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人事部個人工作總結多篇

欄目: 個人工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.93W

人事部個人工作總結多篇

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿。親愛的讀者,小編為您準備了一些人事部個人工作總結10篇,請笑納!

人事部個人工作總結10篇1

我於__月_日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:

一、展館相關事務(助理工作)

1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,製作培訓課件,對講解員進行相關培訓。

包括:-禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;

2、與塗經理對接,進取做好合同,展館介紹以及其他日常事務;

3、開業前準備:

1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。

2)配合施工人員對展館的佈置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館佈置的順利進行;

3)開業後,主動進取承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

1、經過___為公司找到適宜的人才有場務,放映員,保潔,電工。

為公司有效地節儉了人力資源成本;

2、對各、熟練使用,並能及時收集相關有效地信息並儲存。

3、與___的聯繫人堅持良好的關係,以確保有需要招聘的及時聯繫。

三、招聘工作

1、發佈招聘信息:

對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情景,選擇相應的人羣,從而選擇相應的招聘渠道,找到適宜的人員。

2、與用人部門進行溝通,瞭解招聘需求。

根據用人部門的要求選擇適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,複試,招聘適宜的人才。

3、建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足_月份即將開業的商場所需求的很多中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷_幾份。

4、在專業人才急需的情景下,採取各種方法吸引優秀的人才。

公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所,瞭解其相關信息。

掌握最新的行業動態。如有適宜的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一題,主動蒐集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃採取如下措施改善工作:

1)對專業對口,經驗豐富,設計本事較強的人員工資可相應提升;

2)拓展招聘渠道,進取收集適宜的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實際情景,吸引並留住人才。

四、員工關係工作

1、從_月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。

在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,進取了解其近期上崗的工作心態,對其進行人關懷。

2、對於有離職意向的員工,瞭解其原因。

對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務於公司。

3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情景下。處理行政事務。

臨時事務的處理,包括保安,保潔等,

個人本事分析:

優勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協調本事;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業化;具備必須的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。

劣勢:鍛鍊自我為人處事的本事,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施:

1)充分學習公司的相關制度、件,有助於個人和企業遠景的統一;

2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;

3)深入學習人力資源相關專業知識;

4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理;

人事部個人工作總結10篇2

從畢業到此刻工作兩年了,在這兩年裏有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:

一、踏踏實實、認認真真的工作態度

兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何漏洞。

人事專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規範化、標準化、有序化;同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

會議管理工作:做好每週例會及部門例會會場的佈置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨着企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間學習,提高了自身素質。

三、未來計劃

在未來的_-_年內我會繼續努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業化。

人事部個人工作總結10篇3

20__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業業和精益求精中度過了在公司的第_個年頭。在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近_年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這一年的工作作以彙報,期望從中總結經驗、改善不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。

本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關係管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本着“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和麪試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

1、日常招聘

本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務總監反覆溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵着我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規範化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規範入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規範職業道德修養,經過一系列舉措來規範流程,吸納人才,降低成本。

同時,我們堅持着和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進着。

2、學校招聘

20__年度我們經過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預計招聘_人,最終完成率_。

本次校招中,我們採取了合理有效的策略,擴大範圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業宣傳和遊戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續與___,___進行合作,加大網絡投遞規模,儘可能地多獲取求職者的信息資源,併產生了良好的效果。

按照公司計劃,本年度剩餘的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備

鑑於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。

另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。

二、員工勞動關係

1、本年度人員變動情景

和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。

離職人員___人中,有__人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來説增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。

2、目前公司各部門在職人數分佈情景

20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景

由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析:

1、年度各部門休假情景

2、假別分佈情景

其中,各部門年假所佔比例最高,均到達了,其餘依次為掌握假別分佈,能夠了解員工情景,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時瞭解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:

一是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;

二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改善。

再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年裏,我對自我提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們羣策羣力,一齊為公司的發展盡職盡責。

人事部個人工作總結10篇4

光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入__公司已經將近一年的時間,在這一年的時間裏,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執着,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮鬥着。

我是20__年__月__日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由於趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導着我,這麼多關心我的人在鼓勵着我,我不能放棄。下頭就將20__年的主要工作情景概述如下:

一、適應從學生到職員的主角轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,多謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心,用進取的心態來工作和生活

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。並且要用進取的心態來應對這一切,這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情

俗話説“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果説的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,並沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以後的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

四、將理論用於實踐,為公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由諮詢了一些學長和教師,最終為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心裏還是很欣慰,也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。

回顧這一年,由於年紀較輕,工作方法過於簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理本事上還有待於進一步提高。再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改善和克服。

在以後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自我的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自我的力量。

人事部個人工作總結10篇5

我於20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發佈招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人羣,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產業營銷省內_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫;

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共__份。

3、招聘狀況統計表:_-_月份

4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

推薦與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。

(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。

可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計,並於_月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的彙總,完成薪酬調查問卷彙總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的瞭解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;

述職報告的整理彙總;集團人員的餐補、勞保費用、高温福利的統計彙總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析

A:個人潛力分析:

(一)自我的優劣勢與崗位匹配狀況的認識

優勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協調潛力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認同宋城集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:思考事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏必須的主動性。

(二)需改善和提高的方面

1、提高自身執行力。

在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規定明確的時光段,提高自身的執行力。

2、政策法規——持續性學習

我此刻的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、文件;

有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改善;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

人事部個人工作總結10篇6

20__年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成績及不足作總結,並制定20__年度工作計劃

一、20__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,20__年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不一樣的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門進取採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.進取參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加.....學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層十分重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

⑶根據公司發展需求,本部門與__培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。20__年__月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情景,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能到達預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的進取性,規範了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20__年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工理解,員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20__年度辦公管理費用..._餘元。本部門制定了採購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規範了部門工作行為,降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司20__年_月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每週定期對公司各項工作及紀律執行情景進行督查,對督查中發現的問題構成督查改善報告,並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了必須的作用。

11.團隊建設管理

20__年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶__主管和崔__主管進取支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,並取得了必須的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、職責、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助於個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制,採購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足,督查範圍不廣,制度維護力度較弱。

督查工作尚流於形式,未能觸及督查核心資料。

三、20__年度工作計劃

20__年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20__年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。

⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情景,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,職責明確。

2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵根據20__年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好20__年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改善,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員,20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20__年度培訓計劃。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20__年度培訓計劃,並組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡,20__年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20__年度每個部門根據實際工作情景,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自我的工作職責。

4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標,制訂公司20__年度績效考核體系。

⑵按照20__年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育提高的機會。

⑷根據考核結果,不斷改善考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情景,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

⑴20__年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,供給培訓教育及展現自身才華的平台。

⑵20__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫__人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規範行政管理工作,降低管理費用。

⑴20__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理,增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

在20__年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度,維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

10.加強團隊建設,打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

⑵繼續堅持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情景,關愛、幫忙和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。

⑷加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商户,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

人事部個人工作總結10篇7

人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規範化、系統化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業務本事和業務水平都有了很大的提高。

今年作為企業的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的瞭解,同時也提高了自身工作本事,對今後更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業務技能。隨着國家職業資格鑑定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業知識,開闊了視野,提高了處事本事。

在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日後保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由於現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險,使報銷基數由每年2000元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了企業對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩定企業員工隊伍。

在工資管理方面,根據企業領導“規範企業用人薪酬標準”的要求,我協助人事部經理制定了企業工資改革方案,明確了企業各部人員工資級別及標準。並在20__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時瞭解了各部門的費用情景,發現問題及時解決。在今年9月中旬企業組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之餘得到了放鬆,充分的體現了企業對員工的關心,在這次活動當中企業一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。

總的來説我在20__年度的工作在企業領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事部個人工作總結10篇8

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、佈滿期待的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷提高着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裏。經過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密,期間我堅持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責___工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作展開的不是異常的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定___工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往僅有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,可是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等;

八、幫忙建立進取的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來説下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷提高本身專業素質,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,紮紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

最終,祝賀公司在新年裏風平浪靜,一年更比一年好!

人事部個人工作總結10篇9

行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以後圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為以後工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:

一、人力資源管理:

1、人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。

2、員工入職管理

A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨着公司發展需要,採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前採用的招聘方式有:網絡招聘、學校招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和麪試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B、員工入職和轉正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參於到公司現開發工作中,但完全瞭解公司的開發框架需要一個過程。

(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。

(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,並培養同公司有共同發展目標和理念的員工。

3、培訓管理:為快速使員工瞭解公司的經營模式,提高工作效率,經過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。

同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;經過培訓,使新員工很快能上崗工作;4、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工進取創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。

C、對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的進取性。

D、對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅僅在住院上並且在藥店購買藥品時均能自我的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。

E、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終證明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。經過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

5、績效考核和管理:

A、以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來説,要的是業績;對員工來説,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。所以,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核資料的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們經過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導本事多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,併成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標,經過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工瞭解到自我工作中的短板,有利於員工經過自找差距,逐步提升不斷改善自我工作的意識,為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。

6、企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。

公司初步建立了“規範、服務、協力、創意”的企業文化,期望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,構成公平向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能藴造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。

二、行政管理:

1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。

目前經過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能堅持常綠狀態,堅持了公司持續的生命活力。

2、後勤保障管理:後勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。

有力的後勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強後盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

3、考勤管理:加強對考勤的管理,經過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規範行為,在規範行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規範了考勤管理資料,真正做到“有章可循”。

並對未打卡和請假手續也進一步規範和細化,同時規範了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好堅持。

4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、枱球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,經過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了團體之間團結合作的友情。

5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的彙總。

公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。

6、文件和檔案管理

A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規範性和統一性。的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。

三、存在問題

成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:

1、安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。

安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。

2、員工關係管理方面:今年10月份發生了一齊員工羣體性怠工事件。

事件儘管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,瞭解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今後制訂管理制度時要留有餘地,不能把制度框死,造成今後修改完善後較被動的局面。第三,我們今後要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自我的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自我的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋樑作用,能夠及時把員工信息收集後給高層管理者作決策。

3、質量體系管理還需更加深化:20__年公司先後進行了10次內審和2次外審。

檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行本事。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

5、公司宣傳力度有待加強。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

6、要增強服務意識,提高員工滿意度。

行政人事部的工作性質要求就是兩個字——-“服務”,僅有先做好服務生的主角才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

所以,為做好20__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

人事部個人工作總結10篇10

自____年3月23日來公司上班,被擔任人事___,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營供給動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;

對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情景,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情景。

每月對員工的住宿情景進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。

每月對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。

做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衞生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現場處理。

在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、提議。

12、保安、司機的監督管理。

對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閲,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、____年計劃

根據部門____年的工作結合公司目前實際情景和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在____年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情景,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、提議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

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