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2021行政人事部個人年度工作總結多篇

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2021行政人事部個人年度工作總結多篇

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。2021行政人事部個人年度工作總結有哪些你知道嗎?共同閲讀2021行政人事部個人年度工作總結5篇,請您閲讀!

2021行政人事部個人年度工作總結1

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。

及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。

根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。

對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾___,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。

按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。

嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

2021行政人事部個人年度工作總結2

一、__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工__4名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a、充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b、積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

⑶根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20__年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。

7、日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20__年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規範了部門工作行為,降低了日常管理費用。

8、檔案管理

按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

9、考勤管理

根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

10、督查管理

公司__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題形成督查改善報告,並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。

11、團隊建設管理

__年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,並取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助於個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。

8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

9、食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。

10、辦公費用較高還需控制,採購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11、督查力度不足,督查範圍不廣,制度維護力度較弱。

督查工作尚流於形式,未能觸及督查核心內容。

2021行政人事部個人年度工作總結3

__年一月份,在公司領導的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,作為工作才一年的我,既興奮,但更多的是壓力。領導這麼器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創成績是我這幾天來一直想的一個問題。現在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:

一是將績效考核真正落到實處。

説歸説,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在於工程人員,因為他們都是現場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,並制訂相關獎罰措施。

二是自己的創新工作。

即牆報和內部參考,要如期保質保量完成,這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。

三是編制員工手冊。

這在我競聘演講過程中已經明確表態,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。

四是完善員工崗位職責。

這工作我已經在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改後就頒發實行。

以上四大塊將是我__年的重點工作,加油,未來靠自己創造!!

2021行政人事部個人年度工作總結4

20__年即將過去,為了做好20__年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今後進一步更好地開展工作:

一、人員情況。

公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。

目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20__年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20__年7月1日接受旅業1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工__0人。

二、人工成本

針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工採用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關係申請援助。並以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。

三、主要業績及完成的工作任務

(一)人員招聘準備工作。

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、後勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員瞭解大致的工作流程,並且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最後,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束後,我部針對各部參與人員對於此次F1項目提出的建議進行了彙總,公司在積累經驗的同時,為公司日後承辦類似的大型賽事提供改進的依據。

2、很好保障了月餅生產人員

人事部從6月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由於工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業務

目前,隨着貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內工作。由於機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。

(二)培訓工作。

人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓並且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。

由於月餅期間招入了一大批季節工,後期生產製作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產製作培訓。在經過一段時間的培訓後,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的人工成本,避免出現宂員的現象。

另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表着我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行鍼對性培訓。各員工在通過培訓考核並經過貴賓廳負責人的認可後,方可上崗進行工作。

(三)員工工資福利統計工作

人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

(四)勞動關係處理

員工在日常工作中發生口角,最後造成互相鬥毆的嚴重後果。公司在視情節嚴重後,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細緻、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之後,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。

(五)績效管理與考核

根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對於生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對於未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。

四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法

1、加強基礎維護管理

員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以後做考勤天天清做準備。

2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編

目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。

3、進一步深入做好業績考核制度

建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金髮放基本按照原來的思路,員工獎金髮放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱鉅的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。

2021行政人事部個人年度工作總結5

20__年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨着我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文祕工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作總結

1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20__年1月開始着手進行人事制度改革的籌備工作。

人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始着手草擬各部門考核制度、崗位説明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,並對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。

消除了幹部職工對改革的牴觸情緒,從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神聖的一票,使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我台實行全員聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理按照年初制定的工作計劃,繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

20__年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與裏的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案。

5、迎接總局驗收為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。

其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、徵地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程彙報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20__年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,並上報中心得到批覆。

為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文祕幹部培訓班的學習,對人事工作和文祕工作的一些具體問題有了深刻地瞭解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以後,人教科根據國家新的人事檔案管理規範,統一整理了我職工個人檔案。對文祕工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。