、交接班會、民主生活會及工段會組織討論和學習，讓大家談體會談認識，每個黨員通過學習，在工作和生活中都起到了“五帶頭，五表率”的作用。通過這個活動不但提高了大家的政治素質和崗位技能還大大提高了工作業績，使每個人的工作主動性提高了，責任心提高了。
五、罐區黨小組：進入十一月份以來，罐區工段黨員職工，繼續加強創先爭優活動的開展，通過以爭創“四強，四優”為活動載體，並結合工段的生產實際和績效考核，以公司技術比武為契機，使思想認識、政治素質和崗位技能進一步提高。
1、通過一系列的學習活動，__帶領自己的班組，取得良好的工作成績，在巡檢過程中，認真細緻，多次發現並處理機泵雜音、潤滑油少等問題，能積極主動處理應急操作，減少了工藝被動損失。黨員___雖然到崗時間不長，但通過努力學習崗位技能，進步很快，在車間舉行的技術比武選拔賽中脱穎而出，是後補進罐區人員中較突出的一位。
2、__：積極配合工段人員安排，在師帶徒工作中，一人帶兩個，每次都是帶着到現場手把手地教。在工作中，他不閒着，有時間都在現場轉，發現一些小問題並及時處理。教的仔細，學的認真，新到職工業務水平有很大提高。
3___在夜班巡檢時發現FB821D出料線一個小小的漏點，馬上報告車間，及時採取措施，保護現場，防止了事態的進一步擴大。
六、副產品黨小組：11月份認真組織黨員進行理論學習，提高黨員的政治素質，黨員在工段工作中起到帶頭作用。
活動中，工段提倡黨員承包機泵，負責所包機泵的衞生打掃和運行狀況的檢查，幾位黨員率先把使用時間長，清掃難度大的機器承包到自己名下，認真進行巡檢和日常維護保養。其他職工紛紛效仿，不幾天，工段機泵全部被“搶”包，一星期過去了，各機泵面貌煥然一新，運行狀況有了明顯改觀。
黨員___一上班就對自己承包的設備進行衞生打掃，對機泵的運行狀況進行詳細記錄，對出現的問題及時處理，受到大家好評。
11月份，通過“四強、四優”活動，促進了工段的設備管理，提高了現場的標準。
七、原料工段黨小組：通過比學趕幫超活動，增強了職工工作的主動性、責任心，強化了職工的主人翁意識，使工段的各項工作上了新台階。
27_石腦油卸車鶴管密封帽壞了有一段時間了，每個班都知道不好修復，因不妨礙卸車，所以一直就帶傷使用，不過心細的黨員___一直在琢磨，11月13日無卸車任務，他找齊工具和同事___一起將27_鶴位的鶴管密封帽修復，得到了大家的讚揚。
在今後工作中，車間將一如既往做好“比學趕幫超”活動，以活動促工作、帶進步，為公司的生產經營、項目建設做出更大貢獻。
一、本月車間的安全工作：
1、__月__日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、__月__日召開車間安全例會，傳達公司安環委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、__月__日到__月__日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防範意識。
4、針對__月份大霧天氣多，雪天作業場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發生事故的特點，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，並制定出台《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行，確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9_機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先後三次對9_機組系統進行全面排查，並及時督促施工單位對安全設施進行完善，確保人員在試車時不發生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產現場的隱患整理統計後上交車間，並按“三定四不推”的原則逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改，為員工操作創造一個相對安全的工作環境。
7、加強設備的維護，對其進行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。
9、節日前進行了綜合檢查，對發現的問題及時給予處理，同時制定《節日期間確保安全生產措施》並下發到各崗位進行學習。
二、存在的不足：
1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。
三、下月工作計劃：
1、組織員工簽定__季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業，保證節日期間的生產設備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
自從事本職工作以來，我一向在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業知識的深化學習，不斷地探求新知，鋭意進取，進取地開展智能範圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模範帶頭作用。參與技術交流和科技創新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，並全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向，就不會有向上的指導思想。為了不斷提高自我的政治思想素質，這幾年來我一向十分關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，並把這種思想付諸實際行動到生產過程中去。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身提高。有人説：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是説：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人！異常是幹我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和提議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，異常是包含大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的職責和重擔我義不容辭。所以，在平時的工作中，我不僅僅要求自我班組成員在監督巡查時，要認真仔細，做到一絲不苟，並且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求：
一要在遇到髒累苦險的工作時搶在工人前頭幹，並且要比工人乾的多、下得力；
二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自我最大的努力攻克技術難關；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成後的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發展打下了堅實的基礎，為公司創造經濟利益和社會效益供給了堅強的後盾和強有力的保障。
三是我要求自我能勇於承擔職責；我認為既然自我是一名技師，那麼在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自我要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風範，勇挑重擔。平時我不僅僅是這樣要求自我的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習，提高技術水平
活到老，學到老。這句話是我的座右銘。科學技術不斷髮展的今日，一天不學，就被落後。異常是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。説不定你昨日還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了很多的新的專業書籍資料，不斷地充實自我，不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發展技藝互傳，實現社會服務
在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自我所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習自我所不瞭解的知識，實現共同提高。另外，我經常在利用業餘時間裏會被邀請到其他單位幫忙解決技術難題，涉及範圍遠至幾千公里外，其中有……範圍內更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業餘鑽研高壓變電技術和二次控制技術分不開的，我充分地把理論與實踐相結合，不斷地積累經驗，不斷地鑽握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術，並且能夠獨立承擔。
從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如：
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團裏，她那裏的子公司裏，從容量為50KVA到1500KVA的大多數高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年裏，我兼職在x一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多台，各種高低壓開關櫃，各種工礦機電控制櫃一百多台。
綜上所述，我感覺自我無愧於技師這個光榮稱號！可是我身為技術人員，不能此刻就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，也才能夠更好地服務於企業、服務於社會。研新業務，才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
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